李 珈華中師范大學信息管理學院
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淺析知識地圖在高校圖書館的應用研究
李珈
華中師范大學信息管理學院
伴隨著互聯網的普及,我們正大步的邁入海量信息時代。然而知識是信息的高度整理及濃縮的產物,成為推動經濟發展的核心要素,其巨大的作用漸漸地引起了極大的關注。高校圖書館作為知識大量輸入輸出的集散地,不僅是承載知識的媒介平臺,也是知識活動的特殊場所,所以首當其沖便是對高校圖書館的知識信息進行智能序化。在知識組織領域,知識地圖是一個有效的工具,雖然當前利用的相對不太廣泛,但組織、定位、導航作用強大。因此,將知識地圖技術引入到高校圖書館知識組織中更好的滿足用戶的服務需求,是高校圖書館可持續發展的可以納入考慮范圍的有效手段。
知識地圖(K-Map)概念最早由是魯克斯(B. C. Brooks)提出的,他認為,人類的單元概念為節點可以繪制成以的學科結構的邏輯視圖。這種觀念的提出,為后續的知識地圖的概念被引入本學科奠定了基礎。筆者認為,知識地圖是幫助人們定位目標信息的媒介手段,也可以說是圖書館知識資源的方向標。其職能在于,在最大化降低信息的獲取成本的前提下,智能化的根據讀者需求提供個性化的信息服務,從根本上提高查準率跟查全率,幫助讀者找到所求。
知識組織的實質是將知識進行有序化。它是在信息組織的基礎上,研究知識的獲取、描述、整理、表達、控制和共享等整個過程的科學體系。它能對知識間的關聯進行揭示和組織。在大數據環境背景下,信息知識海量存在,且每日以爆炸的速度不斷地刷新,知識組織工作便顯得尤為重要。在某種程度上,知識組織的高效與否直接影響到圖書館的知識分類的準確性,讀者檢索信息的的智能性。
高校圖書館的知識地圖是以某條有邏輯貫穿主線的,連接橫縱各知識節點。它能顯示知識點之間的關系,關聯出背后的隱性知識。讀者可以通過任一詞當做檢索入口,知識地圖能高效低耗,全面準確的定位需求,為其提供所求。其具體流程為四步,分別是:1)深挖需求。這是構建知識地圖的出發點及擬構建知識地圖的核心,深挖需求是精準定位的前提和保證,針對高效圖書館的讀者們的檢索偏好及高頻檢索等歷史記錄進行對應分析,總結規律。知識地圖構建首先必須要確定使用對象,進一步明確抓住讀者的需求特點及側重點等的實際具體情況。他們對知識需求的整體特性的高效把握與否是對知識的地圖的構建的基礎決定因素。2)全面處理知識。高校圖書館里的知識不斷地增加,對此要進行全面的分析處理,某個學科的知識點或其他相關的知識點群一定要用共同的網進行有效連接,以提高處理知識的效率,從而打破知識點間的壁壘,從根本上避免信息孤島,為滿足讀者檢索需求奠定基礎。3)分析,選擇和編輯知識,建立要素間的聯系。知識點雖然量大但不是零散的,相分離的。從本質上看是相互聯系相互影響的。在分析,選擇和編輯知識時,可以用超鏈接完成智能關聯,這樣處理過后的知識地圖更具有知識專業性與解決需求的情懷性。4)查漏補缺,可持續發展。知識隨著時間的推移在不斷地增多,聯系在不斷地擴大,因此我們需要持續的將新生知識點添加到知識地圖中去,同時要改進知識地圖,用現代化的計算機相關技術加以武裝,從整理全面性的角度,保證知識點的新穎性,知識地圖可持續性。
知識地圖在高校圖書館館的應用中的職能優點的體現也具有顯著意義。1) 優化高校圖書館架構體系。知識地圖的高效智能是優化高效圖書館的前提跟保證,讀者將知識地圖作為導航,以檢索所需要的信息。知識地圖背后的邏輯分類體系就是高校圖書館架構體系的縮影,二者相互聯系,共同促進。因此,在對未經處理的信息,要以相關邏輯為主線進行貫穿,其智能性的反作用無疑能優化高效圖書館的架構。2)提高知識獲取效率和知識循環速度,完善知識儲備。知識組織的直接目標是實現知識從無序狀態向有序狀態的轉變,其最終目標是滿足讀者的信息需求。知識地圖不僅能幫助讀者定位其個性化信息的位置,同時能擴展知識點進行相關性延展,更為重要的是,其獨具一格的智能性能激發讀者未意識到的潛在信息需求,從而擴大視野,完善知識儲備。3)平臺媒介多元化。知識地圖是借助于信息技術建立的,是具有不同類目的有效檢索工具。其中某一個節點可能因為知識類目的不用,而存在不同的體系分類中,因此保證了信息的全面性和檢索入口的多樣性。這樣對應的信息相關技術也成為平臺媒介多元化的支撐。例如可以運用Push 技術等向讀者提供所需的信息,同時還用信息可視化等技術為讀者用戶提供全方位直觀的信息查詢的體驗,不僅體現了專業性跟技術性,從根本上呈現出了檢索的人性化跟情懷性。
在應用的過程中,我們要注意一些問題:1)知識地圖制作手段方法的擇優。在繪制知識地圖之前,我們要認真分析本校圖書館的綜合情況,讀者的信息偏好及制作地圖的可行性,詳細對比制作技術的優缺點,從本校圖書館的實際情況出發,選取最為符合具體特征的制作工具,從而達成普遍性與特殊性的統一,2)知識地圖的維護與更新。如上文所述,事物是不斷運動變化發展的,知識地圖亦然。無論知識信息呈現出什么樣的狀態,何時以何種形式更新出現,知識地圖作為導航媒介手段都要時刻更新關聯新知識。與此同時,從相關硬件支持的角度出發,需要相關技術人員對高校圖書館定期進行系統維護與更新。只有知識地圖不斷地保持活力,才能更好的滿足用戶的信息需求。
知識地圖是高校圖書館知識組織和管理必不可少的工具,是目前對提高知識利用率最為行之有效的手段,是圖書館智能轉型的基礎,為知識組織的提供技術支撐,最終目的是為讀者提供智能化,個性化的查詢服務。這不僅對圖書館服務起到人性化的幫助,也是促進高校圖書館向高校智能圖書館轉型的核心點。
參考文獻
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