周丹
6S管理法,包含整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(Shitsuke)、安全(Safety)。幾年來,湖南省長沙市芙蓉區教育局農園路幼兒園(以下簡稱“我園”)在幼兒園的建設和發展中,根據我園實際情況,有重點、有步驟、有目標地積極推行6S管理,強化6S管理意識,形成了我園的“五四三”特色6S管理模式,即“五點保障、四個結合、三頭并進”,初步解決了當前幼兒園建設在陣地、隊伍、活動、制度等方面的“瓶頸”問題,得到社會、家庭、孩子的一致好評。
一、五點保障,構建6S管理實施軟硬網
(1)組織保障。幼兒園推行6S管理,是一個長期而漸進的過程,僅僅由園長或專家上幾堂培訓課,發幾本教材是不行的,必須有一個強有力的組織作為推動力。我園由園長直接擔任6S管理委員會主任,推動、監督、支持6S管理的實施;聘請專家擔任管理顧問,指導、培訓師生進行6S管理的推進;下設學科活動、綜合實踐和總務后勤三個部門,分別由書記、總務主任、分管教學的教研主任和三個副主任負責,將推進6S管理的任務分解到各個部門,調動各方面力量參與,形成了“層層負責、全園參與”的運作方式,定期聽取情況匯報,協調解決實施中的重大問題,形成6S管理的實施合力。
(2)規范保障。多年來,我們一直將6S管理精髓融入到幼兒園工作的各個方面。各線各部門擬定計劃時不忘6S管理,檢查督促工作時不放過6S管理,總結匯報工作時不漏掉6S管理。制訂了6S管理實施推進的長、短期方案、活動開展計劃、培訓和資金使用規劃、考核標準和檢查監督制度等,有效調動了6S管理實施的積極性和主動性,保障了6S管理工作有序規劃發展。
(3)師資保障。6S管理有效運轉的核心是師資隊伍,而我園在這方面的師資開始還是比較弱的,通過加大培訓力度,保障了師資力量的可持續性和有效性。我園培訓的內容首先是加強對6S基本知識的認知理解,大家只有對6S的每項內容全面理解,才會深入的開展6S管理;其次,培訓內容還包括教師的行為標準、高效執行力、溝通藝術、教師禮儀標準、有效地進行時間管理、各班級6S管理目標的解讀等方面。我園培訓方式采取集中講座、走出去參觀、園內交流、案例分析等多種形式,結合工作實際不定期地開展針對性的培訓內容,有效消除個別教職工因為不了解、胡亂猜測導致的不良情緒,從開始營造氣氛到鼓舞士氣,使教師明確6S開展的意義,為6S管理實施打下良好的基礎。
(4)內容保障。對6S管理的內容,我園根據實際情況進行整合,實際上就是將管理工作規范化、標準化。比如:教職工每天上崗、離園要做什么,幼兒來園、離園的要求是什么等問題。這些問題很小,每個人的經驗是不同的,每個人的做法是不同的,為了保證每項工作都能落實,并且做到標準化,就需要合理安排時間,總結出最合理的、最可行的操作流程,當全園師生都能按照這套流程和標準來工作時,他們對流程的執行不再是消極的 ,而是積極主動和自覺地去執行了。我園借助網絡搜索前沿和精要的課外活動教育理論,自編教材和講義,多方購置優秀教材來輔助6S管理的實施,將各位老師撰寫的一些心得,匯編成冊,作為實踐的參考資料及學習材料等,從小處著眼把握內容,保障6S管理實施的針對性。
(5)評價保障。多種形式的評價激勵措施,無疑能促進6S管理的執行力度。我園一是通過考核來進行評比,通過每周評比、月底階段性總結等,按相應的獎懲制度進行評比排名;二是通過各種公示板,如每日班級完成狀況欄、問題照片通報欄、計劃完成度達成欄等,對不同問題進行有針對性的公示、監督督促、榮譽獎勵;三是利用定點攝影督促崗位負責人提升參與意識,促成個人良好的工作習慣。如每次檢查均固定在同一個方面或者同一個地點拍照檢查,并作為評價依據,以督促受評價的改善意識;四是從客觀性和公正性兩個方面去制定評價標準,盡量量化和具體化。公正的評價是有效的管理激勵手段,成為我園6S管理成敗的關鍵點之一。
二、四個結合, 展現6S管理教育多樣性
(1)系統性:與幼兒常規教育相結合。幼兒通過各種標示產生的自主行為比老師三令五申的要求、命令所達到的常規培養的效果要更好。把生活中常見的標記引入幼兒園的環境中來,結合幼兒園的實際情況設置一些特殊的標記,從而引導、暗示幼兒自覺遵守。比如用圖文的方式教孩子正確取紙、洗手;比如“小小值日生”欄目用幼兒照片作為孩子們標志,增加孩子自主意識;比如用即時貼給幼兒每一雙小鞋子準備一對小鞋樣,讓孩子學會擺好自己的鞋子。生活中正因為有了這些固定的標飾,幼兒會被潛移默化地影響,形成自覺收納、維護班級物品的意識,逐漸形成有序常規。
(2)嚴謹性:與幼兒規則培養相結合。“每一個物品都有一個家”。我園運用6S管理,給所有的物品貼上對應的標簽、定好位置,標記應適合孩子的年齡特點,小班幼兒具有直觀性和形象性的特點,所以可用實物照片、顏色區分、動物圖片等作為標記;中班孩子的理解力和想象力較強,可使用圖形、食物繪圖等。每次區域活動結束時幼兒能夠按玩具上的標志尋找相應的柜子進行擺放,令柜子整齊有序。比如老師們的水杯、包、外套等私人物品,使用后及時歸位,教具等隨手整理,給孩子正確的示范,創造有序班級;比如垃圾桶、毛巾架等班級物品,貼上與柜內物品位置一樣的目錄,所有人看見目錄就能準確找到自己所需的物品;比如在盥洗室門口,我園設計了一條排隊的曲線,并用圓點隔開距離提示幼兒排隊入廁時保持安全距離,學會等待。這些做法,讓孩子們擺放物品有規矩、有分類、有程序,使6S管理教育更加有序、有效。
(3)主動性:與幼兒自律管理相結合。要想讓孩子最大限度地實現自我管理,需要用孩子們樂意接受的方式來規范孩子的行為。我園嘗試著師幼共同創設環境,共享平等與快樂;師生一起討論、嘗試共同建立最適合本班幼兒、最易遵守的常規要求;師幼一同參與班級管理,提高安全意識和自我約束素養。班級教師和每個幼兒都是環境的主人,定崗定責定位的執行落實到每個教師、幼兒和班級里每件物品,幫助孩子從他律走向自律。比如師幼可以經過討論制定出每個區域的活動規則,并請幼兒用繪畫的方式配上圖示,展示在各區域的墻面上,以提醒幼兒持之以恒,形成良好的行為規范,引導孩子參與班級創設,讓幼兒產生主人翁意識,自發地保護班級內的物品;比如和孩子一起找一找班級內的危險處,一起設計安全標志等,提高孩子的安全意識,增強幼兒的自我保護能力。
(4)實效性:與幼兒習慣養成相結合。6S管理是一種習慣,也是一種能力,一種習慣成自然的行為。如果能讓6S管理變成一種習慣,那么推行起6S管理就簡單多了。在實施過程中,我園把這種現場管理理念養成習慣,深入骨髓,形成一種管理文化,起到永久有效的作用。在班級中曾拍攝到這樣一個畫面:區域活動結束時,一個小男孩本來在柜子旁邊游蕩,突然看見泡沫球擺放得不對,非常認真地將黃色和紫色的泡沫球交換位置,對應標簽放回到正確的位置。還有一個小女孩,在區域活動結束時,將綠色小桶放在桌上紅圓點上,她不是隨意放在上面,而是小心翼翼地將桶子擺在正中間,這就是兩個典型例子,是我園6S管理深入到孩子們的思想中,讓孩子們擁有良好素養的兩個例子。孩子們已經在6S管理的輔助下,在班級有序的環境影響下,逐漸成為了一個有規則意識、有良好行為習慣的人。
三、三頭并進, 推進6S管理拓展縱深化
幾年來,我園在推行 6S管理各環節的不斷提升中,6S管理精神也逐漸滲透到幼兒園的方方面面。把握好幼兒園、教師和孩子這三位一體的關系,才能更好地將此項工作向縱深拓展。
(1)幼兒園環境創設為基礎。環境創設是一切開展6S管理的基礎。我園在創設6S環境時,除了考慮整體的美觀與實用,還在不同的年齡段、不同的班級,注重區分不同的特點,如中班幼兒已經從直觀形象性思維向邏輯抽象性思維過渡,我班采用的標記就是不同數量的動物匹配,既形象又有一定的思維練習。線條的區域創設也從顯性逐漸向隱性過渡,既不影響物品排放的外觀,又讓幼兒學會有秩序地擺放。
(2)幼兒園教師工作創新為主線。6S的環境創設是固定的,但從中可以體現出教師的觀點和理念。在6S的認知內容和教育訓練相結合、思想認識和技能技巧培訓相結合的過程中,我園教師的思想意識、工作行為都逐漸到位,工作也有由內而外的主動性和創造力。老師們發揮聰明才智,不僅動手制作了一大批原本需要購買的玩具和學具,而且從幼兒習慣養成和安全保護的角度,給物品尋找合適的位置,張貼標簽以提醒。每周一本6S管理書籍的學習,激發了我園教師們不同的靈感,增強了管理的水平。
(3)幼兒園孩子主動參與為主體。幼兒是6S管理的主體,一切的創設、創造與創新,都是為了讓幼兒在一種有序的環境中學會自我管理。孩子們通過這一階段的嘗試和實踐,已經有了一定的自主管理經驗,從第一次的嘗試到現在與同伴合作,可以說,教師投入了很多的心血,但看到的成效也是讓人驚喜的。在日常的管理中,考慮從幼兒參與整理物品、擺放物品、收放物品,逐漸過渡到學習的自主,如創設一日生活時間表等,讓幼兒通過不同時間段的圖文解讀,了解每個時間段應該做的事情,從而提高幼兒學習的自主管理能力。孩子們可以通過標簽、顏色、符號、圖形等標志迅速地自己整理和擺放活動材料,使幼兒擺放物品規范的行為成為一種習慣,內化為一種素養,逐步實現幼兒的自我管理。
6S管理工作是一項長期的、艱巨的工作,只有開始,沒有結束。我園將繼續用精細規范習慣,以創新推動特色,提高辦園品質,讓6S管理之花常開在幼兒園這片沃土之上。
(作者單位:湖南省長沙市芙蓉區教育局農園路幼兒園)