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互聯(lián)網(wǎng)的江湖:微博微信的打開方式

2016-11-21 00:50:19蔣肖斌
公務(wù)員文萃 2016年11期
關(guān)鍵詞:微信用戶

蔣肖斌

曾經(jīng)說“晚安”,是真的要睡了;現(xiàn) 在說“晚安”,可能又刷了一個小時朋友 圈。

根據(jù)騰訊公布的2015年業(yè)績報(bào)告, 微信每月的活躍用戶已達(dá)5.49億,微信 已經(jīng)成為重要的交流工具,接近一半活 躍用戶擁有超過100位微信好友。幾家 歡樂幾家愁。另一則消息是,《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示, 2015年微博的用戶規(guī)模為2.04億人,網(wǎng) 民使用率為30.6%,而在2014年,微博 的用戶規(guī)模為2.48億人,網(wǎng)民使用率為38.4%。

在微博與微信同時存在的江湖,什么是兩者正確的打開方式呢?

私人生活發(fā)微信,公共話題看微博

在微博誕生之初,80后的媒體工作者王翔每天至少要發(fā)一條,而且要刷N遍,但自從有了微信,他就很少在微博里發(fā)言,轉(zhuǎn)以圍觀為主。“微信朋友圈里99%都是自己原創(chuàng)的內(nèi)容,記錄的是自己的生活。”王翔說。

王翔大概是很多微博與微信雙料用戶的縮影。據(jù)騰訊公布的統(tǒng)計(jì),微信用戶平均年齡26歲,97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18歲到36歲之間。

北京師范大學(xué)心理咨詢中心宋振韶博士說:“微博是一個開放的平臺,而微信是朋友的圈子,兩者個性鮮明。”

王翔發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,關(guān)心國家大事的爸爸喜歡用微博,而經(jīng)營家族關(guān)系的媽媽喜歡用朋友圈。

宋振韶認(rèn)為,在傳播內(nèi)容上,微博是公共話題的發(fā)酵,比如打拐、反腐;而朋友圈里多是私人生活,去哪兒玩了、吃了什么,如果發(fā)尋人啟事就沒什么意義。在傳播方式上,微博偏向于單向的信息發(fā)布,或許也有互動的功能,如評論、點(diǎn)贊等,但更多的還是一個人的分享;而朋友圈是雙向的,如果你發(fā)了一條朋友圈沒有得到任何反饋,會感到很失落。

宋振韶介紹,心理學(xué)上有一個“群體極化”的概念,比如一個群體的平均傾向偏于保守,內(nèi)部互動越密切,保守傾向就越強(qiáng)烈。“微博相對匿名,極端情緒的泛濫會更普遍,微博上也更容易出現(xiàn)群體極化的現(xiàn)象,比如粉絲互掐。微信相對不太會出現(xiàn)極端言論,畢竟大家比較熟悉,極端化不如微博。”宋振韶說。

王翔說:“微博的問題在于,大家主要是去看名人、大V說了什么,給一般用戶留下的空間不大,我們就逐漸淪為看客。就跟炒股里面的散戶似的,最后只會跟風(fēng),無法掌握話語權(quán)。”

當(dāng)朋友圈里混入了其他人

身為媒體工作者,王翔的朋友圈里 有好幾百人,且在持續(xù)上升中。這樣,朋 友圈里就不僅僅是朋友了,還有不少是 一面之交的陌生人。王翔坦言:“這些人 加的時候就對他們設(shè)置了朋友圈不可 見。”

一份權(quán)威媒體的調(diào)查顯示,“42.6% 的受訪者會對一些人屏蔽朋友圈,屏 蔽對象除了陌生人(44.0%),主要還集 中在上級領(lǐng)導(dǎo)(27.7%)、普通同學(xué)同事 (18.8%)和父母親人(11.6%)等周圍人身 上”。而自從微信有了好友分組功能,屏 蔽這種簡單粗暴的方式就有了分類可見 的溫和版,據(jù)說必備分類就是領(lǐng)導(dǎo)和家 人。

在母親節(jié)時,朋友圈被各種對偉大 母親的愛與祝福刷屏,有人吐槽:“一群 把媽媽拉進(jìn)朋友圈黑名單的人在朋友圈 里瘋狂地刷著母親節(jié)快樂。”“你在朋 友圈里這么孝順,你媽媽知道嗎?”

一篇調(diào)侃文章寫道:“自從媽媽加了兒子的微信后,兒子的朋友圈都變得特別勵志。”比如“放假3天,在圖書館,遠(yuǎn)離生活的煩擾,沉浸在書與知識的海洋,感覺很充實(shí)”;比如“身體是革命的本錢,經(jīng)常鍛煉可以保證生理和心理上的雙重健康,一起跑步吧”……

還有一篇文章描繪了老板與員工進(jìn)入朋友圈后,圈里的“畫風(fēng)”都為之一變。來看幾組對比:在加老板微信之前,員工的朋友圈是這樣的:“什么公司啊!不想干了!天天加班,頭發(fā)都白了!”而之后,是這樣的:“午夜的辦公室是那么安靜、美好,對于寫報(bào)告來說真是一劑良藥,加油!今天爭取4點(diǎn)到家!”

宋振韶說:“微信好友分組與人們的需求相關(guān),有的話題適宜真正的朋友之間談,而有的是全民可見。”

前面提到的那份調(diào)查還顯示,70.7%的受訪者表示微信朋友圈就是自己的“朋友生活圈”,但也有人發(fā)現(xiàn)自己的朋友圈已變味兒成其他圈了。最明顯的幾個就是,新聞信息圈(36.8%)、心靈雞湯圈(35.5%)、修身養(yǎng)性圈(34.3%)、廣告代購圈(20.7%)和瘋狂自拍圈(18.5%)等。

王翔說:“朋友圈可能讓人‘友盡。本來沒覺得這個人那么討厭,結(jié)果看他天天發(fā),不是養(yǎng)生就是雞湯,不是代購就是廣告,你就想把他拉黑了。”

在2014年云南省魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震時,朋友圈還出現(xiàn)了“我叫×××,我是第×××位為災(zāi)區(qū)祈福的人……”這樣的為災(zāi)區(qū)祈福信息,引發(fā)大量轉(zhuǎn)載。然而,該鏈接實(shí)際上是利用人們的同情心,誘導(dǎo)用戶分享,換來自己的商業(yè)利益。

當(dāng)微博和微信界線變得模糊

微博剛出現(xiàn)時,以其反腐、尋人、監(jiān)督等功能讓宋振韶振奮不已,認(rèn)為這是能改變社會的一個工具。之后朋友圈的異軍突起,分流了很大一部分人到微信。騰訊的調(diào)查顯示,25%的微信用戶每天打開微信超過30次。55.2%的微信用戶每天打開微信超過10次。微信重度用戶的比例接近四分之一,他們每天打開微信的平均次數(shù)超過30次。

“在這個搖擺過程中,微博和微信要找到自己的定位。”不過,讓宋振韶?fù)?dān)心的是,如果朋友圈繼續(xù)向微博的方向發(fā)展,成為微博2.0,失去原來的特色,人們也會慢慢感到厭煩。“微信現(xiàn)在‘高大全,什么都有,商業(yè)氣氛也越來越重。”

2015年的有段時間,很多人都收到過這樣一條微信:“打開微信設(shè)置,通用,群發(fā)助手,全選,把我發(fā)的信息粘貼一下,發(fā)送,就知道誰把你刪了,方便你清人。”發(fā)送失敗的就意味著你已經(jīng)被移除了對方的朋友圈。宋振韶覺得,清理朋友圈,其實(shí)清理的是那些互動低的、不太熟的關(guān)系。

宋振韶認(rèn)為,微博和微信現(xiàn)在面臨著界線混亂的困擾。“分不清公私,你不是公眾人物,你在微博上發(fā)晚飯吃了什么,就不如發(fā)在微信上;分不清情感和工作,家人、同事、密友、普通朋友,在朋友圈里亂成一團(tuán)。”

王翔認(rèn)為,微博的開放平臺對隱私的保障不夠,經(jīng)常被垃圾賬號騷擾。不過,現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)微信朋友圈也有淪陷的趨勢,“很多刷屏式的轉(zhuǎn)發(fā),很多都是微博老段子拿出來炒炒,標(biāo)題黨多,什么‘群里的媽媽都注意了‘刪一次我轉(zhuǎn)一百次等等。”

王翔說:“校內(nèi)網(wǎng)時代沒有微博,微博時代沒有微信,微信時代不知道以后會怎樣。平臺在變,其實(shí)都是換湯不換藥——現(xiàn)代人需要這樣的平臺來刷存在感。既然都是展現(xiàn)自己的平臺,我在微信上得到的反饋比在微博上多,那我為什么還在微博上說話?”

看來,在互聯(lián)網(wǎng)的江湖,微博微信的打開方式雖然是有所不同的,但糾結(jié)也是同時存在的。

(摘自《時代郵刊》)

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