管理會計在貨物運輸代理行業(yè)的應用研究

文/肖冬青

管理會計在貨物運輸代理行業(yè)的應用研究

文/肖冬青

隨著市場精細化分工的發(fā)展，貨物運輸代理行業(yè)改變了傳統(tǒng)企業(yè)包攬服務模式，在市場經(jīng)濟當中扮演者重要的角色，然而由于貨物運輸代理行業(yè)涉及多個相關方、服務手續(xù)相對復雜，因此對自身的財務管理提出了更高的要求。管理會計作為企業(yè)財務會計的一個重要分支，是加強企業(yè)內(nèi)部控制、提升企業(yè)經(jīng)濟效益的一種重要工具。把管理會計融入到貨物運輸代理行業(yè)對于行業(yè)發(fā)展價值巨大。

管理會計；貨物運輸代理行業(yè)；應用研究

管理會計（Management Accounting），又稱“內(nèi)部報告會計”，顧名思義，它還是企業(yè)會計的一部分，但是它與一般的財務會計不一樣，不是簡單的財務數(shù)據(jù)匯總與核算，它更加關注的是“針對會計的管理”，即立足財務會計提供的一手資料，進行加工整理，形成分析報告，進而為企業(yè)員工（特別是管理人員）、企業(yè)業(yè)務開展提供規(guī)劃與指導，旨在改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。總體來說，它是一個貫通財務預算、實施、結算、評估的一個能動的過程，是針對企業(yè)內(nèi)部財務會計管理的重要工具，包括成本會計和管理控制系統(tǒng)兩個主要組成部分。貨物運輸代理行業(yè)是在市場經(jīng)濟分工精細化背景下的產(chǎn)物，它是整個代理體系的一個組成部分，簡單地說，它是代表客戶處理運輸作業(yè)、但本身并不是承運主體，是托運人和承運方對接的一個中間媒介，因此它的財務往來除了企業(yè)內(nèi)部部門，還涉及到外部的托運方、承運方、倉儲方、物流合作方、保險公司等相關方。在這樣一個相對龐大的企業(yè)供應鏈里面，如何做好財務成本控制、保證資金健康流動、促進企業(yè)有效決策、加強企業(yè)內(nèi)部控制，就需要管理會計這一工具。然而就目前而言，在貨物運輸行業(yè)中應用管理會計，存在諸多的困難與阻礙，急需探索相應的應用機制。

一、管理會計在貨物運輸代理行業(yè)的應用價值

（一）對內(nèi)：加強內(nèi)部控制，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)價值的創(chuàng)造與維持是管理會計的核心服務理念，而這種價值的創(chuàng)造與維持，正是通過會計管理改善企業(yè)內(nèi)部管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。在貨物運輸代理企業(yè)中應用管理會計，能夠改變企業(yè)傳統(tǒng)的單純的財務會計審計，把“管理”的概念融入財務會計當中，把財務會計和企業(yè)的業(yè)務活動開展結合起來，有利于加強企業(yè)對財務會計的合理性進行考核；通過管理會計又能夠把企業(yè)的各個部分連接起來，有利于促進企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的有效溝通，進而達到企業(yè)運營、管理成本的降低。對于企業(yè)自身來說，管理會計的另一個價值在于它的超前性和預見性，通過財務管理（上一年或者前幾年）與行業(yè)分析，能夠總結出貨物運輸代理行業(yè)操作規(guī)律，為企業(yè)提供超前的、可預見的戰(zhàn)略性規(guī)劃和決策依據(jù)。

（二）對外：增強行業(yè)規(guī)范，樹立行業(yè)良好形象

貨物運輸代理行業(yè)發(fā)展的過程中遇到的很大的一個障礙是客戶的信任問題——怎樣讓客戶對這個行業(yè)有足夠的信心和認可度。導致這個問題很重要的一個原因是缺少相應的行業(yè)規(guī)范，胡亂收費、物品損壞、索賠困難等狀況層出不窮。通過管理會計的實施，不僅能夠讓貨物運輸代理行業(yè)的財務會計更加公開透明，而且有利于整個行業(yè)在各個操作流程是更加規(guī)范、可信、可靠，進而提高客戶對貨物運輸代理行業(yè)的認可度，樹立良好的行業(yè)形象，帶動整個行業(yè)的健康、有序發(fā)展。管理會計應用帶來的這種價值，看似沒能直接帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，但是對于整個行業(yè)（包括各個企業(yè)）來說，它的影響才是最深遠的。不管是對內(nèi)價值還是對外產(chǎn)生的價值，兩者是相互影響、相互促進的。

二、管理會計在貨物運輸代理行業(yè)的應用困難

（一）對管理會計應用價值缺少足夠認知

就目前而言，管理會計已經(jīng)開始應用到各行各業(yè)當中，但是在貨物運輸管理行業(yè)當中的應用不管是在廣度還是在深度上都比較滯后。導致管理會計在貨物運輸代理行業(yè)中應用困難的很重要一個體現(xiàn)就是對管理會計的應用價值沒有足夠的認知。一方面，對財務會計還停留在傳統(tǒng)意義上的財務管理，在貨物運輸代理行業(yè)中，很多管理人員并沒有充分認識到加強財務管理的重要性，認為財務管理只需要保證賬面沒有出入就可以了，沒必要把企業(yè)的財務搞得過于復雜；另外一方面，企業(yè)的財務管理部門和其他業(yè)務部門相脫離，很多企業(yè)的財務部“高高在上”，只有別的部門找它的時候才辦理事務，沒有結合整個企業(yè)及各個部門制定相應的財務預算和成本控制，即使運用管理會計，也不能很好的發(fā)揮其作用，于是認為管理會計在企業(yè)管理應用上并沒有多大的價值。

（二）管理會計實行中重“會計”而輕“管理”

貨物運輸代理企業(yè)在使用管理會計的過程當中的另外一個問題是“換湯不換藥”，即已經(jīng)開始運用會計管理，但是并沒有理解會計管理的本質(zhì)，呈現(xiàn)出重“會計”而輕“管理”的現(xiàn)象。管理會計區(qū)別于一般的財務會計的重要表現(xiàn)是參與到企業(yè)的各種經(jīng)濟活動當中，并能夠為管理人員提供決策依據(jù)，它是一種“參與式”的管理過程，可以說它是集企業(yè)的財務、業(yè)務和戰(zhàn)略于一體的有效工具。然而，目前，企業(yè)在運用管理會計這一工具時，還是只停留在財務這一單一對象上，還是更多停留在數(shù)字的核算上面，并沒有充分發(fā)揮“管理”的功能，至于在參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、控制企業(yè)成本、促進管理決策制定等方面基本沒發(fā)揮作用（最多只是停留在經(jīng)費預算——甚至是不合理的經(jīng)費預算）。

（三）管理會計實際操作能力相對欠缺

作為一種相對復雜、技術難度比較高的管理工具，對企業(yè)管理會計的運用一批需要具備多種能力的專業(yè)人才，而目前貨物運輸代理行業(yè)管理會計操作人員的能力相對欠缺。一是基本財務管理能力的欠缺，部分企業(yè)并沒有聘用專職的會計人員，只是聘用兼職（甚至非專業(yè)）的財務管理人員，不能很好地保證企業(yè)財務賬目清晰，并容易導致財務漏洞；二是數(shù)據(jù)分析能力欠缺，企業(yè)的會計人卻缺乏針對財務會計資料進行收集、加工和整理的能力，不能進行很好的總結、提升；三是宏觀把握能力的缺失，很多企業(yè)的會計人員只具備“會計知識”，而沒有“管理知識”，而要發(fā)揮管理會計參與戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定需要具有一定的企業(yè)管理和宏觀把握能力，這是目前很多企業(yè)會計工作人員所不具備的。

三、管理會計在貨物運輸代理行業(yè)的應用建議

（一）改變思想認知，營造良好的管理會計推行環(huán)境

要在貨物運輸代理行業(yè)中推進管理會計的有效實施，首先要解決的是思想認知的問題，首先，必須讓企業(yè)的管理人員認識到，貨物運輸代理行業(yè)是有自己的特殊性的，它不是生產(chǎn)直接的產(chǎn)品，更多是一種資源性地服務行業(yè)，要樹立自身區(qū)別于其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢，那就需要從成本控制入手，所以必須把管理會計的應用提高到一定的高度；其次，要改變管理會計脫離操作的觀念，只有把管理會計應用到貨物運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)當中，從各個部門、各個環(huán)節(jié)全方位的成本控制，才能真正意義上降低操作成本；最后，要借鑒其他行業(yè)成功的經(jīng)驗，充分認識到管理會計的應用價值，建立在貨物運輸代理行業(yè)應用管理會計的信心，營造一個有利于推廣管理會計的良好環(huán)境。比如京東的“基于價值鏈的全方位成本管理”，就是一個運用管理會計的典型案例，京東之所以能夠成為一家成果的全球的網(wǎng)絡零售商企業(yè)，其中很重要的一方面是充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，以即時庫存管理為前提，建立獨特的、高效的物流網(wǎng)絡，通過提高公司運作各個環(huán)節(jié)的運作效率以及降低各個環(huán)節(jié)的運作成本兩個方面，將成本管理的概念融合進去，并采用針對性地風險防控手段，全方位降低企業(yè)的運作成本，樹立企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，十分值得借鑒。

（二）發(fā)揮多種功能，促進行業(yè)管理會計體系化建設

貨物運輸代理行業(yè)應用管理會計工具，就要發(fā)揮管理會計在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)業(yè)務開展、企業(yè)財務管理等方面的功能，建立起自身行業(yè)的管理會計體系。一是在戰(zhàn)略規(guī)劃層面，作為一個以資金為支撐的行業(yè)，貨物運輸代理行業(yè)必須對自己的資金狀況有一個充分的認識，并依據(jù)實際資金狀況規(guī)劃公司的業(yè)務發(fā)展計劃，并制定相應的戰(zhàn)略發(fā)展目標；二是在業(yè)務開展方面，要建立相應的成本控制和效益考核指標，不能只是簡單的“預算經(jīng)費——申請經(jīng)費——審批經(jīng)費——結算經(jīng)費”，而是要把“管理”的概念融入到貨物運輸代理的各個運用環(huán)節(jié)當中，最大程度降低成本、提高效益，并作為部門考核的重要指標。三是在財務管理上，除了最基本的會計工作，應該建立項目化的財務管理模式以及財務投資增值的理念，思考如何讓企業(yè)的財務與企業(yè)的發(fā)展相吻合，提出財務管理層面的戰(zhàn)略目標與發(fā)展計劃。只有建立起管理會計在貨物運輸代理行業(yè)的應用體系，并與企業(yè)業(yè)務實際相結合，才能真正體現(xiàn)管理會計的能動性和參與性，才能全方位為企業(yè)發(fā)展提供支持。中航工業(yè)集團就是緊緊圍繞自己的發(fā)展戰(zhàn)略建立管理會計體系建設，通過各種措施推進改革落地，特別是在推進全面預算管理的過程當中，注重把全面預算管理與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務計劃管理、業(yè)務實際和考核指標相結合，最終達到改善企業(yè)管理、提供企業(yè)經(jīng)濟效益的目標。

（三）加強能力建設，確保管理會計落地實施

引入管理會計工具之后，要確保落地實施，還需要專業(yè)人士去推進，而且需要培養(yǎng)具備多種能力的管理會計應用人才。一是引進專業(yè)專職人士，貨物運輸代理行業(yè)的管理會計應用必須招聘專業(yè)的員工進行操作，至少保證操作人員具備最基本的會計操作、財務管理知識和技能，并把會計工作和貨物運輸代理行業(yè)相結合；二是提高數(shù)據(jù)分析的能力，管理會計的操作是給予財務會計的一手數(shù)據(jù)，因此管理會計操作人員需要具備對數(shù)據(jù)進行分析、提取、再應用的能力，把一般的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成具有參考價值和建議性的分析報告，進而為企業(yè)發(fā)展、決策提供數(shù)據(jù)支持；三是培養(yǎng)“會計+管理”的能力，在管理會計框架下，操作人員不再是一個簡單的會計人員，而是機構的一個管理層，它必須具備企業(yè)在內(nèi)部管理、業(yè)務運作等方面的能力，才能真正把管理會計融入到企業(yè)管理當中，才能最大程度上發(fā)揮管理會計的應用價值。

四、結語

作為企業(yè)價值創(chuàng)造和維持的重要工具，管理會計在貨物運輸代理行業(yè)當中的運用，不僅有利加強企業(yè)自身建設、促進企業(yè)自我發(fā)展，對于整個行業(yè)也有重要的規(guī)范、提升作用。但在在實施的過程中不可能一帆風順，特別是在可借鑒經(jīng)驗比較少的情況下，更需要貨物運輸代理行業(yè)積極去探索、去總結，只有形成符合行業(yè)需求、具有行業(yè)特色的本土化管理會計應用機制，才能夠真正為行業(yè)發(fā)展提供助力。

［1］吳艷紅.中國管理會計典型案例研究——以現(xiàn)有企業(yè)案例為例［J］.會計之友，2016（13）.

［2］ 曹磊.經(jīng)濟新常態(tài)下我國企業(yè)管理會計轉(zhuǎn)型研究［J］. 中國總會計師，2016（08）.

（作者單位：青島中遠國際貨運有限公司）