檔案大數據：一座待挖掘的金礦

宋辰

提起檔案，每一個國人都不會陌生，因為它是一生如影隨形的，但同時也是陌生的存在，因為我們每一個人一輩子也很少有人能有機會親見真容。而對于一個企業來說，隨著企業管理水品的提升，對于檔案管理的要求也越來越高。

然而，檔案到底有沒有用？

未來，檔案大數據可以變成知識，現在來看，應用的趨勢已經出現。

幾年前的上海“樓倒倒”事件中，該項目的建筑商按照法定程序接受了審計，在提供進貨材料檔案等相關審計材料，經核實所有材料和進貨渠道都是合規的，該公司避免了巨額處罰。這是該企業第一次在商業合作中建立檔案，而這次“險中求生”促使該企業開啟了公司的檔案建設工作。

還是上海，在當年東方明珠塔的設計建造前關于高度的討論中，氣象檔案對于可建最高高度的評估起了決定性的作用。在2008年南方發生大面積冰凍的“抗冰復電”，以及沿海城市的臺風事件處理經驗也通過檔案管理實現了過程化，可以對日后相應的突發事件提供參考。

整體IT市場紛紛出現下滑的情況下，檔案管理市場卻快速提升。東軟集團副總裁兼軟件產品事業部總經理祖凌宇表示：“傳統軟件領域，CRM、ERP領域的增速和市場份額已經趨于穩定，而檔案管理軟件卻異軍突起。”

目前，檔案信息化仍然是信息化中比較薄弱的一環。“目前現有的電子檔案主要集中在第一類，也就是企業或政府在運營過程中必須保存的。”祖凌宇說。

二十多年來，東軟在檔案信息化領域專注耕耘，積極參與國家檔案局組織的“智慧檔案研討”、“數字檔案館（室）建設指南研討”、“電子檔案管理系統通用功能需求研討”等，研制了國家檔案局“國家電子文件支撐系統平臺”，承擔了核高基課題“基于國產CPU/OS的數字檔案信息系統應用研究及示范工程”，協助編制了多個國家檔案管理標準、規范、制度。

“標準制度、規范，技術和管理是檔案信息化推進過程中的重點和難點。”北京市檔案局的相關人士表示，“通過與東軟合作，電子檔案身份證管理系統著重解決了電子檔案真實性的問題。基于電子文件的加密，使檔案就像居民身份證一樣，生成電子檔案的身份證，從而實現對個人和企業檔案的保存和驗證。”

據了解，東軟在國內首家推出完全B＼S架構的檔案管理產品，采用純JAVA技術開發。近期推出的SEAS8.0版本是集安全、規范、智能與可擴展等特性于一身，擁有強大的跨平臺優勢，不僅對檔案業務環節全生命周期進行實時管理，而且全面支撐檔案監督指導評價等檔案管理工作；不僅支持所有主流的瀏覽器、中間件、數據庫，而且支持全面國產化的軟硬件；不僅實現企業數字檔案館的核心功能并建設檔案門戶，滿足檔案“收集、管理、保存、利用”的主線業務，而且保證檔案的真實性、完整性、可用性、安全性，為日常檔案管理工作的質量效率提升提供數字檔案一體化平臺支撐。一經推出就快速在中國市場取得了高度的行業認可，為北京檔案局、華潤集團、國藥集團、南方電網、民生銀行等提供覆蓋全國的集中式、強管控檔案數據管理平臺，管理數百萬冊、數千萬頁的檔案。

以南方電網為例，以往的檔案管理過程是按照業務專業進行管理，但往往一個事件會涉及到各類的信息，比如合同、施工監理報告等。以往，企業會按照分類去查詢，而電子檔案可以讓企業按照項目、部門，根據需求，按照不同維度進行查詢。

“從產品研發的發展路線來看，東軟現階段關注業務用戶的使用價值，另一方面，關注大眾對檔案利用的價值。在信息安全允許的情況下，SEAS8.0可供全員對檔案進行搜索和查詢，打造檔案查詢的門戶，操作類似百度搜索。”祖凌宇說。

放到更長遠來看，東軟更大的圖謀在檔案大數據，也就是如何利用檔案數據對政府、企業決策，經濟決策提供依據。