教育出版在互聯網時代融合發展的思考

【摘要】融合發展是傳統出版業必須面對的課題。文章通過對教育出版活動本質和價值的分析，并結合教育信息化帶來的教學深刻變革，指出未來教育出版產業的融合發展趨勢：一是研發新型教材，與教學過程深度融合；二是轉變成為整個學習過程提供支持的教育服務商；三是從教育出版業向知識服務業轉變。

【關鍵詞】教育出版；數字出版；教育信息化；MOOC

【作者單位】徐東，上海交通大學出版社有限公司。

近幾年來，數字化浪潮席卷全球，以互聯網為代表的信息技術的快速發展，重新定義了人們獲取知識和能力的方式，這給傳統出版業帶來全方位、深層次的影響。融合發展是我國乃至全球新聞出版業的發展趨勢，也是傳統出版業必須面對的課題。因為傳統紙質出版的發展潛力已經接近上限，出版社要在新一輪發展中占領先機，必須順應潮流、融合發展，勇于開拓新型運營模式。根據國家新聞出版廣電總局對“數字出版產業”的定義，其范圍已經延伸到包括互聯網廣告、網絡游戲、在線教育、移動出版、電子期刊、電子書、數字報紙、在線音樂、網絡動漫等幾乎所有數字內容產業，而這些領域現在基本都是由互聯網公司主導，傳統出版行業似乎處境尷尬。筆者認為，在這融合發展過程中，傳統出版業絕不能僅僅“被”合作，前進的方向盤依然要掌握在自己手中。無論是“互聯網+”時代，還是未來的“大數據”時代，都改變不了出版的基本功能與本質屬性，出版業也絕非媒體口中可以輕易“顛覆”的行業。在互聯網時代，傳統出版社更要植根于已有資源，堅持自身的選擇方向、評價標準以及精神追求，立足于做優質內容建設的維護者、評價者和引領者。只要堅持這樣的理念，出版社就不會被數字化浪潮裹挾，我們才能在新時代中找到航行的燈塔。基于上述的理解與感受，本文重點談談對教育出版在互聯網時代融合發展的思考。

一、教育出版的現狀分析與價值思考

1.紙質教材教輔面臨“天花板效應”

教育出版始終在我國出版業占據較大的權重比例，大多數出版社都擁有穩定的教材教輔市場，這也是出版社持續盈利的基礎。然而，當前紙質教材出版尤其是高校教材出版面臨“天花板效應”，這主要是由以下的原因造成：第一，傳統的由教材科統一訂購并發放教材的模式已轉變為學生自主購書模式。越來越多的教師不再推薦教材，而是推薦教學參考書或網上資料，使教材成為非必需品，越來越多的學生不再購買紙質教材。第二，網購成為教材銷售的主要渠道。越來越多的學生在網絡平臺購買圖書，這樣就造成大量校園書店的退出。第三，學生購買二手書、復印書和盜版書的比例不斷攀升，使教材的生命周期延長，同時，復印書、盜版書嚴重侵害了出版社的利益[1]。目前紙質教材教輔的增長已接近極限，下降趨勢難以逆轉。大多數從事教育出版的出版社已經逐步意識到在教育出版數字化發展中進行內容供給側改革以及產業融合發展的必要性和緊迫性。

2.教育信息化引發教學的深刻變革

根據教育部《教育信息化十年發展規劃（2011—2020）》及其相應的一系列推動政策，當前政府已基本建設完成覆蓋整個學校教育系統的數字教育網絡和終端。教育信息技術正在重構傳統的教育要素和教學環境，各級各類教育人才的培養模式將發生深刻變革。當前，已經產生了多樣化的教學方式，如多媒體輔助教學、混合式教學模式、網絡教學模式、移動學習等，MOOC、微信課堂以及各種教育類APP、AR和VR等新生的教育載體和模式也正改變著我們教學內容生產、傳播和應用的方式。從學習者的角度來看，學習需求是多元的，既需要經典講解內容，也需要教師點評、應用案例、自測練習、小組討論、動畫演示等。對知識的理解與掌握因人而異，是個性化的、動態的，未來學習者有將希望享受到個性化的服務[2]。

這些教育信息化引發的深刻變革，意味著不同教學內容的組織策劃與媒體呈現，這對教育出版提出了新要求。相關研發者應積極探索新型教育網絡平臺與教材教輔的融合研發，深入研究知識服務與個性化、多樣化的混合學習模式，開發相關教育產品，服務當前多元化人才培養模式，滿足越來越個性化的教學模式需求。

3.教育出版的價值思考

教育是“源”，出版是“流”，只有深刻理解教育的價值和意義，才能更好地提供教育出版服務；只有真正理解教育出版活動的本質，才能更好地思考其在互聯網時代融合發展的路徑。筆者認為，教育出版的核心價值就是通過出版的手段與形式，為課程建設與教學過程提供有價值的內容信息。無論這個內容是以紙質呈現，還是在其他終端呈現，歸根結底是要融入課程教學，為教學過程提供優質的內容信息、有效的載體和工具。所有的教育手段和載體，最終成果的評估都將體現在學習過程和成績之中，即學習者是否達到了預期要求理解和掌握的知識和技能。教育出版活動對教育行業的作用主要體現在三個方面：第一，教材教輔的出版是教育改革實現的重要載體，有助于教改思路的落地和執行，其內容組織與研發促進相關專業學科建設，有助于課程教學的傳承與發展；第二，教材本身是教師實施教學計劃的載體和工具，也是展示教學內容的媒體和學生學習的工具，有助于教學管理的實現；第三，教材編寫過程本身就是鍛煉教師隊伍、提升其能力的過程，同時還能優化教學環節、提高教學效率。無論信息技術如何發展，教學媒體與工具如何變化，教育出版的本質功能不僅不會改變，而且會隨著技術效率的提升而更加凸顯和豐富。

二、未來教育出版產業融合發展趨勢的思考與暢想

結合上述教育改革和教育出版的特點分析，筆者認為，未來教育出版產業的融合發展趨勢主要體現在三個方向：一是研發新型教材，即從紙質的二維平面內容向移動終端的富媒體內容展現轉變，并與教學過程深度融合；二是以現有網絡教育平臺為基礎，從教育出版商轉變成為整個學習過程提供支持的教育服務商；三是從教育出版業向知識服務業轉變，即從當前出版業態向未來大數據時代的知識服務中心轉型。

1.研發新型的數字教材

（1）對數字教材的理解

提到數字教材，人們很容易聯想到各種電子終端和閱讀器等物理載體，而忽視數字技術對教學內容和教學方式的影響。數字教材不應是任何物理意義上的“書”或“本”，也不僅是軟硬件相結合的富媒體系統，它還代表一種方法或模式，能夠在互聯網環境下，通過一系列的教學軟件工具與移動終端，為整個教學過程提供數字化的內容資源與工具支持，滿足現代教育對大規模個性化服務和跨時空共享的要求。

教材的學習是一個由教學設計者引導的按計劃、有要求、受控制的過程，包含教學過程的特定環節或步驟，而教材是實施教學過程的工具和載體。教學過程要求學生針對教學內容做出計劃之中的反應，教師通過對這些反應的分析、判斷、引導、調整等一系列處理，使學生的知識、能力、態度等達到教學目標，從而完成教學任務。在教學實踐中，教材內容是通往教學目標的橋梁，而非真正的學習對象[3]。我們出版的教材內容只是作為教學媒體承載了教學過程的一部分，而以練習、測試、評價、研討為代表的教學過程無法從物理載體上體現。在互聯網時代，如何借助新的技術手段研發能充分體現上述這些教育屬性的新型教材，將是未來數字教育融合發展的重要研究領域之一。

（2）MOOC帶來的新型教材出版機會

自2012年起，以MOOC為代表的新型網絡教育模式發展如火如荼，作為信息技術與教育教學融合的產物，MOOC具有諸多變革性特征：如以學習者為中心的設計理念；具備完整的教學活動設計；將線下實體課堂的全部教學過程與活動在網上實現，線上線下結合，突出教與學的互動性；能同時完成教學引導、效果評價等信息管理功能。這些變革性特征不僅改變了課程建設的方式和方向，而且正在重構課程與教材的關系與生態鏈，必將帶來相關學科教材建設的變革，加速傳統紙質教材向數字融合出版的升級。MOOC真正掙脫了時間和空間的束縛，將課程建設延伸到教學活動的組織過程，這也使得教學內容相對穩定的傳統教材無法適應課程帶來的變化。從教材思維主導轉變為課程思維主導，是教材變革的核心，課程與教材的融合將是大勢所趨，MOOC元素將更多地運用到教材策劃中，將會涌現更多適合MOOC背景的研發策略與教材形態，教材出版將迎來多種形態的出版時代[3]。

2.網絡教育平臺功能的進一步發展

目前，網絡數字教育平臺是出版社提供教育服務的重要載體。我國很多出版社經過多年的探索與實踐，已經初步完成從單一紙質教材服務模式向教學增值服務模式的轉變。在前一階段的出版社課程資源平臺建設中，教師已經養成在教學中使用出版社提供課程資源的習慣。當前，數字教育平臺已經成為教材出版商配套銷售的必需品[4]。在線學習的成效來自學習者的個體自覺程度、認知水平、學習目標等，所以，未來網絡教育平臺的發展應重點開展以下四個方面的分析與研究。

（1）基于學習者層面的分析研究

在傳統在線學習環境中，學習者參與在線學習的學習需求、學習風格、興趣偏好、學習狀態以及在線學習過程中這些條件的改變，并沒有反映在對學習者學習過程的指導上。未來的平臺將通過學習過程信息的記錄、傳輸、分析，實現對學習者情況的準確把握，并隨著學習者學習能力和情境的變化而調整。

（2）資源建設層面的設計研發

未來教育平臺需要了解不同層次學習者的個性化需求，通過對情境的感知和大數據的捕捉技術，構建基于個性化需求的學習資源，使資源可以適應不同的學習者。這對資源內容的設計、認知負荷的處理、學習途徑的選擇以及支撐的學習環境有更高的要求。

（3）學習支持服務的智能嵌入

學習支持服務的發展趨勢將從傳統的對學習過程的支持到對教材、教師的直接支持，再到對學習方法、學習心理等的支持，甚至發展到對包括助學貸款等可能的間接支持。未來在線學習將能發現人與在線資源的溝通障礙，并提出個性、及時、精確的支持。

（4）反饋評價的融入設計

反饋評價是檢驗學習過程的重要環節，也是檢驗學習效果的重要步驟。在線學習需要反饋評價的全過程介入，通過不斷反饋評價，促進其理論的調整和實踐的深入，并利用反饋數據進行改善，不斷完善在線學習環境建設，以促進教學目標實現[5]。

3.從教育出版商向知識服務中心發展

大數據時代可以通過互聯網收集教育活動的全樣本、全過程數據，改變了以往教育測量、考試評估、教育實驗等抽樣樣本、截面數據的本質，可以全面地反映事實，描述動態的發展。未來這些數據將根據用戶的問題和環境，融入面向用戶解決問題的過程之中，提供能夠有效支持知識應用和創新的服務。

（1）知識服務的發展方向

①個性化：按照用戶特點提供具有針對性的知識內容和系統，讓用戶便捷地獲取所需要的知識信息。②專業化：當需求指向特定的學科專業時，用戶相同的知識需求就形成專業化知識的特定群，這時的知識服務將按照專業領域的方法來實施服務。③高智化：知識服務是以用戶目標為驅動的服務，是對信息資源深層次智能化開發的信息服務。④知識增值：在解決問題過程中需要調動各種資源和工具，使知識服務成為一種新的價值創造。

（2）知識服務的研發流程

①信息采集：采集用戶的顯性和隱性需求信息，建立專項數據庫。②分析和整合：專家對收集的相關需求信息進行篩選、分類、分析等加工，形成結構化的有用信息。③知識化：專家以有用信息為基礎，結合其專業知識和已有經驗，將成點狀分布的信息節點整合成可應用的系統專業知識。④知識應用：專家根據用戶的特點和要求，設計個性化的知識服務產品，即解決問題的方案，并幫助用戶實現知識的應用和創新。⑤服務反饋：機構根據反饋的信息調整產品功能，以提高服務效率[6]。

（3）知識服務的技術路徑

在數據采集階段，傳統出版社的存量資源是知識服務的數據基礎，通過數據采集、數據挖掘等技術使信息數據進入語義標引庫。在知識標引階段，對特定出版領域的規模數據進行知識體系性的語義標引后，通過相同或者相似維度的數據提取和匯總，進入數據計算環節。在云計算環節，通過HBase、 Hive、Tez、Storm、Kafka等計算組件，將離線計算、流式計算、內存計算等計算框架融合在一起，實現統一的數據調度和管控。在大數據服務階段，通過特定領域的大數據建模，綜合采用共享、租賃、定制等多種商業模式，形成用戶所需的知識服務[7]。

（4）出版社的發展路徑

第一，建立結構化內容的生產與管理平臺。結構化的本質就是為文檔建立一個描述框架，通過標識符使文檔任一部分或元素都與其他部分保持關聯，形成結構。XML結構化標引是傳統出版數字化轉型的基礎工作，出版社的圖書資源可以通過XML結構化轉換，為實現知識服務發展打下堅實基礎。

第二，建立知識服務運營平臺，發現商業模式。盡管知識服務在教育出版領域還處于暢想階段，但實際上離我們并不遙遠，很多出版社已經開始嘗試可能的運營模式。有的將各種媒體的教學內容資源數字化、結構化并做元數據標注，做成關聯的知識學習模塊，用戶進入系統后可以檢索到經過設計的系統化內容；有的為機構定制研發實時更新的知識服務系統，按服務內容和服務期限收費；有的為個人服務，用戶在網站上注冊并付費便可接受為其提供的各種教學服務。

[1] 宗俊峰，莊紅權. 塑造一流教育品牌 促進多元融合發展[J]. 科技與出版，2016（4）.

[2]翁史烈，黃震，劉少雪. 面向21世紀的工程教育[M]. 上海：上海交通大學出版社，2016.

[3]段學儉. “電子課本”研發如何走出死循環[EB/OL]. http：//www.bookdao.com/article/60828/.

[4]王友富. MOOC背景下的教材形態與研發策略初探[J]. 中國編輯，2016（2）.

[5]徐東. 關于大學出版社數字出版轉型的思考[J]. 科技與出版，2013（10）.

[6]吳南中. 論在線學習范式的變遷：從自主學習到自適應學習[J]. 現代遠距離教育，2016（2）.

[7]吳向. 網絡時代教育出版的發展方向[J]. 出版參考，2008（13）.

[8]張新新. 融合發展的現狀認知與路徑思考——以傳統出版單位為視角[J]. 科技與出版，2015（5）.