大數據營銷 大有可為

對大部分非IT類營銷人員而言，云計算、大數據等術語離他們仿若很遠，卻又很近，可能很多人都覺得不就是用數據嗎，誰不會用呢？其實，只有當你真正想借助大數據推動市場營銷，進而促進業務的時候，才能深刻體會到，做與不做，怎么做，對于大數據營銷的認知則會有天壤之別。

對于B2B企業而言，大數據營銷首先也需要受眾廣泛的品牌知名度，所以與大眾興趣點或者行業熱點能有機結合的內容或形式頗受B2B企業推崇并借鑒。作為一家轉型中的軟件廠商，在產品與技術不斷推陳出新的基礎上，SAP的大數據品牌營銷也在與時俱進。比如SAP不會為了講大數據而講大數據，而是講德國足球隊“第十二人”的故事，分享NBA如何借助SAP大數據提升觀眾互動性與黏性，深入挖掘F1維修站與SAP背后的秘密，將足球、籃球、賽車等各類賽事的粉絲變成SAP大數據的粉絲，成為我們大數據營銷的核心力量。

也正是因為大數據營銷形式的不斷變化，在我看來，現在的B2B企業也需要為客戶提供基于情境的個性化體驗，而不是一味地向他們灌輸信息。比如，SAP正在告別過去，根據大數據反饋出來的客戶偏好，將傳統的“白皮書”化信息轉化成大家更易于接受的內容與形式。這也是為什么大家會在SAP的市場營銷活動里看到日益增多的趣圖、視頻、漫畫、信息圖、H5海報與互動活動。借助大數據，我們B2B的營銷也正在越來越接“地氣”！

借助體育營銷等不斷創新的內容形式打動并吸收了大量“粉絲”數據之后，對于大數據營銷而言，更重要的是要快速提煉出洞察并為決策提供強大的數據支撐。如何打通大數據，讓各種類型的數據在企業系統里真正地“流轉”起來，營銷自動化將是我們可借助的有效“工具”之一?；谄髽I營銷自動化平臺，企業可“實時”捕捉用戶足跡，了解用戶的行為習慣，洞察營銷效果，為下一步決策快速提供數據支持，不斷調整和優化市場營銷策略與落地方式，進而更有效地促進銷售。顯然，大數據的整合營銷，需要從建系統開始，把孤島上的各類數據連起來，勾畫360度的視圖，再去展現、預測，從而做出精準的營銷決策，這并不是一件容易的事情，也不是可以一蹴而就的事情。

對于B2B大數據營銷而言，提升品牌的認知度和認可度只是起點，如何真正實現“品效合一”，還需要借助營銷自動化等系統工具，讓數據流轉起來，真正為決策者提供快速并有效的判斷依據，為業務持續增長點亮“明燈”，這也是B2B營銷人員持續努力的方向之一。

最后，我想說，大數據營銷天地很廣闊，一定大有可為！