文/青島大學附屬醫院 董欣 曲靜 喬燕;山東省青島衛生學校 佟新格
新形勢下醫院檔案管理信息化建設的創新思路探索
文/青島大學附屬醫院 董欣 曲靜 喬燕;山東省青島衛生學校 佟新格
科技蓬勃發展,信息技術不斷提高,給人們生活的方方面面帶來方便,這也要求醫院工作要順應時代發展要求,及時更新和采取先進的醫療技術,更好地為人民群眾服務。同時,應重視醫院的檔案管理信息建設,進一步促進醫院日常工作的科學規范化。
醫院檔案管理;信息化建設
社會經濟飛速發展,醫院被迫參與到了激烈市場競爭中,要想在市場競爭中不被淘汰,必須要加強醫院的管理力度,在利用先進醫療設備的情況下,引進現代化醫療信息技術,合理利用計算機等先進技術,對醫院日常工作中所建立的檔案信息進行嚴格管理,此舉不僅有利于保證醫院日常工作的順利進行,還為醫生查找資料和治療等方面提供幫助,可以大大提高工作效率。
醫院日常運行工作中,主要以治病救人為主,科學開展醫療工作。新形勢下,采用信息技術,不斷加強醫院檔案管理的建設,不僅可以為醫生準確把握醫療時間提供很大幫助,同時也為醫療工作提供了更可靠的服務依據,在這種情況下,醫療工作各方面的職能就會得到最大限度的發揮,最終也會提高其服務質量。與此同時,檔案的信息化建設,將患者的病史、病歷、病情現狀等很好地記錄下來,給醫生在今后的治療中,提供有效依據,使進一步提高醫療工作效率成為可能。同時,醫院檔案的信息化管理建設,也對醫生在日常的醫療工作提出了要求,即要及時準確地記錄每位患者的病例和相關信息。醫療檔案如果生成,醫院內部的各個部門都可以查到患者相關信息并進行借鑒,以便系統地進行治療。醫院加強檔案信息化管理,不僅提高了醫護工作人員的工作效率,也為醫院更好地監督其工作質量提供了保證,同時也促使醫護人員提高認真負責精神,更好地為患者服務的意識,所以,加強醫院檔案信息管理工作是非常重要的。
(一)醫院的檔案管理制度和范圍不夠規范和明確。醫院現階段,檔案信息化管理建設體制不完善,醫護人員分工職責不明確,一些構建機制不健全等,這些問題都對檔案信息的管理規范化帶來困擾,造成了檔案信息的相關法律法規不能很好地發揮作用。另一方面,信息的安全技術存在隱患,沒有技術性、專業性和管理性,造成了信息管理技術上的制度不健全,使得工作人員在實際的工作中對其重要性不能充分認識。
(二)信息化建設人員匱乏。管理醫院檔案工作的人員,平均年齡較大,老齡化現象嚴重,沒接受過檔案信息管理工作的相關培訓,也不是專業的檔案管理人員,對檔案管理工作沒有系統的了解和很好的認識,給醫院檔案管理工作的順利開展帶來不便。
(三)醫院基礎設施不到位。就當前的醫院檔案信息建設現狀來看,醫院對這方面的建設普遍存在重視度不高現象,大量存在不完善的局域網建設。比如在檔案信息管理工作上,并沒安裝相關的硬件和軟件設施,造成了患者的信息不能與其他的治療部門共享,大大降低了醫療效率。另外,醫院對檔案信息管理工作不重視,不愿意花費大量的資金去購買設施,利用計算機技術主要是針對一些數據信息的處理工作,并且從整體上來看,檔案管理信息化的基礎設施不到位,導致了醫院的檔案不能很好發揮其作用。
(一)從數字化入手,完善醫院的檔案管理制度。大多數醫院都有悠久的歷史,但還是普遍存在利用紙質的方式對患者的檔案進行管理。所以,為了完善檔案的信息化管理,首先要完善檔案管理制度,對檔案實行統一化管理。其次,利用數字化的方法制定相關的管理方案,做成電子文檔,讓每個部門隨時可以查到,促進工作規范化。
(二)加強醫院檔案管理人員的信息化培訓工作。大部分醫院對檔案管理工作的重要性沒有一個正確認識,造成醫院檔案管理工作人員缺乏現象大量存在。一些醫院檔案管工作人員都是以兼職為主,沒有檔案管理的專業知識。所以,加強醫院檔案管理人員的信息化培訓工作是至關重要的。在培訓過程中,要以檔案管理工作的方法、內容和思想等方面為培訓重點,讓工作人員充分認識到檔案管理工作的重要意義。同時,在技術方法上,應在信息設備、檔案信息數據庫和計算機技術等進行系統培訓,增強工作人員的專業水平,加強其工作效率。
(三)加強檔案管理硬軟件設施建設。當前的醫院檔案管理,主要依據傳統圖片和紙質方法進行檔案記錄,這種方法很容易受到一些外部自然環境影響,會造成檔案丟失等現象的發生,也加大了檔案工作人員的工作難度。所以,在新形勢下,醫院應加強檔案管理硬軟件設施的建設,例如,多媒體技術、數據庫的軟件設施、查詢系統等,科學的利用這些現代化技術設備,充分發揮其對數據處理的功能,減少紙質檔案占用的空間,也給各部門查找患者信息帶來方便。
新形勢下醫院檔案管理信息化建設,對醫院日常工作開展具有很大的促進作用,采用先進管理方式,提高管理水平,對促進檔案工作順利進行是至關重要的。同時也要加強醫院檔案信息管理硬軟件設施的應用力度,與數字化檔案管理模式并存,加強檔案管理工作人員的培訓力度,增強專業知識,為醫院檔案管理工作更好發展提供保障。
[1]陳小莉.探析新形勢下醫院檔案管理信息化建設的創新思路[J].辦公室業務,2014(3):183.