政府“兩微” 管用才有生命力

·文 萬(wàn)石

政府“兩微” 管用才有生命力

·文 萬(wàn)石

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各類(lèi)政務(wù)微博、微信的開(kāi)通稱(chēng)得上是與時(shí)俱進(jìn)，使眾多人可以方便地得到更多的信息；對(duì)行政機(jī)構(gòu)而言，也無(wú)形中可以更快捷地與群眾互動(dòng)，及時(shí)了解群眾對(duì)相關(guān)事務(wù)的反饋意見(jiàn)，以便更客觀地審視自身工作得失，推進(jìn)后續(xù)工作效能的提升。與此同時(shí)，這些微博、微信也成為政府形象的一面鏡子，公仆意識(shí)、民生情懷都能通過(guò)一個(gè)個(gè)具體的事情反映出來(lái)。

不過(guò)我們也應(yīng)看到，近年來(lái)一些地方的政府“兩微”荒廢成了普遍現(xiàn)象，常年不更新的“僵尸官微”層出不窮。究其原因，在于政府“兩微”求量不求質(zhì)。不少政府部門(mén)在開(kāi)通官方微博、微信之初，便有“趕時(shí)髦”之嫌。部分“官微”雖以“服務(wù)便民”為宗旨，但要么時(shí)常發(fā)布天氣、生活百科，要么展示領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、官方文件。群眾關(guān)心的財(cái)政數(shù)據(jù)、民生服務(wù)、熱點(diǎn)事件等內(nèi)容，卻被“藏在深閨”。

筆者認(rèn)為，政府“兩微”，一定要高質(zhì)量。“老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。要經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，對(duì)廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心。”基于此，各級(jí)政府應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府“兩微”的管理和考核機(jī)制，重視培養(yǎng)專(zhuān)人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行采納、研判、處置和反饋。政府“兩微”只有真管用，“玩”出質(zhì)量來(lái)，才能真正有吸引力和生命力，才能對(duì)樹(shù)立政府公信力起到促進(jìn)作用。否則，如果重量不重質(zhì)，盲目開(kāi)通“兩微”，又疏于管理，那么不僅會(huì)讓官微流于形式，而且容易成為網(wǎng)絡(luò)黑客和不法分子進(jìn)行各種非法活動(dòng)的平臺(tái)。這樣一來(lái)，不但失去了政府“兩微”的作用，還最終有損形象和公信力。

（責(zé)編：劉艷梅）