殼牌科技創(chuàng)新路徑及啟示

□ 文/白振瑞 盧雪梅 李穎

殼牌科技創(chuàng)新路徑及啟示

□ 文/白振瑞 盧雪梅 李穎

自2005年起，波士頓咨詢公司每年都要通過問卷調查和綜合評比方式評選出當年全球最具創(chuàng)新精神的公司。與蘋果、谷歌、微軟、豐田、寶馬、亞馬遜和IBM等多年保持排名前10位的公司相比，化石能源企業(yè)尤其是石油公司在科技創(chuàng)新方面的活力普遍偏弱。2014年全球石油企業(yè)只有殼牌進入前50強，2015年沒有一家石油企業(yè)進入50強，這也許與近兩年國際原油價格大跌，石油行業(yè)不景氣有一定關系。相對而言，殼牌、埃克森美孚和BP在科技創(chuàng)新方面表現比較突出，尤其是殼牌，自2009年以后已經5次進入前50強，且排名逐年靠前。

殼牌創(chuàng)意孵化器

殼牌之所以能夠在創(chuàng)新方面表現相對突出，是因為公司有著比較完善的科技創(chuàng)新體系。殼牌于2010年把原來殼牌全球解決方案部（ShellGlobalSolutions）與殼牌勘探和生產技術部合并，成立殼牌項目與技術部，負責提供經營和作業(yè)咨詢、技術服務、開展技術研發(fā)。該部門設立9個技術研究團隊，其中之一就是“技術創(chuàng)新團隊”，主要職責是對公司研發(fā)能力進行評估，確定關鍵創(chuàng)新領域并集中優(yōu)勢力量進行研發(fā)。在自主研發(fā)、合作研發(fā)和市場購買之間做出合理選擇。外部技術合作管理團隊則專門負責外協(xié)技術研究。殼牌主要科技創(chuàng)新行動計劃有5個，包括ShellGameChanger（殼牌創(chuàng)意孵化器）、ShellTechnologyVentures（殼牌技術風險投資）、ShellTechWorks（殼牌技術工作）、AcademicResearch（學術研究計劃）和FutureEnergyTechnology（未來能源技術研究計劃）。

殼牌創(chuàng)意孵化器是殼牌多年來一直推行的一項簡單、靈活、實時的創(chuàng)新計劃，始于1996年，旨在從全球創(chuàng)新者中尋找有可能為未來能源生產帶來巨大變革但尚未經證實的“創(chuàng)意”，并從各方面予以支持與培育，把“創(chuàng)意”從設想轉變?yōu)楝F實。殼牌希望借助于這項計劃源源不斷地從世界各地各行各業(yè)創(chuàng)新者那里汲取與公司業(yè)務密切相關的創(chuàng)意。最初，這項計劃只是在殼牌勘探開發(fā)研發(fā)部門開展，很快就取得極大成功。后來殼牌管理層決定在其他業(yè)務單元進行推廣，例如化學品、天然氣與電力和下游零售等領域。2010年殼牌項目與技術部成立后，各業(yè)務領域的GameChanger團隊也合并成一個團隊。自該項計劃啟動以來，殼牌已經與1700多個創(chuàng)新者進行合作，將100多個創(chuàng)意變?yōu)楝F實。其中，天然氣開采和液化全部在海底完成的革命性創(chuàng)意就是最典型案例。正是得益于最初來自殼牌創(chuàng)意孵化器的資金支持，該創(chuàng)意正在通過PreludeFLNG項目變?yōu)楝F實。

殼牌創(chuàng)意孵化器管理團隊由公司科技專家組成，專門為創(chuàng)新者提供支持，并確保他們能夠做出自己獨立的決策。世界各地任何人都可以通過網站提交自己的創(chuàng)意，而這些創(chuàng)意要由專職管理團隊進行3輪篩選。篩選標準主要有4條：新穎性（思路與眾不同且未經證實）、價值性（如果能夠實現是否可以創(chuàng)造很大價值）、可行性（是否有快速且低成本證實所提出概念的方案）和相關性（與未來能源開發(fā)的相關性）。首先是初選，對于通過初選的每個創(chuàng)意，管理團隊都要指定一名殼牌技術人員作為“協(xié)調人”，協(xié)助走完整個篩選程序；第二步是復選，由管理團隊兩名專家組成評審小組，聽取創(chuàng)意人員答辯，并在48小時內做出是否接受決定；第三步是終選，由3名管理團隊成員和至少3名技術專家（非管理團隊成員）組成評審專家組，在聽取答辯基礎上對建議進行評議，并在48小時內把結果告知答辯人。創(chuàng)意獲得通過后，殼牌將對其立項，提供2-3年的資金支持。如果所提出創(chuàng)意最終成功地得到證實，將進入下一個階段，主要有3個方向：一是向形成殼牌專有技術方向發(fā)展，進入殼牌內部科技研發(fā)通道，繼續(xù)深入研究，或交由殼牌相關業(yè)務部門直接投入生產應用；二是出讓，如果創(chuàng)意進一步開發(fā)和應用需要很多配套技術，就把研究成果出讓給殼牌以外的技術供應商；三是風險投資，組建一家風險投資公司，把研究成果進行商業(yè)化。

5個創(chuàng)新計劃構建完整創(chuàng)新體系

ShellTechnologyVentures（殼牌技術風險投資，簡稱STV）始建于1997年，是殼牌戰(zhàn)略投資部門。作為戰(zhàn)略投資伙伴，STV投資于精選的技術公司、合資公司、殼牌技術衍生公司，以及外部管理風險投資基金，但僅限于開展少數股權投資。STV擔當著創(chuàng)新技術商業(yè)化方面投資者及合作者角色，為所投資的技術公司提供測試技術和開展先導試驗所需的條件。

2016年，殼牌科技投資公司投資兩個項目：一個是Geli公司儲能軟件項目，融資額700萬美元；另一個是Maana公司大數據項目，已開展4輪融資，融資總額4320萬美元。大數據項目比較有代表性，2013年2月第一輪融資（Angel，天使投資），只有3個投資者，投資總額只有58.5萬美元；2013年7月第二輪融資（Seed，種子基金），投資額達261萬美元，3位投資者；2015年5月第三輪融資，投資額1400萬美元，5位投資人，直到這個階段仍未有一家石油企業(yè)參與；2016年5月第4輪融資，融資額為2600萬美元，投資人增加到6位，其中4位是石油企業(yè)，包括沙特阿美能源投資公司、殼牌技術投資公司、康菲技術投資公司和雪佛龍技術投資公司。這說明石油公司往往是在技術相對成熟情況下才大量投資。

ShellTechWorks（STW）是殼牌內部一家商業(yè)性公司，成立于2013年，負責人是ShawnMurph（德雷伯實驗室原技術負責人），直接對殼牌負責創(chuàng)新和新能源技術的副總裁負責。辦公地點位于美國馬薩諸塞州劍橋市的肯德爾廣場，這里世界頂級技術研發(fā)機構云集，頗具創(chuàng)新活力。殼牌組建這家公司目的是與當地企業(yè)家、投資者、公司、科學家、合作伙伴和供應商合作，加快新技術在殼牌業(yè)務部門投入應用的速度。作為一項開放的創(chuàng)新計劃，STW負責產品整個生命周期（從首個原型到產品投入使用）的創(chuàng)新技術解決方案。研究團隊成員大都來自油氣以外領域，包括航空航天、國防、自動化、機器人、水下勘探、半導體、生物技術、理論科學等，這樣的人員構成有助于把油氣業(yè)界以外的新技術、新方法和創(chuàng)業(yè)精神引入殼牌，并以嶄新的方式加以運用。例如公司目前正在劍橋實驗室對一項技術解決方案進行試驗，這是一項受Xbox360視頻游戲控制臺內部照相機啟發(fā)而開發(fā)的管道傳感技術，用于測定管道的位置并幫助“接合”管道。這項技術將有助于降低鉆井平臺上鉆工的作業(yè)風險，并可提高工作效率。STW還與殼牌勘探和深水作業(yè)部門及多家外部公司合作，開發(fā)利用質譜分析設備探測新油氣藏和現有油氣田中油氣滲透新技術。該項技術可實現海底油氣苗實時探測，且無需與海底接觸，對海洋環(huán)境影響很小，具有低成本高效率優(yōu)勢，與傳統(tǒng)2D地震相比，處理速度更快、數據精確度更高。

S T W與其他實驗室明顯不同之處是資金來源。TechWorks最初只利用殼牌所撥付啟動資金的10%，就完成組建并順利啟動，現已實現資金完全自籌。Murphy介紹其經驗時表示，公司快速成長依賴于優(yōu)秀業(yè)績，公司深入殼牌各業(yè)務部門詳細了解需求，深入溝通并取得支持，所有項目經費都是來自業(yè)務部門，是通過借助優(yōu)異的技術方案來贏得客戶信任和支持。公司追求的主要目標是技術和產品應用，而非學術論文或多媒體匯報。

通過學術研究計劃（AcademicResearch），殼牌與世界上10多所大學開展外部技術協(xié)作研究，同時還向數百所大學提供少量研究資金。殼牌還是麻省理工學院能源計劃創(chuàng)始成員。殼牌未來能源技術研究計劃（FutureEnergyTechnology）的使命是遴選、贊助和開發(fā)新技術，為未來新型能源替代油氣時代做好技術準備。

上述殼牌的5個科技創(chuàng)新計劃形成一個比較完整的創(chuàng)新體系。ShellGameChanger位于這個創(chuàng)新體系最前端，通過從公司內外征集全新且未經證實但潛在價值較大的創(chuàng)意，尋找處于萌芽期的科技創(chuàng)新項目并提供資金支持，由此實現技術創(chuàng)新；ShellTechnologyVentures則重點從處于初期成長階段的技術中識別對殼牌發(fā)展有潛在價值的技術，通過對研究項目提供資金支持，促其盡快成熟并在生產中得到應用；ShellTechWorks側重于從油氣領域以外尋找處于成長階段后期且在油氣領域有應用前景的新技術，通過技術轉換和集成，解決油氣生產中的重大問題；學術研究計劃是這個技術創(chuàng)新體系的基礎，借助于高校和社會科研機構的力量開展基礎研究；未來能源技術研究計劃則著眼未來，為應對能源領域將來可能出現的顛覆性革命做好技術準備。

殼牌創(chuàng)意孵化器的構建與管理對我國石油企業(yè)啟示如下：一是企業(yè)要結合自身實際情況，確定創(chuàng)新重點領域，明確提出最需要創(chuàng)新類型，即能夠解決當前存在的和未來將要面臨的重大生產問題的新技術、新方法、新產品；確保在油氣相關領域都有漸進式科技創(chuàng)新，力爭在一些領域取得重大創(chuàng)新，并在個別領域探索突破性創(chuàng)新。突破性創(chuàng)新層次最高且創(chuàng)新收益最大，但也最難實現。歷史上石油界突破性創(chuàng)新相對較少，幾次重大的技術革命，都是將相關領域的新理論、新方法、新材料、新裝備引入石油界的結果，都具有集成創(chuàng)新特點，很少有顛覆性的科技創(chuàng)新。在現階段，漸進性式科技創(chuàng)新可能更具現實性。

二是建設創(chuàng)新人才隊伍。人才是科技創(chuàng)新重要要素，企業(yè)應通過科技創(chuàng)新驅動發(fā)展，要建設良好素質的人才隊伍，配備完善一系列激勵和保障措施；積極營造良好的科技創(chuàng)新環(huán)境，建立科技創(chuàng)新的長效運作機制；要合理安排資金投向，為科技創(chuàng)新提供資金保障；鼓勵團隊合作，避免單打獨斗，允許科研人員冒一定風險；調整人才評價機制，不以一時成敗論英雄，允許在科技創(chuàng)新中出現失敗；為科研人員松綁，給予一定自主權，包括選擇研究方向和一定范圍內支配時間的自主權。

三是樹立以客戶為導向的新觀念。凡有可能提供科研經費者均是潛在客戶，把為其提供技術服務、解決其關心的重大技術問題、攻克其生產中面臨的實際技術難題作為工作的出發(fā)點，由此贏得認同和支持。以客戶為導向的工作思路，不僅有助于科研人員關注客戶需求，提高科技創(chuàng)新的針對性，而且有助于客戶融入創(chuàng)新過程中的工藝理念設計和決策，加快創(chuàng)新技術方法和產品投入應用的進程，降低創(chuàng)新成本。

作者單位： 中國石化石油勘探開發(fā)研究院

責任編輯：李月清