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恪守品牌理念終成行業標桿

2016-11-10 20:27:45
名人傳記·財富人物 2016年9期
關鍵詞:理念消費者

一個企業想要在激烈的廝殺中突出重圍,它的獨特新穎的品牌理念、市場定位必須準確。佟杰給壹鞋庫的品牌理念定位為:超輕、舒適、赤足體驗。所有鞋履的設計、研發、創新都圍繞這一理念展開。

隨著中國經濟的發展,人民生活水平的提高,內需不斷擴大,市場機遇前所未有地廣闊,各行各業都想分一杯羹。但是,隨著巨大商機結伴而來的,就是激烈而復雜的市場競爭。這一點,對于壹鞋庫的創始人——佟杰來說,體會非常深刻。一個企業想要在激烈的廝殺中突出重圍,它的獨特新穎的品牌理念、市場定位必須準確。佟杰給壹鞋庫的品牌理念定位為:超輕、舒適、赤足體驗。所有鞋履的設計、研發、創新都圍繞這一理念展開。佟杰先生是如何確立這一理念的?為了實現這一理念,佟杰先生做了哪些努力?在他的領導下,這一理念怎樣指引壹鞋庫不斷發展?今天,我們就針對這一系列問題對佟杰先生進行一次訪問。

筆者:請問您為什么選擇“超輕、舒適、赤足體驗”為壹鞋庫的品牌理念?

佟杰:一個企業的品牌理念,必須符合市場發展需求,滿足消費者需求,而我本身就是一個消費者。現在成為了壹鞋庫的創始人,成為了制鞋的人,就更加要從消費者的角度出發,去思考消費者需要什么。同時,我們還做了大量的市場調查,結合大數據,對消費者的需求有了深入的了解和認識,準確地捕捉到了消費者需求的發展方向,最終確立了“超輕、舒適、赤足體驗”的品牌理念。

筆者:一個品牌理念的確立,是建立在大量的市場調研基礎上的。對于您和您的團隊來說,“超輕、舒適、赤足體驗”的理念形成的市場依據是什么?

佟杰:首先,我們根據市場調研了解掌握消費者的需求方向,以此來制定品牌理念。然后,我們通過消費者的購買情況,來判斷產品是否滿足了消費者對品牌理念的需求。消費者對鞋子的需求,遠的不說,我們就說最近幾十年的發展。一開始人們對鞋就一個要求,那就是耐穿,最好怎么穿都穿不壞。這一點很多長輩體會深刻,他們那時候人手一雙解放鞋,方便耐穿。后來生活逐漸發展,鞋子成為了時尚元素、流行單品,人們對鞋子的要求變成了美觀、時尚。現在,越來越多的人追求健康、自然的生活,對鞋子的要求也回到了初衷:保護雙腳。不再過多地追求設計獨特、款式復雜,而是解放雙腳,保護雙腳。什么樣的鞋子能夠保護雙腳?一定是適合雙腳、輕便的鞋子才可以做到。

至于“赤足體驗”,這跟超輕、舒適也是分不開的。所謂“赤足體驗”,是指鞋子非常輕,穿在腳上就像打赤足一樣。這樣能夠讓雙腳最大程度接觸地面,腳底的穴位能夠充分地接受地面的按摩,促進血液循環,雙腳也能在最佳狀態下得到放松。這一點非常符合人們對健康生活的追求。特別是近年來,人們對運動的喜愛增加,各種休閑運動風靡,如廣場舞、快走、夜跑,這些都對雙腳產生極大的考驗,對鞋子的保護性、健康性的要求就越來越高。壹鞋庫生產的鞋子“超輕、舒適”的特點,必然會引起“赤足體驗”的良好感受。基于這一品牌理念,消費者的赤足體驗越好,對壹鞋庫就會越信賴。

筆者:這一理念現在來看是成功實現了嗎?是否達到了您的預期?

佟杰:在創業之初,我無法想象以后會有多少業績,會有多少店面,我唯一能夠確定的就是,所有的產品設計、品牌理念必須以滿足消費者的需求為目標,通過不斷的設計實驗和市場調研,最終確立了“超輕、舒適、赤足體驗”品牌理念。2002年9月創立佛山市南海壹鞋庫鞋業有限公司,至今已走過了14個年頭,在全國開設了多家分店,未來分店的數量還會繼續增加。這在我成立壹鞋庫之初是無法想象的。有一句話說得好:念念不忘,必有回響。我們對消費者“念念不忘”,自主研發防塵面料、防油污布料等,率先將其廣泛應用于制鞋生產中;研發拼接式木鞋底、制鞋專用超纖牛巴等制鞋工藝既保證了鞋子的質量,又減輕了鞋子的重量,為實現“超輕、舒適、赤足體驗”的品牌理念,我們整個團隊都在不斷地進行技術創新。同樣地,消費者對我們“必有回響”,他們的需求得到了極大的滿足,自然會用實際行動——購買力去表達對壹鞋庫品牌的支持與追求。我非常看重構建良好的品牌與消費者之間的關系,以消費者的需求為主導來提供產品服務。

筆者:壹鞋庫的品牌理念定位為超輕、舒適、赤足體驗,取得了巨大成功。在市場需求日益多樣化和復雜化的今天,壹鞋庫的品牌理念會不會改變?壹鞋庫是會順應市場經濟發展的大趨勢,還是會獨樹一幟,做市場潮流的引導者?

佟杰:壹鞋庫的品牌理念是我和我的團隊在多年的市場實踐中不斷摸索、不斷調整而形成的。我們的品牌理念是為了滿足市場需求而確定的,所以在以后的發展中,可能會根據具體的市場發展需求進行相應的調整,但是核心理念是不會改變的。在創業初期,我們由于設備、技術、人員以及經驗上的不足,那個時候以融入市場為目標,能夠適應市場發展潮流。后來逐漸成熟,能夠緊跟市場最新發展趨勢,可以說是進入了這個行業的“第一梯隊”。就像萬米長跑一樣,只有先跟緊了第一梯隊,然后成為第一梯隊,最后才有可能成為領跑的人。在今后的公司規劃中,我們仍將一步一個腳印,穩步前進,逐步實現從跟隨者到領導者的華麗變身。(編輯/張本科)

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