基于因子分析的大學生創業勝任力評價及培養對策

朱永躍，項 城，王劍程

（1.江蘇大學管理學院，江蘇鎮江212013；2.池州學院商學院，安徽池州247000）

近年來，大學生就業難問題日益突出。在此背景下，鼓勵和支持大學生創業就成為政府和高校的一項重要工作。2015年3月5日，李克強總理在十二屆全國人大三次會議上作的政府工作報告中，明確提出要推動“大眾創業、萬眾創新”，極大地鼓舞了全社會的創業熱情。此外，各個高校也大力實施創業教育，努力增強大學生的創業意識和創業技能。然而，由于受到社會文化以及現實條件的制約，我國高校大學生實際從事創業的比例很低。中國創業研究中心的統計數據顯示，只有不足1%的大學畢業生從事創業。其中，成功創業的比例僅占大學生創業總數的2%-3%，即便是大學生創業成功率最高的廣東省，其比例也只有4%[1]。由此可知，盡管大學生擁有一定的創業意愿和積極的行動，但其創業勝任力和績效還有待提升。

所謂創業勝任力，是指創業者成功完成創業任務應當具備的能力[2]。大量的理論研究和實踐證明，創業勝任力是創業者能否取得創業成功的一個關鍵影響因素。國內外學者圍繞創業勝任力的內涵、結構以及與相關變量的關系等問題展開了富有成效的研究[3-5]。關于大學生的創業勝任力，學界也進行了較為廣泛的研究，主要集中于探討大學生創業勝任力的內涵、特征和培養[6-8]，而針對其結構維度及評價進行規范的定量研究和實證研究的則很少。本研究鑒于當前在校大學生創業的特點，選取高校創業孵化基地內的大學生作為研究對象，構建大學生創業勝任力評價體系，并在實證分析的基礎上提出相應的對策建議，具有一定的理論和實踐價值。

1 大學生創業勝任力的結構維度分析

關于創業勝任力的結構維度，現有研究主要從能力勝任力、心理勝任力和社會勝任力三個維度進行探討，涉及創業者的心理特質、技能和社會交往等方面[2]。在此基礎上，借鑒相關研究成果[9-11]，并結合大學生創業的特點，本研究認為大學生的創業勝任力主要包括創業特質、創業知識和創業能力三個維度。

1.1創業特質

創業特質體現了創業者相對穩定的思想和情緒方式，是成功創業的重要內在影響因素。

1.1.1思想品德 具有良好的思想品德是一個人的安身立命之本。大學生創業受到了社會的廣泛關注，創業者不僅要具備一名普通大學生應有的政治思想素質，遵守國家法律法規和校規校紀。同時，還要恪守創業良知，遵循誠實守信的市場規則，在贏得創業發展的同時積極地回饋學校和社會大眾。1.1.2創業激情 創新創業的關鍵是實現從創新到創業的過程。因此，創新創業人才的成長必須包括“創新人才有動力去創業”這一點[12]，其本質就是創業激情。大學生創業者需要完成正常的學習任務，能用于創業的時間和精力不多。他們只有充滿創業激情，才會投入各種資源，堅強地面對和排除遇到的困難，成就一番事業。

1.1.3敏銳的市場眼光 高校在人才培養過程中，通過較為系統的理論教學以及實踐教學活動，使學生能夠掌握較為扎實的理論基礎和較強的實踐能力，并具備一定的對經濟環境的洞察能力，也即市場眼光。大學生創業者只有具備敏銳的市場眼光，才能夠看到常人難以察覺的商機，在創業行動上先人一步。

1.1.4敢為人先的冒險精神 盡管很多大學生創業項目尚處于孵化期，在學校內部進行運營，但其要想成功地走向市場，創業者需要具有一定的膽識，敢于在創業機會識別和創業項目實施過程中打破常規。當然，敢于冒險不等同于盲目冒險，由于抗風險能力不足，大學生創業者還需要擬定完善的風險應對方案。

1.1.5堅韌性 大學生創業者一般都是第一次開展創業，難免會遭遇挫折和失敗。這時候，創業者自身的堅韌性便對新創企業的走向起到決定性作用。當然，堅韌性是一個較為綜合的概念，它既要求創業者具有良好的身體素質，也要求創業者具備不畏風險、不懼失敗的勇氣，更多地體現在一個人的心智上。

1.2創業知識

大學生創業者要具備較為廣博的知識，包括國家的政策法規、行業知識、創業領域的專業知識等。

1.2.1創業項目專業知識 創業者必須具備扎實而充分的項目專業理論知識，尤其是對技術含量較高的項目而言更是如此，以更好地推動創業項目的開展。例如，開發手機APP的創業者就必須通識編程基礎、C語言、C++、JAVA、界面開發技術、數據儲存技術等軟件編程相關方面的知識，掌握一個程序員所必須具備的基本的編程技術等。

1.2.2創業的政策法規 國家針對大學生創業制定了一系列的政策法規，地方政府和高校也出臺了相應的大學生創業扶持政策措施。這些政策法規不僅涵蓋了形式多樣的優惠政策，也涉及到新創企業在運營發展過程中需要遵守的相關法律制度。熟悉和掌握這些關于創業的政策法規，能有效地幫助大學生創業者在初創期少走很多彎路，享受應有的優惠。

1.2.3經營項目的行業知識 大學生創業者必須有通觀全局的思維、眼界和知識水平。要形成這樣的戰略眼光，就應學習和掌握與本項目相關的行業知識。同樣以開發手機APP為例，創業者在掌握項目專業知識以外，還應該了解應用軟件的主流客群、發展前景、需求分析、競爭對手分析等方面的知識。1.2.4市場營銷知識 成功的市場營銷是企業發展壯大的關鍵。企業只有通過營銷手段把產品或服務銷售出去，才能獲取生存發展所必需的利潤。具備扎實的市場營銷基本理論和知識的大學生創業者，必然能實現“選擇目標市場，并通過創造、傳播和傳遞更高的顧客價值來獲得、保持和增加顧客”這一連串環節的成功。

1.3創業能力

創業是一項挑戰性很強的活動，除了必備的知識外，具有較強的能力也是必不可少的，以有效地識別創業機會，實施具體的創業行動，進而實現創業目標。

1.3.1機會識別能力 所謂機會識別，是指人們對個人認知、情感、行為的動機與相互關系的透徹分析，能夠透過現象看到事物的本質[13]。對于大學生創業者來說，市場機會很多，但同時也可能存在很多陷阱。因此，他們需要具備敏銳的機會識別能力，從大量的市場信息中挑選出有商業價值且有能力把握的機會。

1.3.2學習創新能力 學習創新能力包括學習力和創新力兩個方面。大學生盡管在書本上掌握了較好的理論知識，但這與創業實踐要求還存在較大差距。在創業過程中，大學生創業者可能會遇到各種各樣的難題，這就要求他們不斷學習新知識，并用來創新性地解決遇到的新問題。

1.3.3團隊協作能力 團隊創業已經成為主流形態，創業團隊成員通常具有不同的個性特點、專業背景和能力，在工作中很容易發生分歧和矛盾，影響團隊的凝聚力和戰斗力。因此，作為團隊主要負責人的大學生創業者，決策時需要充分聽取不同成員的想法，并做好團隊成員間的溝通和協調工作，以營造和諧、團結的團隊氛圍。

1.3.4人際溝通能力 良好的人際溝通有助于協調各方利益，獲得廣泛的人際支持。大學生在創業過程中，不僅要與團隊成員建立和諧的人際關系，更需要與學校、相關政府部門和客戶等進行充分的溝通，最大限度地減少創業過程中的摩擦力，推動創業項目的順利實施。

1.3.5風險管理能力 創業本身就是一個不斷地識別和控制風險的過程。與發展成熟的企業相比，創業企業在很多方面的競爭力都不強，當面臨風險時，創業者的風險管理能力就成為企業能否存活的一個關鍵影響因素[14-15]。因此，大學生創業者需要培養應對創業風險的能力。

2 大學生創業勝任力評價模型的構建

2.1問卷設計與收集

基于以上的理論分析，設計大學生創業勝任力調查問卷，進而通過問卷調查對提出的理論模型進行實證檢驗。問卷分為兩個部分：第一部分為調查對象的個人基本信息；第二部分為創業勝任力的調查，共14個題項，涵蓋了創業特質、創業知識和創業能力三個維度。采用Likert五級量表，讓調查對象判斷問卷題項描述的內容與自身的符合情況。然后，邀請部分創業的在校大學生以及創業、人力資源管理領域的研究專家對問卷進行評價，并按照意見進行不斷完善，以滿足調查的要求。

問卷發放的對象是江蘇、浙江、安徽等三地部分高校創業孵化基地內的大學生。通過實地發放及網絡郵箱調查，共發放調查問卷250份，回收有效問卷218份，有效回收率為87.2%。其中，樣本的性別方面，男性占71.6%，女性占28.4%；在年級方面，所占比例分別為：大一3.8%、大二15.7%、大三38.6%、大四36.3%、研究生及以上5.6%；在專業方面，經濟學、管理學、文學等相關專業所占比例最高；在團隊項目運營時間方面，1年以內的占46.8%，1~2年的占28.3%，2~3年的占14.7%，3年以上的占10.2%；團隊成員人數大致在5~10人范圍內；所經營項目涉及電子商務、APP應用與開發、手工定制、科技服務、自媒體、景觀建筑室內設計、物流等領域。以上基本信息說明研究樣本與現實較為相符，具有較好的代表性。

在進行數據分析時，先用SPSS19.0把調查問卷數據隨機分半，其中一部分作為樣本A（n=100），用來進行大學生創業勝任力評價體系各維度的探索性因子分析；然后，另一部分作為樣本B（n=118），用來對大學生創業勝任力評價體系各維度進行驗證性因子分析。

2.2預調查問卷的探索性因子分析

利用樣本A中數據，對大學生創業勝任力評價體系的各維度進行探索性因子分析。先判別樣本A數據是否適宜進行因子分析，檢驗結果顯示：KMO值為0.924>0.7，Bartlett球形檢驗值的顯著性水平也符合要求，說明樣本A中的數據具有相關性，可以進行因子分析。然后，選取特征根大于1的因子，共得到3個因子，總體方差解釋率為73.475%，因子載荷系數均達到0.5以上，說明調查問卷構建效度良好。此外，通過對問卷整體及其各維度的信度檢驗，顯示Cronbach α系數均在0.860~ 0.948之間，說明該量表具有較高的有效性。依據上述結果以及各觀測變量的理論含義，將提取的、3個因子分別命名為：創業特質（F1）、創業知識（F2）、創業能力（F3），詳見表1。

表1 大學生創業勝任力的構成要素

2.3正式調查問卷的驗證性因子分析

采用LISREL8.70軟件對樣本B中數據進行處理，驗證大學生創業勝任力評價體系的結構維度，驗證模型的標準化路徑見圖1，各擬合參數的結果見表2。對于調查問卷中的變量信度與效度檢驗，這里通過計算各觀察變量的R2值、CR值以及AVE值來進行判別，具體結果見表3。

圖1 大學生創業勝任力評價模型的驗證標準化路徑圖及參數估計

表2 大學生創業勝任力評價模型驗證的擬合參數

表3 測量變量維度的信度和效度分析結果

根據圖1、表2和表3顯示的結果，R2值大部分都超過0.5，CR值均大于0.6，表明本研究設計的大學生創業勝任力調查問卷具有較高的內部一致性以及整體信度。同時，三個潛變量的AVE值都大于參考值0.5，整體表現出較高的收斂效度。此外，在擬合效果方面，各個擬合指標值都較為理想。因此，可認為本研究建立的大學生創業勝任力評價體系具有有效性。

2.4評價模型的建立

通過計算因子得分，一方面考察變量對因子的重要程度，另一方面有利于進行綜合評價。在這里，本研究采用回歸法得到因子得分系數矩陣，如表4所示。

表4 因子得分系數矩陣

根據該矩陣和變量觀測值可計算因子得分，計算公式如下：

將3個主因子的得分進行加權綜合，權重為各主因子的方差貢獻率與三個主成分的累計貢獻率的比值，得到綜合模型：

3 大學生創業勝任力評價的實證分析

3.1評價數據的獲取

為了掌握大學生創業勝任力的實際水平，采用問卷調查的方式獲得相關數據。問卷發放的對象是江蘇、浙江部分高校創業孵化基地內的大學生。由于江蘇和浙江的經濟發達，高等教育水平較高，對大學生創業教育也較為重視。因而，選取這兩個地區進行樣本收集，研究結果具有較好的代表性。共發放調查問卷150份，回收有效問卷112份，有效回收率為74.7%。

3.2評價結果與分析

依據因子得分計算公式，將各評價指標的得分代入其中，可得各因子的得分。然后，對各個因子進行加權計算得到綜合得分，其中，權數設置為各因子的方差貢獻率。根據這樣的計算思路，可得各個指標和因子的得分以及總得分（詳見表5和表6）。

表5 評價指標的得分

表6 因子得分

由表6可知，樣本地區的大學生創業勝任力水平明顯偏低，總得分為1.659，F1和F2這兩個因子的得分也都小于2，只有F3的得分略高于2。這主要是因為調查對象都是創業孵化基地內的大學生，他們很多都是剛開始創業，創業團隊成員的素質也參差不齊，還不能有效地滿足創業的要求。同時，他們接受的創業教育偏重理論性，缺乏現實針對性。此外，學校給他們提供的幫扶主要體現在辦公設施的配備、各種手續的辦理等方面，對其勝任力的影響很小。

此外，從表5來看，在創業特質（F1）的五個指標（X1~X5）中，X1、X2、X5這三個指標的得分較低，說明大學生創業者的思想品德、創業激情和堅韌性等還有待提高；在創業知識（F2）的四個指標（X6~X9）中，盡管得分普遍較高，但X8的得分相對偏低，說明大學生創業者對創業項目所處行業的有關知識掌握得不夠好；在創業能力（F3）的五個指標（X10~X14）中，X11、X12、X13這三個指標的得分相對偏低，而X12的得分最低，說明大學生創業者的學習創新能力、團隊協作能力和人際溝通能力不足，尤其是缺乏協調團隊內部關系、優化人員配置的能力。

4 大學生創業勝任力培養的建議

從以上大學生創業勝任力的評價結果來看，無論是總體得分還是各個評價指標的得分都不太理想，表明相關高校開展的大學生創業教育還存在較大的改進空間。為此，提出如下幾點建議：

第一，高校在人才培養過程中，除了傳授知識外，要針對學生的個性特點，采用有效方式加強學生的思想品德教育，增強學生對相關法律法規和制度的理解與遵循，尤其是要教育學生樹立現代市場經濟環境下的誠信觀念和規則意識，教會他們懂得感恩、回饋社會。同時，要積極開展挫折教育，充分利用寒暑假社會實踐以及相關活動，培養學生堅強的意志力以及正確面對挫折和失敗的良好心理品質，為他們克服創業過程中可能遇到的各種難題奠定心理基礎。

第二，在當前經濟低迷和就業難度不斷加大的背景下，高校應進一步加強創業教育，通過理想信念教育、企業參觀和典型創業人才宣講等方式，引導廣大學生樹立就業危機意識和積極的創業意識，讓他們充分認識到創業本身也是一種就業甚至可以成就一番事業，從而激發他們的創業熱情，開展自主創業。同時，在創業知識培訓方面，要優化課程設置和教學模式。除了介紹相關政策法規和常用的市場營銷知識外，更需要針對目前大學生創業的主要行業領域，邀請企業、政府專家講解相關行業的發展現狀及未來趨勢，讓學生能夠深入了解有關行業的知識和發展動態。

第三，針對創業孵化基地功能不足的現狀，高校要在繼續改善大學生創業硬件設施、提供優惠政策的基礎上，進一步完善創業孵化基地對創業人才和創業項目的孵化功能。可通過專家講座、創業大賽、模擬游戲以及搭建校企合作平臺等多種有效途徑，培養學生對市場環境的感知和把握能力以及對創業項目的運營能力，增強學生在創業實踐中的創新意識與能力，讓學生逐步領悟到如何做好與團隊其他成員以及團隊外部利益相關者的溝通，從而保障創業的順利進行。

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