社保信息化建設在企業管理中的應用與分析

文/王師節　王志宏

社保信息化建設在企業管理中的應用與分析

文/王師節王志宏

隨著社會信息化的快速發展，信息化應用技術也在不斷地成熟，社會保險信息化管理技術在基于對原有紙質信息管理的基礎上，實現了快速、高效、準確地歸集數據信息，具備數據異地災備、數據實時上傳、信息分類檢索等功能。社會保險信息的統一的智能化管理，不但可以減少社會保險中的財力、人力、物力的消耗，而且還進一步提高了企業管理和社會保險管理的水平。以下通過討論社會保險在企業管理中的重要作用，來闡明實現社會保險信息化的必要性。

一、企業做好社會保險管理工作的重要作用

社會保險在社會保障體系中居于核心地位，是國家對公民生、老、病、死、傷、失業等方面提供的經濟補償。社會保險也是企業管理的重要組成部分，將其做好對企業的發展有著尤為重要的推動作用。主要表現在以下四個方面。

1.社會保險管理工作既維護企業員工的合法權益，也進一步提升企業管理的水平。企業社會保險是按照國家的社會保障制度，保障員工老有所養、病有所醫、失業有保障、生育有補貼，享有國家給予的各項社會保險政策的權益。企業實施完善的社會保險管理制度，對員工具有較強的吸引力和依賴性，能夠認同企業文化，支持企業發展的戰略目標，與企業一道成為命運共同體，推動企業健康穩步向前發展。

2.企業管理的核心就是以人為本，社會保險制度的實施是以關心人、愛護人、提高人的社會保障水平為前提。全面提升企業員工的社會保障水平，使職工帶著一個愉快和滿意的心情投入工作，對企業經營管理是一種無形的動力。特別是在企業經營遇到困難時期，員工會不離不棄，支持企業變革和發展，成為企業發展的穩定器。

3.完善企業社會保障制度，進一步降低企業的經營風險。社會保障制度的不斷完善為企業提供了良好的社會發展環境，同時也為企業社會保險管理工作提供了政策依據。完善社會保障制度不僅能夠保障員工的權益，同時也保障企業的經濟利益，能有效降低企業經營風險，促進企業和諧穩定發展。

4.提高社會保險信息化建設，促進企業管理和服務水平進一步提高。社會保險信息化建設可以實現對下屬二級單位數據信息直接管理，打破下屬單位獨立運作封閉運行，在實現對下屬單位業務信息互聯互通的同時，也為上級主管部門實現社會保險信息的統一管理提供了數據支持。為此，使用先進的社會保險信息管理系統，可以促進企業管理水平進一步提升，更好地為企業員工服務，為企業的改革和經濟發展服務。

二、新形勢下如何做好企業社會保險工作

1.完善企業社會保險管理機構。企業社會保險管理機構的建立，有效地落實了國家社會保險政策，并對企業員工繳費信息和檔案資料進行直接、有效、規范的管理，對員工提出的社會保障政策咨詢給予準確的答復，讓每一個員工能夠感受到自身所享有的權益。完善企業社會保險管理機構，需要建立一支專業化、系統化、社會化水平較高的人才隊伍，定期舉辦社會保險政策、理論學習班，不斷完善和提高社會保險管理水平和工作質量。

2.完善企業社會保險業務流程。在企業的社會保險經辦過程中，要按照標準化、程序化、系統化的要求，統一繳費比例，統一繳費標準，統一系統管理。完善企業社會保險業務流程，需要從員工入職開始，對員工個人身份信息進行嚴格把關，對留存的資料整理歸檔，對數據信息進行分類管理，對電子文檔數據備份管理，每一項經辦業務嚴格按照操作流程進行。

3.實現企業社會保險信息公開透明。企業的社會保險管理關系到每個員工的切身利益，要讓每一位員工對個人的繳費信息和所享受的待遇進行確認，接受員工對保險政策的落實情況和保險費收繳情況進行監督。社會保險信息的公開透明主要包括：保險政策透明，繳費信息透明，繳費標準透明，享受待遇透明，業務流程透明。同時利用信息技術開展社會保險信息的查詢功能，員工可以隨時了解自己的個人繳費情況，對于存在的問題及時發現及時糾正，從而有效增強企業社會保險工作的公正性和透明度。

三、社會保險管理工作信息化建設目標

利用信息化技術將社會保險管理納入計算機管理體系中，實現社會保險管理流程的科學化、透明化、高效化，不但可以提高社會保險宏觀決策水平，而且進一步加強了社保基金的實時監控，實現社會保險基金安全有效運行。

企業社會保險信息化的建設目標是：

1.實現對社會保險經辦業務全過程管理。利用信息技術，整合和優化經辦業務處理模式，實現社會保險基金征收、支付和管理等各個環節的規范化管理，實現社會保險業務處理過程的電子化、自動化，構筑起一整套方便實用、技術可靠、多層次、多形式的立體網絡服務平臺。

2.建立有效的基金監控體系。通過社會保險信息系統對企業保險基金運行進行實時監控，確保基金安全有效運行，降低社會保險基金風險，為基金的使用提供全面和及時的技術支持。

3.建立科學的宏觀管理體系。通過對資源數據庫的長遠規劃，提升社會保險信息管理體系的功能，對社會保險參保人員和待遇享受人員狀況進行遠程跟蹤和按時認證，實現社會保險基金收支運行的提前預警機制，為科學制訂和調整社會保險管理方案提供決策支持。

四、提高企業社會保險系統信息化建設水平的對策

當前，我國的社會保險管理信息系統建設水平在不斷提高，逐步為企業社會保險管理系統設立專線，實行終端數據管理。由于企業信息系統建設不完善，硬件設施陳舊落后，專業技術人員缺乏，制約了社會保險信息化建設水平。對此，實現社會保險信息系統的高效、平穩、安全、快捷運行，需要從以下幾個方面進行逐步完善。

1.規范制度建設。一是結合實際情況編制社會保險信息化系統建設的長遠規劃，制定出符合企業現有業務流程的信息化建設目標，使得信息化建設按照科學規劃、合理配置、有效實施；二是制定統一的軟硬件設備標準，統一數據接口，避免信息不暢；三是建設經費專項管理，實現專款專用，使專項資金作用得到充分發揮；四是加強業務技術培訓，建設一支高素質專業人員隊伍，進一步提高信息化水平和服務質量；五是完善管理聯動機制，即將人事管理、信息技術和業務流程形成互動機制，使信息化水平進一步提高。

2.拓展互聯互通。信息網絡化建設是社會保險信息系統建設的一個發展趨勢，網絡化建設在某種程度上反映出企業管理水平的高低，有利于打破信息孤島，實現數據共享，互聯互通。基于目前的實際情況，一是要充分發揮企業局域網優勢，進一步完善下屬二級單位的信息網建設，通過網絡平臺實現社保信息采集、處理、傳遞和查詢；二是要充分發揮企業信息網絡化作用，統一管理監控下屬二級單位社保數據運行的狀況，并通過網絡終端及時上傳社保數據，降低統籌管理費用；三是要適時開展一些跨局域網、跨行業的可行性研究，為將來實現互聯互通奠定基礎。

3.梳理業務流程。信息系統的開發建設是以信息技術為手段、業務流程為基礎，對各管理環節進行規范化、電子化的過程，因此只有規范業務流程，計算機系統才能設計出嚴謹科學、規范高效的管理系統。一要優化業務流程，合并相同類似業務，減少重復勞動，提高工作效率和服務質量；二要規范經辦程序，確保各環節緊緊相扣，相互制約，減少冗余程序；三要嚴格控制管理權限，制定崗位職責制度，明確業務管理范圍、操作權限，避免越權辦事和推諉扯皮的現象；四要充分考慮系統的延續性，將社會保險政策延續性納入系統開發建設，在政策的支持下，方便信息系統日后擴展業務。

4.建設資源信息庫。針對不同的社會保險管理系統，數據庫信息有可能出現信息差異、字段差異等情況，即使采用信息化、網絡化技術手段，也會造成數據不兼容。因此，一是要對社會保險管理系統排查和摸底工作，對社會保險數據庫進行統一的校正和規范；二是要加強數據的標準化管理，數據標準的統一是信息交換和共享的前提，為下屬單位確定標準，實現不同系統間的數據交換和跨地區的信息共享提供了保證；三是要樹立數據安全意識，從制度上制定設備定期檢修制度、數據安全備份制度，確保社會保險數據信息的安全運行。

總之，社會保險管理工作是企業管理的重要組成部分，企業管理水平的高低直接影響企業社會保險管理服務水平和工作質量。為降低企業的經營風險，維護員工的合法權益，充分發揮員工的積極性和創造力，企業應采用更加先進的社會保險管理系統，制定科學合理的社會保險管理制度，建立高素質的人才隊伍，建設更加和諧的企業和員工的關系。要通過信息技術的開展和應用，進一步簡化工作流程，節約管理成本，讓社會保險信息化建設在企業管理中發揮積極的作用。

（作者單位：山東能源棗礦集團）

（責任編輯：劉宏偉）