朋輩互助模式在輔導員職業能力提升中的應用研究

武洪濤+祁霞

摘要：朋輩互助（Peer helping），多應用于高校學生心理輔導工作。近年，朋輩互助模式被拓展到大學生思想教育等其他領域，并取得了良好的成效。鑒于朋輩互助模式所產生的功能與價值，本文將“朋輩互助模式”引入高校輔導員職業能力提升的應用與研究中來。本文通過資料法、問卷調查法、對比研究法和數據分析歸納法，聯系實際，建議建立一個以“三維一體”的宏觀指導模式和“六橫一縱”的微觀實踐模式為主，以“三人行”模式和“一對一”模式為輔的指導框架，使朋輩互助模式在輔導員成長過程中有計劃、有目的、有組織、穩定地發揮作用。

關鍵詞：朋輩互助；輔導員；能力提升

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1674-120X（2016）14-0123-02

一、問題的提出

1.朋輩互助模式的研究現狀分析

朋輩互助（Peer helping），在我國最早興起于香港、臺灣等地，多應用于高校學生心理輔導工作，指由經過一定專業培訓的非專業人員（互助者），對周圍需要心理幫助的人提供的心理輔導。

近年，隨著朋輩互助的模式被拓展到大學生思想教育等其他領域，以及取得的良好的成效，國內有關學者對朋輩互助的概念做出了進一步的解釋：“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，通常指同年齡者、年齡相當者或生活境遇相似者，他們屬于同一個社會群體，有共同的價值觀念、經歷、經驗、生活方式。

2.輔導員職業能力提升中面臨問題的現狀分析

高校輔導員是高校教師和管理隊伍的一個重要組成部分，是開展學生工作與思想政治教育，培養大學生健康成長的核心力量。建設一支優秀、專業、高效的輔導員隊伍，是高校做好大學生思想政治教育的有力保證，是維護校園穩定，構建優良校風的堅實基礎，是促進高等教育科學和諧發展，培養高素質人才的必然要求。主要的問題是：大部分輔導員的主要工作還停留在事務性管理階段，與職業化有相當大的差距；當前輔導員不能隨學校的發展而發展，不能隨學生工作的轉變而轉變；輔導員的自我成長模式缺少創新，以固有模式為主；輔導員政治理論素養不齊，學歷結構不齊，技能不齊；輔導員所處工作團體的環境不同，提升的動力和外部條件也不一樣；輔導員自我成長缺乏外部指引和協同培養。

3.本課題的提出與研究意義

鑒于朋輩互助模式目前在大學生心理成長、思想教育與成長等社會共同體中所產生的功能與價值，高校輔導員在自身職業能力提升中，有著同樣的需求和有待解決的相似問題。將“朋輩互助模式”引入高校輔導員職業能力提升的應用與研究中來，無疑是一個具有研究價值的新思路、新問題。在輔導員之間的朋輩互助模式下，通過挖掘整合優秀的輔導員資源，充分發揮輔導員在高校思想政治教育過程中的主導作用，讓輔導員在助人自助的過程中，共同進步，實現輔導員的自我培養與成長，起到提升高校輔導員的綜合素質的最終目標。通過本研究，理清“朋輩互助模式”與“輔導員職業能力提升”之間的辯證關系，初步構建出“輔導員職業能力提升的朋輩互助模式”，不斷發現與之相關的新問題。

二、研究方法與過程1.資料法

通過互聯網和相關書籍進行資料整理及分析，從“朋輩互助”的概念和“朋輩互助模式”的發展、研究現狀的分析入手，聯系當前高校輔導員職業能力提升所面臨的問題，經過資料收集、整理，歸納出兩者之間的關聯。利用學校圖書館及網絡收集了大量文獻，通過對大量文獻的研讀，了解到當前“朋輩互助”這一外來概念已經非常中國化，在各式團體及個人成長和發展中，都起到了較為重要的作用。聯系實際發現，在我國高度重視高校輔導員職業化發展的今天，在輔導員自身和所處的團隊成長和發展中，同事和朋輩也在發揮著較為明顯的作用，但缺乏理論歸納，以及一個有效的指導模式。

2.問卷調查法

通過與一線輔導員探討、向資深輔導員以及主管領導的訪問，對題目的研究價值進行分析與討論。為構建“輔導員職業能力提升的朋輩互助模式”整理素材。本課題調查問卷共設計19道選擇題、1道問答題。調查對象為抽樣選取的西京學院教師，以一線輔導員為主。問卷發放時間：2015年4月20日—2015年4月25日。問卷收回時間：2015年4月30日。共發放110份問卷，收回109份，有效問卷106份，有效回收率達到96.4%。問卷調查的問題主要是：調查對象的基本情況，調查對象的職業發展情況，對加強輔導員職業能力提升的認識，對朋輩互助概念的了解，個人職業能力提升與“朋輩互助”之間的辯證關系等五個方面。

3.對比研究法與數據分析歸納法

運用多媒體技術，對問卷的信度、效度進行鑒定，對整個研究過程中的數據進行分析研究。將同類高校、不同層次高校在輔導員職業能力自我成長的朋輩互助模式下，作橫向和縱向的對比分析。及時、準確地對本課題進行的每一次討論、調查、數據分析、研究結果進行詳細記錄，并及時歸納和總結，嚴謹縝密地撰寫研究報告與科研論文。

三、研究內容與結果

通過個別訪談、文獻查閱，制定了關于《朋輩互助模式對輔導員職業能力提升的影響》的調查問卷。結合本研究前期文獻查閱和調查問卷分析，聯系實際，完成了《朋輩互助模式下輔導員職業能力提升的措施建構》的研究報告。當前輔導員職業能力發展在內外因共同高度要求下，建議建立一個“三維一體”的宏觀指導模式和“六橫一縱”的微觀實踐模式，使朋輩互助模式在輔導員成長過程中有計劃、有目的、有組織地穩定地發揮作用。“三維一體”就是指著眼個體職業能力發展，立足所在團隊，依托互助模式，走一體化共同發展之路；“六橫一縱”是指在朋輩互助模式應用于輔導員職業能力提升中，以不同發展方向（高校輔導員職業能力八大方向）、不同書院和社區（院系）、不同年齡和性別、不同個體成長環境、不同學歷層次和教育背景、不同技能特長為六橫，來互相學習和幫助對方，以學校上層建筑—社區管理—個體奉獻與發展為縱線，將六橫串聯起來，從而讓“三維一體”活起來，達到共同、快速成長的目的。

通過進一步研究和聯系實踐，完成了《朋輩互助模式下輔導員職業能力提升中出現的新問題》的研究報告，發現建立一個“三維一體”的宏觀指導模式和“六橫一縱”的微觀實踐模式還遠遠不夠，應當朝更細化的目標發展，即可以再建立一個“三人行”模式和“一對一”模式。所謂“三人行”模式為在某項個人能力提升中，可以是幾個人共同學習和進步；所謂“一對一”模式，是兩個人建立一個固定的互幫互助形式，兩者之間互幫互助，彼此的職業能力在不斷的相互影響中共同提升。

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