“互聯網+”背景下集團公司信息化建設的探討

劉東亮

（中國煤炭地質總局辦公室，北京，100038）

“互聯網+”背景下集團公司信息化建設的探討

劉東亮

（中國煤炭地質總局辦公室，北京，100038）

“互聯網+”時代熱潮為集團公司信息化建設帶來了新的發展機遇。充分發揮互聯網在生產要素中的優化與集成作用，將為提升公司精細化管理水平提供絕佳的契機。本文主要圍繞集團公司信息化建設的必要性及部署步驟展開論述，試圖為集團公司信息化建設提供決策參考：遵循集團公司信息化的階段特征，按照“總體規劃、分步實施、注重實效、逐漸完善”的原則，逐步實現集團公司的信息化改造。

信息化；集團公司；策略

0 引言

隨著第三次科技革命的爆發，我國在現代科技及信息技術領域取得了長足進步，在互聯網應用規模、創新融合等方面得到快速發展，不斷創造出新的經濟形態和商業模式；在此背景下，集團公司的管理信息化己經成為適應市場經濟發展的必然趨勢。“互聯網+”作為一種以現代信息產業為主導的新型經濟形態，解決了傳統產業在組織和管理上存在的信息流通不暢、資源不對稱和信息更新滯后等根本性問題，促使新的管理關系、管理理念和管理模式不斷建立和運行[1]。互聯網的深入應用將為集團公司帶來新的能量、新的機遇和新的發展，信息化升級改造成為適應時代發展的必然選擇。

集團公司具有規模較大、集中度高、服務需求同質化、經營多角化等特點，在“互聯網+”迅速推進經濟社會發展新形態的大趨勢下，傳統的信息銜接模式已經無法滿足集團公司集群發展的要求，亟需進行“互聯網化”轉型，通過對傳統信息技術的智慧化升級，實現集團公司的信息化改造。

1 集團公司信息化建設的必要性

在“互聯網+”的時代背景下，信息化改變了生產力要素的構成，重新界定了產業邊界，促進了相互融合與互聯互通，為產業升級提供了必要的支持和保障；當今時代，信息化的停滯與缺失將成為企業、產品、技術生存和發展的最大瓶頸。集團公司信息化應以業務流程的優化和重構為基礎，利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，從而提高企業的經濟效益，加快技術進步，增強核心競爭力。

目前，集團公司管理信息化建設過程中仍存在許多問題,信息失真和信息碎片化難以為科學決策提供依據。現代企業管理的核心是信息管理,企業必須及時掌握真實準確的信息來控制物流和資金流，但企業普遍存在的信息不透明、不對稱和不集成、數據挖掘和利用不充分、數據采集、處理口徑不一等問題造成了信息的利用率和整合程度嚴重不足。

企業的各種業務信息不能實現及時的共享和傳遞,在集團內部缺乏必要的集中和控制，表現在包括財務信息在內的各種業務信息數據呈縱向和橫向分割,形成諸多的信息孤島。信息不真實會直接影響企業的決策效果，對信息的快速反應能力也因此成為檢驗工作效率和競爭力的重要標志。建立企業和部門信息網絡，既是公司業務需要也是企業適應市場、促進自身發展的必然選擇。

集團公司信息化建設尚處于起步階段，缺乏合理的整體性部署和規劃，“集團信息孤島”現象的存在使得快速的業務發展與信息化管理不相適應，這一矛盾隨著集團業務規模化的發展，越來越明顯的凸現出來。

系統的梳理產業鏈與價值鏈，對業務的關鍵節點進行有效的管理和控制，實現財務總帳、報表與進、銷、存業務系統一體化結合，滿足業務數據真實性、及時性、完整性的要求，促進銷售計劃與供應鏈計劃、生產計劃整體協同，形成從上游供應商到下游客戶整體產業鏈的完整供應鏈計劃協同管理，是亟需解決的重大問題，這將為集團公司的可持續發展提供更大的契機。

2 信息化在集團公司的整體部署策略

雖然我國的科學技術發展迅猛，但需要指出的是，我國的管理信息化理論在目前階段仍舊處在不斷探索、發展、改進的進程之中，沒有形成一個完整、完善的理論體系；尤其是與管理信息化方面相配套的法律、法規尚有欠缺，在一定程度上為集團公司管理信息化的普及和應用帶來了極大的困難和挑戰，增加了信息化管理制度的不確定性、財務報告的風險性以及真實程度，相對制約了管理信息化發展的進度。基于此，集團型企業信息化項目的整體部署應遵循“總體規劃、分步實施、注重實效、逐漸完善”的原則。在實施上由點到面，先試點再推廣，在應用功能上由淺入深，逐步實現和完善，以業務和系統相互結合開展信息化的建設。

2.1 集團公司信息化的基本步驟

集團公司信息化是業務與管理的精細化，在“互聯網+”的背景下，技術只是企業信息化的手段、載體和實現形式，如果沒有業務和管理的優化，即使運用再先進的技術或系統都可能導致“南轅北轍”。美國管理信息系統專家諾蘭認為，計算機應用到任何一個組織開展工作都會經歷一個由初級逐漸完善發展至成熟的過程，提出了著名的信息系統進化的階段模型，即諾蘭模型，認為任何組織在進行信息化建設過程中都可能經過六個階段，即初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數據管理階段和成熟階段，如圖1所示。

圖1 諾蘭六段論模型

后來米歇爾對諾蘭模型做了修正，揭示了信息系統集成與數據管理的不可分割性，使得諾蘭模型中的集成階段和數據管理階段形成統一，即實現數據集中和應用系統的整合，該模型在集團公司信息化改造過程中同樣適用。

總體規劃、分步實施是集團公司信息化建設的重要指導方針。企業在進行信息化建設時，應該明確自身信息化建設的戰略目標，與企業發展的戰略目標相結合，進行中長期的部署與規劃，在逐步轉變管理觀念和模式、不斷完善信息化管理體系的過程中不斷建設，確定不同階段的重點業務，有針對性地選擇試點單位，以點帶面推動整個建設進程，逐步構建縱向貫通、橫向集成的管理信息化應用體系，從而保證整個管理信息業務應用系統的建設和實際的管理工作形成良性互動。部署流程如圖2所示。

圖2 集團企業信息化項目部署過程

具體而言，前期準備需要涵蓋系統需求整理、可行性分析、資源準備(資金和人員等)、軟件選擇、高層培訓；軟件選型應根據軟件供應商的經營狀況、行業經驗、實施服務等指標選擇軟件產品；系統調研和流程確認要根據各部門的業務需求調研，結合系統的功能，規范業務流程；二次開發應針對公司的一些個性化需求，做針對性的二次開發，進行模擬運行；系統的試點實施工作應根據前期確認的需求、流程及試點應用范圍進行系統試點工作；鞏固和提高則是在系統上線后，對后期運行加強監控，確保其正常運行。在整個流程的實施過程中，不可舍本逐末、躍進求快，而應本著效率優先、效果優先、漸進實施、逐級完善的原則，全面統籌，實現可持續、精細化發展。

2.2 集團公司信息化的實施意義

集團公司信息化策略可以減少事務性工作，提高人力資源管理工作效率和管理水平。借助信息系統，可以減少人為的干擾因素和不必要的重復工作，同時也降低了工作中不必要的差錯，實現信息數據的交互、共享管理，有力地保障了數據的實時性、有效性，為企業決策提供及時、準確、高效的參考依據。構建全員參與的信息管理平臺，使管理工作更加透明和開放，也大大節省了企業的成本。

信息化在集團公司的實施可以最大限度的實現數據共享。在生產運作過程中，任何集團公司的生產、銷售以及相關的市場實踐活動都離不開信息化、資金營運以及物流管理三者的有效結合。將信息化應用軟件最大限度的延伸到所在單位的經營以及管理工作之中，在最合理的條件下實現財務信息與用人單位其他業務信息方面的整合，才能夠實現所有的信息資源共享，最終達到財務、公司業績的一體化。

在集團公司實現管理信息化的最重要的目標就是實現整個集團公司的信息集成。根據集團公司的中心數據庫資料對相關交易活動進行分析，為終端用戶提供實時的數據資料，積極穩妥的推動集團公司在業務方面的一體化工作，更加全面的實現生產經營過程中的數據共享。

3 結束語

隨著“互聯網+”在國家層面得到推崇和認可，傳統企業所面臨的互聯網焦慮被不斷放大，因此我們更應該清醒的認識到，“互聯網+”并非是在傳統的產業基礎上加上一個互聯網工具，不能僅僅去梳理企業的經營與文化，還要進一步就具體的方法、工具和實現途徑進行智能升級。知識經濟、全球一體化的進一步發展和集團公司產業的不斷拓展，進一步提高了人們對信息化認識，加快信息化建設步伐已成為必然。積極推進集團公司管理信息化建設,不但是探索企業資金集中統一管理的有效途徑,也是當前加強企業管理、深化企業改革、規范建立現代企業制度過程中的一項重要工作。集團公司管理信息化己經成為各個單位適應市場經濟發展的必然趨勢，其在為單位提供便利的信息獲取條件的同時，實現了資源配置的最合理化，對于增強集團公司的核心競爭力,積極參與國際競爭有著十分重要的現實意義和深遠的戰略意義。

同時，集團企業資源信息化建設是一個長期的過程，需要從資源管理的現狀和發展規律出發，在確定總體建設思路、明確總體實施路徑的前提下，優先實現基礎業務，在不斷完善管理體系的過程中逐步梳理業務流程、提升管理水平，以更快的速度、更低的風險去實現更好的成效，最終實管理的高級功能應用。

[1]張薇.“互聯網+”時代政府信息化管理轉型研究[J].黑河學刊.2016(1):12-14.

[2]劉亦陳,梁曉莉,李素燕.中小企業信息化建設的環境問題研究[J].經濟縱橫,2010,(1):117-119

[3]張曉娟.系統集成框架下現代企業信息系統的演進——兼析諾蘭模型的局限性[J].情報科學,2007,(8):1128-1134.

[4]黃梯云,李一軍.管理信息系統導論(第3版)[M].北京:機械工業出版社,2015.

[5]丁祥海,唐任仲.企業信息化項目實施過程管理研究[J].科研管理,2003,24(2):89-94.

[6]李付營.企業財務管理信息化建設分析[J].改革與開放,2010(8):78-79.

Discussion on Group Company’s Information Construction under the Background of“Internet+”

Liu Dongliang
(Office Department of Cnina National Adminastration of Coal Geology,Beijing,100038)

The great mass fervour of "Internet+" has brought new opportunities for the group company’s information construction.To fully give play to internet’s optimization and integration effects in the allocation of production factors will provide significant turining point to improve the delicacy management level.This paper mainly focuses on the necessity and the deploy of group company’s information construction,try to give suggestions to facilitate the decision making: in line with the stage characteristics of the information construction,commits to the principle of "overall planning,step-by-step implementation,drive for result and gradually perfect the process",and ultimately realize the information rebuilt of the group company.

Information;Groupcompany;Strategy