知識經濟時代醫院圖書館管理探析

文/廣東省東莞市第五人民醫院 鄭秀敏

知識經濟時代醫院圖書館管理探析

文/廣東省東莞市第五人民醫院 鄭秀敏

在知識經濟時代，最明顯的特點就是對知識進行創新，進而實現生存與發展。而在新時期背景下，醫院圖書館的管理工作也同樣需要與時俱進，實現全面創新，進而為用戶提供高質量的服務，進一步推動醫院圖書館的發展。

知識經濟時代；醫院；圖書館；管理；探析

在知識經濟時代背景下，要想增強醫院自身的競爭力并實現可持續發展，僅僅依靠現代化醫療設備、高質量服務態度及醫療環境是遠遠不夠的，最關鍵的還是要具備一定的醫療技術。而醫療技術則是由醫務工作人員通過醫學信息的更新、利用與臨床經驗的積累而實現的。其中，醫院圖書館數醫學信息存儲的中心，同樣也是醫學信息傳播的專業性部門，對于醫學信息的開發與利用程度將對醫院的臨床工作產生直接的影響。為此，在知識經濟時代背景下，醫院圖書館應當與新形勢相適應，全面整理并合理配置圖書館資源，盡量滿足讀者的需求，進而創造更大的社會與經濟效益。

一、知識經濟時代背景下醫院圖書館管理的機遇及挑戰闡述

二十一世紀是知識經濟時代，所以，經濟的發展需要以知識作為重要基礎，而且，對于知識與信息的生產及應用具有很強的依賴性。其中，高技術產業是第一產業的重要支柱，同時，將智力資源作為途徑，因而被稱為是可持續發展經濟。而在社會經濟取得全面發展的同事，知識經濟對于社會各領域也同樣產生了一定的影響，所以，圖書館這種知識的集聚中心也同樣受到了影響。

由于圖書館是基于社會發展而產生并發展起來的，所以，社會的需求始終使其生存與發展的前提。在新技術與信息不斷涌現的社會背景下，知識更新的速度也更快，所以，知識作用與地位備受關注。圖書館作為知識經濟時代最基礎的產業，也同樣會面臨全新的機遇及挑戰。

眾所周知，醫學屬于專業性自然科學，而且其自身發展的速度極快，科研成果與診療方法也隨之產生。對于臨床醫務工作人員而言，其工作量極大，所以，信息獲取時間是有限的。但是，大量的信息需求是確保其工作正常開展的重要基礎，而且，臨床醫務工作人員在信息時效性與準確性方面被要求的更加嚴格。醫院的圖書館屬于專門的機構，其中收藏并整理了大量的醫學文獻信息。為此，應當針對圖書館服務的理念進行創新，不斷拓展其服務范圍，實現服務層次的全面深化，有效地增強服務能力，轉變圖書館傳統的單一功能。與此同時，將圖書館工作重點放在知識服務方面，以保證其在知識時代背景下更好地適應需求。

二、知識經濟時代背景下醫院圖書館管理工作的全面創新

（一）將以人為本作為管理理念。在科技快速發展的背景下，醫學科學的發展逐漸成為研究與應用范圍最為廣泛且學科分支最多的一門科學。要想獲取更多的醫學知識與更高的技能，僅僅依靠教育是不夠的，同樣需要進行自主地學習。而對于醫務工作人員來講，不僅要熟練掌握專業的醫學知識，同時，需要不斷學習多種價差性科學知識。但是，醫學文獻量極大，所以，醫學工作人員無法在有限時間內掌握有價值的信息內容，所以，在這一方面，將對知識工作人員專業技巧及知識服務產生極大的依賴。為了與時代發展趨勢相適應，就需要積極地轉變傳統的觀念，將人本管理作為醫院圖書館管理工作的重點發展方向。其中，以人為本所重視的是對于人的一種引導與激勵，更注重人本身的創造性與積極性，最終不斷增強組織活力及效率。而對于醫院圖書館管理工作來說，以人為本主要有讀者與圖書館館員兩部分。而醫院圖書館始終將讀者放在首位，因而忽視了圖書館館員的重要性，對于其工作積極性與創造性造成了嚴重的制約。所以，在知識經濟時代，不僅要注重讀者的需求，同樣也需要對館員價值給予高度重視，不斷滿足工作人員的要求，在人性化管理的環境下增強館員自身工作熱情，充分挖掘工作的潛力，展現其勞動的創造性特點。在此基礎上，應當考慮到圖書館館員的個性與特點，包括圖書館具體狀況，對工作崗位進行合理地設置，優化配置人員，確保館員自身工作能力和崗位的職責相適應。

（二）全面創新醫院圖書館服務。對于醫院圖書館而言，其工作任務與服務對象都是明確的，主要是為臨床醫教研以及醫務工作人員提供服務。而醫院本身屬于技術、知識與人才密集的單位，所以，知識的更新速度很快，同樣提高了圖書館服務的要求。在傳統圖書館服務工作中，充分展現了單一需求取向，所以文獻實體以館藏資源為主。然而，在網絡環境背景下，人們在信息獲取方式與途徑方面發生了根本性改變，使人們對于圖書館的依賴性大大降低，所以，圖書館要想可持續發展，一定要創新服務理念，更好地適應社會對于圖書館的要求。而醫院圖書館館員需要充分利用個人專業特長，創建知識庫，對醫學信息當中的有價值知識進行提取，合理展開集合與組織，進一步創新并實現知識的轉換與共享。在提供服務過程中，應當采取與知識特性相適

應的策略，全面整合并管理信息資源，更好地為用戶提供資源服務，使其能夠及時獲取所需知識資源。

（三）實現技術創新以增強醫院圖書館競爭力。在醫院圖書館工作開展的過程中，先進的信息技術與文獻信息資源加工管理技術發揮著關鍵性的作用，并且為知識的挖掘與傳播，甚至是共享等都提供了一定的技術保障。在此形勢之下，網絡環境與信息技術，因其自身的高效性與快捷性等諸多特點，被人們當作最佳的信息獲取方式。因而，圖書館也同樣需要與時俱進，轉變原有服務模式，突破時間與空間的限制，更好地為用戶傳遞知識。而醫學信息在交流與傳遞方面的速度逐漸增加，且方式也更便捷，一定程度上提升了信息處理的能力，所以，現代信息技術對于知識管理而言，有效地提供了問題的解決方法與手段。因此，醫院圖書館需要對信息技術工具進行充分的利用，開展知識管理工作，在實踐工作過程中不斷增強競爭能力。

（四）組建學習型隊伍。在知識服務隊伍組建的過程中，一定要保證人員在專業、技能和知識等方面實現合理地搭配，進而彰顯醫院圖書館的知識服務功能。為此，圖書館需要積極采取措施為館員提供在職繼續教育的機會，并且鼓勵其參與到業余形式的繼續教育當中。只有圖書館館員具備堅實圖書情報基礎理論及醫學專業的知識等，才能夠保證其對于醫學前沿動態、技術與成果進行全面掌握與了解，為醫院領導及醫療科研一線工作人員提供所需的服務，實現醫院圖書館工作的正常開展。

三、結束語

綜上所述，圖書館知識管理水平在知識經濟時代背景下，會伴隨醫學科學水平與醫院圖書館管理創新的發展而不斷提升。與此同時，在現代化管理與醫學圖書館服務功能全面增強的基礎上，也提高了醫院圖書館自身的地位，充分彰顯其重要作用。由此可見，醫學圖書館在知識經濟時代必然會向著可持續發展的方向發展。

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