基于市場細分理論的我國應用型外貿人才培養方案研究

摘 要：在我國多種外貿業務并存的發展階段中，市場對外貿人才的需求也呈多元化，這對高校國際貿易專業的人才培養模式提出了更高的要求。基于市場細分理論，將外貿人才的市場需求細分為貨物貿易、服務貿易和電子商務三個方向，并針對三個方向的市場需求制定相應的培養方案，為高校培養應用型外貿人才提供借鑒與參考。

關鍵詞：市場細分；應用型；外貿人才；培養方案

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：2095-3283（2016）08-0150-02

[作者簡介]矯萍（1978-），女，黑龍江人，黑龍江東方學院經濟貿易學部副教授，碩士生導師，吉林大學商學院應用經濟學博士后，研究方向：服務貿易。

[基金項目]黑龍江省學位與研究生教育教學改革重點項目“國際貿易學研究生培養模式及教學體系研究”（項目編號：JGXM_HLJ_2015040）；黑龍江省教育科學“十二五”規劃青年專項課題“市場細分視角下國際經濟與貿易專業應用型人才多層次培養模式的構建研究”（項目編號：GBD1213056）。

近年來，我國對外貿易發展取得了令人矚目的成就，進出口貿易總額位居世界前列，我國市場對外貿應用型人才的需求也隨之大幅增加，人才供需缺口日漸增大。目前，我國有500余所高校開設了國際經濟與貿易專業，大多數高校的專業培養目標基本趨同，且培養模式的實用性較差，很難滿足市場對外貿人才的需求。基于此，筆者從市場細分的視角，根據貿易業務形式和市場需求的不同，探討改進國際經濟與貿易專業人才培養方案。

一、市場細分理論對培養應用型外貿人才的適用性

市場細分理論是市場營銷學中的經典理論之一。市場細分是指企業根據消費者需求的差異，把市場分為若干個消費者群，根據自身競爭優勢選擇其中一個或幾個子市場為消費者服務并獲得收益的行為。實際上，市場細分的過程就是把顧客分門別類，以便企業根據自身優勢與目標選擇消費群體并為其提供服務。該理論同樣適用于培養應用型外貿人才。在我國當前多種外貿業務并存的情況下，市場對外貿人才的需求呈現出多元化。我國高校應順應這種發展趨勢，利用自身的教育資源優勢為一個或幾個外貿市場服務，這也是各高校國際經濟與貿易專業樹立特色并取得競爭優勢的根本途徑。

二、外貿應用型人才“細分化”市場需求方向

（一）貨物貿易應用型人才

我國現已成為世界貨物出口貿易排名第一位和進口貿易排名第二位的國家。貨物進出口貿易的增長需要大量外貿業務拓展、商務談判、客戶溝通等方面人才。這些崗位需要掌握外貿基本流程，具備市場開拓、準確報價與成本核算、制作與審核各種外貿單據、較強的外語溝通、獨立撰寫外貿合同、熟練操作辦公室軟件及文件處理能力的人才，同時還應具有較強的市場競爭意識，熟悉各國文化習俗、國際商務禮儀與溝通技巧等。

（二） 服務貿易應用型人才

大力發展服務貿易已經成為各國調整產業結構、推動經濟轉型的重要舉措，我國政府高度重視發展服務貿易，服務貿易的部門結構從以勞動密集型服務業為主向資本密集型和知識密集型服務業轉移。這些發展趨勢傳遞著一個信號，即一批既通曉傳統貿易理論知識又熟悉新興貿易知識的應用型人才在國際服務貿易市場將大有作為。當前我國缺少高質量的服務貿易人才，高校培養的外貿人才絕大多數是針對傳統的貨物貿易市場，不能適應我國大力發展服務貿易的需求。因此，我國高校亟待增設并大力發展專門的服務貿易學科和專業，加速培養能夠從事服務貿易，特別是服務外包、會展服務、咨詢服務、金融保險、國際物流、貿易流通等新興服務貿易的應用型人才。

（三）國際電子商務應用型人才

基于電子商務平臺的國際貿易以虛擬的信息網絡為載體實現在線交易，這種新的貿易形式與傳統的國際貿易形式比較，具有更大的靈活性和更好的時效性，極大地拓展了國際貿易的廣度和深度。因此，以電子商務為代表的國際貿易新方式已成為世界貿易的主導方式之一。這類崗位要求從業者能夠利用電子商務交易媒介，運用計算機和網絡通信技術，進行市場信息的搜集，及時了解產品及客戶的相關信息，并能夠利用信息開展電子商務，鏈接顧客、銷售商和供應商，從而達成交易。

三、構建基于“細分市場需求”的國際經濟與貿易專業培養方案

（一） 基礎課程設置

國際經濟與貿易專業的基礎課程包含公共基礎課與專業基礎課兩大模塊。公共基礎課是根據教育部的相關要求并結合專業特點而設置的課程。專業基礎課是本專業所需要的基本技能。公共基礎課與專業基礎課主要安排在第一學年和第二學年，為學生第三和第四學年的專業課程和實訓項目奠定基礎和知識構架[1]。貨物貿易、服務貿易和電子商務三個方向的基礎課程一致。

1.公共基礎課：思想道德修養與法律基礎、馬克思主義基本原理、中國近代史綱要、中國特色社會主義理論體系概論、大學外語、計算機應用基礎、高等數學、大學生職業生涯規劃、體育。

2.專業基礎課：政治經濟學、西方經濟學、管理學、統計學、會計學、國際商法、市場營銷學、中國對外貿易概論、國際貿易原理、國際貿易實務、國際金融。

（二） 專業課程設置

根據外貿市場需求的多樣性，學生可以結合個人興趣、就業方向及特長等因素選擇不同的細分方向。專業課程主要安排在第三學年，這些課程的設置旨在系統并有針對性地提升學生的專業技能。

1.貨物貿易方向。商貿外語函電、商貿外語聽說、商務談判、進出口貿易模擬操作、外貿單證實務、報關與報檢實務、國際結算、國際貨物運輸與保險、外貿單證實務、應用文寫作、辦公軟件操作與應用[2]。

2.服務貿易方向。服務經濟學、國際服務貿易理論與實踐、服務外包理論與實踐、服務管理、國際技術貿易、會展服務貿易、金融服務貿易、商業服務貿易、商務談判、應用文寫作、辦公軟件操作與應用。

3.電子商務方向。電子商務概論、網絡營銷、跨境電子商務、網絡市場調查與預測、客戶關系管理、電子商務支付、電子商務物流、電子商務安全、電子商務政策與法規、電子商務英語、應用文寫作、辦公軟件操作與應用。

（三）實訓項目設置

鑒于企業更注重學生外貿操作能力和應用能力的需求，除了在人才培養方案中安排課堂教學方式之外，各高校還應設置校內實訓和校外實訓的環節，加強培養學生的動手操作能力和實踐應用能力。校內實訓與校外實訓可安排在第四學年，具體安排見表1。

基于細分市場理論，本文將外貿人才的市場需求細分為貨物貿易、服務貿易和電子商務三個方向，針對三個方向的市場需求，分別設置基礎課程、專業課程和實訓項目。各高校的國際經濟與貿易專業可結合上述市場需求的三個方向，利用自身的資源優勢，選擇為一個或幾個目標市場服務，有針對性地改進培養方案，從而為我國培養更多更好的外貿應用型專門人才。

[參考文獻]

[1]張晴，汪芳芳. 基于“細分市場需求”的應用型高校外貿人才培養方案初探[J]. 滁州學院學報，2014，16（6）.

[2]楊芳，矯萍.市場細分視角下國際經濟與貿易專業多層次人才培養目標定位及實施模式研究[J].黑龍江教育學院學報，2015，34（12）.

（責任編輯：喬虹 梁宏偉）