淺談“大書城”未來發(fā)展之路

吳靜云

摘 要：近年來，新型的文化商業(yè)模式“大書城”走進(jìn)百姓生活。大書城作為新提出的實體書店轉(zhuǎn)型升級的解決方案，已經(jīng)在一些大城市如深圳、江蘇、山東有了成功的實踐，國家也不斷提出新的政策來扶持大書城的發(fā)展。然而“大書城”模式的未來成功與否，它的發(fā)展之路仍需探索。

關(guān)鍵詞：大書城；智慧書城；未來發(fā)展

中圖分類號：G23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2016）11-0070-02

近年來，越來越多有別于傳統(tǒng)書店模式的大書城走進(jìn)了百姓生活。關(guān)于大書城的概念，目前還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義，一般是指一種建筑面積在一萬平方米以上，以出版物銷售為核心業(yè)務(wù)，同時集聚相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，可以同時滿足廣大群眾購買出版物和進(jìn)行文化休閑活動需求的綜合性文化設(shè)施。目前，大書城作為一種新型文化商業(yè)模式，對現(xiàn)存的書體書店產(chǎn)生了極大的影響力，為傳統(tǒng)書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有益借鑒。

一、“大書城”模式

（一）“大書城”的各地實踐

目前“大書城”模式在深圳、江蘇、山東等地的成功實踐，原因在于它在一定程度上滿足了人們隨著生活水平的提高和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而增長的精神需求，提升了城市文化品位，推動了文化產(chǎn)品的發(fā)展。深圳書城，作為全國較早探索書城模式的典型，其羅湖書城、南山書城、深圳書城中心城、深圳書城寶安城，被形容為深圳書城的1.0版本、2.0版本、3.0版本和4.0版本[1]。當(dāng)年的羅湖書城引入了大規(guī)模現(xiàn)代超市概念，第一代書城對于傳統(tǒng)書店的突破在于，其規(guī)模大和開放式的銷售方式，并且可以自己選書[1]。之后的南山書城，引入了文化生活的概念，在圖書的基礎(chǔ)上增加了文化產(chǎn)品和餐飲項目，變成了一個文化綜合體，形成了書城的圈層概念，稱之為文化Mall時期。對于部分深圳市民來講，每周一到周五在深圳書城中心城舉辦的“深圳晚八點”活動已經(jīng)成為他們文化生活的一部分，書城不再是一個冷冰冰的文化場所，而是一個溫暖的有生活氣息的場所，3.0版本的書城核心概念是體驗，大家到此體驗休閑生活[1]。4.0版本的深圳書城寶安城，核心是文化創(chuàng)意，囊括書店、影院、藝?yán)取?chuàng)意空間、文化活動等模塊于一體。深圳書城寶安城重點引進(jìn)了創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)，還為作家提供成長、孵化的空間[1]。

江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)文化 Mall目前的投資已經(jīng)達(dá)到80億元，在建面積和已經(jīng)建成的面積共計92萬平方米，營業(yè)面積70萬平方米。蘇州鳳凰書城，作為第一家文化Mall，營業(yè)面積達(dá)10，000平方米，藏書100，000余冊，是華東地區(qū)最大、最具風(fēng)尚的實體書城。以讀者為導(dǎo)向，開創(chuàng)“親子館”“女性館”“青春館”“經(jīng)理人館”等14個主題分館，致力于讓各類讀者盡享讀書樂趣。蘇州鳳凰書城，聚攏人文風(fēng)氣，引領(lǐng)讀書潮流，成為城市“生活去處”。

作為省市兩級重點文化產(chǎn)業(yè)項目的山東書城占地2.4萬平米、圖書15萬冊，是山東省最早出現(xiàn)的文化綜合體，也是目前山東省內(nèi)規(guī)模最大、種類最多的書城。書城東廳是港臺原版圖書專區(qū)、外文原版圖書專區(qū)，兩者種類共計8700余種，目前堪稱全省最大的港臺、外文原版圖書“集結(jié)地”。二樓是社會科學(xué)館和文學(xué)藝術(shù)館，三樓是科技生活館和少兒館，包括繪本館、親子閱讀區(qū)以及兒童手工區(qū)，四樓是文教外文館，設(shè)有文化創(chuàng)意產(chǎn)品區(qū)。書城雖然以圖書為主，但是融入了咖啡書吧、影院、文創(chuàng)產(chǎn)品、美術(shù)展覽、教育培訓(xùn)等多功能于一體，市民可以在這吃、喝、玩、購、看書呆上一整天。書城里座椅隨處可見，幾乎每個書架一端都有座椅，每個展館都有沙發(fā)、長桌，可供讀者讀書、休息的座位大約六百多個，WIFI免費全覆蓋。五樓是美術(shù)館、奇石館、沉香館等，六樓引入了“艾米1895電影街”、美食匯等。電影街和普通院線不同，而是小型包廂形式，市民自主點播影片，類似KTV 包間，這種形式更具有私密性，適合三五好友小型聚會。此外，書城還不時地推出名人作家簽售、見面會、文化藝術(shù)沙龍等文化活動來聚人氣。

（二）“大書城”的成功之法

大書城模式之所以能夠取得成功，筆者認(rèn)為主要有幾個原因：一是能夠切實提升城市文化品位。大書城為這些城市了營造濃郁的人文氣息和學(xué)術(shù)文化氛圍，也為這些城市塑造了文化形象。如今各大書城的出現(xiàn)，書架上琳瑯滿目、成千上萬種圖書極大滿足了市民的購書需求和閱讀渴望，讓這些經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的城市擁有了文化的棲息地；二是滿足了人們的需求。過去在各大書店處處可見站著或蹲在地上看書的讀者，很多孩子們甚至坐在地上看書。而今大書城為讀者提供了非常舒適的環(huán)境，除了桌椅沙發(fā)，讀書累了還可以享受咖啡放松心情。書店空間布局、讀者體驗等方面的提升使得書城不再是單純的圖書賣場，而是都市人閱讀、學(xué)習(xí)、交流和休閑的復(fù)合式文化生活空間；三是推動了公共文化服務(wù)的延伸。全國各地大書城都在積極探索大書城模式，以活動倡導(dǎo)閱讀，彰顯書城傳承、傳播社會文化的職責(zé)。

然而目前大書城不僅面臨著場地租金、人員工資等成本加大、發(fā)行網(wǎng)點建設(shè)滯后等問題，還要面對網(wǎng)絡(luò)書店價格戰(zhàn)和數(shù)字出版及新閱讀方式普及所帶來的挑戰(zhàn)。為了大書城的進(jìn)一步發(fā)展及擴(kuò)大，我們要找準(zhǔn)大書城的定位，認(rèn)清面臨的挑戰(zhàn)及未來的發(fā)展方向。

二、“大書城”模式的發(fā)展方向

“大書城”的未來發(fā)展之路又在何方？孫壽山在充分肯定“大書城”經(jīng)營模式的同時強調(diào)指出，“大書城”的未來發(fā)展要注重“三個結(jié)合”：一是要與構(gòu)建公共文化服務(wù)體系相結(jié)合；二是要做到“線上線下”相結(jié)合；三是要同創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合。

大書城要主動承擔(dān)文化單位的社會責(zé)任，進(jìn)一步加大公共文化服務(wù)的力度，使大書城成為最活躍、最有影響力的公共文化生活空間，引導(dǎo)讀者走進(jìn)書店，為構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會貢獻(xiàn)力量。如豐富圖書類別，增加精品名著和各國經(jīng)典，大力引進(jìn)境外圖書除了常見的平裝書，增加精裝書、線裝書等，豐富書籍的包裝形式；同時設(shè)置在其他樓層設(shè)置文化館，展示很多文化相關(guān)的工藝品，宣傳各地的名族文化；在周末節(jié)假日，增加各種主題活動如“讀書日”組織全民閱讀到場贈送禮品，開展各種公益活動如為偏遠(yuǎn)地區(qū)贈書傳遞愛心等公共文化活動，增加活動的密度和活躍度；為殘疾人讀者、留守兒童、外來青工等特殊人群設(shè)置綠色通道，使他們能夠更加方便快捷地感受閱讀的快樂，以及“幸福書單”等個性化貼心服務(wù)。總之，在開展活動之前要考慮如何能貼近社會滿足人們的精神追求，開展活動時注重文化的傳遞，給讀者提供切實有效的幫助，讓他們更領(lǐng)悟文化內(nèi)涵。

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，消費群體逐漸向線上遷移，僅依賴傳統(tǒng)書店的海報宣傳、新書推薦、打折促銷等營銷活動難以滿足讀者日益增長的精神文化需求。大書城要順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、WIFI技術(shù)等各種高科技技術(shù)，做到“線上線下”相結(jié)合，實現(xiàn)線上線下銷售一體化，為書店打通更現(xiàn)代化的宣傳渠道。如通過“云書城”、“微商城”建設(shè)，使讀者可以通過在線搜索圖書，了解圖書信息，選擇線上購買或?qū)嶓w店購買，也可以在線下實體店展示的圖書中，挑選適合的品種，選擇線下支付或者微信直接支付。書城還可設(shè)有自助查詢系統(tǒng)，便于讀者找尋所需圖書陳列位置，目前正在完善自助購書功能，讀者只需通過查詢機生成購書二維碼，掃描后可直接購買，極大地節(jié)省了讀者排隊付款的時間。

大書城要大力探索“書城+”模式，同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，進(jìn)一步構(gòu)建多層次的書城文化綜合體，如“書城+藝術(shù)城”、“書城+影城”、“書城+旅游城”、“書城+動漫城”等復(fù)合型、多樣化業(yè)態(tài)，實現(xiàn)業(yè)態(tài)的跨界交流與融合的同時，可以設(shè)有獨具當(dāng)?shù)匚幕厣亩喾N業(yè)態(tài)模式。很多城市之所以能夠成為炙手可熱的旅游城市，是因為它具有獨一無二的特色，像圣托里尼，一座座交錯相見的藍(lán)色房子坐落在山間，讓人感覺奇妙幽靜流連忘返；像威尼斯，以船作為兩岸的交通工具，傳統(tǒng)而又有趣，書城也是一樣，要獨具特色，想讓人看到之后無法忘記，讓人們看到相關(guān)東西能夠馬上想起。書城的裝潢擺設(shè)，它凸顯出來的東西必須獨具特色，讓人留戀往返，使讀者能夠找到心靈上的棲息地，把周末來這里培養(yǎng)成一種生活習(xí)慣。

國家新聞出版廣電總局為鼓勵包括大型書城在內(nèi)的實體書店的發(fā)展，已經(jīng)在對特色實體書店給予財政資金獎勵等方面推出了一系列的政策[2]。下一步，總局還將在完善圖書市場價格管理機制、減免實體書店在商業(yè)地產(chǎn)項目的租金、完善城鄉(xiāng)出版物發(fā)行網(wǎng)點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)一步減免實體書店各項稅收等方面爭取推出更多、更有效的政策來扶持實體書店、大書城的發(fā)展[2]。

三、結(jié) 語

總之，大書城的成功之處在于不再像原有傳統(tǒng)書店只是單純賣書，而是努力打造多元化的、能夠滿足人民精神需求的文化館，不但保留傳統(tǒng)大型書店圖書種類多、品種全、給人們提供閱讀場所等優(yōu)勢，還具備了人文關(guān)懷的優(yōu)點給人們提供了各種休閑娛樂的場所，是一種全新經(jīng)營模式的有益嘗試。大書城要想在未來的挑戰(zhàn)中堅挺屹立，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，大力探索“書城+”模式，與構(gòu)建公共文化服務(wù)體系相結(jié)合，做到“線上線下”同創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合來構(gòu)建書城新型業(yè)態(tài)模式，在走向現(xiàn)代書業(yè)科學(xué)發(fā)展的軌道打造真正意義上的現(xiàn)代書城。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李婧璇.“大書城”升級至“4.0版本”[EB/OL].http：//www.chinaxw cb.com/2015-05/25/content_317759.htm，2015-05-25.

[2] 孫壽山.積極探索新時期實體書店轉(zhuǎn)型升級之路[N].中國新聞出版報，2015-05-18.

[3] 孫壽山.認(rèn)清大書城面臨的挑戰(zhàn)[N].新華書目報，2015-06-08.

[責(zé)任編輯：東方緒]