韓云霄 陳 超
ERP時代會計信息化問題及對策研究
韓云霄 陳 超
在這個信息化的大時代里,各行各業都不斷地在融入這個新時代的技術,企業信息化的管理也日益重要,ERP系統的普及對企業的管理發展產生了新的變化。本文將圍繞ERP這個新興系統進行思考與分析,探討了ERP在企業中的作用和現狀,并提出ERP在企業中的問題和解決方法。
ERP即企業資源計劃,目前在企業會計中被廣泛的應用,ERP系統的關鍵部分在于其能夠通過借助信息技術的手段,使財務部門與業務部門形成聯動,讓企業的業務信息,資金流動能夠有效地集成。以此提高了資源利用的效率,減少了庫存量和資金的占用率,降低產品的成本,加快了資金的流動,使得財務系統與企業各個模塊相互連接,不再獨立于其外,使企業能實時轉化大部分企業業務信息,生成會計憑證,從而讓運營效率得以優化。
目前,國內的ERP市場正在走向成熟,各種繁多的ERP軟件讓企業之間有了更多的選擇,于是ERP的銷售廠商們開始著手致力于ERP新功能的研究,從而為客戶提供更加便利的財務管理處理。
不過盡管國內已經有了眾多的ERP系統,廠商也不斷地使ERP系統更加的本土化,更加適合國內的企業使用,但仍有部分的企業只是一味地在追求商業的利益,沒有深入地去了解ERP系統,僅僅將對ERP的認識停留在表面,并沒有了解ERP究竟在企業的管理發展中發揮了什么作用。ERP對于企業的作用主要有以下幾點
第一,ERP系統能夠將企業的信息集成,使企業的采購﹑生產﹑銷售﹑財務等各個環節連接起來,讓信息達到快速的傳達,企業管理者能更及時地掌握資源動向,以降低庫存的堆積,生產的過剩,提高企業資源的流動性,同時可以更好地應對各種突發的情況。第二,ERP系統能縮短企業工作管理的流程,省略一些不必要的部分,使企業能夠拿出更多的精力來進行未來的發展。第三,ERP系統可以讓企業管理人員更多的接觸各部分的信息,使管理人員能提高自身的學習管理能力,提高自身的素質,更好地提高企業整體的管理能力。
(一)ERP時代會計信息安全問題
當前在我國的企業制度轉型中,因為在自身的財務管理制度體系上存在著一系列的不完善之處,采購等部門在輸入ERP信息時的粗心大意與財務部門對錄入信息的核實時缺乏謹慎性,致使ERP信息的不夠真實與有效,財務管理工作缺乏有效數據的支撐導致整個數據體系無法及時有效的共享,無法有效的運行ERP軟件,最終讓ERP系統尷尬的成為一個面子工程。
(二)ERP建設過程中企業管理者思想問題
企業管理者對于ERP系統并沒有足夠的認識,因此并沒有對ERP系統引入企業時的建設過程足夠重視。管理者沒與軟件的供應商之間進行充分的解調溝通。在引入了ERP軟件后,企業并沒有去建立科學的會計信息系統,ERP軟件沒有和企業的管理理念相融合,致使其對于企業的財務信息化建設并沒有發揮出其應當發揮的作用。管理者同時也沒有設立與會計核算﹑會計業務相關聯的財務管理制度,使企業的財務信息化建設過程缺乏嚴格的管理,企業員工參與信息化活動時缺乏積極性。
(三)企業的財務管理人員素質不夠達標
ERP系統的使用要求了企業財務管理人員需要對電腦技術有一定的水準,同時更需要具備足夠的相關知識。這就對原先企業的財務管理人員提出了更高的標準,在傳統的財務管理模式中,財務管理人員的主要工作是會計核算,并不需要去接觸企業的經營活動,因此也就沒有對企業的采購﹑生產﹑銷售等環節信息充足掌握,無法對企業的經營活動進行正確有效的分析。
ERP系統的作用是使企業各部門之間的信息能夠快速的傳達,提高了信息的溝通效率,去除不必要的業務過程,使得業務的處理速度大幅度的提高。同時由于ERP系統關聯性,財務管理人員能夠更多的掌握企業的經營活動信息,能夠深入的對其進行分析,使財務管理部門能對企業上層管理人員的決策活動提出更好的支持,為企業的發展發揮更大的作用。
(四)企業對ERP系統使用目的不明確
ERP系統源自美國,隨著信息化時代的到來,國內的ERP開始了迅猛的發展,各種ERP開始百花綻放,但是企業對于ERP的了解還并不深入完善,這就形成了一個尷尬的局面,企業不知道去選擇哪種合適的軟件,有些企業為了節省成本,選擇了廉價低端的ERP,他們并不知道,廉價低端的ERP雖然為他們節省了引入ERP的成本,但這樣的ERP本身的研發技術并不成熟,這就會導致在日后企業財務管理方面難免出現各種問題,從而阻礙了企業本身的發展。
(一)重視ERP系統,鍛煉企業員工的能力
首先在引入ERP系統之前,先加強對ERP的宣傳,提高企業人員的重視,企業在使用ERP系統時,應當首先對ERP系統有一個全面的認識,重視ERP系統的建設,在引進ERP系統的時,企業的管理層必須要拋棄以往陳舊的思維,更新自己的知識和開拓自己的認知,充分的實施企業管理的信息化,管理者要懂得欲速則不達,轉變期待馬上獲利的心態,ERP系統的應用是一項長期工程,項目的周期漫長,需要長期的人力﹑物力和精力投入,管理者要對ERP系統抱有充足的信心,將ERP系統納入企業的戰略目標中,使企業整體都對ERP系統產生重視。
(二)企業不能盲目地選擇ERP軟件
現在市場上ERP廠商繁多,種類更是層出不窮,廠商更是不斷在對ERP推陳出新,將更多的功能逐漸地加入到ERP中去,使得企業公司眼花繚亂,不知如何選擇,其實最好的選擇是尋找可靠的供應商,去根據企業自身的需求,定制一套屬于自己企業的ERP,因為這樣不僅能獲得更好的優惠與服務,也能使得ERP與企業的契合度更好,操作員對ERP也能更好的適應與使用,同時加深了與供應商之間的交流和友誼,在未來ERP使用出現問題時能及時讓供應商提供維護服務。
某些早已開始使用ERP的企業更是不能盲目更換ERP系統,ERP系統十分的特殊,并不像其他軟件一樣可以隨意地更換,ERP中不僅包含了許多企業的核心機密數據,同時需要很長的適應期與磨合期,一款ERP軟件的更新,會讓企業的操作人員,管理人員陷于一時無法適應的情況,更換ERP的廠商更有可能是企業面臨不可預料的風險,在更換ERP時,新的廠商也需要重新對企業的業務情況。財務流程,人員,管理狀況等進行重新調查研究,新舊ERP交接時,ERP廠商之間數據的交接更是有可能會出現問題。其實,目前市場上的ERP軟件在基本功能方面都十分的相似,因此,企業在能不替換ERP時,一般不建議替換ERP。
(三)加強培訓,提高員工的操作能力,形成良好的企業學習氛圍
在企業建設ERP系統的同時,要對企業的員工進行專業的系統操作培訓,切勿形式化的培訓,要推動企業全體人員的參加,以使ERP系統的效率達到最大化。而且針對ERP的復雜性,在對員工培訓時,需要分部門對ERP系統進行專題的研究,根據部門業務側重點的不同,讓各部門員工能更加熟練精通操作,實踐時更容易上手。
同時,培訓需要多樣化,ERP是一款具有整體性的軟件,需要員工不止僅僅了解自身的職責,也需要開始具備一定大局觀。若是對ERP系統缺乏一定的大局觀,就會導致員工在長期的崗位工作后,思維容易形成定式,對于企業經營中的問題也會只知一角,對于企業整體的協調的形成造成阻礙。而全面但又有針對的培訓則可因材施教,讓企業ERP培訓的適用性和有效性大幅度提高。也可以使企業的學習氛圍變得濃厚,提升企業內的上進心。
(四)重視ERP建設中的安全信息問題,做好檔案管理
在ERP時代,傳統的企業財務管理方法不斷被改變,以往的手工做賬方法逐漸被電子信息錄入所代替,ERP帶來便利的同時,網絡信息安全問題也在擴大,企業對于數據的信息儲存就越發需要提高重視,不斷地提高電子信息光盤資料的安全管理標準,對于內在,不僅需要安裝完善的防火墻,更需要增加網絡安全防控,比如設置身份信息認證,權限訪問,數據加密,來預防數據被侵入帶來的威脅影響。對于外在,則需要專門設置部門管理光盤數據,定期檢查光盤數據是否完好,備份儲存,防止自然因素導致財務管理信息的缺失損壞。
(五)避免風險,重新制定財務管理制度
ERP系統對企業帶去了天翻地覆的變化,但是在企業財務管理能力提高和信息高度集成化的同時,企業執行運營的風險也在不斷的提高,企業的進步帶來了大量的資金投入,風險也就隨之而來,而為了避免風險的發生,企業就需要重新嚴格的制定財務管理制度,在財務管理部門里,做到職權的分離, 來使財務信息的安全保密,還要做好ERP系統和設備的定期維護,保證設備安全正常的運行。最后要將財務信息及時的分檔管理,保證企業財務信息的安全。
隨著中國網絡的成熟發展和全球信息化時代的來臨,ERP系統對企業發展所帶來的優勢和便利不斷被眾人知曉,企業使用ERP進行企業管理已經是大勢所趨。但是有利有弊,我們不能在注意到ERP系統優點的狀況下就忽視了它的弊端,ERP的建設需要穩步進行,不能一步登天,企業必須明確地做好戰略的部署,按照計劃來實施企業資源管理信息化。同時,ERP是來自國外的系統軟件,國外的管理思維模式不一定完全符合我國企業的生產運作,所以我們在使用ERP的時候,需要結合企業實際情況,讓ERP與企業之間形成協調的發展方式。本文分析了部分企業在使用ERP系統時存在的不足之處和分析了解決部分問題的方法,就如本文所述,我們應該改變傳統的思想,對ERP時代的企業會計信息管理系統提出全新的目標,做好基礎建設,強化員工能力,制定完善的監督管理制度,提高ERP的使用效能,提升企業工作效率,從而使企業實現真正的全面可持續發展。
(作者單位為寧波大紅鷹學院)
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韓云霄(1995—),男,浙江寧波人,寧波大紅鷹學院本科在讀,研究方向:財務管理。]