高職院校學生宿舍管理的問題及對策

張煥紅 張少君

高職院校學生宿舍管理的問題及對策

張煥紅 張少君

高職院校宿舍管理是對學生管理的重要內容，本文從宿舍管理服務、安全保衛、環境衛生、文化建設等4個方面提出了存在的問題及解決對策。

高職院校 宿舍 管理

一、宿舍管理的重要性

（一）加強學生宿舍管理是實施政治教育的重要手段

近年來，高校后勤社會化改革加強，學生宿舍建設更美觀和舒適，學院在對學生硬件設施完善的同時，更應該把學生思想教育和行為管理滲透到宿舍之中，積極采取措施占領和建設好這一重要陣地。改變目前高校思想教育工作主要集中在辦公室、班級的傳統模式，將思想教育工作延伸到校園的各個角落，延伸到每個宿舍，落實到每個學生。將宿舍的“住宿”職能與“育人”的職能有機地結合起來。

（二）加強學生宿舍管理是培養和形成學生優良思想道德品質的重要保證

學生寢室是學生生活的主要場所，優美的寢室環境和優秀的寢室文化影響著學生的思想道德素質。同一個寢室中，成員之間年齡相仿，專業相同，興趣愛好相互影響，逐漸形成一種寢室文化。如果是一種健康的，積極向上的寢室文化，就會使同學熱愛生活，認真學習，和睦相處。反之，就會使學生缺乏學習動力，出現遲到，逃課，掛科，留級的現象，使學生沉迷于網絡游戲和網絡電視，養成好吃懶做的壞習慣，甚至影響整個班級的班風。

（三）加強學生宿舍管理是大學生素質教育的重要陣地

自高校后勤社會化、市場化改革后，學生班級觀念弱化，以宿舍為單位的生活群體和因共同的興趣愛好而連接起來的群體，逐漸成為學生活動的主要載體，通過開展形式多樣、風格迥異、內容豐富的宿舍文化活動，可以激發大學生的上進心和集體榮譽感。同時可以培養大學生的團結協作精神和良好的生活習慣，營造良好的育人環境與氛圍。

二、宿舍管理存在的問題

（一）宿舍管理服務系統

（1）宿舍管理人員素質相對較低。由于大學生文化素質高，需要一支素質較高的宿舍管理隊伍。應該具備認知學生心理特點能力，具備為大學生服務的能力，了解大學生的生活特點，只有這樣才能勝任大學生宿舍管理的工作要求。但在宿舍管理中，還存在一定不足，具體表現在：人員配備不足、勞動報酬偏低、文化水平較低、年齡結構偏大、管理水平偏低。部分人員只能起到“值班員”的作用。（2）學院學工部、保衛處、后勤處、人事處等部門在宿舍管理工作中，學工部一般管理學生的環境衛生，寢室文化建設和學生思想建設；保衛處管理宿舍消防、學生財產、監控系統等事項；后勤處主要管理宿舍硬件設施，水電供應等事項；人事部門主要負責宿舍管理人員的聘任工作。雖然各部門各司其職，責任明確，條理清楚，但部分之間的配合有待進一步加強。

（二）宿舍安全保衛系統

（1）財物安全隱患。大學生宿舍防盜意識淡薄，手機、錢包等貴重物品常常隨手放置，出入宿舍經常不鎖門，當氣溫較高時，夜間睡覺不關門。這給不法分子創造了機會，使宿舍內財物盜竊案件時有發生。（2）消防安全隱患。學院部分學生宿舍是4人間改為6人間，6人間改為8人間。學生生活物品多，電腦和學習工具多，造成學生宿舍物品擺放雜亂。學生宿舍依然存在違規使用大功率電器的現象，特別是冬天天氣冷，熱水供應不足，少數學生私自購買熱得快等大功率電器使用。潮濕的重慶天氣，學生常用電吹風吹干衣服，使用之后還在發燙的電吹風，卻隨手丟在床上，存在較大的隱患。不良的用電習慣：出門上課，電腦不關機，不斷電；手機充電結束后，只將手機端拔出，手機充電器則每天24小時不拔出，一旦有質量不過關的充電器出現短路現象，后果將不堪設想。學生在宿舍抽煙的現象屢禁不止，少數學生隨手扔煙頭，這種不良習慣給學生宿舍造成了較大的安全隱患。另外，學院安保部門缺乏對學生進行必要的消防教育和器材使用培訓。（3）醉酒安全隱患。近年來，在學生生日、節假日、開學或畢業等特殊時期，學生醉酒時有發生，過度飲酒對身體本身有危害，二是學生飲酒后安全意識淡薄，無法控制自己的言行，可能造成不可挽回的嚴重后果。

（三）宿舍環境衛生管理系統

近年來，通過大力整頓寢室環境衛生，完善優秀寢室評比制度，取得了一定成績。但也出現了一些新情況、新問題。（1）部分學生思想意識有待進一步提高。由于部分學生在家沒有形成良好的生活習慣，對學校宿舍的新標準，新要求無法適應，出現了一些抵觸情緒。出現了到學校的目的是學習，而不是把內務清潔做好的錯誤觀點。（2）優秀寢室的評比有待進一步完善。雖然優秀寢室管理制度齊全，評比標準統一，但是學生寢室硬件有區別，宿舍生活老師的評價生硬，導致了部分學生沒有積極性，甚至抵觸學院的管理制度。

（四）宿舍文化建設系統

宿舍文化建設薄弱，是目前學生宿舍文化建設面臨的問題。當下學生主要精力放在了內務衛生評比方面。由于宿舍文化活動的缺失，抽煙、網絡游戲、晚歸等不良現象屢見不鮮，嚴重地影響了學生的專業學習和身心健康。宿舍文化建設應該作為對學生素質教育的重要形式。

三、宿舍管理的對策

（一）加強管理隊伍建設，強化服務意識是基礎

宿舍生活指導老師是宿舍管理的中堅力量，不定期對宿舍生活指導老師進行崗位培訓、學習宿舍管理制度。通過創建學習型組織來提高宿舍管理人員的業務理論和崗位操作技能水平，提升全體宿舍管理人員的綜合素質，促進宿舍管理水平和服務質量的持續改進。輔導員隊伍是宿舍管理的關鍵隊伍，應具有責任心和較強的業務能力。學生自治隊伍應充滿激情，認真履職，帶領同學做好自我管理。

學生宿舍管理的各個部門應該以服務學生為宗旨，建議學生宿舍管理以學工部為牽頭部門，其他部門密切配合，把學生宿舍需要解決的問題作為實事來抓，講究辦事效率。

（二）加強大學生宿舍安全教育是根本

（1）使學生樹立正確的安全意識。內容主要是校規校紀教育。例如：在寢室中，禁止私拉亂接電線、使用大功率電器、酗酒或醉酒鬧事、吸煙。學生寢室貴重物品妥善存放，教師要重視學生心理健康，消除寢室同學之間的隔閡與誤解，避免惡性事件的發生。（2）對學生教授必備的安全知識。通過大學生安全教育課和輔導員安全主題班會課。例如講解火災的預防、初起火災撲（自）救、逃生的方法。電信詐騙案件的特點及犯罪分子常用的一些詐騙手段、方式。對安全知識的講授，應充分運用網絡等現代教育技術手段，讓學生在快樂中學習。（3）對學生進行安全技能培訓。通過實踐培訓和鍛煉，讓大學生掌握安全防范技能，減少安全事故造成的損失。例如：在消防安全中，滅火器、消防栓的使用以及如何逃生演練。

（三）加強宿舍環境衛生管理是重點

（1）抓好宿舍文化環境建設的硬件建設。首先要在觀念上轉變宿舍僅是休息場所的觀念，在宿舍規劃設計時就應設計宣傳櫥窗、學生活動室、宿舍門廳，為學生提供一個良好的環境，美化走廊和門廳、合理安排學生活動室，營造高尚健康的氛圍，促進宿舍文化建設。（2）抓好寢室清潔內務衛生管理。在當下的學分制管理中，可將學生宿舍內務衛生計為學生素質拓展學分。教育制度要求只要學生修滿學分，就可以獲得相應的學歷。而作為高素質的大學生，宿舍內務衛生的好壞是可以衡量出一名同學綜合素質中德育狀況，也可以讓同學們提高思想認識。

（四）開展宿舍文化建設是宿舍管理的關鍵

（1）營造以“人”為中心的宿舍文化建設理念。宿舍管理者要保持先進的思想，深入了解學生的情況，著眼于學生的全面發展，通過宿舍文化建設育人，一切為了學生的健康成長而不懈奮斗。（2）學校應當充分發揮黨團學生組織的作用。黨團學生組織進駐學生宿舍，與宿舍同學相互交流，加深了感情，增進了友誼，對宿舍環境和文化建設，營造宿舍健康向上的氛圍起到示范作用。（3）開展豐富多彩的宿舍文化活動。宿舍文化活動應該是宿舍文化建設的有機組成部分，而不是簡單的填補學生的課余時間。宿舍文化活動形式和內容要不斷創新，要把學風建設與文化建設緊密結合起來，要充分利用所學專業知識，例如舉辦“宿舍文化節”、“宿舍文明月”、“星級文明寢室”、“宿舍征文比賽”、“宿舍裝飾設計”、“寢室運動會”等活動，提高活動的趣味性和知識性，激勵學生參與宿舍文化建設的興趣，培養寢室內學生團結協作和溝通協調能力，鍛煉實踐操作能力。

（五）學生自我管理是宿舍管理的難點

高校學習期間，學生沒有固定的教室，班級觀念相對薄弱，宿舍便成為穩定開展學生工作的新陣地。輔導員應把開展學生工作與宿舍單元緊密聯系起來，充分調動寢室學生自我管理的積極性。可以開展“黨員宿舍展示”活動，在推優入黨時聽取宿舍成員意見，定期開展以宿舍為單位的座談會，關注學生思想情緒變化，聽取學生對宿舍管理的意見和建議。充分利用校園網絡和宣傳欄，發揮寢室樓層長、寢室長的引導作用，營造特色的宿舍文化，形成良好的宿舍氛圍。通過成立“寢室自律委員會”，引導學生自我管理，自我教育，自我服務，才能更有效地保障宿舍建設持續健康發展。

（六）開發專門管理軟件是宿舍管理的創新

充分運用現代網絡信息技術，開發宿舍管理的專門軟件，以提高宿舍管理的效率。在這個軟件中，可以建立4個模塊。一是宿舍管理服務模塊。把每個寢室編號存入數據庫。把宿舍管理人員和輔導員的基本情況、職責、管理范圍存入數據庫。使每個寢室一一對應系、輔導員、宿舍管理員，管理職責更加明確。每個寢室的水電使用情況建立一個界面，可以有效查詢每個寢室的水電使用情況和繳費情況。每個寢室建立一個來訪登記界面。詳細記錄寢室人員接待外來人員的訪問時間、來訪人信息、來訪人留宿的批準事項等，使管理更加規范。二是建立學生違紀管理模塊。建立一個學生違紀記錄界面。詳細記錄學生違紀的類型、時間、次數等。違紀的類型如：晚歸、夜不歸宿、消防違紀、損壞公物等。三是建立環境衛生管理模塊。生活指導教師按照職責范圍，每天對寢室進行檢查評分。評分結果及時輸入電腦，每周、每月評比清潔優秀寢室。連續2月以上的優秀寢室，再被評為星級優秀寢室。四是建立宿舍文化建設管理模塊。詳細記錄寢室裝飾比賽、寢室文化、寢室成員先進事跡、流動紅旗寢室、黨員寢室等。

［1］池欣冉，許新國，張健.高校宿舍文化建設面臨的問題及對策［J］.中小企業管理與科技.2015（1）：164～166.

（作者單位：重慶水利電力職業技術學院）