基于以知識管理為導向構建醫院檔案管理體系的可行性

文/臨沂市中心醫院 劉文斌

基于以知識管理為導向構建醫院檔案管理體系的可行性

文/臨沂市中心醫院 劉文斌

隨著人們思想的不斷革新，知識管理已經被應用在很多的領域。例如我國的醫學領域，就在運用知識管理體系面對實際工作中陳舊、落后等現象進行著不斷的革新。借此，本文立足于知識管理體系，對構建醫院檔案管理體系的可行性進行了研究。

知識管理；醫院檔案管理；構建方法

檔案管理在很多的事業單位中都是非常基礎但是很重要的工作，了解我國的醫院機構對檔案管理的情況我們知道，我國醫院機構并沒有建立完善的檔案管理機構。造成了我國檔案管理在很長的一段時間內缺乏有效管理的規范性和條理性。因此，對以知識管理為導向構建醫院檔案管理體系的可行性進行研究有著鮮明的現實意義。

一、基于知識管理構建醫院檔案管理體系的必要性

隨著人們思想的不斷進步，我們對生活中的很多領域都進行了具有時代特性的革新，并且運用了科學的管理方法。如今我們對知識管理并不陌生，知識管理是一種現代化具有科學合理性的思想，它可以做到革新的目的，并且在此期間可以優化資源的利用。我們通過對現階段的醫院檔案管理工作的調查發現，現在的醫院檔案管理模式依然很陳舊，管理人員思想保守，并且部分人還凸顯管理能力不足的問題。醫院檔案管理的工作質量每況愈下。所以，對醫院管理體系中的檔案管理，應該立足于思想和方式上的有效革新。增加醫院知識管理檔案的可行性。

（一）理清檔案內容，認清檔案價值。醫院檔案中記錄著數年來眾多患者的病癥及治療情況。這些檔案都是非常豐富的學習材料并且具有重要的利用價值。醫務人員可以通過對醫院檔案的利用增加自己的實踐經驗，拓展自己的知識面。從病例中吸取教訓完善自身，為今后的工作奠定良好的基礎。醫院每天的案例很多并且情況較為復雜，檔案管理人員疏忽，使得醫院檔案較為混亂。部分檔案由于沒進行及時的整理而丟失，這使得檔案利用存在很大的困難性。因此對醫院檔案工作進行調整迫在眉睫。必須依靠知識管理的方法提升工作質量，應用現在發展迅速的計算機網絡技術和信息化技術對醫院檔案進行科學性的管理，方便醫務人員查看。

（二）豐富檔案，完善不足。在檔案管理中，很多人都只在意紙質檔案的管理，但是紙上記錄的信息大多就是時間、日期、用藥、病人情況等這些基本的東西。像經驗、操作技術這種隱性并且抽象的知識并沒有錄入檔案中，這就導致了技術沒有得到很好的普及，使得醫院的整體實力不能得到很好的發展。因此檔案管理人員就要要求醫務人員在撰寫病例或在撰寫檔案的時候要對這類的問題也進行錄入，確保檔案的完整性。讓借鑒檔案來學習的醫務人員可以得到更多的收獲。

（三）明確管理目的，提高效率。根據調查我們發現。很多檔案管理人員并不知道檔案管理的意義何在，他們普遍認為檔案管理所要做的就是對檔案進行存放而已。而對檔案存放的真正意義——可以通過對以前醫學案例的分析進行自我升華和自我技能的完善，彌補工作人員經驗不足、判斷能力弱等問題有所忽略。基于此種情況，我們可以借助知識管理真正地除去傳統檔案管理的不足。

二、基于知識管理為向導的醫學檔案管理體系構建路徑

（一） 構建思想。每一個集體都要有一個“中心思想”，例如每個學校多有一個校訓一樣。所以在醫院思想構建中，就要建立一個大的醫院文化，借助醫院文化影響知識管理體制下的檔案管理。首先，應該在醫院中進行組織文化宣傳，對管理層進行高要求。其次要在單位中建立內部信息共享機制，通過共享平臺將信息知識傳輸給每一個醫務人員。最后要落實人本思想，對檔案管理人員考慮到其實際要求，以服務全體員工和優化目標資源為目的，增加檔案管理的具體性。

（二）構建信息化檔案管理系統。很多地方的檔案管理是依靠人工的力量進行的，這樣會使檔案整理效率降低。在信息技術快速發展的大背景下，我們應該利用現有的計算機網絡技術和移動互聯技術對檔案管理進行數字化管理。首先我們要利用計算機網絡技術建立一個網絡檔案平臺，然后讓醫務工作人員將整理的病例或其他信息輸入電腦中，傳輸到檔案平臺中。一方面加大了檔案的信息量，一方面監督了醫務人員的病例整理工作。并且在這同時電腦對輸入的信息進行分類和保存。最后檔案管理人員要做的就是檢查檔案的完整性和檔案歸類是否正確。這樣既提高了檔案信息的完整度，還大大提高了檔案的錄入效率。

三、結語

綜上所述，我們應該基于現代信息化的平臺，并且應用知識管理對現有的包括醫療檔案管理等問題進行革新，提升企業或機構的工作質量和效率。

[1]侯杰.構建開發利用為導向的醫院檔案管理體系[J].檔案天地,2012(08)∶51-52.

[2]徐文錕.強化以開發利用為導向的醫院檔案管理體系建設[A].中國武漢決策信息研究開發中心、決策與信息雜志社、北京大學經濟管理學院.“決策論壇——企業黨建與政工創新工作發展學術研討會”論文集(上)[C].中國武漢決策信息研究開發中心、決策與信息雜志社、北京大學經濟管理學院,2016∶1.