幼兒告狀行為狀況及其對策

陸麗萍

摘 要： 幼兒告狀行為是指幼兒在自認(rèn)為受到同伴的侵犯或者發(fā)現(xiàn)同伴的某種行為與幼兒園的集體規(guī)則、教師的某項(xiàng)要求不相符合時(shí)，向教師發(fā)起的一種互動行為，突出目的是借助教師權(quán)威力量的影響，約束、改變、阻止同伴的行為。

關(guān)鍵詞： 幼兒教育 告狀行為 教育對策

一、問題的提出

幼兒時(shí)期，孩子的認(rèn)識水平低，生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，各種心理過程，特別是認(rèn)知處理過程處于初步發(fā)展階段，他們的思維能力、獨(dú)立性等還很差，依賴性較強(qiáng)。因而，他們對周圍所發(fā)生的事不能進(jìn)行完整的、全面的評價(jià)，也不能應(yīng)付和處理發(fā)生在他們身上或周圍的問題。在實(shí)習(xí)期間，我們一直會遇到小朋友告狀的情況，不管大事還是小事，他們都會跑來找老師解決問題。“老師，他搶了我的玩具。”“老師，他剛剛打我了?！薄袄蠋煟撬日f我壞話的！”“他剛剛弄我的衣服?！薄變阂坏┏霈F(xiàn)問題或遭到挫折，告狀行為便會頻繁出現(xiàn)。這時(shí)候就需要教師當(dāng)“裁判”，教師對幼兒告狀行為的處理會影響幼幼之間、師幼之間的關(guān)系，并會對幼兒的性格和品質(zhì)產(chǎn)生影響。因此，有必要對幼兒告狀行為的引導(dǎo)策略進(jìn)行綜合研究，這樣做，有利于大家全面認(rèn)識兒童社會行為發(fā)展的規(guī)律，獲得兒童行為發(fā)展特點(diǎn)的資料。

二、調(diào)查狀況

通過這個(gè)表格，我們可以清晰地看到孩子的告狀行為發(fā)生的具體情況。其中，玲玲小朋友以受害人的身份出現(xiàn)了3次，以舉報(bào)者的身份出現(xiàn)了7次，平均2分鐘出現(xiàn)一次，頻率非常高。在成人眼中，表中發(fā)生的事是多么微不足道，但是在孩子們眼中，卻是多么嚴(yán)重。

以上表格，反映了教師和家長對于幼兒告狀行為所采取的不同態(tài)度。從教師和家長的態(tài)度來看，家長重于幫助幼兒解決問題，而教師重于引導(dǎo)幼兒自己解決問題。

以上表格，說明教師或家長單方面的重視并不能很好地減少幼兒告狀行為的發(fā)生，應(yīng)通過家園共育更好地解決告狀行為問題。

三、狀況分析及引導(dǎo)策略

告狀行為是我國兒童特有的一種比較典型的社會行為，是兒童社會話過程中常見的行為之一。它是兒童與教師之間的一種互動。具體地說，告狀行為是指兒童處于同伴侵犯或發(fā)現(xiàn)同伴某種行為不符合集體規(guī)則等原因而發(fā)起的指向教師的言語行為。幼兒的告狀行為的表現(xiàn)形式也是各式各樣的，有積極的也有消極的。主要有以下幾類：

1.幼兒為打抱不平而發(fā)生告狀行為。

有的幼兒看到某某小朋友被欺負(fù)了，就會產(chǎn)生同情心和正義感，向老師檢舉。

案例1：區(qū)域游戲時(shí)，科學(xué)院的小“科學(xué)家”們都在認(rèn)真鉆研科學(xué)技術(shù)，這時(shí)，小林把玩具小槍從小美手里搶過去給了正在抹眼淚的小茹，然后跑過來對老師說：“老師，剛剛小美搶了小茹的手槍！”“我看到是小茹先拿到的。”小林看到小茹受欺負(fù)為小茹伸張正義，給她打抱不平。老師了解情況后說：“我知道了，去玩吧，以后別動不動就告狀?！?/p>

案例分析：如果遇到幼兒告狀，老師不要不耐煩，也不要截?cái)嘤變赫f話，應(yīng)耐心指導(dǎo)幫助幼兒，用微笑放松孩子和老師之間微妙的情緒。教師應(yīng)重視幼兒告狀，不要隨便敷衍，讓幼兒感覺到自己不被老師所喜歡，幼兒的心是很敏感的。教師以恰當(dāng)?shù)姆绞郊右灾笇?dǎo)，從幼兒的告狀中，教師應(yīng)了解孩子告狀的緣由和他們的心理需求，然后“對癥下藥”，選擇合適的教育方法和教育內(nèi)容，這樣，幼兒會覺得老師是重視他們的，會對老師產(chǎn)生信任感和親切感，也能使他們的良好心理品質(zhì)得到很好的發(fā)展。

2.幼兒為了讓人關(guān)注、受人承認(rèn)而產(chǎn)生的告狀行為。

案例2：桌面游戲時(shí)，孩子們搭積木搭的都非常認(rèn)真，這時(shí)，玲玲指著小偉說：“老師，小偉把不要的積木扔地上了！”“老師說過玩具是不能亂扔的?！彼麄兡阋谎晕乙徽Z說得很激動，這時(shí)老師說：“好了，小朋友們安靜了，小偉以后不會扔積木了，大家繼續(xù)玩吧?！焙⒆觽冞@才把目光從小偉身上移開，不再說話了。

案例分析：案例中，玲玲是一個(gè)表現(xiàn)欲望挺強(qiáng)的孩子，為了得到老師的表揚(yáng)而告狀，教師只是隨便說了幾句話，并沒有作出很好的引導(dǎo)。因此，對待幼兒的告狀行為，教師不能聽之任之，對于幼兒來說很困難的事，只要向老師求助，通過教師的干涉，問題就能迎刃而解。

3.一些客觀或人為因素增加了幼兒間的摩擦，引起幼兒告狀。

幼兒玩玩具時(shí)，時(shí)常會因?yàn)橥婢叩乃袡?quán)而發(fā)生矛盾，矛盾多了，就增加了告狀的次數(shù)。

案例3：角色游戲時(shí)，娃娃家的媽媽思思和奶奶小苗因?yàn)橥尥薜乃袡?quán)而發(fā)生了矛盾，小苗把老師拉到她們中間做“裁判”“我是奶奶，應(yīng)該在家抱孩子，媽媽應(yīng)該在外面上班的?！庇谑抢蠋熼_口道：“奶奶先抱娃娃，媽媽下班回來后再抱?！?/p>

案例分析：幼兒的依賴性較強(qiáng)，即使一點(diǎn)小矛盾也總想依賴成人幫助解決。因此，老師不要向上述案例中一樣，聽到幼兒告狀就插手他們之間的事，這樣不僅不能從根本上解決問題，而且不能鍛煉到幼兒自己解決問題的能力。相對的，以后的告狀次數(shù)還會不斷增加，因?yàn)樗麄儧]能明白誰是誰非，在以后遇到類似的事后第一反應(yīng)也不會是自己先想想辦法看看能否解決。

4.幼兒愛告狀原于一些家長的教育觀念沒有擺正。

案例4：美術(shù)活動中，小朋友們正在制作一張粘貼畫，微微舉手對老師說：“老師，剪刀是我先拿到的，小林要搶。”小林委屈地說：“我看他不用了我才去拿的。”這時(shí)，小天說：“小林，我的剪刀先借你用?！?/p>

案例分析：微微是獨(dú)生子女，在家是個(gè)小皇帝，特別是爺爺奶奶老慣著他，造成了微微沒有了幼兒之間的合作意識，也少了同伴之間相互友愛的品德，變得任性、不謙虛。教師應(yīng)讓微微看到小天的表現(xiàn)，看到別人的長處，從別人的良好品質(zhì)中進(jìn)行自我評價(jià)，而不是借助別人的缺點(diǎn)評價(jià)自己，應(yīng)善于挖掘別人的優(yōu)點(diǎn)，找出自己的不足，揚(yáng)長避短。這樣，幼兒的告狀次數(shù)會逐漸減少。

5.幼兒為了報(bào)復(fù)別人或產(chǎn)生的嫉妒心理而進(jìn)行的告狀行為。

案例5：建筑區(qū)中，“小工人”們都在熱火朝天地蓋“高樓”，這時(shí)，小強(qiáng)的大門還需要幾塊磚，便向工人小靜借磚，可是小靜沒有把磚借給小強(qiáng)，而是把磚借給了同樣缺磚的好友小美。下班的時(shí)候，小強(qiáng)便向老師告狀：“老師，小靜沒有把自己掉在地上的積木撿起來。”

案例分析：小強(qiáng)是個(gè)比較愛強(qiáng)的孩子，因?yàn)樾§o沒有借磚給他，便向老師告小靜的狀，從而讓老師批評小靜解除自己心中的不滿。幼兒的告狀行為看起來事小，其實(shí)和幼兒的發(fā)展心理有很大的關(guān)聯(lián)，教師必須用正確的處理方法解決問題。平時(shí)，教師可多組織一些活動形式，讓幼兒自己講講生活中遇到的種種問題，并讓幼兒學(xué)會自己解決問題。不要用貶低別人的方法抬高自己，做謙虛的、懂事的、熱愛集體的、有判斷是非能力和獨(dú)立處事能力的孩子。

四、啟示與思考

教育者必須走進(jìn)幼兒，和孩子多一點(diǎn)交流。對于幼兒的告狀行為，老師聽之任之，并沒有解決幼兒之間實(shí)際存在的問題，相反的，幼兒的告狀行為可能會發(fā)生得更頻繁些。如果老師一味地批評，往往就會造成幼兒在情感、人際交往等方面的不良影響，也會破壞教師與幼兒之間的親密情感。

1.教師及時(shí)關(guān)注幼兒的問題。

幼兒教師的教育對象是幼小的孩子，因?yàn)樗麄兡挲g小，還不能明辨是非，經(jīng)常人云亦云，甚至?xí)严胂笈c真實(shí)相混淆，所以，教師一定要注意觀察幼兒的表現(xiàn)，及時(shí)了解真實(shí)情況，以便進(jìn)行針對性的教育。幼兒以暫時(shí)記憶為主，如果發(fā)生的事情沒有及時(shí)解決，過后幼兒就容易忘記事情的經(jīng)過，就會失去最好的教育依據(jù)，從而失去教育意義，甚至造成冤假錯(cuò)案，對幼兒的心靈都會造成一定的影響。

2.教師引導(dǎo)幼兒自己解決問題。

由于幼兒年齡小，他們幼小的心靈還很脆弱，對成人的依賴特別強(qiáng)，碰到問題時(shí)無法解決，常常依賴?yán)蠋煹膸椭鉀Q問題。老師首先應(yīng)該對幼兒間的矛盾進(jìn)行一定的了解，先判斷幼兒間的矛盾需不需要老師來解決，盡可能讓幼兒自己解決事情。這樣，既可以鍛煉幼兒解決問題的能力，又可以減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。讓幼兒不能養(yǎng)成對任何事情都要依靠老師的習(xí)慣。幼兒自己解決問題，不管結(jié)果怎么樣，教師都應(yīng)給予幼兒教育及指導(dǎo)。

3.孩子的這種告狀是一種傾訴，需要老師的安慰和同情。

我們應(yīng)該鼓勵孩子和老師交流，鼓勵孩子有事情和老師說，當(dāng)老師對孩子做出積極的情緒和語言反應(yīng)時(shí)，孩子的心理得到了撫慰，情緒就慢慢變好了。

幼兒時(shí)期是孩子成長的重要時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，孩子的性格和習(xí)慣對孩子的一生都有重要影響，甚至起著決定作用。孩子看世界的眼睛是單純的，孩子看到的世界是簡單的。告狀作為與孩子的世界相矛盾的東西，應(yīng)該讓孩子正確認(rèn)識它。讓孩子學(xué)會分辨是非，自己解決是非，參與管理，學(xué)到更多。我們既然選擇了在幼教這份土地上耕耘，就必須了解、關(guān)注幼兒，從而理解、尊重、培養(yǎng)幼兒，一切從幼兒出發(fā)，尋求、探索更好的教育方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]益陽市茂林科技幼兒園.淺談教師如何正確對待幼兒的告狀行為.

[2]浙江省商業(yè)集團(tuán)幼兒園.幼兒告狀行為的研究及對策策略.