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從數字圖書館發展現狀看云計算的意義*

2016-11-22 02:21:39趙玉冬謝明亮李桂貞
河南圖書館學刊 2016年10期
關鍵詞:圖書館用戶服務

趙玉冬,謝明亮,李桂貞

(1.江蘇第二師范學院圖書館,江蘇南京 210000;2.南京工程學院圖書館,江蘇南京 210000)

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從數字圖書館發展現狀看云計算的意義*

趙玉冬1,謝明亮1,李桂貞2

(1.江蘇第二師范學院圖書館,江蘇南京 210000;2.南京工程學院圖書館,江蘇南京 210000)

云計算;數字圖書館;個性化信息服務;資源共享

文章介紹了云計算的含義和特征,深入分析了數字圖書館在發展過程中呈現出的局限性,并從數字圖書館建設、資源共享、個性化信息服務和網絡建設等方面,探討了云計算對數字圖書館發展的價值和意義。

2006年8月9日,Google首席執行官埃里克·施密特在搜索引擎大會首次提出“云計算”的概念[1]。此后,云計算開始成為IT領域的新的研究熱點,全球大公司如Google、Amazon、IBM、微軟等,以前所未有的速度和規模推動云計算技術和產品的普及。2007年,IBM首次發布云計算商業解決方案,推出“藍云”計劃;2008年,Salesforce.com推出了隨需應變平臺DevForce,Force.com平臺,是世界上第一個“平臺即服務”的應用[2];2010年初,Microsoft正式發布Microsoft Azure云平臺服務等。2015年,英特爾公布云愿景:發展與挑戰并存,便捷、高效、安全為首要目標。云計算是互聯網的一場重大信息技術革命,給互聯網的運作和服務模式帶來全新理念,也給數字圖書館帶來新的發展機遇。

1 云計算的含義

云計算是一種基于互聯網的超級計算模式,是分布式處理、并行處理和網格計算的發展融合,它把分布在各種服務器、個人電腦甚至移動電話和其他設備上的大量軟硬件資源和應用服務集成在一起協同工作。用戶所需的應用程序運行在云數據中,用戶所處理的數據也保存在云數據中心。一方面,云計算中心提供超強的計算能力和超大的存儲空間,保證用戶在任何時間、地點,通過計算機、手機或者其他終端設備實現超級存儲和超級計算。另一方面,云計算平臺系統穩定、功能完善、安全可靠,它具有超大規模,支持大規模計算資源的虛擬化,為存儲和管理數據提供了廣泛空間;它有超強的計算能力,可靈活擴展、伸縮自如,提高應用程序部署速度,促進創新,降低成本,增強業務運作的敏捷性;云計算使用方便,它是一種新型IT服務模式,類似水電一樣,使用者只需根據服務本身進行選擇,按需付費;云計算以用戶為中心,對用戶的終端設備沒有特殊要求,用戶可以在任何時間、地點獲取應用服務。

2 數字圖書館發展的現狀

1990年年初,美國國家科學基金會、國防部高級研究計劃局和航空航天局共同發起“數字圖書館計劃”,計劃建立名為“數字圖書館系統”的開放架構,支持分布在不同地理位置上的用戶訪問以機讀形式存在的分布式的信息資源。經過二十余年的發展,數字圖書館取得了舉世矚目的成績,但是在它發展過程中所呈現出的局限性也越來越明顯。

2.1用戶流失嚴重

網絡的普及、深入和延伸,給數字圖書館帶來了巨大沖擊。互聯網開放、自由和共享等特征使得用戶能夠又快又方便地查找和獲得知識信息,信息的檢索和傳遞呈現出直接、普遍和智能化的趨勢。數字圖書館雖然也提供了網絡查詢,但由于有IP地址限制、檢索通道不暢、檢索內容龐大等因素,很多高校師生寧愿選擇互聯網。搜索引擎日漸取代了傳統圖書資料的查詢,圖書館漸漸湮沒在互聯網大潮中。2004年,Web2.0的提出和興起,更加顛覆了傳統受眾的概念,Web2.0為用戶提供了信息收集、創建、發布、管理、分享和合作為一體的開放式交流平臺,直接影響人們在虛擬網絡空間的行為模式,以網絡為基礎的數字化閱讀、學習和科研方式蓬勃興起。相比之下,數字圖書館建立在固定館藏信息資源基礎之上的文獻檢索和傳遞服務和以提供僵化、表層的文獻資源為主的服務模式,已經不能滿足用戶多元化、深層次的信息需求,用戶對網絡的熱衷程度大大超過了數字圖書館。雖然一些圖書館試圖將Web2.0應用融合到具體的服務實踐中,但終究競爭不過社會網絡,大多只是曇花一現、熱鬧一時,并沒有從根本上改變用戶快速流失的事實。

2.2研究脫離于網絡研究之外

2003年6月,“泛在知識環境”研討會對美國數字圖書館研究和建設方面的投入進行了反省和總結。伊利諾伊大學香檳分校Stephen Downie教授認為,美國數字圖書館的研究是“爬行式漸進”的,數字圖書館項目太過于面向課題,且缺乏第三方評估,缺少“大思想”或“革命性的、影響深遠的成就”,從而導致了數字圖書館計劃研究對社會影響不大[3]。同樣,我國數字圖書館研究也存在相同的問題。20世紀90年代以來,技術熱潮席卷了圖書館界,數字化的過程過于注重自動化系統及硬件設施的升級換代,缺乏對用戶應用的研究,使圖書館提供的一些以技術為出發點的服務華麗而僵化。如:知識信息智能推送服務并不符合用戶的實際需求,反而對用戶造成干擾。康奈爾大學Carl Lagoze教授認為,數字圖書館計劃開始于網絡時代之前,造成了網絡研究與數字圖書館研究的人為分離[4],以至于數字圖書館孤立地、分布式地呈現,沒有融入整個社會網絡之中,給數字圖書館的整個研究領域帶來不良影響。由于大局觀的缺失,網絡的研究與實踐缺乏溝通合作,導致數字圖書館脫離于社會網絡之外,成為一個又一個“信息孤島”,不便于用戶的訪問和利用,也不利于數字圖書館的持續發展。而數字圖書館的終極目標,是協同其他信息服務機構,協同知識基礎設施,共同致力于創建泛在知識環境;數字圖書館不應是單一、孤立的信息資源庫,而應是整個信息空間的一個重要的知識節點。

2.3日漸被邊緣化的信息生態位

信息生態位是指信息主體在信息生態環境中所占據的特定位置,它反映了信息主體在信息環境中的地位、功能、作用、大小等狀況[5]。數字圖書館是整個社會信息系統的一個有機組成部分,相比于網絡信息資源的海量、更新快、自由共享等特征,數字圖書館信息資源呈現出老套、僵化、系統不暢等局限性,對整個信息環境造成一定程度的冗余,同時也給用戶查詢和利用帶來極大不便。網絡及網絡知識信息在很大程度上取代了圖書館的功能,成為用戶信息查詢的首要選擇,圖書館被閑置忽視。Web2.0的成功在于以用戶為中心,將人與內容的關系深化為人與人的關系,網絡不再只是傳遞信息的途徑,不再是單純的虛擬世界,而是與現實生活相互交融的生態社會的組成部分[6]。用戶與網絡的密切融合,形成了一個現實社會與虛擬世界融會貫通的新的生態圈,虛擬網絡走進人們的日常工作、學習和生活當中,人們獲取知識信息的途徑和手段越來越豐富。相比之下,作為重要知識信息系統的數字圖書館子系統的信息輸入明顯大于信息輸出,呈現出不對等狀態。

3 云計算對于數字圖書館的價值和意義

從數字圖書館的發展歷程來看,每一次技術的進步都能夠推動圖書館管理與服務的升級。云計算更是能夠從基礎設施層面,解決數字圖書館存在的信息管理和信息服務問題,為圖書館提供投入少、成本低、見效快、可伸縮的新型建設模式。

3.1云計算為數字圖書館建設節約時間和成本

云計算是一種商業模型,它采用“后臺”技術,由云服務商進行硬件建設和軟件維護。數字圖書館與云計算的結合,主要體現在租用平臺和服務托管等方面。數字圖書館以往二十余年的發展基本是以技術為導向,過于注重技術而忽略用戶應用,導致與社會網絡脫節和用戶流失。“云”的出現簡化了IT架構的實施,云服務商能夠提供海量的計算資源,圖書館可以根據自身需求,快速、靈活地部署系統規模;云服務可以像水電煤氣等公用設施一樣實時定制、隨時取用、按需付費,節省了圖書館軟硬件等基礎設施的投資和建設;云服務商提供每周7×24小時不間斷服務,節省了圖書館本地系統維護的人力和技術投入。因此,借助云服務平臺,圖書館不再受制于軟件、設備和技術,只需通過付費租用,將數字信息資源托管于“云”上,即可快速建立和完善圖書館的應用服務平臺,降低圖書館在系統管理上的時間和成本,可將精力主要用于用戶研究和服務創新中。

3.2云計算為數字圖書館實現資源共享提供了可能性

云計算的價值一方面在于其強大的技術本身,另一方面則體現在其先進的技術應用理念上,云計算給圖書館信息資源共建共享帶來了一種新的思路。數字圖書館的最終目標,是對圖書館以及一切知識信息資源進行充分整合,利用先進的網絡通信技術,構建智能的、普遍的、共享的、超大規模的知識信息存取中心。云計算可以將龐大的異構資源更好地整合起來,解決“信息孤島”問題,實現信息資源共享,并通過統一平臺提供給用戶,支持用戶不受時間、地點限制獲取信息資源和服務。通過云計算實現資源整合,數字圖書館彼此之間能夠無縫對接集成資源和服務,以多格式解決異構資源問題,數字圖書館中的每一本書、每一份文獻都不再是“信息孤島”。云計算可以形成學科性、區域性和全國性等不同層次、不同范圍的協作和共享,共建共享的范圍和形式可以靈活而多樣[7]。雖然云計算為實現多個數字圖書館之間的資源交換和共享提供了技術上的支撐,但現實中還需要解決版權、合作建構等眾多問題。

3.3云計算能夠滿足數字圖書館開展個性化信息服務的需要

從長期發展的角度來看,如果數字圖書館不能與網絡通信技術保持同步協調發展,不能快速響應用戶越來越個性化和多元化的信息需求,必將被用戶忽略以致最終被淘汰。云計算環境下,硬件設施對一個圖書館的影響將被弱化,用戶真正看中的是資源和服務,如:資源的涵蓋面、專業程度和知識的細化程度等,以及由此衍生的對資源的檢索介紹、對于信息的挖掘組織、知識的管理分析等。因此,圖書館應致力于知識的發現、組織和提供,在信息空間建立知識結構和知識路徑,使知識的空間分布合理化、知識存取秩序化;豐富大規模的應用集成是云計算與圖書館深度融合的基礎;云服務的動態可伸縮性與用戶信息服務需求的多元性和變化性相適應;云計算具有同時滿足不同讀者不同需求的計算能力,可以按單元打造特色圖書館服務平臺,實現用戶個人知識無所不在的存取和信息自然交流的知識信息社會化模式。同時,圖書館也可以借助云計算大數據分析,來識別和歸納讀者類型與信息需求特征,有針對性地制定個性化信息服務策略,構建一個可控的、自適應的新型服務體系,動態、交互地融入用戶信息查找、信息發現和信息獲取的全過程當中,提供差異性、個性化服務。

3.4云計算有助于數字圖書館融入整個社會網絡體系

2003年6月,美國國家科學基金會發表的《知識在信息中迷失——NSF數字圖書館研究方向研討會研究報告》提出:“數字圖書館應該定位于提供泛在知識環境,成為未來生活、學術、研究和教育不可或缺的公用設施。”這種環境是更加普遍的、無所不在的、全面的數字環境,能夠根據人、數據、信息、設備和工具形成交互的、功能完備的研究社區,并具備空前的計算、存儲和數據傳輸能力。理想的圖書館框架是一個縱橫交錯的網絡,嵌入社會,嵌入平臺,嵌入用戶[8]。在這個過程中,數字圖書館特別要加強與商業網絡的協同關系,通過合作等途徑融入整個社會化網絡,為所有網絡用戶提供知識信息服務。構建數字圖書館云服務平臺將成為圖書館與云計算融合的切入點。云計算作為一種共享技術的架構模式,可以將海量數字信息資源整合在一起,實現數字圖書館的云平臺和云聯盟,為數字資源的共建共享提供了新途徑,能夠真正實現數字圖書館集約化管理與服務[9]。

4 結語

隨著信息技術的革命性發展和深入應用以及信息利用環境的深刻變化,新的數字化環境——云計算正在成為一種現實。雖然云計算應用還處于探索、實踐階段,但它提出的分布式保存數字資源的基礎設施架構理念,給數字圖書館的發展帶來了新機遇和新思路。解決今后數字圖書館發展的問題,有必要把眼光放遠,突破自身障礙,融入社會信息大環境,在更大的信息空間尋求可持續發展路徑,提升和拓展服務內涵。研究和探討云計算環境下數字圖書館的發展對于解決今后數字圖書館的走向具有引領意義,數字圖書館云信息服務環境的創造和實現,也必將為科研、教育等領域提供有力支撐。

[1]劉麗娜,于治樓,張化祥,等.一種云環境下基于Xen的分布式存儲模式[J].信息技術與信息化,2011(6):18-20.

[2]駱祖瑩.云計算安全性研究[J].信息網絡安全,2011(6):33-35.

[3][4]吳燕.泛在知識環境下的數字圖書館發展研究[D].北京:中國科學院文獻情報中心,2007:5.

[5]趙玉冬.信息生態位視角下數字圖書館的優化與發展[J].圖書館工作與研究,2013(2):9-12.

[6]趙玉冬.基于自組織理論的Web2.0信息交流與傳播分析[J].圖書館論壇,2012(3):84-88.

[7]謝曉丹.“2011全國高校圖書館云計算技術與應用研討會”在西安召開圖書館資源“云”中共建[J].中國教育網絡,2011(11):12-13.

[8]趙玉冬.泛在知識環境下基于用戶的數字圖書館發展目標[J].新世紀圖書館,2012(5):35-38.

[9]喻昕,王敬一.基于云計算技術的數字圖書館云服務平臺架構研究[J].情報科學,2011(7):1049-1053.

(編校:崔 萌)

2016-09-18

趙玉冬(1970— ),江蘇第二師范學院圖書館研究館員;謝明亮(1984— ),江蘇第二師范學院圖書館館員;李桂貞(1974— ),南京工程學院圖書館副研究館員。

* 本文系2012年度江蘇省社會科學基金項目“云計算環境下數字圖書館信息服務研究”的階段性成果之一,項目編號:12TQD016。

G250.76

A

1003-1588(2016)10-0100-03

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