心理彈性：完善教師人格新視角

王瑞

教育是一項人與人相互影響的工作，教師既要有扎實的學識進行“言傳”，也要有高尚的人格進行“身教”。作為一種人格模式，教師人格指教師為勝任教育教學工作所具備的良好的心理品質、情緒情感、專業能力、道德品質、行為方式等特質，是影響教育過程、自身發展和學生成長的關鍵因素。積極心理學的研究發現，教師面臨的壓力因素與不良結果并不一定呈線性關系，存在著心理彈性等調節變量，這使得部分教師在逆境和高壓情況下仍能適應良好。教師心理彈性是其在面臨壓力事件時保持適應性行為的一種內在特質，它是教師人格中意志和能力的綜合體，與人際關系、自我效能密切相關，在教育實踐中可借助心理彈性提升心理健康水平，促進教師人格的完善。

教師心理彈性的作用

心理健康是健全人格的基礎，心理彈性是心理健康的促進因素。隨著教育綜合改革的深入推進，作為高期望、高負荷的職業，教師的職業壓力不可能從根本上消除，這在一定程度上影響了教師的心理健康水平，解決的根本在于自身的調節與應對。心理彈性作為教師的人格特質，是其心理健康的重要保護性因素，能有效調動積極資源，應對挑戰，適應變革，減弱壓力帶來的身心及情緒反應，維護教師心理健康。

心理彈性對人格發展有促進作用，表現為心理彈性與積極人格特質的正相關。彈性水平越高，其自信心越強，自尊水平越高，與人交往越融洽，情緒穩定性高，身心和諧度高，更愿意迎接工作挑戰。海淀區教師心理健康測評結果顯示，心理彈性對生活滿意度和職業認同感有正向影響，教師心理彈性的提高既有利于教師提升對自身生活的滿意度，也利于教師增強愛崗、敬業的程度。因此，心理彈性對形成積極自我、健康情感、敬業進取精神、合作意識、頑強意志等理想教師人格都有積極促進作用。

教師心理彈性的影響因素

在教育教學中，教師會在教學活動、學生管理、與同事關系、與家長溝通等方面遇到現實困難，構成了其壓力情境，而影響教師心理彈性水平的是其保護因素，保護因素越多，心理彈性水平越高，積極應對困境、有效適應的能力越強。

保護因素分為內外兩個層面。從內部來看，教師自身的人格品質如樂觀、靈活、積極態度、耐心等會影響其彈性狀況。教師在工作生活中積累的積極經歷、形成的自我效能感也是克服壓力的決定因素之一。此外，了解學生、指導學生、教學內容設計與組織等教學技能、教學反思能力、職業信念與情感、職業成長都是其保護因素。人際交往技巧、競爭意識、應對技巧、控制和問題解決能力，都能有效緩解壓力帶來的消極影響，降低風險。

教師身處社會環境中，家庭、學校、社會等外部因素也會影響其彈性狀況。家庭方面的親子關系、家庭凝聚力、家庭社會經濟條件、家人支持都是增強教師抗挫力的保證。其次，學校、社會等也會對彈性培養有影響，如學校的人文氛圍、工作中的人際關系，學生對教師的態度、教育理念與教學理想的一致性、教育教學支持度獲取等，以及社會尊師重教的氛圍、社會地位及待遇、社區環境等都會從某種程度上成為有利資源。

教師心理彈性的提升策略

海淀區教師心理測評結果顯示，目前教師心理彈性總體現狀較好，在堅韌維度上，三分之一的教師面對挑戰時能夠鎮定自若、反應敏捷；在自強維度上，接近一半的教師經歷挫折后能恢復并獲得發展和成長；在樂觀維度上，五分之二的教師對待壓力有信心，會以積極視角看待問題。近98%的教師心理彈性水平處于中等以上，1.7%的教師彈性水平較低，尤其是教齡在10-15年的教師心理彈性平均水平較低，需要進一步改善。心理彈性的提升利于教師不斷應對壓力與挑戰，積極投入工作，不僅關系到自身心理健康與人格完善，更會影響到與學生的互動，影響到對學生的支持與示范，關系到學校的教學質量，具有重要的現實意義與價值。心理彈性影響因素為教師彈性提升提供了啟示，可從內外保護因素的增強來達到教師適應良好的發展狀態。

1.培養積極認知

積極認知作為一種心理保護因子與思維方式，和行為存在內在關聯，一定程度上能激發教師解決問題的信心，探索問題解決策略，進而采取積極行為。積極認知是教師積極心態、積極人格的重要方面，也是提升教師心理彈性的首要環節。培養教師積極認知就是促進其形成積極視角看待問題，能夠對好事件進行持久的、普遍的個人歸因，對未來充滿希望，形成樂觀的解釋風格，以積極態度應對壓力。海淀區于2009年引入了積極心理學思想，借助“中小學生健全人格培養”課題研究、現場會、心理活動等形式普及積極心理學理念，引導教師閱讀積極心理學書籍，學習積極歸因方法，積極地認知自我、他人、外界，培養積極思維，涵養積極力量。

2.合理定位職業角色

面對教育對象和教育內容的發展變化，教師對自身職業角色的定位就顯得尤為重要。要培養教師多重職業角色意識，就要讓教師認識到自己既是學生的指導者、成長的陪伴者，自身也是學習者，進而面對學生問題、家校溝通等實際問題時，就會多一份理解，少一份埋怨，增加職業認同感與職業自豪感。同時，也能確立合理的職業期望，明晰自身價值，也會了解職業局限，根據發展條件制定相應的職業發展規劃，在職位變動、教學任務變化、教學內容調整中靈活地調整心態，發揮專業所長，獲得適應與發展。為了加強教師的職業角色認識與規劃，海淀區建立了涵蓋職業傾向測試的教師心理測評數據庫，包括教師職業規劃測試、自我分析等內容，以自選的方式進行，結果自動推送，方便教師自我測查與改進，為教師更好地進行角色定位提供依據。

3.完善知識結構

教育教學技能是教師心理彈性的保護因子之一，也是教師問題解決能力的有效支撐。教師要樹立學習意識，養成自覺學習習慣，不斷在教育實踐中完善自己的教學技能，學習新知識，完善教學經驗與專業技能，在教學中產生成就體驗，增加心理彈性，適應教育綜合改革的相關變化與需求。海淀區為教師搭建了廣闊的學習平臺，通過區級、校級、線上、線下多層次的教研與培訓，一方面開展學科教學類專業培訓，幫助教師增加學科素養，提高其教學能力；另一方面，組織教師開展學生管理、教育心理等綜合性培訓，拓展教師的眼界與視野，讓教師能夠走進學生，把握教育規律，全面完善知識結構。

4.增強自我調節能力

教師作為與人打交道的職業，難免會出現情緒起伏與心理波動，自我調節能力越強，就越能及時將負性情緒及心態排解掉，不至累積形成大的壓力與困境，無形中利于身心平衡。海淀區重視教師心理調適技能培養，先后開發了《教師心理調試故事50例》《教師幸福感言》等工具書，借助教師心理通識培訓、志愿隊下校服務等方式，幫助教師在職業生活中學會調節心理的方法與策略，形成積極認知與積極人格，堅定教育理想，體驗職業幸福。

5.建立融洽人際關系

良好的人際關系是構建自身社會支持系統，提高心理適應性的內容之一。教師要利用微信、網絡等新型溝通媒介，多與學生交流溝通，善用贊賞、激勵與評價，給予學生積極關注與暗示，形成良好的師生關系；要學習人際溝通技巧，與同事、家人建立融洽的人際關系，增強集體歸屬感，形成與他人的良性互動，體會支持感，提升心理資源與彈性。為了促進教師間的人際互動，海淀區廣泛利用德育心理中心、積極心理健康教育中心等區域性平臺，為教師群體提供團體體驗類活動，幫助教師掌握、練習雙向溝通、積極回應等溝通策略，改善人際關系。

6.優化學校人文環境

除了發展教師自身的保護因素外，學校等外部因素對教師心理彈性的發展也有影響。和諧校園文化能夠潛移默化地陶冶教師情操，愉悅身心，涵養教師人格。海淀區教工委、教委歷來重視校園文化的心理影響效應，不斷從軟、硬件方面加強特色校園文化建設，為教師提供尊重、關愛、激昂的人文環境，促進教師心理和諧。此外，給學校下發“享受職業生活十條建議”“健康工作十條建議”等倡議，為教師提供具體工作指導，促進學校人文環境優化。

心理彈性從積極視角關注教師自身的優勢與力量，能有效激發教師發展動力，促進其外部資源調動，提升自我免疫力，可以從提升教師心理彈性角度來促進教師心理素質發展與人格完善。