網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)創(chuàng)新分析

文/浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院 張冰

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)創(chuàng)新分析

文/浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院 張冰

隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)在實(shí)際閱讀服務(wù)方面的高速發(fā)展，我國(guó)高校的圖書(shū)館現(xiàn)在嚴(yán)重的面臨著與網(wǎng)絡(luò)數(shù)字環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力格局。利用在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)模式，對(duì)我們?cè)陂喿x方面的服務(wù)情況進(jìn)行細(xì)致的分析，并提出關(guān)于現(xiàn)在高校在圖書(shū)閱讀服務(wù)方面的創(chuàng)新策略。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書(shū)館；服務(wù)創(chuàng)新

一、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下閱讀服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析

（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)館藏圖書(shū)資源的影響。針對(duì)同樣都是在免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎與我國(guó)現(xiàn)在高校圖書(shū)館在信息資源方面的服務(wù)，絕大多數(shù)的用戶都是選擇在資源的總量上較為豐富，在實(shí)際使用方面又較為快捷方便的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀資源。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化圖書(shū)館已經(jīng)給現(xiàn)在高校傳統(tǒng)模式下經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)館帶來(lái)了嚴(yán)重的危機(jī)。任何一家國(guó)內(nèi)的高校圖書(shū)館都無(wú)法做到網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)所收集的圖書(shū)信息資源，在館藏圖書(shū)上也無(wú)法滿足所有用戶的需求。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，在我國(guó)的絕大多數(shù)高校圖書(shū)館，館藏書(shū)不僅無(wú)法提供在整篇文章方面的搜索服務(wù)，而且有些高校圖書(shū)館還無(wú)法對(duì)相應(yīng)的書(shū)籍實(shí)施檢索功能的使用，甚至很多圖書(shū)館都需要在安裝相應(yīng)的瀏覽器后才能對(duì)其實(shí)施正常的閱讀工作，這樣就嚴(yán)重地給我們的用戶在實(shí)際上使用上帶來(lái)較大的不便。

（二）提供全方位服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。現(xiàn)在的閱讀就是足不出戶也能夠大量獲取圖書(shū)信息，這就是網(wǎng)絡(luò)帶給大家的一種圖書(shū)便利服務(wù)，同時(shí)一些相關(guān)的功能也讓現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)得到了快速的發(fā)展。能夠?yàn)槠涮峁┹^為便捷的圖書(shū)信息方面檢索，尤其是在圖書(shū)信息的搜索功能以及分類的瀏覽查詢功能，可以按照作者，年限以及銷量等等，從一定的角度上反映了一本書(shū)在質(zhì)量上的好壞，以及在信息的閱讀方面的重要性。用戶能從較為靜態(tài)的書(shū)目信息到動(dòng)態(tài)的銷售反映，對(duì)圖書(shū)能有一個(gè)較為全方位的了解。因?yàn)樵趫D書(shū)方面獲取的便利，以及在價(jià)格方面的優(yōu)惠，使讀者喜歡在網(wǎng)絡(luò)上去點(diǎn)擊閱讀獲取這方面的圖書(shū)信息。從以上的問(wèn)題充分的表明了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)閱讀對(duì)現(xiàn)在我國(guó)高校圖書(shū)館在借閱方面造成的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，也為我國(guó)高校圖書(shū)館在未來(lái)的發(fā)展提出了更高的要求。

（三）促進(jìn)全民在讀寫方面的全新商務(wù)讀書(shū)頻道。通常的商務(wù)讀書(shū)網(wǎng)站的開(kāi)通以及相對(duì)應(yīng)的圖書(shū)活動(dòng)為在網(wǎng)站的建立上注入了更多的活力，同時(shí)在讀書(shū)的頻道上，其內(nèi)容是十分豐富的，有書(shū)評(píng)、書(shū)摘、圖書(shū)榜單原創(chuàng)、在線閱讀、論壇等等。不僅給我們廣大的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)愛(ài)好者提供了品書(shū)、評(píng)書(shū)的一個(gè)大平臺(tái)，同時(shí)也擴(kuò)大了在參與上的熱情，在讀書(shū)與寫作方面的熱情得到進(jìn)一步的激發(fā)，為我國(guó)廣大的網(wǎng)民讀書(shū)愛(ài)好者提供了一個(gè)廣闊的讀書(shū)空間。從這些方面可以看出在網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)與現(xiàn)在高校圖書(shū)館的對(duì)比，首先在資源上無(wú)法進(jìn)行對(duì)比，其次在互動(dòng)模式上，無(wú)法達(dá)到作者與讀者的雙向互動(dòng)，現(xiàn)在的讀書(shū)較傳統(tǒng)模式的讀書(shū)方式來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的讀書(shū)在發(fā)展的前景上更加的廣闊。

二、高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)策略

（一）建設(shè)良好的閱讀服務(wù)環(huán)境。如何建設(shè)出良好的閱讀服務(wù)環(huán)境，首先就是對(duì)于現(xiàn)在的高校圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)方面的環(huán)境優(yōu)化。只有在這方面的環(huán)境建設(shè)的好了，用戶才能更好地獲取與利用這方面去閱讀。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的機(jī)器在網(wǎng)絡(luò)速度方面的不斷提高，極大地方便了用戶在網(wǎng)絡(luò)上獲取圖書(shū)閱讀資源的便捷性。如果我們高校的圖書(shū)館能夠介入這種高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行應(yīng)用，那么這就可以促進(jìn)閱讀者就近在我們圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)覆蓋下去獲取在閱讀方面的服務(wù)。另外，我國(guó)的高校還應(yīng)該在其他相應(yīng)的輔助閱讀功能方面進(jìn)行建設(shè)實(shí)施，以達(dá)到在領(lǐng)域方面的進(jìn)一步拓展。

（二）在數(shù)字化閱讀方面的體驗(yàn)。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，在資源方面，網(wǎng)絡(luò)上有大量的閱讀資源可以供讀者去選擇，同時(shí)新的閱讀服務(wù)與設(shè)備，也是花樣繁多，令人應(yīng)接不暇，就比如現(xiàn)在的手機(jī)閱讀服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)圖書(shū)閱讀服務(wù)以及個(gè)性化的閱讀服務(wù)等。用戶針對(duì)在這個(gè)方面如果認(rèn)識(shí)、了解較少，就會(huì)嚴(yán)重的影響實(shí)際的服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致讀者被阻擋在網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)的大門之外，也會(huì)相應(yīng)地給用戶在實(shí)際的閱讀方面帶來(lái)一定的困擾。作為我國(guó)的高校圖書(shū)館，在為讀者開(kāi)展出數(shù)字閱讀的體驗(yàn)方面是極其重要的。深入挖掘數(shù)字閱讀服務(wù)給讀者帶來(lái)的美好感受，消除其數(shù)字鴻溝，更加有效與合理的激活高校學(xué)生對(duì)于手中各種讀書(shū)資源的運(yùn)用，讓我們高校圖書(shū)館的數(shù)字閱讀動(dòng)起來(lái)，那么對(duì)于我們高校的館藏書(shū)籍在數(shù)字閱讀方面的推廣就能達(dá)到事半功倍的良好效果。

（三）創(chuàng)建新的閱讀服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，高校圖書(shū)館只是現(xiàn)在閱讀服務(wù)的一部分服務(wù)機(jī)構(gòu)組成，單純的只靠我們高校圖書(shū)館自身的資源來(lái)滿足現(xiàn)在高校學(xué)生在閱讀方面的需求是十分困難的，作為高校圖書(shū)館，要想更好地生存下去，要想做到更好的服務(wù)廣大學(xué)生，就必須要與其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行合作，利用其技術(shù)以及資源和服務(wù)來(lái)拓展自己的閱讀體驗(yàn)，只有在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)繼續(xù)求得高校圖書(shū)館的發(fā)展之路。

[1]楊木容.網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)創(chuàng)新研究[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2015(02)∶88-93.

[2]楊木容.高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)的創(chuàng)新研究——基于出版社網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)的調(diào)查分析與利用[J].圖書(shū)館建設(shè),2013(11)∶50-55.