對于應(yīng)對“鬧大”現(xiàn)象的思考

高 敏

(南京航空航天大學(xué) 江蘇 南京 210000)

對于應(yīng)對“鬧大”現(xiàn)象的思考

高 敏

(南京航空航天大學(xué) 江蘇 南京 210000)

我國現(xiàn)在處于社會經(jīng)濟快速發(fā)展時期，同時也是社會轉(zhuǎn)型期，各種不確定因素的增加使社會矛盾沖突不斷加劇。對于這些利益沖突和矛盾，越來越多的公民選擇通過“鬧大”這樣的手段來維護(hù)自己的權(quán)益。“鬧大”似乎成為人們心中能夠快速引起社會關(guān)注進(jìn)而有效解決問題的重要方式。這種非常態(tài)的抗議手法雖能起到快速解決問題的作用，但是卻對社會穩(wěn)定與和諧，民主社會的良性發(fā)展起到負(fù)面作用。本文對鬧大事件進(jìn)行客觀分析，讓人們更加清楚的認(rèn)識到“鬧大”這一事件的利與弊。

鬧大;政府;公民;對策

1 鬧大的定義

“鬧大”這個詞從字面非常好理解，就是把事件吵大，擴散開來，引起人們的注意。從政治學(xué)的意義上來講，鬧大就是圍繞一些社會矛盾和沖突，公眾為解決問題而采取的一種激進(jìn)的行為方式，是政府和公眾之間的博弈。

鬧大的領(lǐng)域廣泛，比如環(huán)境污染、空氣污染、房屋拆遷、醫(yī)療糾紛、工資拖欠等等，鬧大的方式也是多樣，比如通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、聚眾鬧事、集體上訪等等。不管哪種方式，都是以擴大影響，引起他人注意，企圖給政府增壓以求問題解決。

2 鬧大事件的利弊分析

鬧大事件可以說有利有弊，確實很多問題通過公民一鬧，能夠得到社會的廣泛關(guān)注，尤其是通過新聞媒體、知識分子以及網(wǎng)絡(luò)大V的宣傳，事件本身的關(guān)注度急劇上升，快速進(jìn)入人們的視野，有相同處境的群體迅速反應(yīng)，對社會類似問題心懷不滿的人也借題發(fā)揮，同時還有一些滋事之眾和看熱鬧的人的加入，事件迅速升溫。這樣一種社會輿論的壓力迫使相關(guān)政府部門不得不采取措施設(shè)法盡快解決問題，平息民怒，以免事件擴大引起更大的騷亂。到此，鬧事者的問題得到了解決，事件也就慢慢平息并漸漸淡出人們的視野。可見，鬧大確實在一定程度能夠促使政府快速解決原本得不到重視的問題。

但是鬧大這種非常態(tài)的社會事件更多的是表現(xiàn)出一種社會資源的浪費、社會矛盾沖突的加劇和社會不穩(wěn)定性的增多。筆者看來，鬧大事件的傳播更多的是通過網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播發(fā)揮作用。很多鬧大事件能夠被人們所關(guān)注，正是通過新聞媒體、報紙網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)入人們的視線。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息是以一種指數(shù)方式傳遞和擴散。一個鬧大事件，比如農(nóng)民工弱勢群體跳河討薪。通過目擊者拍攝視頻傳到網(wǎng)上，被一些人看到并且轉(zhuǎn)發(fā)，可能不用幾分鐘時間轉(zhuǎn)發(fā)量閱讀量上萬。公眾出于對弱勢群體的關(guān)心和同情，對社會現(xiàn)狀的不滿，批評相關(guān)企業(yè)不負(fù)責(zé)任、批判包工頭的剝削無情、批評社會管理不善、政府無為，感嘆底層民眾利益得不到維護(hù)，一時間各種抱怨、謾罵之聲興起。尤其是一些網(wǎng)絡(luò)影響力大的公眾人物的參與更是使事件關(guān)注度上升。這時候很多公眾更多的是盲目的從眾和批判而不是理性的思考問題。或許事件本身與之無關(guān)，但是仍希望借此機會發(fā)泄自己對社會和生活的不滿，尋找與自己境遇相似的同伴，企圖尋求心理的安慰。我們可以看出在這個過程中，存在很多的問題和盲區(qū)。

首先，網(wǎng)絡(luò)事件的真實性與否就是個疑問，因為鬧事現(xiàn)象確實能夠引起人們的圍觀，所以一些新聞媒體編造虛假的新聞和噱頭吸引公眾目光。對于不真實事件的關(guān)注，本身就是浪費公眾的時間和精力。更有甚者利用群眾同情心散發(fā)募捐信息非法聚攏錢財，導(dǎo)致社會資源浪費。

其次，一些網(wǎng)絡(luò)大V、有影響力的公眾人物對鬧大事件的評價和介入很容易引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，人們對其信任的態(tài)度致使他們失去自我的理性和自我觀點。尤其是一些居心叵測的公眾人物就會把對社會的不滿通過這種手段去傳播開來，輕者抨擊社會現(xiàn)狀，重者抨擊國家制度，社會體制，企圖顛覆國家政權(quán)。所以，鬧大事件極其被人利用以達(dá)到不可告人的目的。

最后，鬧大事件本身就是非理性的與政府抗?fàn)幍姆绞健Ｍㄟ^聚集抗議、游行示威等方式抗議，不僅會引起交通堵塞、噪音等問題影響大多數(shù)公眾的日常生活，還會分散他們注意力，將他們的時間和精力消耗分散。同時行動者的煽動性會吸引更多的人加入他們，造成更大的騷亂，影響社會的治安和穩(wěn)定。總而言之，鬧大現(xiàn)象確實對社會生活會造成很大的影響。

總結(jié)

從本文的內(nèi)容中我們可以看出，民眾訴求得不到表達(dá)和滿足是鬧大事件的根源。因此想要防止鬧大等極端事件的發(fā)生，政府需要引導(dǎo)群眾進(jìn)行理性的利益表達(dá)，同時政府和社會組織需要各司其職，互相配合，滿足群眾的利益訴求，減少鬧大事件的發(fā)生。當(dāng)鬧大事件發(fā)生以后，政府和社會組織也要積極回應(yīng)矛盾和沖突，及時解決問題，提高公眾對政府的信任，實現(xiàn)良性的社會循環(huán)。

[1] 韓志明.利益表達(dá)、資源動員與議程設(shè)置——對于“鬧大”現(xiàn)象的描述性分析[J].公共管理學(xué)報，2012年02期

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[3] 韓志明.鬧大現(xiàn)象的生產(chǎn)邏輯、社會效應(yīng)和制度情景[J].理論與改革，2010年01期

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高敏(1992.04-)，女，山東煙臺人，南京航空航天大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院行政管理學(xué)術(shù)碩士研究生，研究方向：政治學(xué)方向。

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