高職聽障學生日常管理工作存在的問題與對策

張練達

[摘 要]高職聽障大學生有其獨特的生理特征及心理特征，由于其獨特的生理及心理特征，使得高職聽障大學生日常班級管理工作中會出現很多與正常學生管理不一樣的問題，通過健全班級制度、建立優秀的班干部團隊、網絡育人、樹立榜樣、組織開展集體活動，可有效解決高職聽障生日常班級管理工作中所出現的問題。

[關鍵詞]高職學校；聽障生；日常管理工作

高職學生日常班級管理并不是一個新鮮的話題，但高職聽障生是一類比較特殊的大學生群體，因聽障生與普通學生在很多方面都存在較大的差異，所以高職聽障生日常班級管理與正常學生日常班級管理存在著一定的差異，需要筆者花精力對于該問題進行分析與研究。

一、高職聽障生在生理及心理方面的特點及日常管理工作問題

聽力受損往往會影響人的言語功能，聽障生既無法正確判斷普通人的意思，更難以通過語言來表達自己的意愿，在一定程度上影響了聽障生與普通學生及校園管理人員的交流與溝通。

（一）由于聽力障礙，導致聽障學生分析與判斷能力較弱，難以辨別事情的真偽，且自己一旦認定事情很難接受他人的意見。

（二）由于聽力受損，聽障生難以掌握實時動態，學習新知識的能力比較落后。因此聽障學生普遍學習積極性不強，學習目的不夠明確。

（三）由于聽力受損，掌握信息不全面，聽障生性格特點自卑、多疑，從而難以處理好與同學的人際關系，產生矛盾后也往往很難控制自己的情緒。

二、高職聽障生在家庭、社會、學校環境下的影響及日常管理工作問題

（一）家庭環境對于高職聽障生的影響

1.在現今社會，家庭教育在整個學生教育過程中越來越重要。造成聽力障礙的原因很多，但最多的依然只有兩種，一種是先天性聽力障礙，第二種是后天的因為疾病、使用藥物錯誤所導致的后天致殘，無論是上述哪種致殘原因，家長對孩子都存在極大的愧疚，以至于他們對孩子百依百順，對于孩子的要求都盡量滿足，導致聽障學生產生了依賴無主見的個性特點。

2.大部分聽障生家庭經濟情況一般，再加上他們本身殘障，聽障生父母想趁著他們在校期間解決孩子的戀愛問題，鼓勵孩子在大學談戀愛。這種想法本身出發點是好的，但卻給輔導員的班級管理造成了極大的困難，但多聽障生因為戀愛失敗造成了心理障礙，常常茶不思飯不想，曠課更是成了家常便飯，更是有聽障生因為與女朋友分手在宿舍自殘，在同學中造成了極壞的影響。

3.現今大學中每年有大量的獎學金、助學金提供給聽障大學生，家長了解了有這些獎學金、助學金后，不勸導孩子努力學習，在校好好表現，反而教孩子向老師訴苦，或者是在背后說其他優秀同學的壞話，希望通過這種方式獲得獎助學金。在家長這種負面教育下，很多學生經常向我講訴家里情況如何如何困難，父母賺錢如何如何不容易，但到了真正的學習生活時，又經常曠課、遲到、在宿舍玩游戲。

（二）社會環境對于高職聽障生的影響

1.聽障生由于生理原因，不善于與人交際，在與同學、老師交往過程中，往往會因為一件小事與同學產生矛盾，也經常會因為老師的一個不經意的動作，認為老師不關心自己，對老師產生誤解。

2.社會對聽障生的態度影響聽障生的個性與社交能力發展，隨著社會的發展，人們對于殘疾人也越來越關注，但在社會生活中，人們常常會因為不了解聽障學生而戴著有色眼鏡看待他們，即使是在大學校園里也會存在這樣的情況，當聽障生在學校交往時遇到了不公平的待遇，使他們不敢與普通學生交往，久而久之生活圈子越來越小，聽障生在大學的收獲也會越來越少。

3.社會對于聽障學生的關注使得聽障學生缺乏感恩，由于我國國家政策支持與鼓勵，聽障學生從小上學就是免費的，甚至各級殘聯、政府還有補助，導致聽障學生總是很欣然的接受來自他人的給予，認為這些來自他人的幫助都是理所當然的，從而聽障學生缺乏對于他人的感恩。

（三）學校環境對于高職聽障生的影響

高職聽障生在中小學階段一般在特殊學校就讀，學校環境也會對聽障生產生一定的影響。

1.特殊學校交際圈太窄，限制了聽障學生人際交往能力的發展。

2.在特殊學校中聽障學生屬于最優秀的學生，導致很多聽障學生自視很高，自尊心強，進入到大學以后與正常學生一比較會形成較大的挫敗感。

3.我國特殊學校過與保護特殊學生，使得學生缺乏解決問題的能力，過于依賴學校及教師，獨立生活能力不強。

三、有效提高高職聽障生日常管理工作的方法與對策

（一）健全班級制度，培養優秀的班干部團隊

健全的班級制度是規范聽障學生在校正常學習生活的保障，在建立班級制度時，我給予學生較大的自主權，包括一般的日常行為規范、懲罰與獎勵、班干部職責等方面，同時，為了使班級制度得到更好的履行，必須建立一支優秀的班干部團隊，來幫助教師共同管理好班級日常事務，在帶班過程中我發現，對于聽障學生而言，老師及學校對他們的要求不是他們最在意的東西，他們更加相信聽障人群，針對聽障學生這個特點，就必須要培養一支優秀的班干部隊伍，以聽障生來管理聽障生。

（二）針對學生身心特點，大力開展網絡育人

聽障學生獲取信息的主要渠道是通過網絡，教師可以通過網絡與學生進行溝通交流甚至是教育，如在班級QQ群中發布殘疾人勵志創業的故事、國家最新的政策形勢、聽障生的就業信息等，也可通過聊天軟件與學生談心談話，了解學生在校情況，幫助解決心中疑惑。

（三）樹立榜樣典型，以榜樣的力量帶動整個班級前行

榜樣是帶領班級前行的標桿，也是其他學生爭相超越的目標，聽障學生中的榜樣更是如此，聽障學生發現他們自己的群體中有他特別佩服的人時，會從各個方面信服他，從而榜樣會帶動班級各種積極的行為。我所帶班級有位雒學生，成績優秀，待人和善，同時具備很強的領導能力，在本班同學中極具代表性，我極力將其推為班級的榜樣，該生成為榜樣后，該班在各個方面都得到了長足的進步，成為了學院最優秀的班集體之一。

（四）組織開展集體活動，在集體活動中學習感恩與人際交往

聽障學生自卑，不喜交往，還不僅僅只是針對普通學生，許多聽障學生與同班同學都缺乏必要的人際交往，組織班級開展集體活動，能夠增強班級凝聚力，培養學生人際交往溝通能力，提高學生干部的活動組織水平。

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湖南省特殊教育省級示范性特色專業建設成果，湖南省教育科學特殊教育研究基地成果