薛 玥
(西北大學(xué) 陜西 西安 710000)
三大地區(qū)社會工作倫理守則的不同之處
薛 玥
(西北大學(xué) 陜西 西安 710000)
本文通過對比美國、中國大陸與香港地區(qū)社會工作倫理守則,來闡明不同地區(qū)社會工作倫理的區(qū)別,并在此基礎(chǔ)上分析我國大陸地區(qū)社會工作倫理存在的問題和完善措施。
社會工作倫理守則;目的指定機構(gòu)守則內(nèi)容
社會工作倫理守則作為專業(yè)社會工作者普遍遵循的行業(yè)守則,①約束了社會工作者和社會工作機構(gòu)在實踐中的價值觀和倫理問題。社會工作倫理守則以專業(yè)的價值觀表現(xiàn)出來,是對實踐中的專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù),并且清晰的告訴社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。我國自從七八十年代開始發(fā)展社會工作這一專業(yè),不同地區(qū)陸續(xù)制定了社會工作倫理守則,但由于經(jīng)濟、社會工作發(fā)展水平不盡相同,這些地區(qū)的社會工作倫理守則也表現(xiàn)出不同特點,尤其我國大陸與香港呈現(xiàn)出很大不同,而且美國的社會工作發(fā)展?fàn)顩r一直處于世界先列,所以,這里將探討有代表性的三個地區(qū)進(jìn)行社會工作倫理守則區(qū)別的探討,即美國、中國大陸與香港三個地區(qū),了解不同國家、地區(qū)倫理守則的不同的特點,將有助于促進(jìn)我國大陸社會工作倫理守則的完善修訂。
1997年施行的美國《社會工作倫理守則》是由美國社會工作者協(xié)會制定并通過的,②我國在2012年,民政部出臺并制定了新版《社會工作者職業(yè)道德指引》,香港《社會工作者工作守則》是由香港社會工作者注冊局于1998年首次制定并發(fā)布的。制定機構(gòu)不同的原因在于,美國社會工作發(fā)展歷史已有百年之久,社會工作專業(yè)發(fā)展已經(jīng)很成熟,并且民間組織自發(fā)程度高,各行業(yè)都會有相對應(yīng)的行業(yè)協(xié)會去制定行業(yè)規(guī)范。香港作為中國的高度自治地區(qū),社會工作自七十年代發(fā)展至今也已有近五十年的時間,加之,香港受西方影響,社會服務(wù)發(fā)展速度較快,民間組織成為香港發(fā)展的中堅力量,香港社會工作注冊局更是社會工作行業(yè)的“門檻”。在我國大陸地區(qū),民間組織和行業(yè)組織近幾年才開始快速發(fā)展,但是這種發(fā)展還不夠成熟,國家政府部門是各項標(biāo)準(zhǔn)的制定者,這種自上而下的決策方式對我國這個人口大國來說尤為重要。
美國《社會工作倫理守則》包括序言、倫理守則的目的、倫理標(biāo)準(zhǔn)三部分。我國大陸的《社會工作者職業(yè)道德指引》包括總則;尊重服務(wù)對象;信任支持同事;踐行專業(yè)使命;提升專業(yè)能力;勇?lián)鐣?zé)任和附則七個部分的內(nèi)容,其中第二至第六部分的內(nèi)容詳細(xì)說明了社會工作者的倫理道德。香港的《社會工作者工作守則》包括前言、基本價值觀及理念和工作守則兩個部分的內(nèi)容。
(1)倫理原則。同我國大陸和香港比較,美國更加強調(diào)了社會公正的說法,要求社會工作者協(xié)同和代表弱勢、受壓迫的個人和團體。另外美國更強調(diào)了社會工作者要正直,能清楚認(rèn)識到自己的倫理職責(zé)。需要注意的是,美國增加了“人際關(guān)系的重要性”的說法,突出社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到人與人的重要關(guān)系,以此關(guān)系作為服務(wù)工具來服務(wù)案主。
(2)詳細(xì)程度。我國大陸和香港的社會工作倫理守則在一定程度上體現(xiàn)了完善性,但并沒有更細(xì)節(jié)的內(nèi)容。美國的《社會工作倫理守則》在第三部分倫理標(biāo)準(zhǔn)中更加細(xì)節(jié)的規(guī)定了社會工作者的行為。例如,在對案主的倫理責(zé)任制中,有十六部分內(nèi)容,除了常見的社會工作者的能力、自決、保密服務(wù)中斷和終止以外,還極其詳盡的提到利益沖突、性關(guān)系、性騷擾等一系列社會工作者需要特別注意的地方,相比較而言,這大大提升了守則的實用性。
美國的《社會工作倫理守則》中首次在守則中提到了社會工作核心價值觀,并相對應(yīng)的提出六項基本倫理原則。這其中最引人注目的是“人際關(guān)系的重要性”,而我國大陸的《社會工作者職業(yè)道德指引》中總則第四條明確提出“遵循以人為本”,這種說法則更具我國本土化,即繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),鼓勵、引導(dǎo)社會大眾參與社會公共事務(wù),推動社會建設(shè)以及貫徹落實黨和國家有關(guān)方針政策。香港的《社會工作者工作守則》提到的基本價值觀中特別提到“優(yōu)勢視角”,一方面體現(xiàn)社會工作優(yōu)勢視角的理念,另一方面涉及到增能賦權(quán),幫助案主增加自己的能力,讓案主實現(xiàn)自我權(quán)益的最大化。
不同國家、地區(qū)的社會工作倫理守則的不同,更加體現(xiàn)了社會工作倫理必須結(jié)合當(dāng)?shù)卣鎸嵡闆r來制定。美國社會工作發(fā)展已經(jīng)成熟,香港的社會工作發(fā)展也已步上正軌,這對我國大陸地區(qū)都具有一定的借鑒意義。我國大陸的社會工作倫理守則的制定和完善在追求本土化和與傳統(tǒng)文化相結(jié)合的基礎(chǔ)上,要看到全球化趨勢的影響。因此,在制定和完善社會工作倫理守則時,應(yīng)該注意:
(1)制定機構(gòu)如果是政府,監(jiān)督檢查機構(gòu)就要民間第三方組織進(jìn)行評估,做到上下結(jié)合;我國社會工作起步較晚,民間組織尚不規(guī)范,政府制定是可以理解的。未來我國社會工作協(xié)會發(fā)展成熟后,倫理守則的制定最好由這些專業(yè)機構(gòu)制定,才能更加體現(xiàn)專業(yè)化。
(2)倫理守則更加詳細(xì)。在與美國和香港地區(qū)的比較中可以看出,我國倫理守則的內(nèi)容大多是原則性、口號性的表述,缺乏實際可操作性。在完善守則時,應(yīng)該注意對每項提出的倫理守則進(jìn)行更詳細(xì)的說明,這對于社會工作者來說具有更具體的工作指導(dǎo)作用。
(3)③問責(zé)制度不夠完善。在社會工作者遇到困難或者出現(xiàn)行為、倫理偏差的問題下,應(yīng)該有具體的制度程序制裁社工,促使倫理守則在社工自律和他人監(jiān)督的機制下發(fā)揮其真正的作用,而不只是紙上談兵。
注釋:
① 全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組.社會工作綜合能力[M].中國社會出版社,2012年:57-59
② 沈黎呂靜淑.華人社會工作倫理守則的比較研究[J].華東理工大學(xué)學(xué)報,2014(3):7-22
③ 魏永娟.社會工作倫理守則:制定、完善與國際比較[J].社會工作(學(xué)術(shù)版),2011(9):27-29
薛玥,西北大學(xué)社會工作碩士。
C916
A
1672-5832(2016)09-0133-01