公共圖書館數字化發展與信息建設研究——以平湖市圖書館為例

楊賢林

（平湖市圖書館，浙江平湖314200）

公共圖書館數字化發展與信息建設研究——以平湖市圖書館為例

楊賢林

（平湖市圖書館，浙江平湖314200）

分析了數字圖書館的特點和現階段發展趨勢，從功能、性能需求以及構建數字圖書館的各個模塊入手，以平湖市圖書館為例，對其數字化發展和信息化建設進行了研究和展望。

公共圖書館數字化信息建設平湖市圖書館

1　引言

隨著計算機技術與計算機網絡的飛速發展，傳統紙制印刷、手抄資源已難以滿足讀者多樣化的需求，傳統公共圖書館朝著數字化、信息化建設發展成為必然趨勢［1］。數字圖書館擁有大量的信息資源，通過網絡中的分布式數字媒體手段整合文本、視頻、圖像等信息資源向讀者傳遞，讓更多的讀者學會使用多樣化的資源手段完成資源獲取。建設數字圖書館不但能夠給讀者帶來更便捷的閱讀、交流體驗，而且能夠將諸多傳統資源信息包括圖書、期刊、地圖、手稿、影像等資源數字化，為海量資源謀求更多的資源存儲方式和資源傳輸策略［2］。

當前互聯網的發展已經深入人心，公共圖書館的數字化建設勢在必行。基層公共圖書館讀者眾多，承擔著承上啟下的作用，其服務內容和理念也會在數字化中發生巨大變化，筆者以平湖市圖書館為例進行研究。

2　數字圖書館特點

數字圖書館與傳統圖書館在信息存儲、資源共享和服務智能化方面有較大的區別，建立在云計算和云存儲以及物聯網的優勢之上，數字圖書館有如下特征［3］。

2.1信息存儲數字化

在數字圖書館中，圖書館資源都是以電子格式存儲的多媒體資源，在使用多媒體資源時只需要針對數據庫進行增刪改查等高效操作。信息資源從傳統的印刷形式轉化為電磁信號形式，在存儲空間上、檢索速度上、用戶查詢效率上以及信息存儲維護費用方面都有較大優勢。

2.2信息資源共享化

在數字圖書館中，信息共享過程采用通信技術和互聯網傳播，在資源共享上有很大的優勢。傳統圖書館紙質資源只能在單個圖書館中資源共享，而在數字化圖書館中，依靠網絡技術可以有效串聯各大圖書館之間的資源，連接圖書館之間的數據庫，采用低廉的方式完成資源共享。另外，在網絡協作采購、合作編排和圖書館之間的通借通還上，網絡技術也能夠起到承上啟下的作用，大大提升了信息的共享力度。

2.3服務內容智能化

數字圖書館與傳統圖書館的最大區別在于，數字圖書館能夠提供基于個人的個性化設定。讀者能夠不受時空限制享受圖書館的圖文信息、聲像信息等。在借閱圖書上能夠很容易完成一二次文獻的獲取。另外，在讀者遇到閱讀困惑時，智能化服務還能夠有效推送相應的專家為讀者專門服務。

3　數字圖書館建設

3.1數字圖書館建設內容

數字圖書館建設有存儲系統、網絡系統、安全系統、軟硬件系統和智能化系統相結合的圖書館資源和發布系統，主要構建內容如下：

（1）網絡建設：建設圖書館的基礎網絡平臺，用于實現圖書館資源共享和傳遞。在圖書館大樓內完成無線信號覆蓋，建設圖書館與下屬分館及農家書屋之間的網絡互連，為讀者提供VPN服務，使讀者在享受圖書館資源時不受地域限制。

（2）安全體系建設：建設完成基礎網絡平臺后，數字圖書館的安全體系建設是最關鍵的。通過構建防火墻、入侵防御系統和主動防御系統相結合的全方位安全保障體系，該體系能夠保證信息化圖書館的安全。

（3）軟硬件設備建設：在硬件建設上，圖書館需要構建自己的機房以及數據存儲設備，網絡傳輸設備和網絡安全設備。軟件建設基于硬件建設，建設機房、網絡和存儲相結合的軟件管理系統，做好對硬件的全方面管理掌控。

（4）智能化系統：數字圖書館與傳統圖書館相比，優勢在于能夠建立合理的智能化系統。該系統能夠記錄每個用戶的行為，通過云平臺大數據計算出用戶的行為趨勢，然后合理為每個用戶建立合適的個性化圖書服務。

在數字圖書館建設中，理想的圖書館服務體系架構如圖1所示。

圖1　數字圖書館服務體系架構

3.2平湖市數字圖書館建設需求

3.2.1平湖市圖書館概況

浙江省平湖市圖書館創立于1956年6月，是建國后最早建立的公共圖書館之一。在漫長的歷史長河中，雖幾經搬遷，但圖書館事業與服務有了較大發展。全新的平湖市圖書館2001年立項，2003年9月施工建設，總建筑面積超過7720平方米，在縣級圖書館中，平湖市圖書館的硬件環境達到了領先水平，依托先進的硬件設施所提供的服務必將對提高平湖的城市品位和小城大文化的知名度產生巨大的影響。

3.2.2整體需求

數字圖書館能夠在高速網絡帶寬中運行，擁有分布式計算、云存儲、超大規模海量跨庫檢索等功能組成的一個數字化信息資源庫群，通過一個實體圖書館作為基礎，建成包括數字圖書館、管理平臺以及各種圖書館服務的整體。數字圖書館的建設已經成為了一個地方經濟建設和基礎設施建設的重要標志。

數字圖書館建設是平湖市圖書館信息化建設的核心目標之一，圖書館將建設成為24小時開放、永不閉館的公共數字圖書館，是數字資源加工、資源存儲中心和信息服務中心，也可以成為讀者終生教育的電子課堂。相比于傳統的圖書館，數字圖書館有對外開放的網絡接口和電子資源，用戶只需要注冊賬號和密碼，足不出戶就能夠獲取海量的電子閱讀資源，建設數字圖書館有較強的實際意義。

在建設實踐中，數字圖書館既要考慮區域資源中心和服務主節點的功能要求，又要從現實出發，基于相應的電子資源，建設與圖書館實際情況相符合的數字圖書館。預期應該提供的功能包括，任何注冊的用戶，能夠在任何時間、任何地點，通過網絡獲取平湖市全部數字化信息資源。圖2給出了功能模塊的劃分［4］。

圖2　數字圖書館模塊建設

根據平湖市圖書館現階段的基本情況，建設數字圖書館的設計指標如表1所示。除表1中指標以外，建設該數字圖書館還需要保證以下性能指標：

（1）業務系統的最大在線人數保證，每天保證數據檢索、下載資源5000次，每分鐘并發業務不超過102次，并發業務的峰值保證每分鐘612次。

（2）門戶網站的最大在線人數保證，每天保證訪問量3000次，每分鐘并發訪問不超過100次，并發業務的峰值保證每分鐘500次。

表1　數字圖書館建設指標

3.2.3性能和安全需求

在開展平湖市圖書館的數字化建設之前，需要對建設過程進行需求分析，主要分析性能需求和安全需求。

表2　性能與安全需求情況

3.3數字圖書館模塊設計

建設平湖市數字圖書館主要構建網絡功能模塊、圖書館業務管理模塊、數字化資源模塊、智能服務模塊和門戶網站模塊。

3.3.1網絡功能模塊

網絡通信功能是構建數字圖書館的基礎，只有健全的網絡通信功能才能使圖書館信息化系統正常運轉。根據圖書館各項業務需求情況，平湖市圖書館應該構建內部局域網、內部無線局域網、與其下屬各鎮（街道）、村級分館及農家書屋資源共享局域網和虛擬專用網（VPN）［5］。

（1）局域網：限于平湖市級圖書館的規模，在局域網和無線局域網建設上，考慮采用以太網組網方式，采用萬兆為主干的局域網；無線局域網應該統籌規劃，充分考慮AP熱點個數和位置以及覆蓋范圍，不但要防止局域網的盲點區域，而且要保證局域網區域可擴展性和升級空間。

（2）VPN：建立VPN可以實現讀者與圖書館交互服務不再有地域限制。通過VPN實現圖書資源共享，平湖市圖書館應該與其下屬各鎮（街道）、村級分館及農家書屋建立專用的網絡，實現異地借還和資源獲取，要求區域內各大不同級別的圖書館能夠納入整個VPN中，并在VPN中保證有效的傳輸率、穩定性和可靠性。

3.3.2業務管理模塊

建設以平湖市圖書館總館為資源中心，下屬分館及農家書屋都要通過局域網連接至平湖市圖書館，這樣一個超過100個節點的資源服務器，需要建設有效的業務管理。表3給出了業務管理系統軟件的數量指標估計［6］。

表3　業務管理系統數量估計指標

3.3.3射頻識別模塊

射頻識別（RFID）技術是一種新興的技術［7］，通過RFID技術可以快速、有效地基于RFID標簽編排圖書，使得每本圖書及其對應的館藏地點、書架位置唯一；通過RFID技術，可以實現圖書自動化管理，輕松實現讀者的自助借還、自動盤點結算等功能。

RFID在圖書館的使用已經比較廣泛了，平湖市周邊區域有3家圖書館正在運行中，還有幾家正在建設中。平湖市圖書館也在制定RFID建設方案。今后，平湖市圖書館信息化建設需要針對RFID服務構建，創造更高層次的服務，減輕勞動強度，提高圖書館工作人員的工作滿意度和讀者滿意度。

圖3　RFID模塊服務

3.3.4辦公自動化模塊

建設平湖市圖書館辦公自動化模塊，該模塊在實際使用過程中需要與業務管理模塊和門戶網站模塊進行有機結合，實現無縫鏈接，圖4給出了辦公自動化模塊圖。

圖4　辦公自動化模塊

3.3.5門戶網站模塊

圖書館門戶網站不僅能夠在網上宣傳圖書館，發布一些重要信息，而且還是提供業務服務和數字資源的平臺，建設門戶網站的必要性可見一斑。

圖書館的門戶網站由靜態網站和動態網站組成，在靜態網頁中顯示需要定期或不定期更新的內容，在動態網頁中顯示需要通過數據庫動態更新的內容［6］。應用系統需要基于網站的內容發布、遠程管理和網絡服務等功能。建設門戶網站模塊，其主要任務是要針對所有應用系統建立一個統一管理平臺，對各種功能進行有效的組織和管理，建成一個統一、有機的整體平臺，該平臺面向讀者和社會，能夠實現推廣平湖市圖書館的功能。

表4　門戶網站模塊功能與服務

4　結語

越來越多的計算機技術和智能技術不斷沖擊著傳統行業，公共圖書館數字化時代已經逐步到來。伴隨著移動設備的介入，數字圖書館擁有了更多的發展模式和方向，再加上智能技術的介入，使得圖書館的各項功能、服務更加合理化、智能化。以數字化技術為基石，未來的圖書館將會提供更全面、更新穎、更可靠的服務。

［1］Agnes Mainka，等.知識社會中的公共圖書館：信息化國際城市里圖書館的核心服務［J］.圖書館理論與實踐，2015（3）：6-10.

［2］吳冬梅.基于云計算的圖書館信息化建設［J］.圖書館學刊，2013（8）：115-117.

［3］吳漢華.對我國高校圖書館信息化設施建設現狀的分析［J］.圖書情報工作，2013（22）：81-86，71.

［4］曾頻，等.基于RFID技術的圖書館管理系統的分析與評價［J］.圖書情報工作，2013（9）：75-79.

［5］曹南靈.圖書館信息化管理［J］.中華醫學圖書情報雜志，2015（3）：48-50.

［6］陳嘉勇，等.高校圖書館信息化管理研究——以圖書館門戶網站改版為視角［J］.圖書館建設，2015（3）：67-70，76.

［7］孫一鋼.融合、創新、引領——論信息技術在圖書館發展中的定位和作用［J］.圖書館理論與實踐，2015（3）：1-5..

楊賢林男，1973年生，館員。研究方向：圖書館管理。

G250.76

（2016-05-21；責編：徐向東。）