“互聯網+”時代背景下貧困地區圖書館模式建構

朱純琳

(南京圖書館，江蘇南京　210002)

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“互聯網+”時代背景下貧困地區圖書館模式建構

朱純琳

(南京圖書館，江蘇南京210002)

“互聯網+”；貧困地區；圖書館；文化建設

“互聯網+”作為一個新興的概念，在未來經濟社會的發展中將發揮越來越重要的作用。貧困地區的圖書館建設可以借助該機制，大力拓寬和豐富圖書形式、圖書來源渠道和文化服務方式，以做到制度扶貧、智慧創富。

習近平總書記在湖南考察時強調：“解開貧困枷鎖，彰顯發展活力，歸根到底靠的是內生動力。要使地方穩定地走上致富之路，還需要建樹‘源頭治貧’的理念。”從根源上來說，貧困不單純是經濟問題，更是一種社會文化現象，貧困不單是物資資源的匱乏，還是社會文化資源的缺失，即知識、信息、概念和社會心理等文化貧困[1]。文化扶貧作為造血式扶貧的一種主要形式，主要是通過政府和社會組織以提供公共服務的方式為貧困地區尤其是廣大農村地區創設文化陣地和活動平臺，普及文化知識和科學常識，提升公眾的科學文化素質，以激發貧困地區群眾的智慧和創造力，提高貧困地區自身的“造血”能力。在實現“扶貧扶人，扶文扶智”的過程中[2]，圖書館也應當發揮至關重要的作用。在當前市場經濟迅猛發展、信息高速傳播甚至出現信息爆炸的時代，在“互聯網+”的語言范式之下，圖書館作為一種公益性的文化事業機構，如何在其中發揮作用，如何發揮自身功能促進文化產業的發展，成了一個現實的課題。

1　“互聯網+”形態下文化扶貧語境

2015年3月5日召開的十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在《政府工作報告》中首次提出“互聯網+”行動計劃。以移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等為標志的新一代信息技術對經濟社會生活的滲透率越來越高。“互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，優化重組設計、生產、流通、消費全過程，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，并不斷創造出新產品、新業務與新模式，構建連接一切的新生態，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實施工具的經濟發展新形態。“互聯網+”將從經濟結構優化、業態結構優化、市場結構優化三方面推動整個經濟社會的轉型升級。

“互聯網+”背景下的貧困地區文化扶貧具有以下六大特征：①跨界融合。“互聯網+”時代鼓勵變革，推崇開放，文化扶貧要將多種要素融合其中，實現群體化協同合作。②創新驅動。傳統的輸血式扶貧已經無法滿足現今的文化扶貧需求，因此,只有通過創新驅動發展，借助互聯網的特質，進行自我革新和多位并舉，才能更好地發揮科技的力量。③重塑結構。信息化、全球化、網絡化已經很大程度上消解了原有的經濟、社會、文化和地緣結構，議事規則和辦事流程也發生了很大的變化，虛擬社會中文化沙漠的填充也有很多的不同。④尊重人性。人是經濟社會發展的目的和歸宿，一切扶貧工作的開展都是為了尊重人性，保障各地群眾之間的公平共享以及代際公平。⑤開放生態。互聯網是一個開放式的空間，推進“互聯網+”思維在扶貧工作中的運用，就是要打破固有的思想框架，消解制約創新的環節，充分利用貧困地區的本土資源，開創出多種“文化扶貧，圖書培智”的路徑。⑥連接一切。互聯網的發展縮短了人與人、地區與地區之間的距離與間隔，“地球村”的出現也說明發展的均衡化是有必要并具有可行性的。充分運用互聯網，實現發達地區和落后地區的共享是“互聯網+”的目標。

政府要加快推進“互聯網+”文化扶貧，運用大數據等現代信息技術，強化部門之間的協調與合作，破除信息阻礙和傳輸瓶頸，促進信息的共通和共享，使文化方面的公共服務能夠延伸到東西部和城鄉的各個角落。對于不同群體在圖書閱讀方面的需求，通過網上征集、網上辦理、網上反饋、網上分享并附加線下配送等方式，實現圖書館的電子化和數據化。

2　“互聯網+”與圖書館功能定位的關聯性

圖書館作為整個社會文化系統中的重要一環，通過對知識的收集、加工、存儲、傳播等，擔負著傳承文化脈絡、普及文化知識、提升文化素養、促進文明開化的歷史使命[3]。現代圖書館在新的時代背景下，面對互聯網的崛起，需要提出新的發展策略，滿足各個主體之間的信息需求，實現網絡科技成果在文化事業中的延伸和發展。

2011年，我國開始開展“國家數字圖書館”工程，隨后在總結首批試點的省級館和市級館的經驗的基礎之上，繼續擴大了圖書館的數字化工作，目前已經建成了總數過萬的文化信息資源共享中心和文化服務站，形成了省、市兩級相互配合、各有側重的數字化文化傳播機制，相應的數字化資源保有量已經超過560TB[4]。“互聯網+”的本質在于信息互聯和對信息能源的充分利用，在信息化時代，信息已成為決定經濟社會發展方式和方向的基礎性資源。“互聯網+”的模式可以打破信息溝通和傳播的限制，實現圖書資源等信息化資源在不同主體、不同地域、不同部門之間的無間隔流動。

在網絡化的時代，圖書館的文獻在來源渠道、途徑等方式方法上都產生了極大的變化，但是網絡化信息服務建設又將二者緊密地聯系起來，共同為文化的傳播尤其是文化扶貧提供物質性基礎。二者的正相關性也可以歸納為以下三個方面。

2.1保護區域性特色文化的傳承

貧困地區往往是交通較為閉塞或者是文化教育普及度不高的地區，這二者既給該地區帶來了貧困的煩惱，同時也為該地區保留傳統文化提供了較好的物質和文化空間。通過互聯網事業的發展，可以對貧困地區所流傳下來的具有當地特色的區域性文化資源進行系統的加工、整理、匯編，將人類的文化發展印記通過全新的載體保存下來，保護了人類文化遺產。

2.2普及現代科學文化知識

圖書館作為一個物理空間，其主要的功能就是儲存、傳遞書籍和各種文獻資料，促進文化在人群中的傳播和普及。互聯網絡之中蘊含著豐富的知識資源，其傳播具有迅捷性和無序性的特點，是當今人們獲得資訊的主要渠道，故而互聯網絡的發展給圖書館的社會教育功能的發揮提供了新的活力。此外，通過對多媒體軟件的運用，建立網絡教育與實體教育的無縫銜接也成為可能，圖書館除了具有物理層面的普及知識職能，還能夠運用網絡虛擬空間，實現遠隔萬里的視頻教育，大大降低了受教育者的準入門檻，提高了社會大眾的科學文化素養和網絡文明素質[5]。

2.3豐富區域內群眾的日常生活

文化的進步彰顯著文明的進步，文化事業的發展推動著人類文明的前進步伐，圖書館承擔著傳承文化、繁榮文化、服務文化的責任。隨著“互聯網+”的深入開展，各類與互聯網掛鉤的工業、金融、通信、交通、醫療、教育、民生等方方面面深刻地影響著當代人的日常生活。尤其是黨的十七大以來，各地積極推動傳統文化瑰寶與當代文化結晶的數字化、網絡化傳播，并與圖書館相互結合，形成了琳瑯滿目的網絡文化平臺。

3　貧困地區圖書館文化扶貧存在的主要問題

近年來，雖然各地文化扶貧事業取得了長足的進步，但是仍然存在部分短板，如：公共文化基礎設施缺失、資金匱乏、文化人才隊伍不穩、文化體制混亂等問題制約了科技興農的開展。具體到文化扶貧中的圖書館建設方面，即當前貧困地區的圖書館建設相對滯后，無法滿足貧困地區尤其是廣大農村地區群眾追求精神生活的需求以及改變貧困現狀的需求。

3.1“貧困文化”制約了貧困地區對圖書館發展的需求

貧困地區在長期較為拮據的物質生活條件下，通過與外界發達地區的對比之后，形成了一種“貧困文化”，表現為包括小富即安、安于現狀等特點的閉塞、惰性意識[6]。“貧困文化”的存在使貧困地區群眾降低了對新生事物及文化知識的需求度，降低了對圖書館所代表的文化資源的需求度。此外，長期的貧困生活使貧困地區在發展過程中出現了重經濟、輕文化的觀念，其把精力主要投入到本區域內的物質文明建設之中，而不顧社會文化的發展，對于文化扶貧的深刻內涵和現實意義認識不足。

3.2區域“負文化”現象阻礙了圖書館功能的發揮

自從改革開放以來，我國總體上的文化事業建設取得了豐碩的成果，廣大人民群眾的科學文化水平和文化認知能力均有了較大提升，文化事業也取得了較大的發展和繁榮。但是在部分貧困地區，尤其是在一些“老少邊窮”地區，隨著社會階層的分化和貧富差距的加大，人們轉而尋求超自然的精神寄托，大批格調低下、內容庸俗的“垃圾文化”逐步取代傳統文化進入到農村群眾的主流精神生活之中，甚至出現了“反智”現象，封建迷信活動由此開始泛濫起來，阻礙了科學文化的普及[7]。

3.3貧困地區圖書館服務體系薄弱

貧困地區各級政府和文化主管部門對文化扶貧作用的認識不夠到位，區域內的文化體系建設，所需要的資源和資金或是無法充分保障，或是不能充分利用，文化扶貧的制度目的在執行過程中往往無法得到很好的落實。以江西省為例，據統計該省2012年共擁有圖書館114家，大部分館舍的建筑面積不足1，000平方米，很多鄉鎮的圖書館無電腦配置，社會各界捐贈的書籍即使運送到圖書館，也沒有足夠的空間存放、展示和閱覽[8]。同時，圖書館的場地較小且事業經費不足，圖書館幾乎成了擺設，文化讀物無法訂閱，工作人員也無法開展相應的宣傳、教育工作。更嚴重的是囿于經費短缺，貧困地區的圖書館對于具有專業技能的文化人才缺少吸引力，缺乏專職文化干部，使得文化扶貧工作舉步維艱。

4　“互聯網+”嵌入模式下貧困地區圖書館建設的路徑選擇

尋找文化扶貧難以持續深入的癥結，探索解決這一問題的途徑，已經成了文化扶貧工作中不可回避的重要課題。在“互聯網+”的背景下，文化產業發生了巨大的變化，圖書館應當利用互聯網改變既有的管理模式，探索出符合新時代背景的圖書館建設模式。

4.1以互聯網思維開發圖書館

“融入中國、融入大眾、融入共識”是首屆互聯網大會對未來人類與互聯網關系做出的一個判斷。為此，在文化扶貧過程之中，應樹立平臺意識、互動意識和極致思維，強調圖書館建設與讀者需求的雙向互動，形成眾創模式，凸顯體驗性，使以圖書館為載體的文化活動成為一種讀者可以親自設計、親自參與、成果共享的平臺，并通過平臺的有序運行來降低圖書館的進入門檻、強化圖書館的軟硬件建設、優化圖書館的閱讀環境，讓圖書館能夠真正成為貧困地區群眾追求精神文化生活的重要領地和首要選擇。

4.2以大數據方式實現圖書館管理模式的轉型

“互聯網+”模式強調創新驅動發展和服務轉型，在經濟發展上集中體現為以市場為導向，在服務市場化的過程中，通過差異化的需求匹配，順其自然地產生對創新的需求，實現差異化的資源供給[9]。在貧困地區，圖書館應因地制宜，針對該地區實際的教育水平和區域文化特征，利用移動互聯網、云計算、大數據等技術手段建立數據收集和分析中心，對主要的閱讀群體和讀者的閱讀習慣進行處理，建立讀者收據中心[10]。根據相應的統計成果來優化圖書資源的采購和管理，改變原有的以供給為導向的形式，強調以需求為導向，充分考慮圖書館服務對象的閱讀意愿和閱讀需求，擺脫盲目采購、無序配置的模式，實現讀者閱讀需求與圖書供給的無縫對接，通過定期定制和推送服務，為讀者提供精細化以及個性化的服務內容，從而實現圖書館向智能化、服務化方向的轉型升級。

4.3豐富圖書館日常運行的經費來源

4.3.1要加強政府資金投入。政府通過轉移支付的方式建立財政資金對文化事業的專項投入機制，加大對各級圖書館、農家書屋、文化活動中心等相關文化設施的投資力度。同時，對于貧困地區特別是農村地區的文化產業發展，政府要提供必要的政策扶持，以便形成區域文化市場和資金鏈條，建立文化產業的造血機制。

4.3.2依靠互聯網眾籌機制，吸引社會資金的投入。充分利用新興自媒體高效、直接的宣傳效應，通過網站推廣、微信公眾號、手機客戶端、微博等形式發布貧困地區的圖書館發展情況和未來發展規劃，吸納公益性資金，收集公益性捐書，并且建立公示機制，對眾籌資金和圖書的使用和保管情況進行實時匯報。同時，對于參與眾籌的人員，提供到當地參觀、旅游、學習的便利，進行一定程度的反饋。

[1]辛秋水.建設新農村、改造貧困地區人文環境：文化扶貧之路是怎樣開拓出來的[J].福建論壇(人文社會科學版)，2006(6)：37.

[2]黃廷安.淺談貧困地區文化扶貧的現狀及對策[J].貴陽市委黨校學報，2000(3)：44.

[3]王炳南.淺析文化產業發展中的圖書館事業[J].理論與當代，2011(4)：29.

[4]劉煒，夏翠娟，張春景.大數據與關聯數據：正在到來的數據技術革命[J].現代圖書情報技術，2013(4)：9.

[5]高媛.互聯網成文化產業生力軍[J].互聯網天地，2010(9)：25.

[6]熊偉，索新文，陳碧紅，等.西部地區公共圖書館“館點線制”服務體系建設研究：以寶雞市公共圖書館服務體系建設的制度設計為例[J].中國圖書館學報，2013(4)：15.

[7]陳憶金，曹樹金.城市公共圖書館讀者信息行為及其影響因素研究[J].圖書館論壇，2016(3)：38.

[8]楊文.全面建成小康社會視野下的農村文化扶貧問題研究[D].南昌：華東交通大學，2015.

[9]姜奇平.“互聯網+”與中國經濟的未來形態[J].人民論壇(學術前沿)，2015(5)：53.

[10]馮永財.圖書館云計算的應用研究與實踐構想[J].圖書館理論與實踐，2011(7)：26.

(編校：周雪芹)

2016-07-05

朱純琳(1981—)，南京圖書館館員。

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1003-1588(2016)10-0110-03