技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力構(gòu)成的調(diào)查研究

王　珂

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，天津　300222）

技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力構(gòu)成的調(diào)查研究

王珂

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，天津300222）

通過(guò)對(duì)技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合調(diào)查項(xiàng)目、技師學(xué)院培養(yǎng)高技能人才（技師）的能力需求狀況調(diào)查分析，建立起技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的構(gòu)成因素的模型，特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)指導(dǎo)在就業(yè)力提升方面的促進(jìn)作用，并初步提出提升技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的方法和對(duì)策，以滿(mǎn)足社會(huì)高技能人才培養(yǎng)的需求。

技師學(xué)院畢業(yè)生；就業(yè)力構(gòu)成；職業(yè)指導(dǎo)

“就業(yè)力”（Em pl oyabi l i ty）這一概念最早由英國(guó)學(xué)者在20世紀(jì)初提出，主要指?jìng)€(gè)人受雇傭的潛能。后來(lái)也有不少專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步研究，并且因?yàn)閭?cè)重點(diǎn)不同，得出的結(jié)論也有所不同，但共同點(diǎn)都指出就業(yè)力是一種與就業(yè)相關(guān)的綜合能力，就業(yè)力水平直接決定了畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。近年來(lái)隨著產(chǎn)業(yè)需求的變化和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重，招工難和就業(yè)難矛盾突出。因此，對(duì)求職者就業(yè)能力和企業(yè)崗位要求之間的關(guān)系研究正在被越來(lái)越多的人關(guān)注。特別在技能人才缺乏的當(dāng)前社會(huì)，作為高技能人才培養(yǎng)的主力軍之一的技師學(xué)院，其畢業(yè)生在就業(yè)方面有著高校畢業(yè)生在技能方面所不能及的優(yōu)勢(shì)，但由于全日制技師培養(yǎng)方式和傳統(tǒng)技師的差異，技師學(xué)院的畢業(yè)生缺乏生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，往往就業(yè)率高，但穩(wěn)定性差，跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重。因此，拋開(kāi)技師學(xué)院的高就業(yè)率，探究技師院校學(xué)生就業(yè)力的構(gòu)成及培養(yǎng)途徑，無(wú)論對(duì)于學(xué)生個(gè)人，還是對(duì)技師學(xué)院的發(fā)展，都具有深遠(yuǎn)的意義，同時(shí)也是社會(huì)高技能人才培養(yǎng)的需要。

本次調(diào)查對(duì)象涉及職業(yè)院校教師、學(xué)生及企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位人員，了解了他們對(duì)技師學(xué)院畢業(yè)生能力素質(zhì)構(gòu)成要素的意見(jiàn)和建議，其中，對(duì)186名企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位人員進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)際收回180份有效問(wèn)卷，回收率為96.7%；對(duì)215名職業(yè)院校教師進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)際收回210份有效問(wèn)卷，回收率為97.7%；對(duì)275名職業(yè)院校學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)際收回270份有效問(wèn)卷，回收率為98.2%。同時(shí)，與學(xué)院校企業(yè)合作企業(yè)人員、兄弟職業(yè)院校教師及學(xué)生進(jìn)行了訪(fǎng)談或?qū)嵉卣{(diào)查，調(diào)查過(guò)程積極而有效。

一、調(diào)查方式

本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談和實(shí)地調(diào)查的方式。調(diào)查問(wèn)卷共分為企業(yè)版、職業(yè)院校版及學(xué)生版，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)校企合作企業(yè)、兄弟職業(yè)院校，親自將調(diào)查問(wèn)卷向企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位人員和被訪(fǎng)老師、學(xué)生發(fā)放，保障了調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)的規(guī)范性和數(shù)據(jù)獲得的有效性。同時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)選擇職業(yè)院校通過(guò)郵寄問(wèn)卷的方式發(fā)放，保證了樣本足量并提高了調(diào)查效率。

借助校企合作聯(lián)誼會(huì)平臺(tái)，與企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位相關(guān)人員進(jìn)行面對(duì)面的口頭談話(huà)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，對(duì)畢業(yè)生能力培養(yǎng)提出具體的意見(jiàn)和建議，獲取第一手資料并作詳細(xì)筆錄。

實(shí)地調(diào)查是通過(guò)筆者實(shí)地走訪(fǎng)各職業(yè)院校及企業(yè)，通過(guò)深入實(shí)地考察掌握第一手資料，更有益于對(duì)技師學(xué)院研修式技師培養(yǎng)體系的研究。

二、調(diào)查研究的設(shè)計(jì)

1.調(diào)查對(duì)象的選擇和基本信息

調(diào)查集中進(jìn)行的時(shí)間為2014年11月-2014年12月，調(diào)查對(duì)象包括筆者所在單位的15個(gè)校企合作企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)、人事、技術(shù)崗位相關(guān)人員及全國(guó)范圍內(nèi)20所職業(yè)院校，其中職業(yè)院校調(diào)查對(duì)象包括各學(xué)校教師、學(xué)生及其校企合作企業(yè)。

2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)

根據(jù)本研究需要，問(wèn)卷共設(shè)計(jì)為三個(gè)版本：企業(yè)版、職業(yè)院校版及學(xué)生版。問(wèn)卷內(nèi)容主要包括三個(gè)部分：受訪(fǎng)者基本信息（企業(yè)、職業(yè)院校、學(xué)生）、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合調(diào)查項(xiàng)目、技師學(xué)院培養(yǎng)高技能人才（技師）的能力需求狀況調(diào)查。

第一部分是受訪(fǎng)對(duì)象的基本信息調(diào)查。這部分內(nèi)容涉及企業(yè)規(guī)模、主要生產(chǎn)產(chǎn)品及填表人崗位類(lèi)別；學(xué)生年級(jí)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)；職業(yè)院校規(guī)模、主體專(zhuān)業(yè)等。目的在于對(duì)不同企業(yè)規(guī)模、不同崗位人員、不同年級(jí)學(xué)生及不同主體專(zhuān)業(yè)院校等之間進(jìn)行比較分析。

第二部分是技師畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合調(diào)查項(xiàng)目，其中包括對(duì)技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)、影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要原因、技師學(xué)院畢業(yè)生在用人單位工作崗位中出現(xiàn)的主要問(wèn)題及技術(shù)崗位員工能力素質(zhì)構(gòu)成要素等各方面的調(diào)查。目的在于通過(guò)分析技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)技術(shù)崗位員工的能力要求。

第三部分是技師學(xué)院培養(yǎng)高技能人才（技師）的能力需求狀況調(diào)查，目的在于從受訪(fǎng)者的角度對(duì)高技能人才（技師）的能力構(gòu)成要素即職業(yè)態(tài)度、綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等方面，進(jìn)行具體指標(biāo)的選擇與評(píng)價(jià)。

三、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力綜合調(diào)查項(xiàng)目分析

在660份有效調(diào)查問(wèn)卷中，參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生就“您認(rèn)為影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要原因是什么？”的問(wèn)題，大部分選擇了畢業(yè)生的工作態(tài)度及綜合素養(yǎng)等因素對(duì)就業(yè)質(zhì)量影響較大。（見(jiàn)圖1）

圖1　 影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量主要原因

從圖1可以看出，企業(yè)、職業(yè)院校教師及學(xué)生對(duì)影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要原因有一定的共識(shí)，均認(rèn)為工作態(tài)度及綜合素養(yǎng)是決定畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要因素，其次是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論與技能。

在問(wèn)卷調(diào)查中，參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生在回答“您認(rèn)為技師學(xué)院畢業(yè)生在用人單位工作崗位中出現(xiàn)的主要問(wèn)題有？”問(wèn)題時(shí)，集中選擇了工作態(tài)度、人際交流能力及綜合知識(shí)儲(chǔ)備等因素，進(jìn)一步驗(yàn)證上圖數(shù)據(jù)的科學(xué)性。（見(jiàn)圖2）

圖2　 技師學(xué)院畢業(yè)生在用人單位工作崗位中出現(xiàn)的問(wèn)題

從圖2可以看出，技師學(xué)院畢業(yè)生在實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的問(wèn)題主要集中于溝通、交流、團(tuán)隊(duì)合作等人際交流能力及綜合性知識(shí)儲(chǔ)備，其次，工作態(tài)度不佳也是畢業(yè)生實(shí)際工作中表現(xiàn)出來(lái)的主要問(wèn)題之一。

參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生就“用人單位對(duì)技術(shù)崗位員工能力要素重視程度如何？”這一問(wèn)題，被訪(fǎng)者對(duì)所列能力要素均給出了非常看重或比較看重的回答，其中選擇非常看重的能力要素情況見(jiàn)圖3。

圖3　 對(duì)技術(shù)崗位員工素質(zhì)要素的重視程度

如圖3所示，大多數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為對(duì)技術(shù)崗位員工素質(zhì)要素重視程度依次為個(gè)人素養(yǎng)、綜合能力及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能（如技能等級(jí)、專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等），從而可以得出對(duì)技術(shù)崗位員工素質(zhì)要求不單純以技術(shù)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而是更加綜合性的素質(zhì)能力要求。

四、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的調(diào)查分析

在問(wèn)卷調(diào)查中，參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生就“請(qǐng)對(duì)高技能人才（技師）能力素質(zhì)做出評(píng)價(jià)”問(wèn)題時(shí)，受訪(fǎng)人員從職業(yè)態(tài)度、綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能方面均表示比較看重或非常看重。因此，可以得出，社會(huì)對(duì)作為高技能人才的技師的能力要求不再是單純強(qiáng)調(diào)素質(zhì)或者單純強(qiáng)調(diào)技術(shù)。

五、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的構(gòu)成要素

根據(jù)調(diào)查分析，技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)力構(gòu)成模型如圖4：

圖4　技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)力構(gòu)成模型

1.態(tài)度和價(jià)值

態(tài)度和價(jià)值的培養(yǎng)，實(shí)際上就是通用技能是技師從事的職業(yè)、行業(yè)中普遍要求的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀。其主要是指良好的行為習(xí)慣、敬業(yè)精神、積極的心態(tài)，是當(dāng)今高技能人才培養(yǎng)中不可或缺的“素養(yǎng)”體現(xiàn)。從人的發(fā)展角度來(lái)看，態(tài)度在人的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中起推動(dòng)作用。

2.知識(shí)和技能

知識(shí)和技能的培養(yǎng)，實(shí)際上就是專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)能力表現(xiàn)為技師從事高難度操作、工藝編制等外顯的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，它是三者中最能外在彰顯的能力，是最能為企業(yè)帶來(lái)直接、快速的利益的能力。

3.能力和方法

這里的能力指的是職業(yè)核心能力，是每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中最根本、最重要的能力，它具有普遍性和廣泛的可遷移性，是專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)發(fā)揮作用的基石，是“可成長(zhǎng)能力”的源泉，而方法則是充分發(fā)揮能力的橋梁。

4.職業(yè)指導(dǎo)

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢(xún)、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。其含義世界各國(guó)有多種說(shuō)法，其中具有代表性的有“工作過(guò)程說(shuō)”，如美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)是“幫助學(xué)生選擇職業(yè)的過(guò)程，是為就業(yè)做準(zhǔn)備的過(guò)程，也是在任職中求得發(fā)展的過(guò)程”。因此，技師學(xué)院的職業(yè)指導(dǎo)工作不單純是對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，還應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，通過(guò)在校期間的學(xué)習(xí)分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)、職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)道德的定向教育，促進(jìn)其職業(yè)素質(zhì)發(fā)展，并指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)行為，最終幫助學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)決策，即選擇職業(yè)、準(zhǔn)備職業(yè)、獲得職業(yè)、適應(yīng)職業(yè)的過(guò)程，包含職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)兩個(gè)方面。通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)教育，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)力有著積極地促進(jìn)和提升作用。

六、提升技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的方法和對(duì)策

1.建設(shè)品牌專(zhuān)業(yè)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

品牌代表著辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中所形成的品牌、聲譽(yù)和影響力，能夠很好地帶動(dòng)和促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。要利用所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，依托本區(qū)域的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)。在某些產(chǎn)業(yè)程度高的地區(qū)，相關(guān)的人力及技術(shù)資源就會(huì)比較密集，技師學(xué)院可以針對(duì)具體情況來(lái)確定自己的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)。在專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中，要緊密結(jié)合地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，緊扣所屬行業(yè)的發(fā)展需要，在課程設(shè)置、培養(yǎng)過(guò)程、教研教改和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)加以調(diào)整和優(yōu)化，使學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)更加符合市場(chǎng)需要，從而增強(qiáng)了技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)化就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)

（1）加強(qiáng)思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)觀。將責(zé)任感、再學(xué)習(xí)能力、自律能力、創(chuàng)新意識(shí)、積極適應(yīng)等就業(yè)力要素的培養(yǎng)，滲透到精心設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)中。重視心理健康教育，要特別注意端正學(xué)生擇業(yè)心理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)教育。

（2）加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，建立一支經(jīng)驗(yàn)豐富的就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)貫穿在整個(gè)教學(xué)的始終，幫助學(xué)生認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，正確認(rèn)知自我，規(guī)劃職業(yè)；避免在就業(yè)工作中出現(xiàn)功利性、浮躁化和簡(jiǎn)單化的現(xiàn)象，切實(shí)把學(xué)生就業(yè)工作落到實(shí)處。

（3）加強(qiáng)技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。在校內(nèi)設(shè)立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作室，鼓勵(lì)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。

3.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是實(shí)現(xiàn)就業(yè)的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)采取各種措施鼓勵(lì)學(xué)生在校期間刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)；重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，利用校企合作等渠道，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，一方面使學(xué)生有機(jī)會(huì)身臨其境感知與體驗(yàn)企業(yè)文化，另一方面使學(xué)生一進(jìn)入工作單位，就能勝任一項(xiàng)工作。

［1］ 章振周.技師學(xué)院研修式技師培養(yǎng)課程體系的建構(gòu)［J］.職業(yè)教育技術(shù)，2014，（8）：77-80.

［2］ 王福淘.中職學(xué)生就業(yè)力提升的研究［D］.湖南：首都師范大學(xué)，2012.

2016-01-07

王珂（1967-），女，天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)在讀研究生，溫州技師學(xué)院高級(jí)講師，主要從事教學(xué)研究、電工電子技術(shù)、職業(yè)指導(dǎo)研究。