微博傳播在社會公共事件中的作用——以郭美美事件為例

王子儒

微博傳播在社會公共事件中的作用——以郭美美事件為例

王子儒

微博作為互聯網新媒體的重要發展形勢，它不僅給現代人的社會交往與信息傳播等方面都帶來了巨大的改變，同時通過微博在一系列社會熱點事件中所形成的影響也能夠看到微博傳播在社會公共事件中所起的作用。本文以網絡紅人“郭美美事件”為例，運用傳播學理論重點分析微博傳播在社會公共事件的發展過程中對公共議程的設置以及引導公共輿論方面產生十分重要的作用。

微博傳播 社會公共事件 郭美美事件

一、“郭美美事件”簡述

2011年6月21日，新浪微博上一個名叫“郭美美baby”的網友自稱“住大別墅，開瑪莎拉蒂”的20歲女孩，其認證身份為“中國紅十字會商業總經理”。由于其身份認證而引發了社會大眾的諸多猜測，網友們對中國紅十字會的公正性也產生了質疑。而在短短2小時內，郭美美就成為微博紅人，關于她的微博被轉發上千條。隨后，郭美美在微博上發聲明稱自己與中國紅十字會沒有關系。但是微博上關于郭美美的輿論狂潮已經掀起。隨著微博傳播所產生的化學效應，各大報紙、電視臺等傳統媒體紛紛加入到對這一事件的報道中來，央視新聞頻道更是在6月底就推出了《真相調查：郭美美事件》專題報道節目。據相關數字統計顯示，自郭美美事件在微博上發酵引發輿論關注后，8月，社會各類子山組織的捐款數額降幅達到了80%以上，深圳佛山紅會在事件后所收捐款幾乎為零。可以說“郭美美事件”對紅十字會等社會慈善事業造成的負面影響是非常嚴重的。

二、微博傳播在“郭美美事件”中的作用分析

（一）主導公共議程的設置

“郭美美事件”的由來是從她個人身份信息發布刺激而來。它最終演變成一場全民關注的公共事件并不是偶然的，這其中涉及很多社會現實方面的內容，同時也有人們最關注的因素：年輕貌美的女孩、炫富、慈善組織。這些因素的組合是微博輿論得以掀起如此大的熱潮的源泉。從這個事件的“公眾議程”的設置過程可以發現，它最初由于微博上的網民個人的議程設置，經過微博傳播的裂變式傳播，不斷地有各種網民加入到微博話題的討論中來，這使得它原本的個人式的議程設置逐漸成為一個受到億萬網友關注的公共議程設置。微博傳播利用它的便捷、高效和傳播范圍廣等特點使得“郭美美事件”能夠更快地在微博平臺上被炒熱，以比較，傳統媒體的報道則要顯得滯后的多，其在事件中發揮的輿論影響力也遠遠趕不上微博傳播的輿論影響力。

但就“郭美美事件”的公共議題設置這一點來說，微博的公開、高效、快速以及不斷的信息補充所產生的輿論效果是傳統媒體無法在短時間內做到的。微博可以說是一個社會形態的濃縮，它構筑的也是一個小型的網絡模型，中間有無數的信息發布點和交織點。每一個點都是具有信息表達和選擇的主體，通過每個主體之間構筑的聯系，能夠實現信息的裂變式的擴散傳播。此外，通過微博對這一公共議程的輿論傳播，還產生了后來傳統媒體紛紛根據微博輿論來進行后續的跟蹤報道，能夠看到微博與其他媒介之間開始產生一種信息共享和互動，最終共同推動公共議題的議程設置產生更廣泛的社會影響。

（二）引導公共輿論場的形成

當“郭美美事件”在短時間內得到廣大微博網友的關注之后，公眾會通過各種渠道和途徑來更為積極第參與議題的討論。微博也開設了“郭美美事件”的專區以供大家隨時發表意見，這樣一來，微博平臺上的關于“郭美美事件”的輿論環境就形成了，而伴隨著越來越多的人參與到議題討論中來，各種聲音就會出現，人們會根據自身的立場和理解發表不同的見解和看法，這事，關于這個議題的輿論場就形成了。區別于傳統的社區傳播模式，微博構筑的是一個全新的互聯網信息傳播模式，它通過用戶發布信息平臺、關注者評論、轉發等設置來構建一個公開化的信息傳播空間。它與QQ、MSN等封閉化的雙向傳播模式不同，微博設置的是一種比較簡單的單項信息發布但多向交流的模式。一般微博上最受關注的是一些社會名人，他們的公眾賬號一般擁有非常多的關注者。通過這種單向信息傳播模式的構建，能夠給更多公眾提供表達自我意見和觀點的機會。而在“郭美美事件”的討論中，微博上來自各個階層和不同社會身份的人紛紛加入其中，有草根用戶之間的討論，也有微博意見領袖以及學術專家等各方面的關注和討論，他們各自為微博平臺表達自己的公開意見，并通過互聯網傳播，這些意見交匯成一股強大的輿論力量，對事件的后續發展產生巨大的影響。

三、結語

在“郭美美事件”后，社會慈善組織的捐款數額大幅下降，人們對社會慈善的信任度大幅降低，同時也加速了有關單位對社會慈善組織內部腐敗問題的關注和重視。這是微博傳播在公共事件中所形成的社會輿論以及其所形成的輿論力量帶來的結果。從這個層面上來說，可以說，未來相當一長的一段時間內，微博將在社會公共議程設置以及公眾輿論形成過程發揮重要作用。

［1］許鑫.微博時代的公眾參與新模式——以郭美美事件為例［J］.蘭州學刊，2012（02）.

［2］王春明.淺析微博對新聞信息源的沖擊及對策——以"郭美美事件"為例［J］.遵義師范學院學報，2014（05）.

（作者單位：江西省南昌市南昌大學新聞與傳播學院）