電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響

姚麗+徐默蒞

【摘要】近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)逐漸呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展趨勢(shì)，但就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力造成了一定沖擊，為此，需結(jié)合電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制等的影響，制定企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升方案，繼而在電子商務(wù)環(huán)境下，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)，打造良好的財(cái)務(wù)管理空間，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略。本文從財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述分析入手，并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 財(cái)務(wù)預(yù)算 阿里巴巴公司

一、前言

財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即要求企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)開展過程中，需充分利用財(cái)務(wù)資源，協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，提高財(cái)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，就2015年相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易金額已由2013年10.2萬(wàn)億元上升至15.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)28%，而2015年，天貓“雙11”等亦取得了較大的銷售成效。因而，基于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)逐漸普及的發(fā)展背景下，需結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展格局，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式，提升企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)水平。

二、財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等幾個(gè)層面，即基于1688、淘寶網(wǎng)、聚劃算、支付寶等領(lǐng)域不斷發(fā)展的背景下，為了提升財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，部分電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中落實(shí)了《支付清算組織管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等，同時(shí)更為注重強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的分析。如，阿里巴巴在財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析過程中，即通過調(diào)查得知，2015年GDP同比增長(zhǎng)8.3%，CPE漲2.8%，為此，阿里巴巴在電子商務(wù)平臺(tái)打造過程中結(jié)合社會(huì)購(gòu)買力，提供了多樣化貨物支付方式[1]。同時(shí)，阿里巴巴亦注重在財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升作業(yè)中，參照Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC存儲(chǔ)等數(shù)據(jù)，以“IOE”理念，滿足財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展條件，最終在3-5年內(nèi)，優(yōu)化企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平。

三、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響——財(cái)務(wù)知識(shí)視角

（一）財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制等層面，而電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)具備統(tǒng)一性，同時(shí)涵蓋了財(cái)務(wù)表現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)活動(dòng)能力、財(cái)務(wù)管理能力等幾個(gè)層面，因而在企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力信息反饋過程中，需針對(duì)盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力、成長(zhǎng)能力、償債能力等財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，客觀反映企業(yè)財(cái)務(wù)流動(dòng)性，穩(wěn)固企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。但由于電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)打破了傳統(tǒng)買賣雙方交易格局，提供了微信紅包、支付寶、網(wǎng)銀等多種支付方法，為此，在當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)平臺(tái)指標(biāo)設(shè)計(jì)過程中，需將凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、成本費(fèi)用凈利率、主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率等指標(biāo)納入到其中，且從無(wú)形財(cái)產(chǎn)角度出發(fā)，將財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為無(wú)形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率2個(gè)組成部分；

第二，電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展背景的沖擊下，需針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，選取流動(dòng)率比、現(xiàn)金流量比率、無(wú)形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率等10個(gè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)，同時(shí)保障財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)可順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，電子商務(wù)的發(fā)展亦對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算產(chǎn)生了一定沖擊，即由于電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)組織規(guī)模較小且結(jié)構(gòu)層次少，因而呈現(xiàn)出“重財(cái)務(wù)、輕管理”的理念，如，在企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作開展過程中將工作重點(diǎn)置于會(huì)計(jì)核算、融資、投資等方面，以垂直的管理方法，達(dá)到財(cái)務(wù)管理目的[2]。但基于電子商務(wù)的快速發(fā)展，逐漸形成了虛擬化網(wǎng)絡(luò)交易空間，為此，要求當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性評(píng)估過程中，需引入Cronbach α方法，同時(shí)測(cè)量各量表KMO值，繼而基于P<0.001，KMO>0.7的基礎(chǔ)上判定財(cái)務(wù)預(yù)算為準(zhǔn)確的。同時(shí)，基于電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的影響下，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求，因而當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)為了提高自身財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，亦需在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，從財(cái)務(wù)組織學(xué)習(xí)能力角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算狀況進(jìn)行評(píng)估，待財(cái)務(wù)預(yù)算能力Cronbach α評(píng)估完備的基礎(chǔ)上，豐富財(cái)務(wù)預(yù)算評(píng)估內(nèi)涵，滿足電子商務(wù)發(fā)展需求。

（三）財(cái)務(wù)內(nèi)部控制

電子商務(wù)背景下，財(cái)務(wù)內(nèi)控呈現(xiàn)出快速化、無(wú)紙化、多樣化的特征，即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將企業(yè)內(nèi)外部會(huì)計(jì)信息發(fā)布于網(wǎng)頁(yè)中，繼而通過人機(jī)交互智能化管理形式，編制、執(zhí)行、檢查、分析財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。同時(shí)，基于電子商務(wù)導(dǎo)向下，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)電算化數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告等的保管，更為傾向于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建構(gòu)在線數(shù)據(jù)庫(kù)，且在數(shù)據(jù)庫(kù)建立過程中，與網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行連接，實(shí)時(shí)反饋財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果等狀況，并滿足會(huì)計(jì)核算專業(yè)資料共享需求[3]。此外，就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，由于電子商務(wù)帶動(dòng)了在線數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，因而通過對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的對(duì)比分析，達(dá)到了會(huì)計(jì)報(bào)表、憑證、賬簿、財(cái)務(wù)資料等查錯(cuò)目的，同時(shí)提供財(cái)務(wù)分析功能，滿足商業(yè)互動(dòng)中，市場(chǎng)交易平臺(tái)的安全性，提升企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，從不利影響角度來(lái)看，基于電子商務(wù)平臺(tái)的沖擊下，部分企業(yè)在財(cái)務(wù)內(nèi)部控制作業(yè)中，仍停留于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、財(cái)務(wù)收支監(jiān)管階段，繼而呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題，影響到了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

四、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策——以阿里巴巴公司為例

（一）阿里巴巴公司基本情況

阿里巴巴公司由馬云帶領(lǐng)，公司成立于1999年，主要經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，如，阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)、淘寶網(wǎng)、聚劃算、阿里云計(jì)算等，同時(shí)，在2014年19日，阿里巴巴于紐交所掛牌，繼而獲取250億元美元資金，創(chuàng)新了IPO交易記錄。此外，在2014年12月15日，阿里巴巴登上了《世界品牌500強(qiáng)》。同時(shí)，從阿里巴巴公司財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力分析角度來(lái)看，2003年為了突破技術(shù)創(chuàng)新，解決商品交易問題，阿里巴巴成立了淘寶網(wǎng)，且與IBM進(jìn)行合作。但由于IMB小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)軟件費(fèi)用較高，為此，在2009年-2013年期間，阿里巴巴公司推動(dòng)了“去IOE”計(jì)劃，并著重開發(fā)“飛天”、“去IOE”等技術(shù)手段，并打造開放性合作空間，就此擴(kuò)大自身核心財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

為了穩(wěn)固阿里巴巴公司在同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，該公司于2008年淘寶網(wǎng)成立五周年期間，堅(jiān)持賣家免費(fèi)政策，且追加20億元投資，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)零銷售領(lǐng)域，最終滿足了消費(fèi)者消費(fèi)需求。同時(shí)，在2014年10月30日，為了迎合不同消費(fèi)者消費(fèi)需求，取得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo)，營(yíng)造了全民網(wǎng)購(gòu)營(yíng)銷平臺(tái)，并創(chuàng)建了“親”、“秒殺”等網(wǎng)購(gòu)用語(yǔ)，帶動(dòng)了公司企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，且穩(wěn)固了自身電子商務(wù)市場(chǎng)地位，同時(shí)吸引了商家的注意。

（二）阿里巴巴公司企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策

1.針對(duì)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等產(chǎn)生了一定影響作用[4]。因而，為了提升電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，阿里巴巴公司在企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升過程中注重利用XBRL技術(shù)披露財(cái)務(wù)報(bào)告，同時(shí)對(duì)比分析財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)，即阿里巴巴公司在財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)分析過程中，將京東、聚美優(yōu)品作為對(duì)比對(duì)象，而財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)為凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、流動(dòng)比率、現(xiàn)金流量比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、無(wú)形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、收入增長(zhǎng)率等，而后在對(duì)比分析中得出，聚美優(yōu)品盈利能力、償債能力、運(yùn)營(yíng)能力、發(fā)展能力與京東、阿里巴巴相比呈現(xiàn)出高于的特點(diǎn)，如，凈資產(chǎn)收益率達(dá)到了53%，而主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率為5%，流動(dòng)比率為1.5，無(wú)形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率甚至達(dá)到了540，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率提升至207。而阿里巴巴公司對(duì)應(yīng)指標(biāo)分別為94%、45%、1.7、45，為此，阿里巴巴公司制定了財(cái)務(wù)報(bào)告披露方案，推進(jìn)了自身市場(chǎng)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

此外，基于電子商務(wù)領(lǐng)域的沖擊下，在網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告披露作業(yè)中，阿里巴巴公司將“有用性”、“實(shí)時(shí)性”、“交互性”作為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用XBRL語(yǔ)言技術(shù)，允許信息使用者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)獲取財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，繼而通過對(duì)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容的分析，及時(shí)反饋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題，且就此提供個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，迎合電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，穩(wěn)固企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力[5]。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息披露。在電子商務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)及軟件得到了廣泛應(yīng)用，同時(shí)就此增加了虛擬化環(huán)境下財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。為此，為了打造良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，阿里巴巴公司在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)過程中增設(shè)測(cè)試、檢查環(huán)節(jié)，即通過對(duì)財(cái)務(wù)軟件的分析，全面掌控到財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)運(yùn)行安全性，滿足財(cái)務(wù)信息存儲(chǔ)、加工、傳遞、分析需求[6]。同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員注重引入故障檢測(cè)技術(shù)、漏洞掃描技術(shù)等，且結(jié)合現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況，待發(fā)現(xiàn)惡意攻擊現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)實(shí)施補(bǔ)救措施，滿足財(cái)務(wù)信息管理?xiàng)l件。此外，為了規(guī)避電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息丟失問題的凸顯，阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)，實(shí)施加密手段，并針對(duì)重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行不定期數(shù)據(jù)備份，降低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)竊取風(fēng)險(xiǎn)。另外，基于電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息披露的基礎(chǔ)上，亦應(yīng)注重加強(qiáng)權(quán)限管理工作的落實(shí)，繼而從根本上規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的凸顯，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到高質(zhì)量財(cái)務(wù)信息管理目的。從以上的分析中即可看出，在阿里巴巴公司等電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中，注重財(cái)務(wù)信息披露等發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)是非常必要的，為此，應(yīng)提高對(duì)其的重視程度，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理效率，為“雙十一”、“周年紀(jì)念”、“情人節(jié)”等電子商務(wù)活動(dòng)的開展提供有利的財(cái)務(wù)支撐，并就此強(qiáng)化阿里巴巴財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.強(qiáng)調(diào)ERP軟件的應(yīng)用。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素主要體現(xiàn)于會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)組織、會(huì)計(jì)職能、會(huì)計(jì)核算等領(lǐng)域[7]。因而，在此基礎(chǔ)上，為了提升整體財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，阿里巴巴公司注重貫徹“強(qiáng)干弱枝”思想，引入ERP軟件，即在電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理中，通過ERP軟件，將企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、商品等資源統(tǒng)一于同一系統(tǒng)中，繼而以層次化管理形式，滿足電子商務(wù)市場(chǎng)短周期、快節(jié)奏發(fā)展條件。同時(shí)，在ERP軟件應(yīng)用過程中，阿里巴巴公司通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的分析，自動(dòng)化生成報(bào)表或表單，其中報(bào)表內(nèi)容涵蓋了了一切費(fèi)用、成本、營(yíng)收的運(yùn)算，繼而便于財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)際管理工作開展過程中，縮短財(cái)務(wù)鏈周期，提供便捷性電子商務(wù)交易平臺(tái)。此外，在ERP軟件應(yīng)用過程中，亦注重通過對(duì)企業(yè)凈資產(chǎn)收益率、無(wú)形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率等的統(tǒng)籌運(yùn)算，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)，提供企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升辦法。即在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中結(jié)合企業(yè)內(nèi)部Intranet，于客戶、供應(yīng)商交流環(huán)境中，運(yùn)用ERP軟件是非常必要的，為此，應(yīng)提高對(duì)其的重視程度，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[8]。

五、結(jié)論

綜上可知，阿里巴巴公司等電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中基于技術(shù)、網(wǎng)上合作伙伴等因素的影響，逐漸呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱的問題，為此，阿里巴巴公司與京東、聚美等電子商務(wù)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了對(duì)比分析，繼而綜合自身財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力狀況，實(shí)施了一系列措施，如，強(qiáng)調(diào)ERP軟件的應(yīng)用、加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息披露、運(yùn)用XBRL技術(shù)披露財(cái)務(wù)報(bào)告等，就此應(yīng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的影響作用，達(dá)到最佳的企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀態(tài)，強(qiáng)化企業(yè)整體財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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