如何讓企業核心價值觀外化于行

文/中國石化集團江漢石油管理局水電廠 萬陽

如何讓企業核心價值觀外化于行

文/中國石化集團江漢石油管理局水電廠 萬陽

核心價值觀是企業經營管理行為的基本價值標準，是支持企業實現長遠發展的思想動力。近年來，我廠通過不斷摸索實踐和歸納提煉，基本形成了以“安全、服務、執行力”為核心的企業價值觀。如何讓企業核心價值觀深入人心，真正落實到職工的實際行動上，是我們當前需要認真思考和積極探索的重要課題。

企業；核心價值

一、企業核心價值觀在踐行中存在的問題和不足

以“安全、服務、執行力”為核心的企業價值觀，是結合我廠水電生產經營工作的特點提煉出的，具有鮮明的企業特色。近幾年來，我廠的企業文化建設得到了不斷加強，企業核心價值觀也正在被越來越多的干部職工所接受，但是在企業生產經營等方方面面的工作實踐中，企業價值觀的理念卻沒有完全形成干部職工共同的行為準則。究其原因，主要有以下幾個方面。

（一）思想教育引導缺乏廣度深度，導致職工對企業價值觀的認知較淺。“安全、服務、執行力”作為我廠的核心價值觀已經總結提煉出了多年，但是由于我們對企業價值觀的宣傳不夠廣泛，對職工思想引導不夠深入。目前，全廠大多數職工對企業價值觀的認知，僅停留在知曉的層面，思想上重視不夠，因此沒有形成深入人心、達成共識、指導實踐的局面。

（二）價值體系制度不夠健全細化，導致職工日常行為不夠嚴謹和規范。“安全、服務、執行力”的企業核心價值觀，是一種理念，所展示的企業基本價值標準十分明確，對于職工的具體行動而言，就是要做到“安全生產、優質服務、嚴格執行”。但是如何安全生產、如何優質服務、如何嚴格執行，這需要健全、細化的制度規章加以規范和約束職工的日常行為。目前，我廠安全管理方面的制度十分健全，落實執行力度很大，但是優質服務、嚴格執行方面的制度還不夠完善、細化，職工應該怎么做、不應該怎么做、應該做而沒有做到會帶來什么后果，這些方面的制度尚待進一步完善。

（三）企業文化建設缺乏長遠規劃，導致企業價值觀的傳播缺乏持久力。企業核心價值觀是企業文化建設的重要內容，其理念的落地、生根、開花、結果，不是一朝一夕、一蹴而就可以實現的，需要循序漸進、日積月累的加以引導和灌輸。就現階段來看，我廠的企業文化建設仍停留在較淺的層次。一方面我們在企業文化建設方面講得多、做得少，搞文化體育活動多、搞全方位文化建設少；另一方面，沒有研究制定長遠的建設實施規劃、方案，缺乏系統性，影響了核心價值觀理念的持續傳播。

二、讓企業核心價值觀外化于行的對策

（一）注重思想引導，讓核心價值觀根植于心。有正確的思想才有正確的行動，有積極的思想才有積極的行動，有統一的思想才有統一的行動。企業核心價值觀集中反映了企業管理者為有效經營企業大力倡導并身體力行的主要思想理念。要想把企業管理者的主要思想理念轉化為職工的實際行動，必須得到廣大干部職工的普遍認同，并植根于腦海心跡之間，時刻以企業核心價值觀反映的價值理念為準繩。“安全、服務、執行力”作為我們水電廠的核心價值觀，要想轉化為職工的行動，必須注重職工思想的引導。一方面要廣造聲勢進行宣傳，增強職工對企業核心價值的認知感。要充分利用多種新聞媒體資源，采取各種宣傳手段，通過報紙、網站、宣傳欄和其他各類載體，廣泛宣傳，做到墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網站有頁面，為核心價值觀創造良好的輿論氛圍，使職工時刻處于濃厚的氛圍之中，通過耳濡目染，入心入腦。另一方面要廣辟途徑進行引導，增強職工對企業核心價值的認同感。要廣泛運用文體活動、知識競賽、演講比賽、節慶日活動等多種方式，針對不同的人群開展教育，達到潛移默化、寓教于樂的目的，使企業核心價值深入人心。當前，我們一方面可以采取把“安全、服務、執行力”的企業核心價值觀的理論灌輸與組織開展企業目標、服務理念、經營理念、企業愿景的征集活動和編印《水電廠企業文化手冊》等方式，結合起來進行宣傳和思想引導，進而增強企業文化體系建設的理論基礎和提升職工的思想認識。

（二）注重行為規范，讓核心價值觀固化于制。作為人，身上都有人性的弱點，需要用合理規范的制度，把企業核心價值觀深入貫徹到企業的各項基礎管理工作之中。柔性的理念需要剛性的制度做保障，這樣才能明確告訴職工什么事不能做，什么事應該做。只有職工在價值觀念上認為自己該做什么、不該做什么的時候，企業管理制度才能形成內在的約束，才可以讓職工達到企業對職工要求的一個基本底線，經過常抓不懈，才能克服和改變少數人的人性弱點，形成良好的行為慣性。在制度的建設上，一方面，我們要進一步修訂完善服務規范、服務禮儀和服務承諾等保障優質服務落實的規章制度；另一方面，要進一步細化崗位責任制，對每一個崗位的職責要求做具體、明確的規范要求，促進執行能力的提升。在制度的落實上，要加強制度執行情況的檢查考核，做到獎罰分明，落實嚴格，確保各項制度在執行不偏不倚。只有在健全的制度體系和嚴格的監督執行下，職工的行為才能得到統一，企業的核心價值體系才能真真落實到職工的實際行動中。

（三）注重長遠發展，讓核心價值觀落地生根。企業核心價值觀作為一種理念，要想讓全體干部職工都能認同，并實實在在的落實到行動上，突擊性、短期性的教育引導、行為規范都不可能立竿見影取得很好的效果，需要循序漸進、日積月累的加以鞏固。這就需要我們建立一套，企業文化建設長遠發展的規劃和方案，并認真加以落實。