淺談中小企業的人才戰略

邵富霞

北京中證天通會計師事務所（特殊普通合伙）北京 100044

淺談中小企業的人才戰略

邵富霞

北京中證天通會計師事務所（特殊普通合伙）北京 100044

本文以中小企業人才戰略實施為探究內容，首先對企業人才戰略進行了簡要概述，然后對具體的戰略實施的具體內容進行了深入分析，分別是建立完善的企業員工培訓體系、做好新員工的職業規劃工作、完善中小企業人才開發機制、加強人力資源信息化建設等。

中小企業；人才戰略；競爭力；管理

截至2015年12月，我國中小企業數量已突破5000萬，中小企業在我國的經濟發展中發揮著越來越重要的作用，隨著中小企業數量的增加，每年都會為我國創造大量的就業崗位，進而有效緩解了我國的就業問題。隨著時代的發展，企業與企業之間的競爭已上升為人才的競爭，人才是推動企業發展的重要資源之一，所以，人才戰略的實施對于中小企業的發展有著重要的意義。近些年來，人力資源管理的相關理論變得越來越豐富，對中小企業的運營發展也產生了較大的影響，本文結合個人多年實踐工作經驗，就中小企業人才戰略實施的相關問題展開討論和分析。

一、中小企業人才戰略概述

中小企業人才戰略的實施指的是，中小企業對其擁有的勞動力資源進行全面、科學、有效整合，依靠其擁有的內在優勢因素和外部管理環境的系統協調運行，使企業所擁有的人力資源得到充分利用，確保組織的各項戰略目標的完成。具體而言，中小企業人才戰略的實施包含以下幾方面的內容：第一，人力資源規劃。中小企業在實施人才戰略的前期階段，必須對人力資源管理工作進行整體規劃，在規劃過程中，設立長期目標、中期目標等，而且要對企業未來一段時期內對人力資源的需求情況進行預測。第二，企業員工的招聘。人才招聘也屬于中小企業人才戰略實施的前期階段，在人力資源規劃的基礎上，企業應該根據自身的實際需求進行人員招聘和選拔，進而確保企業可以進行有效運行。第三，績效考核。在企業人員管理過程中，在特定的時期需要對企業在職人員進行績效考核，通過考核，確定員工對企業的貢獻程度，然后根據考核結果對員工的工作進行調整，當然，對表現優異的員工需要給予一定的物質獎勵，從而為企業培養更多的人才。第四，薪酬管理。薪酬管理是中小企業人才戰略實施的重要環節，薪酬是根據企業員工的崗位工作為其所支付的費用，在薪酬設立時，應該包括基本薪酬、績效薪酬、獎金等內容，通過薪酬的調整，可以更好的激勵員工工作，使其更好的為企業服務。第五，員工激勵。除了上述的薪酬激勵之外，在企業員工管理中，還會采取各種可行措施對員工進行激勵，通過科學激勵，使員工自身目標和企業相一致，進而使員工更好的為企業服務。第六，培訓與開發。培訓與開發工作的進行是中小企業為了不斷提高其員工素質，為企業培養更多的人才，提升企業整體競爭力，進而不斷推動企業的發展。第七，職業生涯規劃。鼓勵和關心員工的個人發展，幫助員工制訂個人發展規劃，以進一步激發員工的積極性、創造性。

二、中小企業人才戰略的實施

（一）建立完善的企業員工培訓體系

員工培訓是中小企業人才戰略實施的重要內容，為此，建立完善的員工培訓體系則顯得十分必要，對于中小企業而言，三級培訓體系具有較強的適應性，所以，中小企業可以選擇建立三級培訓體系。具體而言，一級培訓體系指的是針對剛入職場的員工所開展的培訓工作，通過一系列的培訓活動使員工了解公司業務及其工作環境，而且在這一階段要加強對員工職業道德的教育。二級培訓是企業對其不同部門的技術人員進行培訓，包括崗前培訓、崗上培訓、以及崗后培訓等。對企業內部人員所具備的工藝及技術進行培訓，從而滿足企業崗位實際需求，這一階段的培訓工作主要由企業部門管理人員負責進行。三級培訓指的是企業實際業務操作培訓，主要通過師傅帶徒弟的方式進行。在進行三級培訓過程中，每一級的培訓都要進行相應的考核，這主要由人力資源管理部門負責進行。另一方面，在培訓過程中，還要加強三個方面的培訓力度。第一，企業要加強基層管理人員的培訓工作，通過開展培訓，進一步提高基層管理人員的創新能力、決策能力、溝通能力及基層員工管理能力。第二，要注意加強對技術人員的培訓，通過一些列的培訓工作，不斷提高其理論水平和操作技能。第三，加強企業操作技術人員等級培訓，使其不斷提高專業素養，不斷增強其崗位職責能力。

（二）做好新員工的職業規劃工作

首先，要使員工職業生涯規劃與中小企業戰略發展規劃相適應。中小企業戰略規劃是新員工職業生涯規劃的前提，新員工職業生涯規劃是員工需求的集中體現，也是發展個人戰略的一種方法。中小企業的人才戰略規劃制定中，需要確立整體發展目標以及在后期發展中應該完成的任務，然后通過對企業現有資源的合理分配以幫助企業不斷向目標靠近。其次，加強職業咨詢以及人才評測。針對新員工的職業生涯規劃，企業應該設立專門的職能部門對員工的職業生涯規劃進行專門指導，從而有效提高企業新員工職業生涯規劃指導的科學性。為此，中小企業首先應該加強職業咨詢，通過咨詢，了解新員工的個人特點。不同的新員工會因為其自身具體情況以及所依賴的條件而有所不同，一些員工對企業的崗位工作不了解，還有一些員工缺乏社會經驗，所以，必須通過職業咨詢，對員工進行全面了解，然后根據其自身特點為其安排適當的工作。

（三）完善中小企業人才開發機制

1、完善中小企業的人員招聘機制。首先，企業必須制定完善的招聘計劃，在計劃的過程中要根據企業的實際情況對企業的崗位進行科學分析，然后對欲招聘的人員進行簡單地要求，在招聘過程中，根據崗位的實際需求，選擇最適合的求職者。企業的人員招聘必須符合新勞動法的要求，通過制定完善的計劃，力求實現人力資源的優化配置。其次，選人要更加嚴謹有術。所以，企業在人員招聘時，一定要非常的慎重，嚴把入關口，通過層層篩選，努力將那些符合企業長期發展要求的勞動者吸收進來，這樣可以極大地減少企業的雇傭成本。

2、完善薪酬制度。企業通過建立完善的薪酬體系，既要使企業員工獲得報酬的權利被尊重，也要靈活使用薪酬管理權利。為了能夠開發更多有用人才，民營企業要對薪酬制度進行靈活設計，可以將企業員工的工資分成固定工資和可變工資，在固定工資不變的情況下，根據員工的日常表現，適當地增加可變工資。企業可以建立符合工資制，在固定工資的基礎上，增加績效工資、提成工資、月獎勵等等。

3、完善企業激勵機制。其中關鍵要將物質激勵與精神激勵相結合。企業要不斷完善物質激勵，還要在精神激勵的運用中調動員工的工作積極性，使激勵機制得到有效發揮并保持它的持續有效性。員工在得到最基本的生活保障、適應了環境，也接受了福利待遇之后，一定會向更高層次邁進，為追求更好的生活而奮斗。員工在工作中不僅要得到與勞動等值的報酬，還要享受到自己所創造的財富帶來的滿足感，為此，滿足員工物質獎勵需求的同時還應該從以下幾方面進行精神激勵：第一，贊美激勵。企業管理者可以在每周的員工例會或是部門上，對部分新生代員工進行贊美，要具體贊美，可以具體到某件小事上面，對于出入職場的新生代們來講，領導的贊揚屬于正能量的激勵，在精神上備受激勵，在以后的工作中會備有干勁，充滿熱情。第二，娛樂激勵。娛樂激勵尤其可以調動企業年輕一代員工的工作積極性，為此，管理者可以每個季度進行組織一次有意思的趣味活動，例如去郊外燒烤、集體去健身館打球、聚餐等活動。

4、完善考核制度。中小企業還必須強化員工考察，管理人員必須明白路遙知馬力。所以，對于中小企業來說，在不損害企業利益的情況下，對試用期的人員進行認真鑒別，在鑒別過程中，要從三個方面入手。第一，觀察試用人員是否能夠將所分配崗位的日?；A工作完成好；第二，觀察其是否能夠在遇到問題時隨機應變；第三，觀察其是否具有創新能力，針對試用期的員工，相關部門要做好考核記錄，這樣可以為后期人員試用提供一定的參考。另一方面，針對企業在職人員要進行定期考核，考核內容包括理論知識和業務操作，其中業務內容考核比例應該適當地加大，通過這種方式，不斷提升企業員工業務素質，有效促進企業人力資源培訓工作的開展。

（四）加強人力資源信息化建設

隨著信息技術的快速發展，其在現代企業的運營管理中應用程度不斷加深，為了不斷提高中小企業的競爭力，為了使中小企業人才戰略得到有效實施，必須加強人力資源信息化建設。對此，中小企業應該做好以下幾個方面的工作：第一，加強人力資源管理信息化基礎設施建設。建立結構合理、規模適中的信息化基礎設施，給企業人力資源管理信息化全面推進奠定基礎。其中，包括辦公自動化的實現以及硬件基礎設施方面的建設。第二，選擇合適的軟件，堅持以人為本理念，加強人員管理。中小企業需要根據自己的特點選擇合適的人力資源監管軟件，以防止其對管理軟件的依賴?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟畈粌H是一種常見的管理需求。管理軟件開發和人性化的調節同等重要，需要同時把握兩方面，要盡快讓企業人員適應信息化管理模式，提高信息系統的監管效率。

三、小結

隨著時代的發展，現代企業之間的競爭已逐漸上升為人才之間的競爭，所以，人才戰略的實施對于中小企業的發展有著重要的意義。中小企業在市場競爭當中需要明確，其最大的優勢并非物資資源，而是人力資源，是企業的員工。企業的員工在企業發展當中，他們有知識、有經驗、有技能，有的還掌握企業關鍵技術，承載著企業核心競爭力，是企業下一步發展的重要源泉和不可替代資本。所以中小企業必須通過人才戰略的實施，為企業創造更多更有用的人力資源，從而更好的推動企業的發展。

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