邢彬：海南農業的“網上推手”

文|本刊記者 王亦晴

邢彬：海南農業的“網上推手”

文|本刊記者 王亦晴

淘寶網“特色中國·海南館”通過地方館運營商、地方政府、行業協會合作的方式，推進具有地方特色商品的挖掘和推廣，為我省電商企業、傳統線下企業、第三方物流等提供服務，推動傳統農業轉型升級。

水果、茶葉、富硒大米、特色工藝品……打開淘寶網“特色中國·海南館”（以下簡稱“淘寶海南館”）頁面，就像打開了百寶箱，琳瑯滿目的商品撲面而來。買家只要輕點鼠標，就可以選中商品，送到指定地點。

本刊記者了解到，“特色中國”是淘寶網打造的具有地域特色的商品導購平臺。2013年12月12日中國（海南）國際熱帶農產品冬季交易會（以下簡稱冬交會）開幕式上，在省委、省政府的支持下，“淘寶海南館”正式上線，由三亞海源智聯科技有限公司（以下簡稱海源智聯公司）負責運營，通過地方館運營商、地方政府、行業協會合作的方式，推進具有地方特色商品的挖掘和推廣，為我省電商企業、傳統線下企業、第三方物流等提供服務，推動傳統農業轉型升級。

線上推廣：助力海南特色產品轉型升級

海源智聯公司總經理邢彬告訴本刊記者，他出生于1991年，2012年從鄭州中山電子專修學院計算機應用專業畢業后回到家鄉三亞，從事過酒店、旅游行業，2013年5月注冊成立了這家公司，意在通過互聯網為我省農產品、旅游產品、休閑地產和其他產業提供創業孵化、電商人才培訓、倉儲物流、運營服務等服務。公司目前共有53名員工，平均年齡26歲，大多是像他這樣的90后。“互聯網發展迅速，我們做的事前景可觀。”被問及選擇這行的原因，邢彬這樣說。

統計數據顯示，截至2016年7月30日，“淘寶海南館”入駐商家達1200家，入駐商品1800種，涉及新鮮果蔬、零食堅果、糧油干貨、茶酒沖飲、肉類水產、干貨調料、旅游及旅游小商品7大類，入館商家商品交易總額達12.84億元，約占全省互聯網零售行業30%。特別是其中的水果、特產商品約占全省出島比重的20%，帶動了約1萬名農民創收增收，提供了約8000個就業崗位，培育出10家年產值千萬元以上的電商企業，30家百萬級電商企業，幫助海南萬鐘實業有限公司、三亞南鹿實業有限公司等35家傳統龍頭企業進行電商轉型。由于各項指標表現出色，2014年“淘寶海南館”在淘寶網“特色中國”首次“全國示范館”評選活動中，獲得唯一的“全國示范館”稱號，成長速度之快令人稱奇。

“海南有那么多好產品，我們要做它們背后的‘推手’，幫助它們‘走出去’。其中很重要的一條推廣途徑是依托淘寶網的優質線上資源，結合時節制定產品推廣計劃，推廣海南的品牌和農產品。”邢彬說，截至目前，該公司共組織營銷推廣活動約600場，包括“淘寶特色中國五一慶典線上活動”“海南水果狂歡節”“東方玉米網上眾籌”“雙十一特大型推廣活動”等。通過網上營銷活動和日常運營，推出三亞芒果、樂東木瓜等王牌產品，鞏固海南農產品在全國消費者心目中的良好形象。

線下延伸：加強廣度和深度

“看！這是我們新建成的O2O體驗中心。”近日，在三亞大東海邊，邢彬帶本刊記者參觀這間“淘寶網購物街·O2O體驗中心”。記者看到，這間O2O體驗中心約100平方米，展架上擺放著各種商品，墻上的電子屏幕滾動播放商品的宣傳片，還有一臺電腦可供游客登錄淘寶網查詢、訂購商品。

邢彬告訴本刊記者，海源智聯公司線上營銷活動開展得如火如荼，線下的開拓活動也在緊鑼密鼓地進行。配合“淘寶海南館”，海源智聯公司今年6月開設了這間O2O體驗中心，是全省第一間，目前在試運營。之后，海源智聯公司計劃在全省范圍內選定20個旅游景點開設類似的O2O體驗中心，把我省優質特色產品與旅游資源相結合，助力實現“互聯網+農業+旅游”的轉型升級。

邢彬說，每逢冬交會、農博會，海源智聯公司都會參加，以“互聯網+”平臺為主題布置O2O體驗展館，結合線上淘寶特色中國大型活動資源，讓線上線下活動同步舉行。如在2015年冬交會上，海源智聯公司組織省內26家商家參展，線上銷售總額達225萬元。同年中國海南（屯昌）農民博覽會上，O2O體驗展館也成為最受歡迎的展館之一。海源智聯公司還對接省商務廳、省農業廳及各市縣的電子商務發展工作，落實學習省商務廳關于電子商務進農村綜合示范縣的相關政策，實地考察屯昌、澄邁、定安首批3個示范縣的情況，為當地政府、企業提出相關建議。另外，海源智聯公司作為我省唯一的淘寶大學官方合作服務商，已將淘寶大學的專業人才培育落地系統引進我省，與政府部門、企事業單位、社會團體展開培訓合作。至今共開展20多場培訓，800多人次參加，為我省的“互聯網+”和電商產業培養專業對口的互聯網及電商人才。

展望未來：不忘初心繼續前行

面對取得的一些成績，邢彬說他心里有欣喜，然而更多的是謀劃怎樣提升發展空間。“別人可能只看到我們搭上淘寶網這班‘快車’，起點高、發展快，以為我們幸運，其實這一步步走來不容易，我們絕不敢驕傲自滿。”邢彬透露，公司成立初期，他和其他創業者一樣經歷了種種艱辛。籌建“淘寶海南館”過程中，他開車跑遍了全省各個市縣，常常為了一個商家深入偏僻的村里。因為道路險峻崎嶇，他的車數次差點翻落山溝里。一天下來跑了幾百公里，拜訪了五六位商家，往往只有1家愿意加入。就這樣堅持了3個多月，總行程達18萬公里，終于累積到足夠的商家數目，并被選為“淘寶海南館”的運營商。

由于我省的電商行業比較薄弱，相關人才缺乏，邢彬曾坐火車到湖南去請一位有經驗的員工加入。經過兩個多月的招募，組建了一個有著共同目標、吃苦耐勞的團隊。因資金有限，公司就在三亞的一個小區租了一套約80平方米的2房1廳，十幾號人擠在一起辦公，每天工作時間至少15個小時，從早上8點一直到深夜11點甚至更晚，從招募商家、選擇產品、設計制作、物流打包到客服售后，每一個環節都力求做到極致。“回想起創業初期的種種艱難，我為擁有這樣的團隊而感到幸福。”邢彬說，記住創業的不易是為了激勵自己，更重要的是向前看，做好將來的事。

邢彬透露，為解決商家物流、推廣、包裝等難題，2015年9月，海源智聯公司在三亞鴻港市場開設電商配送中心，集線下體驗、線上交易、訂單銷售、品牌推廣、產品展示、廣告宣傳、溯源體系展示、物流配送服務于一體，將“淘寶海南館”部分商家招入進行統一服務，以避免價格虛假、缺斤短兩及售后服務等問題。另外，海源智聯公司計劃將位于三亞崖城區的353畝果蔬儲存銷售運輸中心升級改造為“海南互聯網+鄉村綜合創業產業園”，拓展“淘寶海南館”功能，完善信息基礎設施建設，重點建設“互聯網+農業”創客園區、農產品一站式服務基地、都市樂活養老。預計該項目實施后，將吸收眾多網商、倉儲物流、軟件服務外包企業入駐，提供電子商務咨詢、科技孵化、創業辦公、法律、信息技術、人力資源等專業的電子商務服務企業，提供更多就業崗位。

“我們海南的電商近年發展迅速，跟過去比有較大的進步，但和內陸發達地區如浙江、廣東相比，差距不小。”邢彬認為，我省物流系統不完善，配送成本相對偏高等因素，導致特色產品在與外界重疊資源的競爭中處于劣勢。另外，我省的電商存在總量小、物流成本高、缺乏電商人才和專項資金少等問題。我省電商行業要想發展，就必須要解決所面臨的問題，通過加大政府引導與支持力度，建立良好的電商發展環境，發展物流配送體系建設，培養電商人才，為我省“互聯網+”和電商產業發展開拓新渠道。

本文責編/王亦晴郵箱/jrhnwyq@163.com