移動(dòng)平臺(tái)的多媒體教室意見(jiàn)反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

王啟才（北京建筑大學(xué)教務(wù)處　北京　100044）

移動(dòng)平臺(tái)的多媒體教室意見(jiàn)反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

王啟才
（北京建筑大學(xué)教務(wù)處北京100044）

摘要高校多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮著重要作用，隨著多媒體教室數(shù)量的增多，多媒體教室的建設(shè)和管理方面暴露出的問(wèn)題也越來(lái)越多。在多媒體教室的實(shí)際使用中，出現(xiàn)次數(shù)最為頻繁是那些不影響使用，可以將就的小問(wèn)題，這些小問(wèn)題往往不能在第一時(shí)間里得到修復(fù)。使用Delphi 10 Seattle開(kāi)發(fā)基于移動(dòng)平臺(tái)（Android、iOS）的多媒體教室意見(jiàn)反饋系統(tǒng)，及時(shí)響應(yīng)多媒體教室日常使用出現(xiàn)的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞多媒體教室意見(jiàn)反饋Delphi AndroidiOS

一、前言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的多媒體課件應(yīng)用于高等院校的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，越來(lái)越多的教師希望能夠通過(guò)直觀(guān)、形象、生動(dòng)的多媒體方式來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)效果，希望將新技術(shù)、新教學(xué)形式充分應(yīng)用到教學(xué)中，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮著重要作用，多媒體教室的建立不僅提高了教學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量，而且促進(jìn)了傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)方式的改革。近年來(lái)各高校都越來(lái)越重視多媒體教室的建設(shè)和使用，多媒體教室的數(shù)量較以往有了大幅度增加，逐漸成為各高校擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模、深化教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的主要支撐平臺(tái)。

隨著多媒體教室數(shù)量的增多，多媒體教室的建設(shè)和管理方面暴露出的問(wèn)題也越來(lái)越多，如何充分發(fā)揮多媒體教室的優(yōu)勢(shì)，保障教師的教學(xué)順利開(kāi)展，提高教學(xué)效果，更好地推動(dòng)高校的教學(xué)改革和發(fā)展，為教學(xué)做好服務(wù)，是我們要思考和探討的課題。

在多媒體教室的實(shí)際使用中，出現(xiàn)次數(shù)最為頻繁是那些不影響使用，可以將就的小問(wèn)題，例如：話(huà)筒有輕微噪音、鼠標(biāo)不是很靈活、缺少自己需要的軟件等，一些教師不會(huì)馬上通知維護(hù)人員，而是課后填寫(xiě)在“多媒體教室使用日志”上。由于教室分散，加之維護(hù)人員人數(shù)少，這些小問(wèn)題往往不能在第一時(shí)間里得到修復(fù)。

近幾年移動(dòng)設(shè)備的流行帶來(lái)了App的爆發(fā)式增長(zhǎng)，同時(shí)也帶來(lái)了很多開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)于跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)的困惑。同時(shí)開(kāi)發(fā)和維護(hù)一個(gè)應(yīng)用的iOS版本和Android版本，被很多開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)視為一個(gè)負(fù)擔(dān)和問(wèn)題。目前，HTML5及其周邊的一些技術(shù)是最受人關(guān)注的跨平臺(tái)解決方案，但是這個(gè)方案目前尚存在很多問(wèn)題。Delphi是Windows平臺(tái)下著名的快速應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具，主要用于Windows平臺(tái)下的桌面應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。2015年發(fā)布了Delphi 10 seattel，該版本支持Windows、Mac、iOS、Android等平臺(tái)下應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，本系統(tǒng)使用Delphi 10 seattle開(kāi)發(fā)，可以在iOS、Android平臺(tái)的手機(jī)上運(yùn)行。

本文提出基于移動(dòng)平臺(tái)的多媒體教室意見(jiàn)反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想與實(shí)現(xiàn)方法，用于及時(shí)響應(yīng)多媒體教室在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題。教師下載系統(tǒng)，將在安裝在手機(jī)，就可以使用該應(yīng)用，填寫(xiě)提交意見(jiàn)。為了節(jié)省教師填寫(xiě)時(shí)間，系統(tǒng)羅列了常見(jiàn)的問(wèn)題。信息提交后馬上寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)的控制端會(huì)通過(guò)聲音報(bào)警通知管理人員，管理人員接到信息后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處理，處理完成后填寫(xiě)處理結(jié)果，并通過(guò)郵件通知教師。

二、多媒體教室的現(xiàn)狀

多媒體教室配置的設(shè)備基本上是以多媒體計(jì)算機(jī)為核心，同時(shí)包括投影機(jī)、展示臺(tái)、多媒體中央控制系統(tǒng)、屏幕、視頻輸入設(shè)備、音響設(shè)備等多種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備。多樣化設(shè)備型號(hào)和滿(mǎn)負(fù)荷、超負(fù)荷使用多媒體教室，加大了設(shè)備操作、維護(hù)和保養(yǎng)難度，操作不當(dāng)、非正常損壞設(shè)備的事件時(shí)有發(fā)生。

多媒體教室在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，大體可分為三大類(lèi)：第一類(lèi)問(wèn)題為上課教師可自解決。教師在課堂上（大多數(shù)是課前）遇到使用上的問(wèn)題時(shí)，通過(guò)電話(huà)與教室管理人員進(jìn)行溝通，管理人員通過(guò)故障描述告知其解決辦法。第二類(lèi)問(wèn)題需要管理人員到現(xiàn)場(chǎng)解決。教師無(wú)法描述清楚或是無(wú)法解決的問(wèn)題，維護(hù)人員則必須盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。第三類(lèi)是一些不影響使用，可以將就的小問(wèn)題，例如：話(huà)筒有輕微噪音、鼠標(biāo)不是很靈活、缺少自己需要的軟件等，一些教師不會(huì)馬上通知維護(hù)人員，而是課后填寫(xiě)在“多媒體教室使用日志”上，由管理人員在檢查教室時(shí)，發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題并進(jìn)行處理。

在多媒體教室的實(shí)際使用中，恰恰是這些小問(wèn)題出現(xiàn)的次數(shù)最為頻繁。由于教室分散，加之維護(hù)人員人數(shù)少，管理人員對(duì)這些小問(wèn)題往往不能在第一時(shí)間里發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理，從而影響教學(xué)活動(dòng)。

此外，教師通常上課時(shí)才來(lái)教室，下課后離開(kāi)，和教室管理人員的溝通只能以填寫(xiě)“多媒體教室使用日志”的方式進(jìn)行，管理人員如果檢查教室不及時(shí)，使得溝通渠道不暢通。為了解決這種現(xiàn)狀，開(kāi)發(fā)了基于移動(dòng)平臺(tái)的多媒體教室意見(jiàn)反饋系統(tǒng)。

三、意見(jiàn)反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)由兩個(gè)子系統(tǒng)組成：意見(jiàn)填寫(xiě)子系統(tǒng)、意見(jiàn)維護(hù)子系統(tǒng)。意見(jiàn)填寫(xiě)子系統(tǒng)用于教師填寫(xiě)使用意見(jiàn)，意見(jiàn)維護(hù)子系統(tǒng)用于管理人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。

系統(tǒng)核心代碼如下：

var

_ID：Integer；

_DateTime：String；

_Domain，_ClassRoom，_Teacher，_Telephone，_Email，_Content：String；

begin

try

if not dm_DB.SQLC_OFS.Connected then begin

dm_DB.SQLC_OFS.Connected：= True；

end；

_DateTime：= FormatDateTime（'yyyy-mm-dd hh：nn：ss'，Now）；

if RadioButton1.IsChecked then begin

_Domain：= '大興校區(qū)'；end；

if RadioButton2.IsChecked then begin

_Domain：= '西城校區(qū)'；

end；

_ClassRoom：= Trim（Edit1.Text）；

_Teacher：= Trim（Edit2.Text）；

_Telephone：= Trim（Edit3.Text）；

_Email：= Trim（Edit4.Text）；

_Content：= Trim（Memo1.Text）；

with dm_DB do

begin

_ID：= SM_OFSClient.Insert_Info_Opinion（_Domain，_ClassRoom，

_Teacher，_Telephone，_Email，_DateTime，

_Content，'處理之中'，'處理之中'）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q1（_ID，CheckBox1.IsChecked，CheckBox2.IsChecked，

CheckBox3.IsChecked，CheckBox4.IsChecked，

CheckBox5.IsChecked，CheckBox6.IsChecked，

CheckBox7.IsChecked，CheckBox8.IsChecked，

CheckBox9.IsChecked，CheckBox10.IsChecked，

CheckBox11.IsChecked，CheckBox12.IsChecked，

CheckBox13.IsChecked，CheckBox14.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q2（_ID，

CheckBox15.IsChecked，CheckBox16.IsChecked，

CheckBox17.IsChecked，CheckBox18.IsChecked，

CheckBox19.IsChecked，CheckBox20.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q3（_ID，

CheckBox21.IsChecked，CheckBox22.IsChecked，

CheckBox23.IsChecked，CheckBox24.IsChecked，

CheckBox25.IsChecked，CheckBox26.IsChecked，

CheckBox27.IsChecked）；

SM_OFSClient.Update_Info_Opinion_Q4（_ID，

CheckBox28.IsChecked，CheckBox29.IsChecked，

CheckBox30.IsChecked，CheckBox31.IsChecked，

CheckBox32.IsChecked，CheckBox33.IsChecked）；

SM_OFSClient.Refresh_Info_Opinion（_ID）；

end；

if not Assigned（Form_Dialog）then

Form_Dialog：= TForm_Dialog.Create（Application）；

Form_Dialog.WenTing：= '意見(jiàn)提交成功。'；

Form_Dialog.ShowModal（

procedure（ModalResult：TModalResult）

begin

end）；

except

on E：Exception do

begin

if not Assigned（Form_Dialog）then

Form_Dialog：= TForm_Dialog.Create（Application）；

Form_Dialog.Tubiao：= 'imgError'；

Form_Dialog.WenTing：= E.Message；

Form_Dialog.ShowModal（

procedure（ModalResult：TModalResult）begin

end）；

end；

end；

end；

四、結(jié)束語(yǔ)

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，經(jīng)過(guò)在我校的校園網(wǎng)內(nèi)試運(yùn)行一段時(shí)間，實(shí)踐證明該系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)實(shí)用，在不需要增加任何投資的前提下收到了很好的效果。以前的多媒體教室使用日志是通過(guò)教師手工記錄，反饋周期長(zhǎng)，故障難以描述及統(tǒng)計(jì)?，F(xiàn)在通過(guò)應(yīng)用本系統(tǒng)，管理人員可以及時(shí)響應(yīng)教師的要求，并可統(tǒng)計(jì)分析哪些問(wèn)題出現(xiàn)的最為頻繁，從而有針對(duì)性的制定解決方案，提高了工作效率。

參考文獻(xiàn)

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［3］、譚麗珊，白寶鋼.淺談高校多媒體教室的設(shè)備構(gòu)成及管理維護(hù)［J］.大眾科技，2005（3）：35-36.

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［5］王月琴.淺議多媒體教室的管理［J］.實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2005（2）：90-91.

Design and Realization of Feedback System for Multimedia Classroom on the Mobile Platform

Wang Qicai
（Dean's Office，Beijing University of Civil Engineering and ArchitectureBeijing100044）

AbstractThe multimedia classroom is very important for university，when the number of the multimedia classroom is on the rise，there is more and more problems need to be solved. There are many of problems will not affect to used，so these problems to be processed after a long time. It develop multimedia classroom feedback system with Delphi 10 Seattle，the application is a mobile application in classical WYSIWYG Delphi RAD way，it solves the questions of the multimedia classroom.

KeywordsMultimedia classroomsOpinions feedbackDelphiAndroid iOS

中圖分類(lèi)號(hào)G434；G436

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)160301-7216

作者簡(jiǎn)介

王啟才（1970年～），男，漢族，大學(xué)，高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，工作單位：北京建筑大學(xué)教務(wù)處。