機(jī)器人記者來(lái)了

凌啟渝+廖勤

“我們的目標(biāo)不是用機(jī)器人取代記者，而是讓機(jī)器人解放記者。”

小明，中國(guó)人最普通的名字。從算術(shù)題，到造句講故事，誰(shuí)都能麻煩到他。不過(guò)在里約奧運(yùn)會(huì)上，張小明可真是“高大上”了一回。他的大名變成了《奧運(yùn)IT小記者張小明》，更有注腳是“基于大數(shù)據(jù)分析、自然語(yǔ)言理解和深度學(xué)習(xí)的人工智能機(jī)器人”。

這位機(jī)器人記者Xiaomingbot，由今日頭條實(shí)驗(yàn)室與北京大學(xué)計(jì)算機(jī)所（萬(wàn)小軍團(tuán)隊(duì)）聯(lián)合開(kāi)發(fā)，結(jié)合了最新的自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)和視覺(jué)圖像處理的技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)法合成與排序?qū)W習(xí)，自動(dòng)生成新聞。

負(fù)責(zé)抓取數(shù)據(jù)寫(xiě)短消息

小明提前一周到奧運(yùn)“上崗”，任務(wù)是報(bào)道乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球和女足的賽事。機(jī)器人天生勤快，不知?jiǎng)诶郏?月14日他一天“寫(xiě)”了58篇稿件；整個(gè)奧運(yùn)時(shí)段發(fā)稿超過(guò)450篇。內(nèi)容包括比賽名稱(chēng)、場(chǎng)地、開(kāi)賽時(shí)間、運(yùn)動(dòng)員姓名國(guó)籍和年齡、世界排名、比賽持續(xù)時(shí)間、大比分、小比分，并能根據(jù)新聞人物添加不同的配圖。除了短訊，小明也能自動(dòng)撰寫(xiě)長(zhǎng)達(dá)千字的賽事報(bào)道。

當(dāng)然，里約奧運(yùn)會(huì)上，小明并不孤單。據(jù)美國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站《商業(yè)內(nèi)幕》援引科技媒體“數(shù)字趨勢(shì)”的報(bào)道，《華盛頓郵報(bào)》今年打破傳統(tǒng)，首次使用“機(jī)器人記者”和人類(lèi)記者一起來(lái)報(bào)道里約奧運(yùn)會(huì)。

這個(gè)機(jī)器人名叫“heliograf”，是《華盛頓郵報(bào)》自主研發(fā)的一款軟件。其基于一套人工智能算法，先從體育數(shù)據(jù)網(wǎng)站stats.com上抓取需要的數(shù)據(jù)，再將其轉(zhuǎn)換成幾個(gè)簡(jiǎn)短句子的短消息報(bào)道，然后把短消息上傳《華盛頓郵報(bào)》的直播博客、推特賬戶(hù)。此外，郵報(bào)還通過(guò)facebook messenger的聊天機(jī)器人向用戶(hù)推送消息，并在亞馬遜的echo上提供音頻版本的消息播送。

在里約奧運(yùn)會(huì)舉行期間，heliograf一般會(huì)準(zhǔn)備三類(lèi)消息：每場(chǎng)比賽金、銀、銅三枚獎(jiǎng)牌得主、各國(guó)獎(jiǎng)牌總數(shù)、每日賽事安排。甚至在獎(jiǎng)牌產(chǎn)生前的15分鐘，heliograf就能對(duì)讀者發(fā)出預(yù)告，提醒讀者關(guān)注比賽結(jié)果。不過(guò)，《華盛頓郵報(bào)》戰(zhàn)略行動(dòng)方案總監(jiān)杰里米·吉爾伯特強(qiáng)調(diào)，包括記者和heliograf在內(nèi)的所有撰寫(xiě)的報(bào)道都會(huì)接受編輯的審核。

講故事寫(xiě)分析仍需人類(lèi)

“我們的目標(biāo)不是用機(jī)器人取代記者，而是讓機(jī)器人解放記者。”吉爾伯特說(shuō)。

吉爾伯特稱(chēng)，在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)報(bào)道中，郵報(bào)編輯、記者及相關(guān)內(nèi)容生產(chǎn)者一天12小時(shí)緊盯奧運(yùn)賽事，就為比賽結(jié)果出來(lái)后能迅速寫(xiě)成報(bào)道在網(wǎng)上搶發(fā)。整個(gè)奧運(yùn)會(huì)大約會(huì)產(chǎn)生300多枚金牌，如果沒(méi)有數(shù)字化處理工具和人工智能的幫助，那將耗費(fèi)記者、編輯大量時(shí)間，而這些時(shí)間完全可以用在其他更有深度、更具洞察力的原創(chuàng)新聞采寫(xiě)上。

據(jù)悉，在此次里約奧運(yùn)會(huì)報(bào)道中，《華盛頓郵報(bào)》并非把所有報(bào)道任務(wù)都扔給heliograf，郵報(bào)的其他記者、編輯同樣會(huì)參與報(bào)道，只不過(guò)各有分工，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。郵報(bào)奧運(yùn)報(bào)道團(tuán)隊(duì)大概有20多人，特派里約的記者、編輯約12人，后方留守華盛頓特區(qū)新聞編輯部的超過(guò)12人。

“人類(lèi)記者將負(fù)責(zé)故事性報(bào)道，發(fā)掘獨(dú)家信源、講述有趣故事、分析解讀新聞，這些工作也只有人類(lèi)可以做到。”吉爾伯特說(shuō)。

未來(lái)有很多開(kāi)拓空間

《華盛頓郵報(bào)》并非第一個(gè)使用機(jī)器人記者來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容的媒體。此前，福布斯網(wǎng)站曾使用自動(dòng)化寫(xiě)作服務(wù)公司narrative science的技術(shù)制作財(cái)報(bào)展望和房地產(chǎn)報(bào)告；美聯(lián)社也采用機(jī)器寫(xiě)作軟件automate dinsights寫(xiě)作大量有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的新聞和報(bào)告。

但是，讓機(jī)器人記者采寫(xiě)奧運(yùn)新聞，在傳統(tǒng)紙媒中，華郵是第一家。而且，報(bào)道奧運(yùn)只是heliograf“出征”的第一步。吉爾伯特透露，在11月舉行的美國(guó)總統(tǒng)大選中，heliograf也將加盟郵報(bào)報(bào)道組，實(shí)時(shí)報(bào)道大選新聞，比如大選日全國(guó)投票站投票率和投票結(jié)果。此前，在大選初選階段，郵報(bào)已經(jīng)對(duì)heliograf的采集數(shù)據(jù)并采寫(xiě)消息的“能力”進(jìn)行了測(cè)試。

《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，heliograf還可用來(lái)處理整合不同數(shù)據(jù)資源，比如犯罪率和房地產(chǎn)數(shù)據(jù)。對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)技術(shù)還能根據(jù)用戶(hù)閱讀習(xí)慣為其定制新聞，使閱讀體驗(yàn)更具個(gè)性化，可基于讀者的地理位置、對(duì)主題的熟悉度，甚至年齡和閱讀級(jí)別來(lái)定制新聞。而對(duì)記者而言，heliograf能在記者采寫(xiě)報(bào)道過(guò)程中出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)出預(yù)警，甚至還能通過(guò)數(shù)據(jù)整合能力為記者采寫(xiě)新聞提供一些新角度。

《華盛頓郵報(bào)》數(shù)據(jù)科學(xué)工程總監(jiān)薩姆·漢認(rèn)為，未來(lái)heliograf的功能還有進(jìn)一步開(kāi)拓的空間，包括如何拓展報(bào)道主題、深化分析性報(bào)道采寫(xiě)、發(fā)現(xiàn)潛在新聞故事等。

看來(lái)，機(jī)器人寫(xiě)手不僅是寫(xiě)個(gè)天氣預(yù)報(bào)、股市行情那么簡(jiǎn)單，在奧運(yùn)連發(fā)快訊也只是小試身手。百度的度秘就更加專(zhuān)業(yè)化，報(bào)道時(shí)能與人互動(dòng)而更顯人性化。它甚至在先前的中美男籃比賽中展示過(guò)“資深籃球評(píng)論員”的風(fēng)范。而主播風(fēng)格靈活多變的微軟小冰，則依托微軟的人工智能體現(xiàn)了高超的預(yù)測(cè)技能。

一個(gè)不得不想的問(wèn)題是，智能機(jī)器人逐漸進(jìn)入尋常百姓家，作者、記者、編者會(huì)不會(huì)失業(yè)？顯然，雙方都得努力才行。不過(guò)，如果法制節(jié)目老有“一個(gè)身影進(jìn)入了刑警的視線”；致富節(jié)目總是“就在她信心滿(mǎn)滿(mǎn)大干一場(chǎng)時(shí)，意想不到的厄運(yùn)降臨”的話，讓機(jī)器人學(xué)會(huì)這幾句，是“小菜一碟”的。