高職院校輔導員心理健康狀況分析及對策

康健文

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高職院校輔導員心理健康狀況分析及對策

康健文

【摘 要】輔導員心理健康狀況直接影響學生的成長成才，但目前對輔導員心理健康問題不夠重視，研究較少，本文通過對以往報道的研究、分析、總結，概括出高職院校輔導員心理健康問題和存在的不足，找出能夠切實解決輔導員心理健康問題的策略。

【關鍵詞】高職院校輔導員 心理健康 對策

一、高職院校輔導員心理健康現狀

（一）瑣碎的日常事務造成心理疲勞

輔導員是學生工作的基層工作人員，不僅要負責管理班級學生的思想教育工作和心理健康教育等，還需要隨時聽后學院的調遣。一旦所管理班級學生有事，就必須親自到現場處理。學生的生活、學習中大大小小的事情只要找輔導員，輔導員就有責任和以為去解決，如同保姆一般為學生跑腿辦事。經常為學生的一些瑣碎之事忙碌，加之高職院校學生的整體素質相對偏低，學校出于各方壓力為了得到社會認可，強化了“不出問題一切都好，出了問題年終評優評先一票否決”的管理制度，這給輔導員帶來了極大的心理壓力，最終誘發了工作疲勞和厭煩情緒。

（二）發展前景不樂觀造成的心理困惑

學生工作細碎繁雜，大多輔導員無暇顧及自身的提升和發展，不像專業教師有充足的時間來做科研，來提升自己的能力，所以造成社會認可度不高，自我滿足感低的情況。而在學生工作中，也大多強調的是奉獻和責任，忽略了輔導員作為平凡人的多元化需求。隨著高職院校的不斷發展，對工作人員的學歷、職稱、科研等都提出了更高的要求，這給輔導員帶來了更大的壓力和挑戰，造成了輔導員心理的壓力和焦慮。

（三）輔導員崗位考核機制不健全造成的心理不滿

輔導員工作事無巨細，輔導員管理學生付出了很多心血卻無法將具體的展示出具體的業績，得不到學校管理部門及其他專職教師的認可和理解。且實際上，輔導員往往是身兼多個崗位，因為學生狀況、人數、工作環境等不同，輔導員的勞動強度和難度也不同，所以無法用一個統一的標準去衡量。很多高職院校都沒有一個科學的輔導員工作考評機制，有事會因學生的一兩件事情而否定輔導員，使得輔導員產生焦慮和不滿心理。

（四）不被學生理解及工作效果不佳導致心理挫敗

輔導員工作的直接對象是學生，對于學生對自身的認可度通常很在意，但實際上，輔導員付出了艱苦的努力，由于學生的思維方式、價值觀和道德標準不同，他們對輔導員的評價不乏偏頗之處，部分學生對輔導員的認可度并不高。同時，高職院校的學生當中難免有一些不愛學習的典型學生，針對這類學生，輔導員付出的努力更多，可一般工作的效果普遍不高，最終難免心理產生挫敗感。

二、改善輔導員心理健康狀況的對策

（一）加強輔導員自身的心理素質

一是學校需加強對輔導員心理健康問題的重視，高職院校不僅要重視學生的心理健康教育，同時也要關注輔導員的心理健康問題。多對輔導員進行心理健康知識和保健技能培訓，讓輔導員能夠了解自我個性和自我心理特點，并掌握一些調控心理的方法，找到恰當的心理宣泄方式，提高輔導員的自我調適能力。二是輔導員自身要注重自我意識培養和自我價值觀的正確評價。擅長應用自我意識來調控自我，根據環境的不同調整自身的心態。三是輔導員需要重視人際關系的融洽和培養愛崗敬業精神，處理好個人與同事及個人與學生之間的關系。四是輔導員必須不斷地更新自己的思想觀念，改進自己的工作方法。

（二）優化工作環境，創新運行機制[1]

加強對輔導員工作的肯定及支持，改善學院工作環境氛圍，讓輔導員在開展學生工作時能夠更加的順利，提升工作效率。建立健全的、規范的、科學的運行機制，充分調動輔導員工作的積極性及創造性。當前，需要著力健全及完善以下幾大機制：第一：管理機制，各部門領導需要明確加強輔導員團隊建設的責任，建立崗位目標的責任體系，形成一整套規范的輔導員管理聘用體系；第二：激勵、約束機制，加強獎、懲措施的力度，實行物質獎勵和精神獎勵并行，尤其需要去關注輔導員的發展問題，并從根本上關心輔導員團隊，著力解決好他們的職業發展問題，提高輔導員心理素質；第三：動力機制，通過教育的引導、環境輿論氛圍的感染，先進人物的影響，及榜樣力量的帶動，讓青年輔導員們能夠將提高自身的向理論素養和科學文化素質作為一種內在追求，并將這種內在追求轉化為行動的力量，增強輔導員的成就動機。

（三）建立輔導員心理保障

高職院校輔導員是教師隊伍中心理健康最應收到關注的一個群體，他們需要、同時也渴望能夠叨叨專業的咨詢，但學校心理咨詢中心的工作人員是自己的同事，很多輔導員礙于情面不會去學校心理咨詢中心尋求心理協助。這就導致輔導員有了心理問題之后沒有合適的宣泄途徑，這樣就加重了他們的心理失衡。開展輔導員心理咨詢服務可以幫助輔導員解除心理上的困惑，促進輔導員的健康發展，提高他們的工作效率。

同時，國家教育行政部門也應積極構建社會支持系統，積極的幫助高職院校輔導員應對心理危機，采取有效措施幫助輔導員規劃職業發展和工作成長。只有真正的調動輔導員工作的積極性，才能發揮這支隊伍的作用，為社會主義現代化事業培養出一大批合格的建設者和接班人。

參考文獻：

[1]蔡培培,劉琦.高職院校專職輔導員心理健康狀況分析[J].教育論壇,2010,(12):189～190.

（作者單位：湖南機電職業技術學院）

作者簡介：康健文（1987-），男，漢族，湖南常德人，教育學士，輔導員，研究方向：學生管理。