心臟中心監(jiān)護(hù)室護(hù)理安全質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

丁雪茹 ，李新琳 ，馬 健 ，張慧娜 ，陳曉琴 ，范 英

（新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院 a.心臟中心重癥監(jiān)護(hù)室；b.麻醉科，新疆 烏魯木齊 830011）

心臟中心監(jiān)護(hù)室護(hù)理安全質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

丁雪茹a，李新琳b，馬 健a，張慧娜a，陳曉琴a，范 英a

（新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院 a.心臟中心重癥監(jiān)護(hù)室；b.麻醉科，新疆 烏魯木齊 830011）

目的應(yīng)用三維質(zhì)量結(jié)構(gòu)理論構(gòu)建CCU護(hù)理安全質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)。方法首先查閱CCU護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的有關(guān)文獻(xiàn)，在“結(jié)構(gòu)質(zhì)量—過程質(zhì)量-結(jié)果質(zhì)量”的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)診療規(guī)范制定出CCU護(hù)理質(zhì)量評價(jià)設(shè)定初選指標(biāo)。應(yīng)用Delphi專家問卷法對初選的指標(biāo)進(jìn)行2輪調(diào)查函審，篩選出最終的質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)，同時計(jì)算出每個指標(biāo)的權(quán)重。結(jié)果本研究共納入36名專家進(jìn)行函審。調(diào)查問卷的有效率均為100%，權(quán)威系數(shù)分別為0.834、0.856，經(jīng)研究小組集體評議最終確立CCU護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)條目。評價(jià)指標(biāo)包括要素質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量3個一級指標(biāo)，19個二級指標(biāo)和45個三級指標(biāo)。結(jié)論心臟中心監(jiān)護(hù)室護(hù)理安全質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建遵循了權(quán)威專家的意見和相關(guān)的醫(yī)療文件，符合目前CCU護(hù)理的實(shí)際需要，有助于提高CCU護(hù)理安全質(zhì)量。

CCU室；安全管理；護(hù)理質(zhì)量

心臟中心重癥監(jiān)護(hù)室（CCU）是治療及護(hù)理危重的心血管疾病患者醫(yī)療單元[1]。與其他臨床科室相比，CCU護(hù)理人員不僅需要密切監(jiān)護(hù)患者的病情變化，還需要在醫(yī)師的指導(dǎo)下實(shí)施各種藥物等操作，護(hù)理工作非常繁重[2]。1969年，由Donabedian首次提出“結(jié)構(gòu)質(zhì)量—過程質(zhì)量—結(jié)果質(zhì)量”的三維質(zhì)量評價(jià)理論，該理論是從護(hù)理結(jié)構(gòu)質(zhì)量、護(hù)理過程質(zhì)量和護(hù)理結(jié)果質(zhì)量3個方面進(jìn)行評價(jià)[3-6]?！?br>