PDCA循環對微量泵注射多巴胺預防連續性血液凈化過程中低血壓的影響

顧永梅

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PDCA循環對微量泵注射多巴胺預防連續性血液凈化過程中低血壓的影響

顧永梅

目的：探討PDCA循環在微量泵注射多巴胺預防連續性血液凈化過程中低血壓的應用效果。方法：選擇2015年1～6月接受微量泵注射多巴胺治療的42例血液凈化低血壓患者作為對照組，治療期間應用常規性護理；選擇2015年7～12月接受微量泵注射多巴胺治療的42例血液凈化低血壓患者作為觀察組，治療期間應用PDCA循環護理模式，對比分析兩組患者治療效果、不良反應、護理滿意度及血壓變化情況。結果：觀察組低血壓、微量泵阻塞、多巴胺滲漏、肢體腫脹、內瘺血栓發生率及護理糾紛發生率均低于對照組(P<0.05)。觀察組患者凈化后1，2，3 d收縮壓、舒張壓均高于對照組(P<0.05)。觀察組在健康教育、醫療環境、心理護理、服務態度及操作性護理方面滿意度評分高于對照組(P<0.05)。結論：PDCA循環能有效預防血液透析低血壓的發生，降低微量泵臨床應用風險事件及意外事件的發生，提高患者治療滿意度。

PDCA循環；微量泵注射；多巴胺；血液透析；低血壓

血液凈化是危重癥患者延長生命期限及提高生命質量的有效方法之一，但凈化期間患者容易出現各種并發癥，其中低血壓是血液凈化常見的并發癥，患者發病率高達20%～40%[1]。低血壓會導致患者血液透析不充分，血流量減少，超濾困難，使患者心臟功能受損，影響透析效果[2]。多巴胺是目前預防及治療低血壓有效的藥物，應用微量注射泵將藥物精確、均勻、微量、持續泵入患者體內能有效提高藥物生物利用率，提高治療效果[3]。但由于臨床上不少患者對微量注射泵應用缺乏認識，患者應用過程中配合度較差，因此容易出現護理風險事件，影響使用效果。PDCA護理管理程序包括計劃的制定、實施、效果的評價及持續質量改進等過程，在護理管理中應用PDCA護理管理能有效提高護理質量，降低風險事件的發生[4]。本研究將探討PDCA循環在微量泵注射多巴胺預防血液透析相關低血壓中的應用，旨在為血液透析低血壓患者臨床護理提供指導,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 2015年1～12月選取在本院收治的84例血液凈化低血壓患者，納入標準：(1)入住我院ICU行連續CVVH治療的患者。(2)符合低血壓診斷標準，即透析中平均脈壓較透析前下降30 mmHg或透析中平均收縮壓低于90 mmHg。(3)均應用同一批、同一型號透析器及血路管。(4)均接受微量泵注射多巴胺治療。排除標準：(1)原有休克的患者。(2)慢性心功能不全的患者。將2015年1～6月入院治療的42例血液凈化低血壓患者作為對照組，其中男22例，女20例；年齡 38～74歲，平均(45.90±3.40)歲；原發性疾病：重癥肺炎10例，多臟器功能衰竭24例，急性腎功能衰竭8例。將2015年7～12月入院治療的42例血液凈化低血壓患者作為觀察組，其中男24例，女18例；年齡38～75歲，平均(45.80±3.50)歲；原發性疾病：重癥肺炎12例，多臟器功能衰竭22例，急性腎功能衰竭8例。兩組患者性別、年齡、病情等方面比較差異無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2 方法 對照組應用常規性護理，包括準確評估患者的體重，根據體重情況準確用藥，及時更換注射器，避免血管活性藥物中斷，觀察并及時調節藥物使用情況及劑量；密切觀察導管固定是否穩妥，對患者進行翻身時應動作輕，幅度小，以防導管滑脫。觀察組在對照組基礎上應用PDCA循環，具體措施如下：

1.2.1 計劃階段(P) 成立PDCA小組，由1名醫師、1名護士長及3名具有高危操作資質的護士組成，小組成員主要對危重患者血液透析過程中低血壓發生風險進行評估。建立血液透析低血壓常見護理風險應急預案及操作流程，強化治療前、中、后護理方法，建立血液凈化管理制度、消毒隔離制度、血液凈化專業質控檢測制度、血液凈化工作質量制度，要求每位護士嚴格按照血液凈化工作制度進行操作。

1.2.2 實施階段(D) (1)定期組織護士學習血液凈化操作流程，讓護士熟練掌握及迅速處理各種預警制度；了解不同患者低血壓護理需求，及時發現低血壓癥狀，以便為患者制定合理的護理措施。(2)密切關注患者血液凈化期間進食情況，進食過量會促使患者大量分泌消化液，導致消化血管擴張，使血液重新分布，降低血容量，導致低血壓發生，因此應指導患者少食多餐，多進食富含蛋白質及含鐵質豐富的食物。(3)血液透析過程中應用微量泵注射多巴胺預防低血壓發生，在每次更換多巴胺時應事先準備好2套泵，準備好藥液提前安裝到微量泵上，同時調整好泵入速度，更換藥液時旋轉三通管開關即可，以確保藥物連續性。(4)小組成員定期對血液凈化護士應激能力及新技術應對能力進行評估，如向護士提問行血液凈化時患者出現低血壓的處理措施及腎靜脈穿刺技巧。(5)血液透析過程中確保有1名血液透析專業小組成員能隨機檢查指導，并及時發現血液透析過程中可能出現的問題。

1.2.3 檢查階段(C) 每天患者健康宣教結束后，對患者進行1次問卷調查，了解患者對血壓相關知識掌握情況及微量泵使用情況，同時記錄患者低血壓發生率、微量泵阻塞、多巴胺滲漏率、肢體腫脹發生率、內瘺血栓發生率、護理糾紛發生率及治療后1，2，3 d血壓變化情況。

1.2.4 處理階段(A) 每周對患者存在的問題進行總結，討論健康宣教過程中遇到的困難及問題，將做得理想的經驗制成手冊以供大家學習，并針對存在的問題制定護理計劃并納入下個PDCA循環工作中，在不斷循環中修正及完善護理計劃。

1.3 觀察指標 (1)記錄兩組低血壓、微量泵阻塞、多巴胺滲漏、肢體腫脹、內瘺血栓及護理糾紛發生率。(2)記錄兩組患者透析后1，2，3 d收縮壓(SBP)、舒張壓(DBP)水平。(3)滿意度，干預結束后向患者發放“滿意度調查問卷”，問卷內容包括健康教育、醫療環境、心理護理、服務態度及操作性護理，每個維度采用5級評分法，0分(不滿意)～4分(非常滿意)，分值越高患者滿意度越高。

2 結 果

2.1 兩組患者護理效果比較(表1)

表1 兩組患者護理效果比較 例(%)

2.2 兩組患者血液透析過程中血壓水平比較(表2)

表2 兩組患者血液透析過程中血壓水平比較

2.3 兩組患者對護理質量滿意度比較(表3)

表3 兩組患者對護理質量滿意度比較(分，

3 討 論

低血壓是血液凈化治療中常見的并發癥之一，臨床發病率約為25%～50%，引起血液凈化低血壓的常見原因包括有效血容量不足、超濾引起的有效循環血容量減少、血管再充盈差、血漿晶體滲透壓下降、胃腸道出血及失水等[5-6]。積極控制及預防引起血液凈化低血壓發生的相關誘因將有助于降低及預防低血壓的發生。研究表明[7]，患者血液凈化期間對疾病的認知水平及自我管理能力對預防相關并發癥的發生起到重要的作用。通過提高患者相關疾病知識，讓患者掌握及了解血液凈化期間血液控制相關機制，了解血壓控制與疾病預后的關系，提高患者對微量注射泵使用的相關知識，將有助于患者更好預防血液凈化低血壓的發生，降低患者治療期間意外風險事件的發生[8]。

PDCA管理是將護理安全貫穿于整個護理過程中，在護理過程中規范操作流程，對患者加強安全意識及健康宣教，可提高患者治療配合度，從而促進患者預后[9]。此外護理程序管理可提高患者對疾病的認知水平，加強護理人員與患者間的溝通，可有效避免病情告知不詳或護理風險事件而產生的護患糾紛，從而提高患者滿意度。本研究對微量泵注射多巴胺治療的血液凈化患者實施PDCA護理干預，結果顯示，觀察組患者低血壓發生率低于對照組，且微量泵阻塞、多巴胺滲漏率、肢體腫脹發生率、內瘺血栓發生率等護理風險事件及護理糾紛發生率低于對照組，且觀察組血壓水平改善效果優于對照組，從而提示PDCA管理不僅能預防血液透析患者低血壓的發生，同時能降低微量泵使用過程中不良事件的發生。分析可能原因：對血液凈化患者應用PDCA循環法進行血壓健康宣教及培訓，將有助于提高患者認知水平，同時能有助于患者發現問題，使患者能更好地認識低血壓對患者自身的危害，有利于提高患者治療積極性及配合度，提高患者治療依從性，從而降低護理風險及低血壓的發生[10-11]。本研究中觀察組患者在健康教育、醫療環境、心理護理、服務態度及操作性護理等方面滿意度評分高于對照組，從而表明PDCA循環能有效提高低血壓患者滿意度。分析可能原因在于PDCA循環不僅能科學解決護理過程中存在的問題，同時可提高護理人員綜合素質及護理服務積極性和主動性，從而改善護理服務態度，促進醫護間形成良好的關系，提高患者滿意度[12]。

綜上所述，PDCA循環能有效預防血液凈化低血壓的發生，降低微量泵臨床應用風險事件及意外事件的發生，提高患者治療滿意度。

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(本文編輯 陳景景)

·通 知·

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Effect of PDCA cycle in the prevention of hypotension during continuous blood purification by micro-pump injection of dopamine

GU Yong-mei(Haian County People’s Hospital of Jiangsu Province,Haian 226600)

Objective:To explore the application effect of PDCA cycle in the prevention of hypotension during continuous blood purification by micro-pump injection of dopamine.Methods:Selected 42 cases of patients with hypotension during blood purification dated from January 2015 to June 2015 who received treatment of micro-pump injection of dopamine as control group. During the treatment,they were treated with routine nursing.Selected 42 cases of patients with hypotension during blood purification dated from July 2015 to December 2015 who received treatment of micro-pump injection of dopamine as observation group. During the treatment,they were treated with PDCA cycle nursing.The therapeutic effect, adverse reaction,nursing satisfaction and blood pressure were compared between the two groups.Results:The incidence of hypotension,micro-pump obstruction,dopamine leakage,limb swelling,internal fistula thrombosis and nursing disputes of the observation group were lower than that of the control group (P<0.05).One,two,three days after the purification, the systolic blood pressure and diastolic blood pressure of the observation group were significantly higher than those of the control group (P<0.05).The satisfaction score in health education,medical environment,psychological nursing,service attitude and operation nursing of the observation group was higher than that of the control group (P<0.05).Conclusion:PDCA cycle can effectively prevent the occurrence of hemodialysis hypotension and reduce the risk of accidents of clinical application of micro-pump,therefore improving patients satisfaction with the treatment.

PDCA cycle;Micro-pump injection;Dopamine;Hemodialysis;Hypotension

226600 南通市 江蘇省海安縣人民醫院重癥醫學科

顧永梅：女，本科，主管護師，護士長

2016-06-24)

10.3969/j.issn.1672-9676.2016.19.047