校企合作中創新人才培養模式的研究

丁淑鈺

校企合作是中職學校人才培養的根本途徑，很多中職學校在實施產教融合、開展校企合作方面進行了探索，為中職人才培養積累了寶貴的經驗。我校計算機專業近年來堅持校企合作，在提高畢業生質量方面取得了一定的成效。然而，我校畢業生仍然面臨這樣的尷尬局面：部分畢業生并沒有像預期那樣順利就業，或者找到與專業對口的職位，學生對就業的認知和準備明顯不足；學生具有一定的操作技能，但與企業的實際需求還是存在一定差距，培養的學生在企業實際工作中難以快速勝任工作崗位，這給企業用人、學生就業都帶來不少壓力。這說明我們的課程設置、教學模式滯后，人才培養模式與企業的人才需求脫節，學校創新人才培養模式的積極性不高。因此，深化校企合作，創新中職學校的人才培養模式，是有效提高中職學校的人才培養質量的關鍵。

一、我校計算機專業開展校企合作中人才培養模式存在的問題

我校近年來多個專業堅持開展校企合作以提高人才質量，計算機專業也不例外，近幾年企業對計算機專業的畢業生綜合素質和專業技能的認可度有了較大的提高，但計算機專業的人才培養模式仍存在諸多問題，主要體現為：

（一）學生自主設計能力不夠

經過在校兩年半時間的學習，大部分學生能夠較好地按照已給出的效果圖設計作品，但是自主設計能力和創新性不夠，仍依賴于教師的指導，這就和企業的需求有一定的差距。

（二）教學內容跟企業的需求有一定的差距

計算機專業的知識日新月異，更新地很快，因教材、教學軟件、電腦設備等不能及時得到更新，導致教學內容與企業、社會的需求有一定的差距。同時教學理念、教學能力和教學手段也要不斷地更新才能滿足企業的需求和學生的發展。

（三）教學質量評價有一定的改革，但仍不夠

現在教學質量評價不但注重結果評價，而且注重過程性評價、以多種方式進行評價，但對學校教育、教學質量的評價，對學生職業素質、能力的評價，主要是由學校自己或學校聘請的專家學者來完成的，缺少企業的真正參與，離企業、行業的需求、評價內容、評價手段、評價方法有較大的差距。

（四）學生的職業素養有待提高

學生在校期間有參加學校的各種社團、學生會或專業教學部以及學校各種文體活動，部分學生具有了一定的人際交往、團隊協作能力等能力，但在客戶服務意識、行業規則意識等方面欠缺，離企業、行業的需求有一定的差距。

二、校企合作中創新人才培養模式

如何創新校企合作學生培養模式？筆者結合本校實際進行了觀察和思考，認為可以分兩方面進行創新，一是創新培訓結構，二是創新考核模式。

（一）培訓結構的創新

校企合作中，企業對員工的培訓結構必須針對企業對人才的真實需要去更新培訓內容并完善培訓結構，已不是傳統的僅僅掌握基礎技能及專業技能就可以滿足的。筆者認為，完善的員工培訓結構應該包含以下七個方面：

1.基礎技能培訓。現代社會和企業對員工的要求越來越高，有營銷能力、有專業技能而又知書識禮的員工很受歡迎。對此，合作企業十分清楚，很多企業把對員工進行基礎技能培訓作為主要培訓內容，盡力把員工培訓成綜合素質較高的員工。基礎技能主要包括禮儀、國學、文化等，通過系統培訓，讓員工在業務技能得到大幅提高的同時，綜合素質也得到較大提高，成為綜合性人才，這是培養綜合性人才的基礎。

我們的做法是：一、二年級時，結合我校三育課題的實施，利用德訓課對學生進行國學知識、傳統禮儀的教育，利用《職業道德與法律》《職業生涯規劃》五門德育課程對學生進行職業生涯教育、職業道德與法律教育，同時請企業相關專家對學生進行具有針對性的職業禮儀、職業道德講座，強化學生對職業禮儀、職業道德素養的要求。三年級時，學生到企業實習，則是對職業禮儀及職業道德規范的踐行及實踐，同時在企業培訓中學生的道德素質、品格修行得到進一步的提升。

2.概念型技能培訓。概念型技能是企業員工必須的技能之一，有分析、判斷、決策、靈活運用各種技術和設備的員工，將會受到企業重用。在校企合作開展教學培訓過程中，要充分利用企業成熟的經驗，全面加強中職學校學生分析、決策等方面能力的鍛煉，提高其分析、決策水平。

在計算機專業教學中，學生學習完基本技能之后，模擬企業真實需求以項目的形式讓學生開展實訓，在實訓過程中，以小組為單位對項目進行分析、調查，了解該項目的內容和含義，再進行設計、實施，直到完成整個項目。同時也聘請企業專家到校進行指導和點評。通過項目實訓，既可以提高學生分析、判斷、決策、靈活運用各種技術的能力，也可以增強學生間的相互協作的能力。

3.人際關系處理能力的培訓。情商高低將決定一個人事業的成就，一個高情商的人，將給自己的事業發展帶來很大幫助。現代的社會如何處理好復雜的人際關系，是一門高深的學問。在校企合作中，利用好企業成熟人際管理經驗和管理人員，企業老師通過言傳身教，向學生灌輸人際關系處理方法，會起到很好的示范作用，將會起到事半功倍的作用。在學校，通過參加各種社團活動、參與部門或學生會管理工作，學生學會在與人交往過程中領會尊重、理解、溝通、幫助的重要性，通過與人交往過程中遇到的問題，清醒地認識到自己的性格特征，以及周圍的朋友、同事、上級等個性，善于用因人而異的方式解決好各類矛盾和沖突，提升學生的個人魅力，自信自強，是建立強大精神支柱的必要條件。

4.目標方法論的培訓。做一個完整的計劃和實施方案，并監督方案的實施，是企業對每個員工的必然要求。在校企合作教學工作中，企業承擔起培訓學生做計劃、方案實施、過程檢查、處置PDCA管理循環等內容的培訓，具體如圖1：PDCA管理循環，讓學生逐步掌握每項工作實施流程，成為一個綜合性人才。在學校，通過第五學期的某幾方面的綜合項目實訓，企業專家到校對學生進行如何做計劃、方案實施、過程檢查、處置PDCA管理循環等內容的培訓，學生再自主選擇項目，開始做計劃、設計方案、實施方案，不斷檢查方案實施過程中存在的問題，最后完成方案，總結經驗。到第六學期學生進入企業，在企業專家的帶領下按照計劃、方案實施、過程檢查、處置PDCA管理循環，真正實施工作任務，通過不斷地實施，增強學生的綜合處理問題的能力，最終成為一個綜合性人才。

5.專業技能培訓。專業技能培訓是校企合作最主要的內容，貫穿于整個培訓過程中。為了加強校企合作，學校成立了計算機專業的專業指導委員會，邀請企業專家到校與專業老師一起研討人才培養模式、專業建設方案，積極開展企業調研，根據專業相應的工作崗位或崗位群，以工作過程為主線，以工作任務為中心整合知識與實踐，制定實施性教學計劃。在教學中通過項目教學、導學探究等教學方法，培養學生的專業技能和綜合解決問題的能力。在企業實踐階段，合作企業將安排骨干技術人員作為教師，對學生進行全方位培訓，讓學生在系統培訓中，將課堂理論與實踐相結合，將理論升華為實踐，逐步掌握專業技術技能，提高就業成功率。通過這樣的實踐學習，一旦從校門畢業進入社會，直接可以在工作中獨擋一面，所以專業技能的實踐動手能力的培養模型是重中之重。

6.管理知識培訓。管理能力是綜合素質的一個主要內容，是每個學生必須要學的技能之一，也是一個復合型人才必備的技能。學校課堂教學，管理課程與企業相比，薄弱很多，合作企業要充分利用成熟和行之有效的管理經驗，貫穿于整個合作教學過程中，包括人員管理、項目管理、成本核算等。學生要逐步學會以績效為導向的目標規劃、協調和溝通、授權和激勵、考核和評估的體系模型和機制，通過具體的實例親身體會并感受團隊過程中的辛酸苦辣，提升自我管理能力。

7.知識面能力培訓。知識面廣博是經驗提升和積累的重要途徑，要學會有計劃的涉獵文化、文藝、歷史、心理學、信息科學、經濟學、時尚等多類學科，拓展知識面有益的補充綜合能力，提升并積累經驗的不足，保障通過學習后與社會接軌的目標，達到實用性人才的目的。我校的計算機專業實施性計劃中專門開設了人文素養方面的課程，如心理健康、歷史等，另外還有選修模塊，這個模板從二年級開始就開設一些人文方面的選修課，學生可根據自己的情況選修，以增強自身的知識面，為步入社會做好準備。

（二）校企合作考核機制的創新

校企合作成效如何，必須通過考核機制進行驗證。對學生的考核，可安排在實習的最后幾個月進行。對如何進行考核，建議采用以SMART的方式（績效指標必須是具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以達到的（Attainable）、有一定的相關性（Relevant）、明確的截止期限（Time-bound））進行，建立在校階段考核、企業實習考核、社會實踐考核三類模型，主要體現在：

1.優化專業培養方案，重組課程體系。我校與計算機專業的專業委員會成員多次商討計算機專業人才培養方案和實施性教學計劃，在對職業崗位（群）進行深入的職業分析基礎上，結合本地區經濟發展和行業、企業的需求，確定我校的計算機應用專業分為兩個專業（技能）發展方向：數字影音后期制作方向和網站建設與管理方向。圍繞著這兩個專業發展方向，基于工作過程系統化來優化專業培養方案，重組課程體系。這樣可以使學生根據自身的興趣、能力來選修某一專業發展方向來進行專門化地學習和實踐，為以后從事這方面的工作打下良好的基礎。

2.重新構建質量標準，創新考核評價方法。根據國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心最新提出的分層化國家職業標準體系，以及各個行業（如電信行業等）頒布的行業技術標準和職業鑒定標準，與行業、企業一起構建以適應企業需求與學生個體需求、以培養專業技術能力為主線的質量標準體系。在考核內容上，不僅包括對專業技能的考核還包括對職業素養的考核；在考核形式上：我們采取“五個結合”，即開卷考試與閉卷考試相結合、理論考試與實際操作相結合、平時考試與階段考查相結合、校內與校外企業實踐考核相結合、考證與畢業設計相結合。在考核評價方式上，做到既注重終結性考核，又注重過程性評價，全面評價學生。在考核主體上由原來單一的教師考核變為教師、學生、企業專家等多方面考核。

3.改革傳統教學模式，更新教學方法與手段。我校近幾年來以課題為引領大膽改革教學模式，采用“導學探究式”教學模式來改革教學方法。這種教學模式根據課程的教學大綱對教學內容進行重新整合，為每堂課的教學創設學習情境，定義教學目標，探究實施過程，構建完整的導學探究式課型。在教學過程中，教師通過導學、導思、導行，將理論知識的學習與實踐操作相結合，使學生加深對所學專業技能的理解，提高他們解決問題的能力和提高綜合職業素養，為以后對口就業打下良好的基礎。

總的來說，經過創新人才培養模式，校企合作取得了較好的效果。首先，學生在整個頂崗實習過程中，在參與企業的實際工程項目中，通過學習與實踐，有效培養學生的自學、動手、分析問題、協作互助的能力與交際溝通能力，提高學生的綜合能力，促進學生職業道德素養提高，以此來全面提高學生的職業技能，從而使學生畢業后能快速適應工作環境、進入工作角色。其次，企業能夠通過與學校深度合作研究，完成企業實際培訓資源和經驗的整理與再現，通過研究成果來解決員工崗前培訓資源的系統性和完整性問題。同時，我校教師在帶領學生深入企業頂崗實習過程中，實踐經驗大大地加強，也將進一步深化我校計算機校企合作效果，使我校計算機專業人才質量得到大大的提高。