辦公室工作人員如何爭(zhēng)當(dāng)“多面手”

何健

【摘 要】本文從新形勢(shì)下企業(yè)辦公室工作人員一崗多能管理模式入手，提出了通過(guò)培養(yǎng)心態(tài)、熟練掌握基本技能、勤動(dòng)嘴、眼、腿、手、心，才能更好地發(fā)揮出“多面手”的優(yōu)勢(shì)，真正成為辦公室綜合業(yè)務(wù)行家里手的觀點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】辦公室工作 一崗多能 多面手 勤

一、前言和背景

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，火力發(fā)電企業(yè)面對(duì)電力體制和深化國(guó)有企業(yè)雙重改革，利用小時(shí)逐年下降，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。為此，實(shí)行降本增效，精兵簡(jiǎn)政，實(shí)施一崗多能的人才戰(zhàn)略，充分挖掘在崗人員的內(nèi)在潛能和天賦，激發(fā)員工爭(zhēng)當(dāng)“多面手”，是火力發(fā)電企業(yè)生存和發(fā)展的正確途徑。

貴州西電電力股份有限公司黔北發(fā)電廠辦公室作為行政綜合管理部門(mén)，其日常工作內(nèi)容有：辦文、辦會(huì)、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、參謀決策、商務(wù)接待、“三公”費(fèi)用控制、車輛調(diào)度及管理、檔案管理及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，由主任、文秘、檔案員三個(gè)崗位共3人承擔(dān)上述各種工作，人人可謂身兼數(shù)職。此種形勢(shì)下，企業(yè)辦公室人員唯有與時(shí)俱進(jìn)，立足本職，自我加壓，勤于學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)當(dāng)一崗多能的“多面手”，才能彰顯辦公室“立足中心，服務(wù)大局”的工作本色。

二、培養(yǎng)好三種心態(tài)

哲學(xué)中有一個(gè)觀點(diǎn)，“心態(tài)決定成敗”。樂(lè)觀自信，當(dāng)機(jī)立斷，壞事、麻煩事也能迎刃而解；悲觀自餒、畏首畏尾，好事、簡(jiǎn)單的事情可能也得不到好的結(jié)果?？梢?jiàn)，良好的心態(tài)，是我們做事成功的基礎(chǔ)。對(duì)于辦公室工作人員來(lái)說(shuō)，努力培養(yǎng)好自身的崗位自豪感、使命感和榮辱感，也是崗位成才，工作出色的基礎(chǔ)所在?！?br>