王艾莎,張宏宇,李雙玲,黃 宇
(哈爾濱體育學院,黑龍江哈爾濱150008)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代App在冬季體育項目推廣中的應用
王艾莎,張宏宇,李雙玲,黃 宇
(哈爾濱體育學院,黑龍江哈爾濱150008)
智能移動終端和無線互聯(lián)網(wǎng)的普及在我國產(chǎn)生了6億多手機網(wǎng)民,人們逐漸離開固定上網(wǎng)設備,開始享受移動互聯(lián)網(wǎng)的方便與快捷,手機中的App成為人們獲取信息和社交的重要渠道。這種信息傳播方式的改變已經(jīng)對現(xiàn)代社會的方方面面產(chǎn)生深遠影響,包括體育事業(yè)。在2022年冬奧會來臨以前,研究如何利用擁有龐大用戶的App推廣冬季體育運動具有現(xiàn)實意義。選取有助于推廣冬季體育運動的App作為研究對象,包括視頻類App,新聞聚合類App,社交類App和教學指南類App,針對它們的不同特點,分別舉例論述,對于大眾推廣冬季體育運動具有重要的現(xiàn)實意義。
App;冬季體育項目;推廣
CNNIC第37次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告稱,截至2015年12月,我國網(wǎng)民數(shù)量為6.88億,手機網(wǎng)民規(guī)模達6.2億萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。通過3G/4G上網(wǎng)的比例為88.8%[1],網(wǎng)民上網(wǎng)設備進一步向移動端集中。2016年1月,國內(nèi)移動數(shù)據(jù)服務商Quest-Mobile發(fā)布了《2015年中國移動互聯(lián)網(wǎng)研究報告》,報告顯示:截止到2015年12月,國內(nèi)在網(wǎng)活躍移動智能設備數(shù)量達到8.99億,設備用戶年齡構成中80后接近8成。4G在網(wǎng)用戶人均月度使用流量突破了222.9MB、人均單日聯(lián)網(wǎng)時間超過62分鐘[2],我國已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,下載、安裝和使用App方可使用移動智能設備上網(wǎng),鑒于App使用人數(shù)眾多,已經(jīng)成了現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分,在2022年我國舉辦的冬奧會來臨前,研究如何利用App向大眾推廣冬季體育運動具有重要的現(xiàn)實意義。
App已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代信息的主要入口[3-4]。在兩大主流手機系統(tǒng)(IOS和Android)的應用商店里分別用“滑雪”“滑冰”“冰壺”和“冰球”為關鍵字進行搜索,排除游戲類App,IOS商店里有9個滑雪類App,3個滑冰類App,冰壺和冰球沒有相關App;Android應用商店里有4個滑雪類App,其他三個關鍵詞沒有相關結果。目前,我國冬季體育在發(fā)展軌跡與發(fā)展方向、發(fā)展氛圍上與冬季體育強國之間還有很大的差距[5-6]。我國冬季體育項目類的App的數(shù)量很少,還處于起步階段,發(fā)展空間很大。2015年1月,國家主席習近平表示支持北京和張家口聯(lián)合申辦2022年冬奧會,如若成功,將帶動中國3億多人參與冰雪運動,這將是對國際奧林匹克運動發(fā)展的巨大貢獻。如果能充分利用App推廣冬季體育項目,特別是培養(yǎng)伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)和App長大的青少年的冬季運動習慣,效果將會是事半功倍。
3.1視頻類App
CNNIC第37次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告稱,截至2015年12月,手機視頻用戶規(guī)模為4.05億,與2014年底相比增長了9 228萬,增長率為29.5%[1]。如此龐大的用戶群是推廣冬季體育項目時不能忽視的“陣地”。
3.1.1利用視頻類App接觸和培養(yǎng)年輕一代對冬季體育運動的興趣
2014年索契冬奧會的電視觀眾達到空前的30億人,電視轉(zhuǎn)播權收入獲得新的增長[7]。任何運動的發(fā)展都離不開群眾基礎,運動人才的數(shù)量則取決于青少年對這項運動的參與和喜愛,而伴隨著移動智能終端和無線網(wǎng)絡成長的青少年獲得信息的主要渠道是移動智能終端中的App,因此可以嘗試制作與冬季體育運動有關的視頻,上傳到視頻App上,并在首頁置頂進行推廣。有兒童和寵物的參與的冬季體育項目視頻點擊率可能會更高,因為人類對可愛的事物總是缺少“抵抗力”的。2015年5月,一個父親帶著四歲的孩子一起單板滑雪的視頻廣泛傳播,僅在一個視頻平臺的播放人數(shù)就達到了167萬,視頻被大量轉(zhuǎn)發(fā),很多用戶留下評論表示看過這個視頻有去滑雪的欲望,或者希望自己的孩子也可以像視頻中的孩子一樣滑雪。
這個視頻之所以會成功,是因為當人們看到能夠使自己大笑、感動、氣憤和驚訝的視頻時,往往選擇將視頻分享給其他人,即視頻中是否包含感情因素,以及激發(fā)某種情緒的程度影響著視頻的傳播速度和范圍。一般來說,如果視頻與體育項目有關,能夠充分展示項目魅力,具有視覺沖擊力的令人驚嘆的內(nèi)容更容易刺激App用戶分享。如果視頻有一個醒目的能夠引起人們的好奇心的標題,可以大大提高視頻的點擊率,也就增加了視頻被分享的幾率。市場營銷和廣告行業(yè)通常稱這種方式的傳播為“病毒營銷”。它利用的是用戶口碑傳播的原理,可以像病毒一樣迅速蔓延,這種傳播時用戶之間自發(fā)進行的,傳播效率高,而且?guī)缀鯖]有成本。如果能夠制作更多的具有“病毒式”傳播效果的冬季體育項目的視頻,能夠促使視頻迅速被傳播,對有推廣冬季體育項目來說,無疑是一種良性循環(huán)。
3.1.2鼓勵明星運動員使用直播類App推廣冬季體育項目
2016年1月15日,明星蔣勁夫使用秒拍App直播他跑步,短短十幾分鐘,引來900萬網(wǎng)友在線圍觀,50萬人點贊。2016年4月明星劉濤使用映客App直播,開場5分鐘造成直播平臺癱瘓,創(chuàng)造了總收看人數(shù)71萬的紀錄。《中國經(jīng)濟周刊》2016年5月10日刊登文章《直播產(chǎn)業(yè)揭秘:國內(nèi)直播平臺數(shù)量接近200家用戶量已達2億》,文章稱大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數(shù)接近400萬,同時進行直播的房間數(shù)量超過3 000個。在娛樂至上,影像至上,隨時隨地獲取信息的移動互聯(lián)網(wǎng)時代[8],直播正在成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最新現(xiàn)象級存在。
與影視明星的影響力相比,體育明星的粉絲數(shù)和號召力也絲毫不遜色。我國19歲的花樣滑冰小將金博洋2016年4月獲得世界花樣滑冰錦標賽男子單人滑比賽的季軍以后,每次在映客App直播時,都有超過3 000人觀看。體育明星使用直播App與粉絲實時互動,展示生活細節(jié),滿足粉絲的好奇心時,就是通過個人魅力擴大所從事的體育項目的影響,粉絲會為了喜歡的體育明星更多地了解這個項目,觀看比賽甚至開始體驗這個項目。如果所有的冬季體育運動明星都能使用直播App,將對推廣冬季體育項目有很大幫助。
3.2新聞聚合類App
新聞聚合類App具有互動分享和個性化定制新聞閱讀App,將網(wǎng)站、報紙、雜志、微博和微信等眾多平臺的內(nèi)容,按照用戶意愿聚合到一起,實現(xiàn)深度個性化定制。在安裝后,大都默認允許App向用戶推送信息,因此除非使用者更改設置,否則新聞聚合類App每次推送信息時,都有機會提醒使用者它的存在,進而提高App打開率、頁面訪問率,以保持用戶黏性。
推送的信息會以“消息通知”,即類似短信的文字形式出現(xiàn),且字數(shù)一般不超過50個字,這樣用戶可以掃一眼就知道大概內(nèi)容。但又不能將信息內(nèi)容完全精煉地概括出來,這樣用戶就無需打開App了,所以“消息通知”要借鑒新聞標題的寫作方法,既要引起受眾興趣,又不能和盤托出所有內(nèi)容。
如“消息通知”可以成功促使用戶打開App,如何增加用戶訪問次數(shù)和駐留時間,則要取決于App頁面里的信息。App頁面里的信息一般以“文配圖”方式出現(xiàn),如果信息內(nèi)容為視頻,則以“文字+視頻截圖”方式出現(xiàn)。在讀圖時代,圖片遠比文字更容易吸引受眾注意,因此圖片的選擇的標準應該是具有視覺沖擊力和能引起受眾的好奇心,這樣才能鼓勵受眾點擊。
使用新聞聚合類推廣冬季體育運動的最好時機是大型比賽。以冰球項目為例,冬季奧運會就是一個不錯的選擇,因為在冬奧會期間人們對冰雪項目的關注度最高,增加冰球新聞和相關資訊的出現(xiàn)次數(shù)也順理成章。若想讓用戶關注冰球類體育新聞,有3種方法。第一種是通過發(fā)送具有吸引力的冰球新聞的消息通知,成功引導用戶點擊,直接進入冰球體育新聞界面。第二種是通過發(fā)送其他重要消息推送,促使用戶打開App,閱讀重要消息,在重要消息的結尾,推薦冰球新聞,吸引用戶關注。第三種,是將冰球類新聞放在App打開后界面頭條,或者最醒目處,并在所有重要新聞或者點擊率最高的新聞的頁面推薦冰球新聞。
為了增加用戶的駐留時間,冰球新聞的編輯時要盡量使之生動有趣,向軟新聞靠近,配以能夠體現(xiàn)這項運動以及運動員之美的圖片,再輔以與此條資訊有關的冰球知識鏈接或者冰球組織機構的網(wǎng)頁及App下載的鏈接作為擴展資料,供用戶選擇,以推廣冰球運動。
另外,可以在用戶多為青少年的新聞聚合類App中加入冰球運動的歷史、故事和人物的信息,每天置于熱點資訊頁面,作為推薦信息出現(xiàn),點滴滲透冰球文化,提高這類信息的曝光率,以及與年輕人產(chǎn)生交集的機會,并為他們對冰球項目產(chǎn)生興趣,甚至愛上它們奠定基礎。日積月累,冰球項目普及和傳承的效果會更好。
但是要注意的是,推送信息的次數(shù)不能過于頻繁,否則將會使用戶取消App推送信息的權限。“消息通知”的目的雖然是提高App使用率,但不能單純?yōu)閵Z眼球而聳人聽聞,成為“標題黨”,這將導致用戶最終降低對App所提供的信息的信任與重視程度,進而放棄App。
3.3社交類App
社交類媒體第一次在大型體育賽事中大放異彩,是在2010年溫哥華冬季奧運會,溫哥華奧運會在國際奧林匹克歷史上創(chuàng)造了三個第一:第一個使用社交媒體Twitter直播奧運會;第一屆奧委會制作官方App,在2010年被50多個國家的人下載了100萬次;第一個有Facebook賬號的奧委會,2010年有1100萬的粉絲。可見,利用社交類媒體報道體育賽事、推廣冬季體育運動和宣傳體育文化已經(jīng)水到渠成,效果顯著。
國外常見的社交媒體除了Twitter和Facebook以外,Instagram,Google+和Foursquare。國內(nèi)常見的社交媒體有新浪微博、人人網(wǎng)和微信。截至2016年6月,網(wǎng)民中即時通信用戶規(guī)模達到6.24億,較2015年底增長3 632萬,占網(wǎng)民總體的90.7%。其中手機即時通信用戶5.57億,較2014年底增長4 957萬,占手機網(wǎng)民的89.9%[1]。網(wǎng)民正在從電腦前走開,在智能移動終端使用社交App。
隨著無線網(wǎng)絡和4G技術的普及,社交類App相對于網(wǎng)頁版社交媒體的優(yōu)勢逐漸表現(xiàn)出來,即能夠使用戶隨時隨地與其他人在線上聯(lián)絡,查看他人動態(tài),呈現(xiàn)自己的想法和生活,參與話題討論,以及關注某一事件。這使媒體、通訊公司和體育機構都開始重新思考如何使體育迷的體驗更加私人化、更新引人,同時給自己帶來更多利潤。對體育項目有推廣作用的社交類App可分為基于用戶關系分享和傳播信息的App和運動社交App。
3.3.1基于用戶關系分享和傳播信息的社交App
以新浪微博為代表的基于用戶關系分享和傳播信息的社交App賬號一般分為兩種,私人賬號和公眾賬號。在推廣一項冬季體育運動或者促進其發(fā)展的時候,可以充分利用這兩種賬號。李娜帶動了大眾對網(wǎng)球運動的熱情,丁俊暉引起了公眾對斯諾克賽事的注意,王冰玉、岳清爽、柳蔭和周妍使冰壺運動走進了中國人的視野。一個運動賽事中誕生的體育明星對這項運動的普及和發(fā)展的影響力不容小覷。充分利用體育明星的私人賬號,輔以這項運動組織機構的公眾賬號,可以最大限度地發(fā)揮這種影響力。
社交媒體給了體育迷與自己喜愛的明星互動的機會,而智能移動終端和App給了體育迷隨時隨地掌握體育明星賬號的動態(tài)信息,并與其他體育迷討論的機會。在比賽期間,體育明星可以隨時隨地用文字或者圖片直播自己的心情、所見所聞;在非賽事時間,隨時隨地展示自己休假、訓練和備戰(zhàn)賽事的情況,以保持體育迷對自己的關注和對這項運動的關注。
微信也是這類App中的佼佼者,2016年3月13日騰訊公布了2016年第一季度的財報,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達7.62億[9],微信的公眾號功能可以為體育機構公眾賬號和公眾之間搭建平臺。體育機構公眾賬號App不僅能在比賽期間獲得體育迷的注意力——如幾乎同步發(fā)布賽事新聞,記錄比賽現(xiàn)場,報道突發(fā)事件和直播對運動員的采訪,而且可以通過組織體育迷線下活動,建立體育迷圈子,形成非賽事期間他們對體育機構公眾賬號的常態(tài)關注。在非賽事期間,體育機構的公眾賬號仍然應該有規(guī)律地更新狀態(tài),避免被體育迷遺忘。可以上傳比賽經(jīng)典瞬間和花絮視頻或者照片,組織體育迷進行話題討論或者比賽常識有獎問答,請體育明星做客,回答體育迷問題等等[10],盡可能增加體育迷與體育機構公眾賬號互動的次數(shù)。
3.3.2運動社交類App
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展徹底改變了人們的交友方式,傳統(tǒng)的交友方式的局限性使得有運動需求卻又苦于沒有合適的運動伙伴的人群成為了運動社交App的用戶。隨著微信朋友圈等新興社交和健康生活思維的興起,運動社交App受到了市場的青睞。用戶可以基于喜愛的運動在App中找到志同道合的人。以滑雪社交App為例,App可以提供“標簽”功能,幫助雪友們尋找水平相當,對雪道要求相似的伙伴一起體驗滑雪的快樂或者通過召集更多雪友以集體滑雪的形式享受團體優(yōu)惠及拼車的便利;允許用戶使用App的數(shù)據(jù)記錄功能曬出自己的滑雪軌跡、落差和距離,登上App的滑雪排行榜,與其他用戶一較高下;鼓勵用戶拍攝并上傳自己或其他人的精彩滑雪照片和視頻,并提供多種照片和視頻后期制作工具,滿足用戶的個性化需求。最重要的是,滑雪社交App要與用戶數(shù)量龐大的微信合作,方便用戶將自己在App上發(fā)布的滑雪數(shù)據(jù)、照片和視頻分享到微信朋友圈中,在提高了App下載量和打開率的同時,也會通過發(fā)揮用戶在朋友圈的影響力,吸引其朋友圈好友關注這項運動,客觀上起到了推廣滑雪的作用。
3.4教學指南類App
教學指南類App可以使用照片、動畫、文字和視頻等形式呈現(xiàn)體育項目的動作分解,戰(zhàn)術分析、競賽規(guī)則解釋、術語解釋、項目的文化歷史介紹以及各國隊伍的特點。同時提供一對一在線教學服務或線下教練服務,避免用戶因水平有限而喪失對某項目的興趣。為了增加初學者,特別是少年兒童對冬季體育項目的學習興趣,引導少年兒童積極、廣泛地開展冰雪體育活動對于傳承冰雪文化,豐富冬季體育課程內(nèi)容,幫助他們鍛煉身體,增強體魄,磨練意志具有重要意義[11-14],而教學指南類App可以降低學習門檻,可以寓教于樂,采用游戲和小測試的方式進行教學。以冰球為例,可以開發(fā)動畫人物為主角的冰球?qū)?zhàn)游戲,讓少年兒童通過玩游戲?qū)W習冰球的戰(zhàn)術和規(guī)則。也可以提供冰球知識測試,完成一定數(shù)量的測試的用戶可以獲得積分用來兌換冰球紀念品或者免費一對一視頻指導,以保持用戶的活躍度,增加用戶訪問頻次和用戶駐留時間,只有這樣才能取得事倍功半的冬季體育項目的推廣效果。
此外,教學指南類App可以定期組織免費的冬季體育項目線下體驗活動,吸引更多人關注,并通過鼓勵活動體驗者下載App保持其對該項目的興趣。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,App已經(jīng)成為人們獲取信息的重要入口,正在改變著人們的認知方式、行為方式[15],但是現(xiàn)階段我國與冬季體育項目有關的App卻屈指可數(shù)。在2022年冬奧會來臨之際,充分利用視頻類App,新聞聚合類App,社交類App和教學指南類App對冬季體育項目進行推廣,將有利于培養(yǎng)冬季體育項目人才,增加全民參與冬季體育項目的熱情和積極性。
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Application of App in Developing theW inter Sports Events in the Mobile Internet Era
WANG Ai-sha,ZHANG Hong-yu,LIShuang-ling,HUANG Yu
(Harbin Sport University,Harbin 150008,China)
Asthepopularityofsmartmobile term inalsandw ireless Internethasproducedmore than600m illionmobilephoneusersin China,peoplearegradually leaving the fixed Internetequipmentandbeginenjoying theconvenienceand speed ofmobile Internet,theApp ofmobilephonehasbecomean importantchannel forpeople to getinformation and socialcontact.Thischange in themodeof information dissem ination hasa profound impacton allaspectsofmodern society,which including the sportsenterprise.Before the 2022 WinterOlympics,ithaspracticalsignificance to studyhow touseAppw ith largeusersto promote thew inter sportsactivities.W ith the subjectof App helpful to popularize thew intersports,which App relating to the typessuch asvideo,newsaggregation,social contactand teaching guide,the paper respectively discusses theexamplesaccording to theirdifferentcharacteristics.Ithasimportantpracticalsignificance for thepublic topromotethew intersports.
App;w inter sportsevent;develop
G80-05
A
1002-3488(2016)03-0033-04
2016-02-11;
2016-02-25
2015年度國家體育總局體育哲學社會科學研究青年項目(2229SS15116)。
王艾莎(1981-),女,黑龍江哈爾濱人,講師,研究方向為體育新媒體。