李冠男
中圖分類號:G632 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2016)10-0130-01
一、學情分析
筆者授課的班級是我校一年級金融事務專業,學生們聰明、活潑,但是缺少對英語學習的興趣和熱情,特別是當他們用英語交流的時候。因此教師應采取適當的課堂教學活動來激發他們的學習興趣,吸引他們的注意力。授之以魚不如授之以漁,教師有必要想方設法培養學生自主學習的能力。
二、教材分析
1.本課的地位及作用
本節課是第五單元第一課時,包括熱身活動、聽力以及對話練習。通過本節課的學習,學生們能提高自身的聽說能力,同時,購物這個話題與他們的生活甚至是未來的職業都密切相關。眾所周知,購物是旅游業和商業的重要組成部分,因此當學生們意識到其重要性時他們的學習積極性也就被調動起來了。那么如何自如的運用購物用語并簡單介紹商品信息就成為本節課的最終目標。
2.教學重點
學生們能理解購物的全過程,并能運用相關詞匯、短語和句子為顧客提供專業的服務。
3.教學難點
學生們能恰當處理退貨和換貨的問題,并注意服務過程中的技巧和態度。
三、教學目標
1.知識目標
學生們能識別并運用購物詞匯和表達。
2.能力目標
Level A: 理解基本的購物用語,如:Can I help you? How much is it? Can you give me a discount? Im looking for … All womens wear is on sale today, 25% off.
Level B: 能比較熟練地運用關鍵詞和表達進行對話練習。
Level C: 能根據所給的情境恰當的為顧客服務(注意服務態度)。
3.情感目標
A學生們將會認識到工作中合作的重要性;B.學生們對“顧客就是上帝”有更深入的理解并提供微笑服務。
4.教學方法和手段
教法:聽說法、情境教學法以及任務驅動法。
學法:自主學習法、合作學習法以及探究學習法。
手段:多媒體課件和動畫視頻。
四、教學過程
1.Lead-in
師生互致問候,隨后教師播放視頻:在商場工作的小李遇到了麻煩,一位美國游客想購買一些紀念品,但是小李不知如何用英語表達。
設計意圖:通過觀看視頻,學生們能夠直觀的清楚本節課的教學內容,同時他們的學習熱情也被極大的調動起來。
2.Task assignment
課前教室已經被布置成商場,此刻所有的學生都轉變成為實習售貨員或是顧客。班級分成兩組,每個組員都要盡全力爭得更多的分數。
設計意圖:通過任務驅動法、情境教學法和合作學習法,學生能夠融入到近似于真實的購物環境中,并在這個模擬的環境里體驗購物以及銷售的樂趣,從而學會自信勇敢的面對工作中的挑戰。
3.Autonomous study
學生們運用工具書以自主學習或是組內討論的形式學習、理解生詞及其用法。在此過程中我在一旁指導、觀察他們的學習情況。
設計意圖:教學以學生為中心,教師應鼓勵學生進行自主學習。同時,教師可以將重點和難點寫在黑板上引導學生的自主學習。授之以魚不如授之以漁。學生通過自主學習和合作學習能逐漸掌握基本詞匯和重點短語。
4.Task presentation
4.1 Pre-task
為了達到更好的教學效果,我將教材重新進行了整理。向顧客問好、詢問商品信息以及討價還價是學生已經掌握的內容,可以通過自主學習進行鞏固。教師應提醒學生注意個別重點、難點,并在職業禮儀方面做出指導。在處理了對話中的重點短語后,障礙掃清,學生們開始競賽,隨著競賽的進展,兩個小組的分數不斷發生變化。在退貨以及換貨這一關鍵環節中,學生們接受的很快,而職業禮儀仍然是他們在表演過程中需要注意的關鍵點。
設計意圖:為了讓學生更明確教學重點,教學內容的重組是非常有必要的。學生們獨立完成語言知識的學習,并在競賽過程中迅速提高自身的綜合語言水平。在打下扎實的語言基礎后,學生們才會更加積極主動的參與課堂活動,并在團隊合作中獲得認可和自信。與此同時,教師應始終關注學生的職業禮儀,在日常的教學中引導和培養學生的專業素養,從而更快適應未來的職場。
4.2 While-task
教師給學生提供以下兩個情境:
Situation A: A lady has bought a shirt of size M. She wants to change it for a large one.
Situation B: Henry bought a personal computer but there is something wrong with it. He wants to get his money back.
在小組討論之前,學生們觀看視頻,記錄視頻中的表達,模仿發音,觀察職業禮儀等等。隨后學生以小組為單位展開熱烈討論并展示成果。
設計意圖: 在展示的過程中,學生們積極地投入準備工作,并在教師的鼓勵下大膽的表達自己的想法。同時在對詞匯和短語充分理解的基礎上,學生們能靈活運用,并在退換貨的過程中為顧客提供專業的服務。借助于自主學習法、合作學習法以及競爭學習法,學生們認識到英語學習也可以給他們帶來快樂,在愉悅的氛圍中體驗英語學習的實用性,并收獲展現自我水平的自豪感。
5.Assessment(mutual &self)
展示結束后,教師給每名同學下發一張評價表。學生們根據每組同學的表現選出最佳的小組(互評),還要總結自己在本節課中的優點和不足(自評)。
設計意圖:評價是非常有必要的,通過評價,學生們會認識到差距,從而明確自己在未來的學習以及工作中奮斗的目標。同時,教師也能考察學生對知識點掌握的情況,對教師自身也是一次提高。
6.Homework
將教師提供的兩個情境整理成完整的對話。
設計意圖:讓學生將本課所學知識運用到實際工作和生活中,達到語言輸出的目的。
五、教學反思
本課通過對教材的重組以及多種教學方法、手段的運用,幫助學生理解知識點,更在一定程度上激發了他們學習英語的積極性、對專業的熱愛以及對未來職業的信心。另外,我也總結了幾點需要改進的地方,在準備階段應從學生的角度出發,不可忽略學生的認知水平和生活經驗;把握學生的英語水平,注意分層次教學,對于基礎薄弱的學生要多鼓勵;各個教學環節間應更緊湊,過渡要自然。