文/席潤民
改善中小會計師事務所內部控制問題之我見
文/席潤民
中小會計師事務所在我國注冊會計師行業中數量最多,且呈蓬勃發展之勢。但由于起步晚,發展時間短,大多數管理者缺乏經驗,對內部控制問題不太重視,暴露了很多問題。眾所周知,攘外必先安內,中小會計師事務所不解決內部控制問題,何以尋求自身的長遠發展。因此,改善中小會計師事務所內部控制問題至關重要。
會計師事務所;內部控制;分析與建議
(一)是響應國家政策、促進我國經濟發展的必然要求
近些年來,我國經濟呈快速發展趨勢,尤其是私有經濟發展更為迅速,中小企業已成為我國國民經濟的重要組成部分。國家鼓勵和支持中小企業的發展,在出臺政策、資金資助等方面提供了很好的外部環境。規范和發展中小會計師事務所,對提高就業率、增強經濟活力、提升經濟社會發展水平等方面有著重要作用。
(二)是中小會計師事務所自身生存和發展的內在要求
相比大中型會計師事務所,中小會計師事務所在發展基礎、市場準入和執業環境等方面存在諸多不利因素。有些甚至已成為制約其生存和發展的障礙,例如市場開拓能力不足、專業人才缺乏、內部管理不規范等問題。若能改善這些問題,中小會計師事務所必能結合自身特點,提供專業的綜合性服務,實施做大做強戰略。
(一)起步晚、規模小而陷入惡性競爭
在我國會計師事務所中,中大型會計師事務所的數量遠遠不敵中小型會計師事務所的數量,比例嚴重失調。中小會計師事務所規模小,業務少,抗風險能力弱,自然不敵大中型會計師事務所,喪失了很大一部分市場份額。這就導致了眾多中小會計師事務所開展惡性競爭的局面,為了增加業務量,滿足自身發展,它們相互壓價,詆毀同行并陷入惡性循環,面臨自身長遠發展的危機。
(二)內部管理制度不健全,管理結構失衡
中小企業規模小,資金不足,無法啟用專業的管理團隊,管理者一般就是企業的合伙人,缺乏專業性。這樣,在管理層上,權力集中在一個或幾個人手里,存在專斷性和隨意性。他們只重視事務所眼前的利益,關心的是短期收入,他們無法用專業的態度估量事務所的長期發展。這種不完善內部機制,重形式,不重實際,缺乏必要的風險意識和質量意識,必然導致內部問題層出不窮。
(三)人力資源管理存在問題
中小會計師事務所對人力資源缺乏有效的管理,尚未形成一套正規的管理模式。事務所規模小,員工少且流動性大,對專業人員的需求并不大,所以在人員的招聘、啟用、解聘方面比較隨便,并未做到真正的嚴格認真。這會給事務所帶來諸多不利影響。另外,注冊會計師也存在不少掛牌現象。不少人為了追求注冊會計師的高待遇、高工資,而中小會計師事務所為了節約成本,往往以次沖好,以假亂真,這樣就會造成工作質量大打折扣。
(四)內部質量控制不嚴格
在會計市場基本被大中型會計師事務所占領的情況下,中小型事務所能占領的市場的確有限。它們的客戶對象主要為中小企業、私有企業和正在成長中的企業。有時為了謀取利益,不得不屈從客戶的某些不合理要求,喪失了自己的獨立性。為了控制成本,中小事務所往往偷工減料,能省則省,使工作完成質量不高,影響自身專業形象。
(一)遏制低收費現象,防止惡性競爭
中小會計師事務所數量多,市場小,競爭激烈。為了吸引更多的客戶,完成更多單子,它們往往采取薄利多銷方式,故意降低收費標準。這樣會使整個行業陷入一片混亂狀態,使人們質疑真實存在的收費標準。為了防止此類現象發生,有必要設立一個專門的監督機構,監督事務所的經濟行為,保證公正性。這樣就可以有效遏制會計師事務所亂收費的現象,在一定程度上防止會計師事務所陷入惡性競爭。
(二)完善內部管理制度,實行集團決策,避免專斷和獨裁
中小會計師事務所一般由幾個合伙人組成,相應地,公司的一些權力也就集中在他們手中。為了避免公司決策的隨意性和不公平性,實行集團決策制度很有必要。它能讓全體員工集中在一起,勁往一處使,就事務所管理問題和自身發展問題提出自己的見解,體現決策的民主性。另外,集團決策制度能夠降低中小會計師事務所的決策風險,緩解內部控制問題。
(三)加強人力資源管理,多元化招募和培養人才
企業應意識到對人才的管理的重要性,重視對人才的培養,提供實現其價值的機會。中小會計師事務所應創新人員結構,廣泛吸收、儲備各種人才,另外,完善培訓模式,逐步提升在職員工的知識技能。以培養能為客戶提供多種服務和高服務質量這一目標為出發點,加強對員工的專業培養,同時也應加強對注冊會計師的職業道德建設,督促其做到公平公正,守住道德底線,不為惡勢力所屈服。
(四)健全內部管理制度,開展專業化經營
內部管理問題一直是中小會計師事務所面臨的最大難題,如何加強內部控制問題亟待解決。首先,這一問題要引起管理者的重視,并落實到實際中去,建立和完善內部控制制度,督促員工遵守內部控制制度。其次,提高服務質量,并嚴格遵守自身標準。不為了一味地迎合顧客而降低標準,也不能為了謀取利益而亂收費。必須做到公平公正,形成自身的專業服務優勢。
雖然中小會計師事務所面臨占領市場份額小、競爭激烈等問題,尤其是內部控制方面的問題更為突出。但隨著我國經濟的快速發展,我們有理由相信,只要中小會計師事務所正確分析和控制內部問題,完善內部管理模式,還是有很大的發展空間的。
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(作者單位:山西臨汾信譽審計事務所有限公司)