快處快賠舉措:交通事故快處快賠向公路和農村地區延伸
2015年年底,公安部、中國保監會聯合下發通知,部署在天津、遼寧、吉林、上海、江蘇、浙江、廣西、貴州、云南、甘肅10省(區、市)和包頭、珠海、西安3個市開展試點,將在城市日漸成熟的交通事故快處快賠工作經驗向公路和農村地區延伸,防范由于道路交通事故現場撤除不及時引發的交通擁堵和二次事故,快速化解因道路交通事故引發的矛盾糾紛,保障當事人公正快速地化解損害賠償糾紛。
試點以來,各地交管部門充分運用“互聯網+”思維,積極研究推出交通事故線上快處移動平臺,為廣大車主提供便捷的網上報案、網上定責、網上理賠服務,開啟交通事故處理的“E時代”。
快處快賠分四步走
現場報警:撥打122電話報警(描述事故時間、地點、各方車號、報案人姓名、聯系方式等)。交警部門介紹,現場撥打122報警,是為了給當事人留存事故證據,也可以在撤離現場后報警,或者各方協商一致不報警。
現場拍照:對現場拍照(3張照片:前方、后方、接觸部位,照片中號牌清晰),拍攝事故現場周圍參照物。因條件限制無法拍照的,撤離現場后可以文字記錄方式記載事故情況。
撤離驗證:將車輛移至不妨礙交通的地點,互驗并互拍駕駛證、行駛證及參保情況,互留聯系方式并向保險公司報案。
協商快賠:協商或約定在2個工作日內共同到就近的快處快賠拆檢定損中心、快處快賠服務點辦理理賠手續,或按照保險公司指定方式進行后續處理。
對方車主半路開溜怎么辦
事故發生后除記錄下對方車輛車牌外,品牌和型號也記錄下來。雙方互換電話號碼和真實姓名是基本常識,為了避免一方中途開溜,還可以互換行駛證副本。對于半路開溜的,以交通肇事逃逸處理,負事故全責,還要追究當事人法律責任。
對方沒有遵守約定,及時處理怎么辦
對適用快速處理的交通事故,需向保險公司索賠的,當事人共同約定前往交通事故快速處理服務中心辦理的時間,應在事故發生后的24小時內。對沒有按照約定前往處理的,交警部門將按肇事逃逸對當事人進行處理。
提醒大伙,當天事故必須當天受理完畢。事故發生后超過24小時的,快處快賠中心原則上不再受理。如有特殊情況,當事人確實無法24小時內到服務中心處理的,有合理理由可以視具體情況處理。
當事人應出示哪些資料
到服務中心辦理時,被保險人事故當事人需要提供以下資料:
一、當事人自行拍攝的事故照片、錄像等資料;
二、機動車行駛證、事故當事人駕駛證、身份證;
三、交強險或商業險保險憑證;
四、其他按規定需提供的資料。