高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的需求和框架研究

王雪麗

(吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)，長(zhǎng)春 130117 )

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高校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的需求和框架研究

王雪麗

(吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)，長(zhǎng)春 130117 )

如何實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)基本狀態(tài)和性能無人值守，實(shí)時(shí)展現(xiàn)基本運(yùn)維需求，智能抓取關(guān)鍵性能數(shù)據(jù)，根據(jù)預(yù)置策略進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和聯(lián)動(dòng)處置是網(wǎng)絡(luò)管理人員亟須解決的問題。闡述校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的需求和框架模型，分析具體資源管理功能。

校園網(wǎng)絡(luò)；監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；框架

校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理是一項(xiàng)關(guān)乎全校網(wǎng)絡(luò)安全保障，確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)正常使用的長(zhǎng)期而艱巨的工作。校園網(wǎng)的正常運(yùn)維服務(wù)是高校師生科研活動(dòng)、教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要保障。隨著高校教學(xué)信息化建設(shè)的開展，校園網(wǎng)的服務(wù)已經(jīng)不再僅僅是指接入服務(wù)，還包括以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的所有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)。這些多種多樣的高校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給高校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工作帶來了很大的困難和挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，高校信息規(guī)模的日益增長(zhǎng)，使得人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的依賴性也不斷增大，同時(shí)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的品質(zhì)要求也越來越高，校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維工作也越來越重要。由于Internet的不安全性，給使用者帶來了各種網(wǎng)絡(luò)安全隱患，保障校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)系統(tǒng)安全運(yùn)行已成為校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的重要任務(wù)。

本運(yùn)維系統(tǒng)在滿足校園用戶對(duì)基本狀態(tài)和性能無人值守及及時(shí)展示基本運(yùn)維需求的同時(shí)，智能抓取關(guān)鍵性能數(shù)據(jù)，根據(jù)預(yù)置策略進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和聯(lián)動(dòng)處置；同時(shí)提供強(qiáng)大的平臺(tái)能力和后臺(tái)開發(fā)能力，將用戶個(gè)性的分析方式和處理方式快速實(shí)現(xiàn)策略化，以期實(shí)現(xiàn)用戶管理效率的最大化提升。

1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施狀況監(jiān)測(cè)系統(tǒng)采用平臺(tái)化設(shè)計(jì)，以DGO(Data Gather Ocean)為基礎(chǔ)，和告警、報(bào)表、智能運(yùn)維、license共同構(gòu)成強(qiáng)大的功能平臺(tái)。本運(yùn)維管理系統(tǒng)是一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)接口的開放式、分布式跨界(跨業(yè)務(wù)邊界、跨地域邊界)數(shù)據(jù)采集、管理平臺(tái)、基于平臺(tái)可以滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)需要。結(jié)合實(shí)際的需求，實(shí)現(xiàn)了智能運(yùn)維模塊，拓?fù)涔芾砟K，專項(xiàng)管理模塊，故障管理模塊，報(bào)表管理模塊，基礎(chǔ)設(shè)施管理和產(chǎn)品管理模塊。

圖1 運(yùn)維管理系統(tǒng)模塊Fig.1 Operation and maintenance management system module

第一，智能運(yùn)維模塊包括智能說明、運(yùn)維等級(jí)、智維規(guī)則、基線管理、智能策略、智能巡檢、越界統(tǒng)計(jì)和停機(jī)檢修。

智能運(yùn)維模塊的功能是運(yùn)用等級(jí)概念實(shí)現(xiàn)差異化管理，自主學(xué)習(xí)基線實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常監(jiān)控，定期智能巡檢實(shí)現(xiàn)無人值守，智能策略實(shí)現(xiàn)管理實(shí)例落地等功能。

第二，拓?fù)涔芾砟K包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⑾到y(tǒng)拓?fù)洹⑻摂M拓?fù)洹?/p>

拓?fù)涔芾砟K實(shí)現(xiàn)拓?fù)渖伞⑼負(fù)鋱D展現(xiàn)、主機(jī)拓?fù)涔芾怼⑻摂M拓?fù)涔芾砉δ堋?/p>

第三，專項(xiàng)管理模塊包括網(wǎng)絡(luò)管理、主機(jī)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、中間件管理、應(yīng)用管理、Oracle Rac管理、虛擬化管理和日志管理。

專項(xiàng)管理模塊實(shí)現(xiàn)主機(jī)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、中間件管理、Oracle集群管理、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用管理、設(shè)備性能分析、線路性能分析、網(wǎng)絡(luò)配置管理、IP信息查詢、標(biāo)準(zhǔn)主機(jī)日志管理、虛擬化容量管理和虛擬機(jī)性能分析等功能。

第四，故障管理模塊包括告警規(guī)則、智能運(yùn)維、告警查看、告警分析、處置經(jīng)驗(yàn)。

故障管理模塊功能是及時(shí)有效捕獲故障，分析故障歷史，提高運(yùn)維成效，處理知識(shí)管理功能。

第五，報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊包括運(yùn)維報(bào)表、快照分析、歷史記錄查看、報(bào)表類型加載。

報(bào)表管理模塊的功能是報(bào)表與分析、預(yù)置報(bào)表、定制報(bào)表、數(shù)據(jù)快照分析功能。

第六，基礎(chǔ)設(shè)置模塊包括用戶管理、系統(tǒng)對(duì)象設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)對(duì)象設(shè)置、虛擬對(duì)象設(shè)置、通用對(duì)象設(shè)置、采集器管理、通知方式和RFID標(biāo)簽管理。

第七，產(chǎn)品管理模塊包括版權(quán)說明、license說明。

2 運(yùn)維情況介紹

2.1 運(yùn)行概覽

運(yùn)行概覽展示了監(jiān)管對(duì)象的各類信息(包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路、主機(jī)及運(yùn)行在主機(jī)上的資源、虛擬機(jī))。前一日的運(yùn)行統(tǒng)計(jì)信息，方便管理員統(tǒng)一查看其運(yùn)行狀態(tài)。

運(yùn)行摘要面板僅顯示管理員有查看權(quán)限的資源告警等運(yùn)行信息。見圖2。

圖2 運(yùn)行摘要面板Fig.2 Faceplate of operating abstract

2.1.1 當(dāng)前重要事件

包括：實(shí)時(shí)告警一覽、近期停機(jī)檢修一覽、虛擬資源整合密度。

2.1.2 近期重要事件

包括：時(shí)段內(nèi)已清除告警、時(shí)段內(nèi)管理規(guī)則變更、時(shí)段內(nèi)管理對(duì)象變更。

2.1.3 昨日設(shè)備性能變化匯總

包括：主機(jī)CPU負(fù)載增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備CPU負(fù)載日增長(zhǎng)、線路流量日增長(zhǎng)，以及昨日平均流量。

2.2 智能運(yùn)維統(tǒng)計(jì)

智能運(yùn)維統(tǒng)計(jì)為管理人員提供上一周(周一0點(diǎn)～周日24點(diǎn))智能運(yùn)維系統(tǒng)的運(yùn)維信息總覽，向管理人員展示了智能運(yùn)維系統(tǒng)上一周運(yùn)維工作的工作效果，包括越界、報(bào)表等，以及基于運(yùn)維數(shù)據(jù)的深入分析，提示管理人員具體問題出在哪里。

2.3 運(yùn)維對(duì)象的負(fù)載情況

包括智能運(yùn)維一級(jí)、二級(jí)對(duì)象的統(tǒng)計(jì)情況，即網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)的CPU利用率周均值、線路的帶寬利用率周均值。

2.4 重要告警處理情況分析

包括：

上上周：新增告警數(shù)、撤銷告警數(shù)、平均解決時(shí)長(zhǎng)。

上周：新增告警數(shù)、撤銷告警數(shù)、平均解決時(shí)長(zhǎng)。

平均解決時(shí)長(zhǎng)的增量：例如減少x分鐘。

3 操作說明

3.1 操作審計(jì)

操作審計(jì)記錄了管理員操作的記錄，審計(jì)功能將對(duì)所有對(duì)象的操作都記錄下來，并分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

對(duì)象分類包括：主機(jī)、線路、虛擬機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、用戶設(shè)置、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)拓?fù)洹⒕W(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒅虚g件、虛擬拓?fù)洹⒌卿浌芾怼⑺拗鳈C(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)。

操作事項(xiàng)包括：注銷、新增、修改、登錄、拓?fù)渖伞⑼降炔僮鳌?/p>

操作審計(jì)提供查詢功能，單擊右上角的“高級(jí)”，開始高級(jí)查找。

3.2 常用URL的應(yīng)用

運(yùn)維管理系統(tǒng)可以將常用的URL放在同一頁(yè)面中管理，步驟如下：打開常用應(yīng)用一覽——內(nèi)容編輯，在彈出對(duì)話框中單擊“新增頁(yè)面”按鈕。按實(shí)際情況輸入?yún)?shù)，單擊“確定”按鈕。如果對(duì)URL對(duì)應(yīng)的應(yīng)用有管理要求，需要繼續(xù)填寫“新增監(jiān)控頁(yè)面”。彈出對(duì)話框，按實(shí)際情況輸入?yún)?shù)，單擊參數(shù)測(cè)試。測(cè)試通過后，單擊“確定”即可完成。

3.3 查看常用應(yīng)用情況

添加的常用應(yīng)用羅列在視圖中。配對(duì)過“監(jiān)控頁(yè)面”的能應(yīng)用納入管理，管理員可以根據(jù)圖表外圈顏色來判斷訪問狀態(tài)，綠色為正常，紅色為異常。

4 結(jié)語(yǔ)

校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理人員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、故障報(bào)修、設(shè)備互連鏈路的監(jiān)控及管理等要素都進(jìn)行了相對(duì)合理的科學(xué)管理，在存儲(chǔ)設(shè)備清單中，管理人員可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理、編輯、刪除、刷新等操作，除了自動(dòng)檢測(cè)存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)應(yīng)的主機(jī)，管理人員也可以手動(dòng)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)目。將存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)應(yīng)的主機(jī)，通過“新增主機(jī)”加入，在此處將存儲(chǔ)設(shè)備和主機(jī)同步，能夠以最大程度地排除網(wǎng)絡(luò)故障，最快速度恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常使用，保障校園網(wǎng)絡(luò)的可用性。

[1] 郭其標(biāo).一種綜合網(wǎng)絡(luò)管理方案及其實(shí)現(xiàn)[J].科技信息(科學(xué)教研),2007，(20):360-361.

[2] 黃茹芬.基于SNMP的校園網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)與管理[J].太原師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2006，(03)：54-57.

[3] 李照奎，王巖. 基于SNMP的鏈路層拓?fù)渥詣?dòng)發(fā)現(xiàn)算法研究[J]. 沈陽(yáng)航空工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，(04)：43-46.

[4] Stallings W. SNMP and SNMPv2: The infras trunk ture for network management. IEEE Communications Magazine，1998.

Research on the requirement and framework of network facility monitoring system in universities

WANG Xue-li

(Jilin University of Finance and Economics, Changchun 130117, China)

How to realize basic state and unattended operation of campus network, show basic operation and maintenance demand in real time, grasp key performance data, and carry on data analysis and linkage disposal according to preset strategy is the urgent problem that the network manager needs to solve. The requirements and frame model of the campus network monitoring system are described, and specific resource management function is analyzed in this paper.

Campus network; Monitoring system; Frame

2016-10-24

王雪麗(1988-)，女，碩士，工程師。

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