石油企業如何推動辦公室業務上水平

文/遼河油田能源管理公司 崔玉

?

石油企業如何推動辦公室業務上水平

文/遼河油田能源管理公司 崔玉

【摘要】參謀助手、督促檢查、綜合協調是新形勢下辦公室的主要職責和作用，尤其是對于新形勢下的石油企業辦公室工作來講，肩負著油田企業綜合管理的部門職能，是對內協調、外樹形象的重要環節。其辦公室工作水平的高低直接關系到油田企業的形象樹立和工作效率。

【關鍵詞】油田企業；辦公室管理；工作特點；建設要求

一、油田企業辦公室工作的特點

一是建設世界水平綜合性國際能源公司，對辦公室工作賦予了新的使命。“建設世界水平綜合性國際能源公司”這是中石油集團公司制定的宏偉目標，在實施過程中面臨諸多艱巨挑戰，需要全體干部員工付出長期艱苦的努力。中石油下屬企業的辦公室系統必須始終牢記責任使命，面對矛盾敢于迎難而上、面對困難敢于挺身而出，高標準高效率高質量完成各項任務，為世界水平綜合性國際能源公司建設助力加油。

二是油田企業全面深化改革對辦公室工作提出了新的要求。中石油集團公司將在管控模式、業務結構、內部市場機制、科技管理體制機制、人事勞動分配制度、權力制約監督機制六方面實施改革。油田企業辦公室系統必須不斷學習新知識、掌握新情況，提高創新能力，積極建言獻策，規范服務管理，在油田公司全面深化改革和依法治企中發揮好參謀輔政作用。

三是“三嚴三實”專題教育活動對辦公室工作提出了新的要求。根據油田公司“三嚴三實”專題教育安排，辦公室必須要將開展“三嚴三實”專題教育擺上重要位置，認真謀劃安排，精心組織實施，確保專題教育取得實實在在的成效。特別是中石油當前仍處于發展的特殊時期。石油企業辦公室必須增強政治敏銳性，持續鞏固活動成果，在作風上立標桿、做表率；必須增強宗旨意識，牢記“嚴實”要求，助力集團公司健康發展。

二、目前油田企業辦公室工作存在的一些問題

中國石油作為國有大型企業，其下屬企業的辦公室業務工作水平，一定程度上代表著國有企業機關工作水平，是石油行業競爭力的一個指標。目前來看，當前許多石油企業辦公室的工作與上級要求還有不少差距。

一是思想認識缺位。部分單位“政務為先”的意識不強，習慣于大量日常服務工作，在站高位、當高參、做高手上研究不夠。二是業務管理粗放。有的單位辦公室工作水平、管理水平不均衡，一些單位業務管理粗放，工作的標準化、規范化、機制還未形成。三是業務素質不高。整體隊伍素質和能力有待進一步提升，有的單位辦公室人員的職稱結構、學歷結構不高，部分辦公室的適應能力和工作主動性還不夠，影響了辦公室系統可持續發展。

三、新形勢下加強石油企業辦公室建設的要求

在新的形勢下，油田企業辦公室要充分發揮參謀助手作用，更好地為領導決策服務；充分發揮督查督辦作用，確保公司重大決策的貫徹落實；充分發揮綜合協調作用，確保公司各項工作正常高效開展。

一是堅定思想認識、提高理論水平。辦公室工作系統關系全局，標準高、要求嚴、責任大。要不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性，時時刻刻保持政治上的堅定性。必須把學習教育放到重要位置，制訂好學習計劃，采取多種形式組織政治學習和業務學習，形成濃厚的學習氛圍。不斷提高政治理論水平，服務生產經營大局。要牢固樹立政治意識、責任意識、大局意識、服務意識和創新意識，認真履行職責，高質量、高效率完成好各項工作任務。

二是強化窗口職能、增強服務意識。辦公室工作任務十分繁雜，要樹立嚴謹細致、精益求精的工作作風，強化“辦公室無小事”的思想，于細微之處見精神，于細微之處見境界，于細微之處見水平，注重每一個環節、每一個步驟，不心浮氣躁，不好高騖遠，把最簡單、最平凡、最普通的事情做好。辦會要做到有條不紊、環環相扣、銜接順暢、細致周全，辦文要做到主題鮮明、條理清楚、格式規范、言簡意賅，辦事要做到縝密嚴謹、一絲不茍、務求高效、結果圓滿，力求把工作做實、做細、做精，進一步提升辦公室系統整體工作水平。

三是加強自身建設、提升輔政能力。隨著油田企業的深化改革，辦公室工作任務越來越重，新的情況越來越多，提高辦公室人員素質越來越重要。無論是辦會辦文辦事，還是督查督辦、機要保密、應急值班、檔案管理，都要講規范、講程序、講規則。要深入基層，向基層職工學習，在實踐中增長才干，不斷增強辦公室人員分析問題、解決問題的能力。

四是落實嚴實作風、樹立良好形象。辦公室工作人員特別是領導身邊的工作人員是職工關注的對象，要時刻保持清醒的頭腦，堅持廉潔自律從自身抓起，不斷檢點和警示自己，用嚴明的紀律約束自己，用嚴格的制度規范自己，嚴肅政治紀律、組織紀律、財經紀律、群眾紀律、廉潔紀律，管得住小節，抵得住誘惑。要發揚團隊協作精神，自覺維護辦公室的團結，著力構建和諧工作氛圍。要謙虛謹慎，戒驕戒躁，心態平和，踏踏實實，切忌官僚作風、工作飄浮，樹立石油人良好形象。

綜上所述，油田企業辦公室必須緊緊圍繞公司改革發展的中心工作，及時、有效地把參謀助手作用體現在加強政策調研、政務信息和文字材料起草工作上。必須堅持“三個服務”基本定位，突出參謀助手、督促檢查和綜合協調作用，夯實基礎工作，強化協調服務，狠抓自身建設，在公司改革發展中發揮積極的作用。

【參考文獻】

[1]王迪.對加強和改進油田企業思想政治工作的思考[N].環球市場信息導報,2012-3-21.

[2]厲愛民.辦公室管理的人文取向[J].欽州師范高等專科學校學報,2003(3).

[3]周有德.淺談現代企業制度下的思想政治工作[J].青春歲月,2011(14).