領(lǐng)導(dǎo)班子工作守則18問（下）

佚名

10.領(lǐng)導(dǎo)班子正職之間有矛盾或意見不一致時(shí)，副職如何處理？

正職之間有矛盾或意見不一致時(shí)，副職要盡可能做促進(jìn)矛盾緩和的工作，不要參與其中，產(chǎn)生負(fù)面作用。

對(duì)重要問題，意見不一致，在會(huì)議或其他場(chǎng)合征求意見的過程中，副職可以把自己了解掌握的情況（即使是某個(gè)側(cè)面）實(shí)事求是地?cái)[出來，可以委婉恰當(dāng)?shù)乇砻髯约旱囊庖?，?qǐng)正職斟酌取舍。

對(duì)不緊急的事，意見不一致，副職不要催，可以緩一緩，等待正職之間統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

對(duì)急需辦理的事，意見不一致，副職可以找正職反映新情況，匯報(bào)新想法，提出兩種以上意見供參考。

當(dāng)某個(gè)正職主動(dòng)找到副職商討時(shí)，副職要多說兩個(gè)正職的接近點(diǎn)，反映雙方的正確方面，幫助分析比較，發(fā)揮促進(jìn)疏通粘合作用。

11.領(lǐng)導(dǎo)班子正職如何在基層領(lǐng)導(dǎo)和職工中樹立副職威信？

一是正職要以對(duì)待朋友的心態(tài)對(duì)待副職，團(tuán)結(jié)依靠副職。

二是公開授權(quán)發(fā)話。正職要分配給副職主管某方面工作的權(quán)力，讓副職有職、有責(zé)、有權(quán)、有威，有足夠的機(jī)會(huì)在公開場(chǎng)合發(fā)言，并表示認(rèn)同，讓廣大職工感到，正職對(duì)副職是充分信任依賴，放權(quán)、放心、放手的。

三是全力支持鼓勵(lì)。參加副職主持召集的會(huì)議，支持他說了算，定了干；肯定有成績(jī)首先是副職的，并在各種會(huì)上給予表揚(yáng)鼓勵(lì)；當(dāng)副職遇到困難時(shí)，及時(shí)具體幫助出主意，讓副職“有魄力、有辦法”的面貌出現(xiàn)在職工面前。

四是主動(dòng)諒解攬過。當(dāng)遇到緊急情況或較大問題來不及請(qǐng)示報(bào)告時(shí)，對(duì)副職要諒解；當(dāng)副職確有失誤時(shí)，要就事論事予以總結(jié)，并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不能在公開場(chǎng)合批評(píng)，這樣，既給副職以信心和寬慰，還可讓職工看出正副職之間的緊密團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)克服困難的信心。

12.領(lǐng)導(dǎo)班子副職如何在職工中維護(hù)正職的威信？

一是副職要懂得，正職的威信不僅是個(gè)人威信，而是包括副職自己在內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子集體的威信，在任何時(shí)候都要維護(hù)正職的威信。

二是在有正職的場(chǎng)合，副職要擺正位置，甘當(dāng)配角，不要喧賓奪主。

三是副職在正式場(chǎng)合講話時(shí)，無論正職是否在場(chǎng)，都應(yīng)恰當(dāng)強(qiáng)調(diào)正職關(guān)心重視某方面的工作，強(qiáng)調(diào)正職的作用，借以突出正職權(quán)威。

四是當(dāng)正職處于矛盾焦點(diǎn)，一時(shí)難以解脫，或遇到難度大、得罪人的事時(shí)，副職要主動(dòng)出面，化解矛盾，大膽處理，承擔(dān)責(zé)任，避免正職出現(xiàn)尷尬的窘態(tài)。

13.黨政正職在溝通討論問題過程中，觀點(diǎn)、想法不一致時(shí)如何處理討論事項(xiàng)？

首先要做到不一致不上會(huì)，然后采取開誠布公、互相尊重、充分溝通的原則，求得認(rèn)識(shí)的逐步統(tǒng)一。觀點(diǎn)、想法不一致時(shí)，可先區(qū)分出共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，不同點(diǎn)先放一放。各自再對(duì)問題的背景情況作進(jìn)一步的調(diào)查研究，換位思考，征求更廣泛的意見后，再在一起討論，共同分析。同時(shí)要區(qū)分問題的緊急程度，如不緊急，可以先將問題放一下，兩人彼此從對(duì)方角度或換角度思考后再討論，看是否能達(dá)成一致，也可派有關(guān)部門就此事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究，提出處理意見，供進(jìn)一步溝通時(shí)參考。如果問題緊急或思考后仍達(dá)不成一致意見，雙方要相互理解和尊重，看問題歸為哪一類，屬于黨委書記負(fù)責(zé)的工作范疇，原則上尊重黨委書記的意見；屬于行政正職負(fù)責(zé)的工作范疇，原則上尊重行政正職的意見；不論兩個(gè)人的觀點(diǎn)、想法如何不一致，對(duì)外必須保持一致。

14.正職與副職在個(gè)別討論某個(gè)問題時(shí)，觀點(diǎn)、想法不一致時(shí)，正、副職如何處理該事項(xiàng)？

正職與副職在討論問題過程中，觀點(diǎn)、想法不一致時(shí)，正職應(yīng)重視副職的意見，要充分聽取副職意見，尤其要注意傾聽主管副職在其范圍內(nèi)掌握的第一手情況，要學(xué)會(huì)綜合大家的意見，特別是不同意見，發(fā)揮班子成員集體智慧和整體作用，在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上形成決策。副職要把握好自己的定位，對(duì)正職負(fù)責(zé)，有責(zé)任提出有價(jià)值的建議，供正職參考決策。一旦正職形成確定的決策意見，副職必須貫徹執(zhí)行。

影響決策的意見分歧盡量避免出現(xiàn)在正式場(chǎng)合，應(yīng)事先溝通，若難以形成統(tǒng)一，對(duì)不必馬上辦的事項(xiàng)，可再多次商議；對(duì)需要馬上辦的事項(xiàng)，正職有明確的清晰的意見時(shí)，應(yīng)以正職決策意見為準(zhǔn)，副職可以保留意見，在行動(dòng)上要堅(jiān)決按正職決策意見辦。

15.黨政正職在領(lǐng)導(dǎo)班子決策過程中要避免出現(xiàn)哪些問題？

一要避免決策前只聽取單方面建議或信息作為決策依據(jù)。應(yīng)盡可能地多找各方面人員或不同部門了解情況，聽取建議。

二要避免上會(huì)時(shí)只是集中少數(shù)人意見。黨政正職要營造班子成員都愿講話的氛圍，多引導(dǎo)，創(chuàng)造讓大家充分表達(dá)觀點(diǎn)的環(huán)境。

三要避免把重大分歧帶到會(huì)上或公開化。黨政正職沒有形成一致意見的方案，一定不要上會(huì)討論。

四要盡量避免對(duì)只有一種建議的方案作結(jié)論。要綜合考慮各方因素，進(jìn)行多方案選優(yōu)或多方案比較，但多方案時(shí)主管業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)一定要有傾向性意見。

16.兩個(gè)正職商量好的事，在領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)上如何向成員表達(dá)？

首先明確班子會(huì)上要表達(dá)的事項(xiàng)類型。是行政的，行政領(lǐng)導(dǎo)主講，全面闡述；書記補(bǔ)充，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。是黨委的，書記主講，全面闡述；行政領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。

特殊情況下，兩個(gè)正職對(duì)議定事項(xiàng)考慮要周全，已有決策方案的可以先把決策意見提出，在討論中利于統(tǒng)一大家思想和行動(dòng)。

一般情況下，主講正職先介紹事項(xiàng)的由來、狀況、初步研究的意見，表示需要由大家討論，集思廣益，以形成正確決策。在完善補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)時(shí)，應(yīng)注意首先肯定或同意主講正職的意見或講法，再就此事的重點(diǎn)或關(guān)鍵進(jìn)一步闡述和引導(dǎo)，同時(shí)也要表達(dá)需要聽取大家意見。補(bǔ)充完善應(yīng)簡(jiǎn)潔，不宜重復(fù)和陳述時(shí)間太長。

有些重要的事項(xiàng)，還要做好事前溝通。上會(huì)前，主要領(lǐng)導(dǎo)要與主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作必要的小范圍討論溝通，征求他們的意見，盡量統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和看法，如發(fā)現(xiàn)問題或分歧，也好及早研究解決，這樣才更利于會(huì)議決策。

17.當(dāng)主管領(lǐng)導(dǎo)提交和介紹某議題方案時(shí)，其他成員應(yīng)注意什么？

其他班子成員都要本著認(rèn)真關(guān)注、積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，設(shè)身處地地從主管領(lǐng)導(dǎo)角度幫助思考，以形成班子良好的工作氛圍。首先，要重視主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，并從自己工作相關(guān)性角度思考，提出意見；其次，對(duì)議題內(nèi)容有好的建議時(shí)，要幫助完善和補(bǔ)充方案；第三，如果認(rèn)為議題內(nèi)容有原則問題、重大問題時(shí)，可提出批評(píng)。

主持會(huì)議的正職領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)注意正確引導(dǎo)，形成民主討論的氛圍，以有利于形成共識(shí)，最后做出決策，并對(duì)后續(xù)工作提出希望和要求。

18.在有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議上，如何安排各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話？

有標(biāo)準(zhǔn)議程的會(huì)議，例如黨代會(huì)、職代會(huì)、團(tuán)代會(huì)，按照相關(guān)規(guī)定議程安排領(lǐng)導(dǎo)講話。

無標(biāo)準(zhǔn)議程的會(huì)議，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議時(shí)，按照自下而上的原則安排領(lǐng)導(dǎo)講話。本單位領(lǐng)導(dǎo)講完話后，安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話。若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶了機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人，則把該部的負(fù)責(zé)人比本單位同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部高一格對(duì)待。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員來了兩名同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，講話順序就會(huì)議內(nèi)容而定，若是黨務(wù)方面的內(nèi)容，黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排在行政領(lǐng)導(dǎo)之后講，若是業(yè)務(wù)方面會(huì)議則相反。

（摘自理論網(wǎng)）